“生產(chǎn)運(yùn)作管理”課程思政探索與實(shí)踐

包菊芳

（安徽工業(yè)大學(xué) 管理科學(xué)與工程學(xué)院，安徽 馬鞍山 243032）

0 引言

2020年5月，教育部頒布了《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》（以下簡稱《綱要》），為2016年以來關(guān)于課程思政的實(shí)踐探索和理論探討劃定了新起點(diǎn)[1]。近年來，課程思政得到了廣泛的關(guān)注與實(shí)踐，分別從不同角度探討高校課程思政的教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施，形成了很多成功的經(jīng)驗(yàn)[2-5]。鑒于專業(yè)課程的自身特點(diǎn)，不同課程的思政教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施千差萬別，課程思政的實(shí)施還有許多有待進(jìn)一步探討的領(lǐng)域。“生產(chǎn)運(yùn)作管理”是管理類專業(yè)課程體系中的一門重要的專業(yè)課，具有知識覆蓋面廣、實(shí)操性強(qiáng)等綜合應(yīng)用的特點(diǎn)，開設(shè)的專業(yè)較多。本文以“生產(chǎn)運(yùn)作管理”為例，結(jié)合自身的教學(xué)實(shí)踐，從課程思政元素挖掘、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容開發(fā)、教學(xué)方法設(shè)計(jì)等幾方面，探討“生產(chǎn)運(yùn)作管理”課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)及實(shí)施過程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，分享課程思政教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

1 課程思政教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

《綱要》中提出“要根據(jù)不同學(xué)科專業(yè)的特色和優(yōu)勢，深入研究不同專業(yè)的育人目標(biāo)”，高校課程思政要“落實(shí)到課程目標(biāo)設(shè)計(jì)”[6]。貫徹這一要求，每門課程都應(yīng)該按照“專業(yè)的思政教學(xué)目標(biāo)——具體專業(yè)課程的思政教學(xué)目標(biāo)——課堂思政教學(xué)目標(biāo)”路徑來完成思政教學(xué)目標(biāo)框架的設(shè)計(jì)。而設(shè)計(jì)思路應(yīng)該是依據(jù)《綱要》關(guān)于課程領(lǐng)域的思政教育主題建議，圍繞專業(yè)培養(yǎng)要求，深入挖掘和梳理課程的思政元素，通過科學(xué)研討，從學(xué)生的知識、能力、情感、態(tài)度、價(jià)值觀等維度，凝練形成專業(yè)課程的思政教育教學(xué)目標(biāo)框架。核心是思政元素的挖掘和思政教學(xué)目標(biāo)的的實(shí)現(xiàn)。

1.1 課程思政元素的挖掘

“生產(chǎn)運(yùn)作管理”課程包括生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃編制和控制、現(xiàn)代質(zhì)量管理理論和方法、精益生產(chǎn)方式及先進(jìn)生產(chǎn)管理理論與方法等內(nèi)容。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能理論聯(lián)系實(shí)際，用現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理的理論和方法分析，解決組織運(yùn)營的實(shí)際問題，培養(yǎng)學(xué)生對組織運(yùn)營系統(tǒng)進(jìn)行分析和管理的能力。

“生產(chǎn)運(yùn)作管理”是內(nèi)容綜合性和實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)運(yùn)營實(shí)踐直接關(guān)聯(lián)。結(jié)合課程的主要內(nèi)容，我們以中國共產(chǎn)黨十九大報(bào)告精神、習(xí)近平總書記系列講話內(nèi)容為指導(dǎo)，梳理出“高質(zhì)量發(fā)展理念”、“質(zhì)量強(qiáng)國”、“制造強(qiáng)國”、“中國制造”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”、“制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合”、“工匠精神”、“關(guān)注自我管理”等思政元素。為了避免“碎片化”、“強(qiáng)行嵌入”等問題，通過內(nèi)在邏輯梳理和整合，形成“三條主線”：國家戰(zhàn)略、時(shí)事熱點(diǎn)及自我管理能力的培養(yǎng)。通過三條主線將所有章節(jié)的思政元素進(jìn)行整合凝練，體現(xiàn)一定的邏輯性和順序性：

