網絡直播教學模式下教師能力提升研究

康杰

摘? ?要：網絡直播教學的廣泛應用給傳統教學方式帶來了巨大的沖擊，也加速了傳統教學模式的改革與創新。在網絡直播教學模式下，學生的主體地位更加突出、教育資源整合與利用效率進一步增強、教學與管理的場景更趨于虛擬化，教師的能力素質在面對嶄新教學模式時顯得有些捉襟見肘、跟進乏力。廣大教師要以網絡直播教學的應用為契機，主動開發新樣態的直播課程、提升網絡技術水平和跨屏互動能力、強化協作意識提升團隊協同能力，從而增強信息化教育的能力和素質，為加速推進教育信息化背景下的教學改革與創新貢獻智慧和力量。

關鍵詞：網絡直播教學;教師能力;教學改革

中圖分類號：G451 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2021）14-0073-04

信息技術的廣泛應用催生了教育領域的重大變革，傳統教學模式和教學方法在5G通信技術、直播平臺等的支持下呈現出全新的樣態。作為一種新興的教學模式，網絡直播教學被應用得越來越多，特別是新冠肺炎疫情期間，在“停課不停學”的政策指引下，網絡直播教學曾一度取代傳統課堂教學，成為重大疫情期間學校教育的主要形式之一。網絡直播教學的迅速推廣無論是信息技術催生教育教學領域變革使然，還是疫情導致的教學方式被迫跟進，網絡直播教學模式的應用都給傳統教學方式帶來了巨大的沖擊，也加速了傳統教學模式的改革與創新。作為教學活動的主導者，教師的信息化能力與素質在面對嶄新教學模式時顯得有些捉襟見肘、跟進乏力。要滿足信息化時代對教學改革提出的新要求，就必須強化教師的信息化意識，提升教師適應信息化教學的能力，以更好地提升網絡直播教學的實效，加速傳統教學方式的變革。

一、網絡直播教學的新特點

1.學生主體地位更加突出

相對于傳統的課堂教學模式，網絡直播教學中師生之間的跨屏物理間隔必然導致教師的直接影響力減弱，教師主導地位式微，網絡直播教學的質量和成效很大程度上取決于學生的主動學習和自我管理的能力。一方面，為了提高網絡直播教學的效果，教師在備課階段會更加注重針對學生的個性化特點來設計教學內容，以提升直播課堂的吸引力，同時，在直播教學中教師也會通過大幅度增加實時研討、互動交流等環節，以保持學生對課堂的關注度和參與度。由于網絡直播平臺提供了方便快捷的溝通渠道，直播課教師講授結束后一般還會預留一部分時間用于學生的學習反饋與課堂評價。這一系列舉措從客觀上來說做到了以學生為中心，激發了學生的學習積極性。另一方面，在網絡直播教學模式下，教師與學生的地位關系更趨于平等，學生在課程的選擇、學習內容的取舍、學習時間的分配和課堂的互動與分享等方面都擁有了更大的自主空間，實現了學生的“以我為主、自我管理”，學生的“主人翁”意識進一步增強，主動性、能動性和創造性得到充分調動，主體地位進一步凸顯。

2.教育資源整合與利用效率進一步增強

借助互聯網平臺，網絡直播教學圍繞教學主題強化了對各類教育資源的整合與運用，實現了教育資源利用效率的最大化。一方面，在方便快捷的網絡環境支撐下，教師和學生在教學過程中可以針對教學主題和重難點問題隨時調用相關網絡教育資源，以服務直播教學的需要，提升了網絡教育資源的利用率。另一方面，網絡直播教學打破了原有的教學格局，一門精品網絡直播課需要課前教師團隊的集體備課、集體攻關，課中需要主講教師、輔助教師、信息技術人員的密切配合、分工協作，在學生的學習管理、課堂交流方面還需要增強家校之間的互動與合作，實現了教師資源、教材資源、信息資源、學校資源、家庭教育等的整合與利用。

3.教學與管理的場景虛擬化

傳統的學校教學、班級管理是在固定的場所進行，學生的學校以及班級的歸屬非常明確，教師、學生之間的互動模式是線下的直接交流。然而在網絡直播教學模式下，學校場景由線下轉移到了“云端”，教學活動全程在網絡上進行，無論教師和學生身處何地，均可以通過接入互聯網的方式來輕松跨越地理空間的距離完成計劃內的教學活動。由于教師與學生分散在不同的地方，傳統的班級概念就發生了轉變，學生以網絡直播課程為中心臨時組建班集體，班級與學生不再一一對應，一名學生可以依據選修課程加入多個班級，至此班級由一個相對固定的“實體”變成了組成架構靈活多變的網絡社群。同時，班集體成員的構成在網絡上表現為象征性的代表符號，班級的傳統概念逐步虛擬化。在這個網絡虛擬社群意義上的“班集體”中，學生的流動性增大、個性化主張更強，甚至分管的教師也不再明確，班級管理由層級化轉化為扁平化、對等化。

二、網絡直播教學模式下教師面臨的能力困境

1.網絡直播場景的語言轉換與適應能力有待提升

將一堂精彩紛呈的傳統課堂原原本本地搬上網絡直播之后，并不一定能收到與線下相同的教學效果，其原因就在于傳統課堂與網絡直播課堂在語言表述和內容呈現方面有著迥異的風格。隨著網絡文化的不斷興起和發展，經過長時間的沉淀和積累，網絡語言以其獨特的風格和表達特點逐漸被人們所接受和頻繁運用。當代學生接觸使用網絡的頻率以及在線時長已遠遠高過以往，在網絡交流中更傾向于運用具有網絡特色和風格的語言。在網絡直播媒介下，學生也更傾向于能夠聽到具有鮮明網絡特色、符合網絡交流特點的課程。而恰恰相反，由于很多教師都是首次接觸網絡直播教學，運用網絡語言、駕馭和主導網絡互動話題的能力還有待加強，例如有的教師仍然因循守舊地延續傳統課堂講授模式，導致授課風格與網絡環境不相適應，學生接受程度不高，學習積極性不強。而有的教師由于缺乏靈活使用網絡語言溝通的能力，刻意模仿網絡交流方式，一味生搬硬套網絡詞匯，使直播課既未體現出特色和創意，也失去了傳統課堂