（1）國家戰(zhàn)略。結(jié)合我國生產(chǎn)運(yùn)作管理的實(shí)踐，解讀“制造強(qiáng)國”、“質(zhì)量強(qiáng)國”等戰(zhàn)略的重要性和必要性以及實(shí)施路徑，培養(yǎng)學(xué)生的愛國精神、敬業(yè)精神、時(shí)代責(zé)任感和歷史使命感，激勵(lì)學(xué)生勇于奮斗，把個(gè)人的理想追求融入國家和民族事業(yè)，把遠(yuǎn)大抱負(fù)落實(shí)到實(shí)際行動中的思想理念。

（2）時(shí)事熱點(diǎn)。結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)話題，剖析國家近幾年出臺的相關(guān)政策措施、解讀我國企業(yè)不斷追趕的案例，建立四個(gè)“自信”（道路自信、理論自信、制度自信、文化自信），讓同學(xué)們明確使命擔(dān)當(dāng)。

（3）自我管理能力的培養(yǎng)。修習(xí)自我管理，強(qiáng)化對自我管理的關(guān)注。有效的管理者必須能自如地掌控自己的想法、情緒和行動；能應(yīng)用所學(xué)知識來解答在工作、學(xué)校和社會中遇到的問題；學(xué)會對自己負(fù)責(zé)，學(xué)會時(shí)間管理、職業(yè)規(guī)劃、日常計(jì)劃與控制等。讓同學(xué)們建立基于實(shí)踐的、跨學(xué)科的、終身的學(xué)習(xí)觀念。

1.2 課程思政教學(xué)目標(biāo)的提出

在凝練思政元素的基礎(chǔ)上，立足課程特點(diǎn)，我們設(shè)定了具體的思政教學(xué)目標(biāo)及其側(cè)重點(diǎn)：以國家戰(zhàn)略、時(shí)事熱點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際為基點(diǎn)，貫穿社會主義價(jià)值觀、科學(xué)精神、科學(xué)方法論、人文道德等思政元素，將“高質(zhì)量發(fā)展理念”、“制造強(qiáng)國”、“質(zhì)量強(qiáng)國”、“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”、“制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合”等內(nèi)容有機(jī)融入課程教學(xué)中，引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生積極參與制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國的社會實(shí)踐，增強(qiáng)學(xué)生的使命擔(dān)當(dāng)意識，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用基本理論解決實(shí)際工程問題的能力。關(guān)注學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)，切實(shí)提升學(xué)生的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。

依據(jù)總體教學(xué)目標(biāo)，圍繞“三條主線”，基于對每章節(jié)專業(yè)知識點(diǎn)所蘊(yùn)含的思想政治教育元素的挖掘情況，在注重各章節(jié)邏輯順序性、一致性和關(guān)聯(lián)性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步展開為各章節(jié)的思政教學(xué)目標(biāo)。具體見表1。

在具體教學(xué)實(shí)踐中，每個(gè)章節(jié)的思政教學(xué)目標(biāo)是“因地制宜”、“因時(shí)制宜”的，立足可實(shí)現(xiàn)的維度、程度等方面，保證課程思政教學(xué)的有效性。當(dāng)不同章節(jié)都涉及同一思政主題的教學(xué)時(shí)（如第1章、第2章、第8章都涉及“制造強(qiáng)國”戰(zhàn)略），會關(guān)注層次性和視角的選取，以提升思政教學(xué)的實(shí)效。

2 課程思政教學(xué)內(nèi)容體系開發(fā)

思政教學(xué)內(nèi)容體系的開發(fā)是較為復(fù)雜的，與教學(xué)目標(biāo)的形成是相互關(guān)聯(lián)的。在進(jìn)行課程教學(xué)內(nèi)容開發(fā)中我們采用了“上行—下行”的循環(huán)交叉路線。

“上行”路線是指“挖掘思政元素——形成課程思政內(nèi)容體系‘毛坯’——課程思政教學(xué)目標(biāo)”，由深入挖掘至深入梳理，形成各章節(jié)初步的思政內(nèi)容模塊，通過自下而上的總結(jié)提煉，最終形成課程教學(xué)目標(biāo)及各章節(jié)的教學(xué)目標(biāo)（見表1）。

表1 生產(chǎn)運(yùn)作管理課程思政教學(xué)目標(biāo)

“下行”路線是指“課程教學(xué)目標(biāo)——課程思政內(nèi)容體系‘毛坯’的二次開發(fā)——課程的思政教學(xué)內(nèi)容體系——各章節(jié)課程思政教學(xué)內(nèi)容的設(shè)定”，依據(jù)“教學(xué)目標(biāo)——教學(xué)內(nèi)容”的關(guān)聯(lián)矩陣設(shè)計(jì)思想，對課程思政內(nèi)容體系‘毛坯’實(shí)施二次開發(fā)，即深化和細(xì)致化。所謂‘深化’，指確定具體的思政教育知識點(diǎn)所對應(yīng)的具體位置及所對應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)，圍繞教學(xué)目標(biāo)，對思政教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行再進(jìn)一步的挖掘。所謂細(xì)致化，指結(jié)合教學(xué)目標(biāo)確定思政教育知識點(diǎn)的教學(xué)側(cè)重點(diǎn)，建立思政教育知識點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)，強(qiáng)化各章節(jié)內(nèi)容的邏輯性和順序性，形成育人主線。

“生產(chǎn)運(yùn)作管理”圍繞三條“主線”（國家戰(zhàn)略、時(shí)事熱點(diǎn)及自我管理能力的培養(yǎng)）建立各個(gè)章節(jié)思政教育知識點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)性。最終形成“生產(chǎn)運(yùn)作管理”課程思政內(nèi)容體系（見表2）。

表2 “生產(chǎn)運(yùn)作管理”課程思政教學(xué)內(nèi)容（部分章節(jié)）

圍繞教學(xué)內(nèi)容體系，在實(shí)際教學(xué)中，每次課的教學(xué)內(nèi)容還需基于思政教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合對學(xué)情、專業(yè)背景的綜合把握，對思政教學(xué)內(nèi)容再進(jìn)行立體開發(fā)，通過對最佳“觸點(diǎn)”、“融點(diǎn)”、“切入點(diǎn)”的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)知識點(diǎn)的有機(jī)融入，讓專業(yè)知識自己展現(xiàn)出思政教育主題。

3 課程思政教學(xué)方法設(shè)計(jì)與實(shí)施

本文按教學(xué)目標(biāo)—教學(xué)內(nèi)容—教學(xué)方法的路徑，綜合教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容要求，確定各知識點(diǎn)的教學(xué)方法。思政教學(xué)方法設(shè)計(jì)與一般教學(xué)設(shè)計(jì)不同，需要解決思政教育主題的“切入設(shè)計(jì)”（切入時(shí)機(jī)與方式）和教學(xué)活動組織問題。

3.1 構(gòu)建思政教育主題切入方式

思政教育切入課程最理想的方式就是自然生成，由某個(gè)或某幾個(gè)專業(yè)知識點(diǎn)自然切入，做到水到渠成，實(shí)現(xiàn)課程思政教學(xué)過程的自然流暢。在生產(chǎn)運(yùn)作管理課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)中，我們主要采用了以下幾種切入方式:

（1）問題創(chuàng)設(shè)法。由某專業(yè)知識點(diǎn)涉及的思政教育問題，引發(fā)學(xué)生思考或討論。如全面質(zhì)量管理中提出“質(zhì)量是一種道德規(guī)范”，由此引出“中國品質(zhì)”提升的研討，激發(fā)同學(xué)們的正義感和社會責(zé)任感，讓同學(xué)們思考“質(zhì)量強(qiáng)國”更深層次的意義。

（2）事件或案例導(dǎo)入法。選擇與專業(yè)知識點(diǎn)相關(guān)的事件或案例，從思政教育維度切入，闡述其背后的思政元素，以隱形嵌入方式將思政教育融入教學(xué)。如通過新冠疫情下供應(yīng)鏈中斷、口罩供不應(yīng)求等事件，引發(fā)同學(xué)們對制造強(qiáng)國的思考和討論。

（3）故事導(dǎo)入法。收集整理專業(yè)知識點(diǎn)背后的故事，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探索；如海爾張瑞敏砸冰箱、大頭娃娃等故事，引導(dǎo)同學(xué)們探索質(zhì)量強(qiáng)國的實(shí)施路徑。

（4）情境導(dǎo)入法。基于預(yù)設(shè)的情境，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入情境，逐步推出思政教育主題；如選址問題，給出某個(gè)企業(yè)建廠的設(shè)想，讓同學(xué)們分組討論給出選址方案，培養(yǎng)同學(xué)們團(tuán)隊(duì)協(xié)作、理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

（5）比較導(dǎo)入法。通過專業(yè)知識層面的各種對比，進(jìn)而導(dǎo)入“責(zé)任感和使命感”等思政教育主題。如生產(chǎn)運(yùn)作管理發(fā)展歷程中的中外對比，近20年世界500強(qiáng)企業(yè)的縱橫向比較等，讓同學(xué)們了解中國企業(yè)的快速發(fā)展，也讓同學(xué)們了解中國企業(yè)發(fā)展的瓶頸，引導(dǎo)同學(xué)們思考當(dāng)代大學(xué)生肩負(fù)的責(zé)任感和使命感。

3.2 課程思政教學(xué)活動的組織

為了營造有思考張力、有親和力的課堂氛圍，必須立足課程思政高效課堂建設(shè)，強(qiáng)化課程思政教學(xué)活動組織，提升課程思政內(nèi)涵融入的教學(xué)水平。

“生產(chǎn)運(yùn)作管理”課程思政教學(xué)除了常規(guī)講授與互動外，課堂教學(xué)中設(shè)計(jì)了豐富多彩的授課形式，如案例分析、課堂討論、對話等，以提升融入程度與學(xué)習(xí)效果。

（1）案例分析。教師收集思政知識點(diǎn)的典型案例，提出明確的思政教育主題，要求學(xué)生做好前期準(zhǔn)備，采取小組合作方式，從不同維度分析得出完整結(jié)論。基于課程特點(diǎn)及學(xué)時(shí)限制，一般安排2-3個(gè)大型案例進(jìn)行研討。

（2）微專題研討。針對某個(gè)預(yù)先布置的小型專題，同學(xué)們依據(jù)課前準(zhǔn)備進(jìn)行討論，在較短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行交流和討論。這個(gè)專題可以也可以是實(shí)踐專題，預(yù)先布置同學(xué)們對某個(gè)專題進(jìn)行實(shí)地調(diào)研（如設(shè)施布置中對某個(gè)超市的實(shí)地調(diào)研），并撰寫調(diào)研分析報(bào)告，在課堂上進(jìn)行短時(shí)間的研討。

（3）課堂討論。由授課教師圍繞某次課的思政知識點(diǎn)提出討論話題和基本的討論路線，讓學(xué)生基于課前準(zhǔn)備隨機(jī)發(fā)言或發(fā)問，教師或?qū)W生做出回應(yīng)。每個(gè)課程思政知識點(diǎn)都可以預(yù)先設(shè)立幾個(gè)討論話題，以保證整個(gè)課程教學(xué)中思政教學(xué)的連貫性。

（4）對話。聚焦專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)某一事件或?qū)ｎ}，如疫情下的供應(yīng)鏈中斷事件，從事件本身說起，逐漸進(jìn)入事件背后蘊(yùn)含的思政教育元素，側(cè)重于師生對話和生生對話。

不同教學(xué)方式的應(yīng)用都要求學(xué)生課前做好準(zhǔn)備，要求老師提供大量契合思政知識點(diǎn)的教學(xué)材料，如典型案例、事件、故事等。在生產(chǎn)運(yùn)作管理課程思政教學(xué)實(shí)施中，我們一方面積極開發(fā)課程思政教學(xué)資源，收集大量典型案例、重大事件的視頻資料或文字資料，另一方面不斷完善智慧課堂教學(xué)建設(shè)，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)課內(nèi)和課外聯(lián)動、線上和線下配合的全方位學(xué)習(xí)格局，提升課堂教學(xué)效率和學(xué)習(xí)成效。

4 課程思政的教學(xué)評價(jià)

課程思政教學(xué)評價(jià)屬于專業(yè)課程考核評價(jià)的一部分，是在專業(yè)課程考核評價(jià)體系中融入思教相關(guān)考核評價(jià)指標(biāo)。“生產(chǎn)運(yùn)作管理”基于兩個(gè)維度設(shè)計(jì)課程思政教學(xué)評價(jià)指標(biāo)：（1）關(guān)注課程思政知識掌握情況。包括思政教育知識自身以及基于專業(yè)立場對思政教育知識的理解。（2）關(guān)注課程思政知識運(yùn)用的能力。不是單純評價(jià)思政知識運(yùn)用能力，而是聚焦學(xué)生基于專業(yè)角度對思政教育知識的運(yùn)用能力，即學(xué)生將思政教育知識與專業(yè)知識、專業(yè)方法相結(jié)合，系統(tǒng)地分析問題和解決問題的能力。

基于評價(jià)的多維度和發(fā)展要求，我們采取形成性評價(jià)為主的方法，即過程性評價(jià)，將過程評價(jià)與結(jié)果評價(jià)相結(jié)合，適度增加過程評價(jià)權(quán)重。過程評價(jià)借助線上教學(xué)平臺，應(yīng)用超星學(xué)習(xí)通等信息工具，從不同維度對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行記錄、描述，全面反映學(xué)生學(xué)習(xí)中的各種表現(xiàn)及變化。將線上指定資料閱讀情況、案例分析報(bào)告、實(shí)地調(diào)研分析報(bào)告、課堂討論和專題討論發(fā)言記錄、作業(yè)等作為學(xué)習(xí)過程評價(jià)依據(jù)。結(jié)果評價(jià)主要以課程所撰寫的論文、調(diào)查或研究報(bào)告作為評價(jià)依據(jù)，反映學(xué)生發(fā)展的階段性成果。

注重基于教學(xué)評價(jià)的反思與改進(jìn)，過程性評價(jià)可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的及時(shí)反思與改進(jìn)，通過邊教學(xué)—邊評價(jià)—邊反思—邊改進(jìn)，不斷優(yōu)化課程思政教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等。

專業(yè)課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，專業(yè)課程教學(xué)有自身的教學(xué)規(guī)律，有自身課程建設(shè)過程中的規(guī)范和教學(xué)流程。在課程思政的建設(shè)過程中，應(yīng)該根據(jù)專業(yè)課程的專業(yè)特點(diǎn)具體問題具體分析，要結(jié)合專業(yè)課程的授課內(nèi)容和課程性質(zhì)靈活融入思政元素，針對不同學(xué)生特點(diǎn)因材施教。不能單純的“為了融入思政元素”而融入，或者“強(qiáng)制嵌入”思政內(nèi)容，必須以《綱要》為依據(jù)，圍繞專業(yè)特點(diǎn)科學(xué)設(shè)定思政教學(xué)目標(biāo)、優(yōu)化課程思政內(nèi)容體系、創(chuàng)新課程思政的教學(xué)方法，并進(jìn)行科學(xué)的教學(xué)評價(jià)，通過持續(xù)改進(jìn)不斷完善，進(jìn)而推動課程思政的“卓越教學(xué)”。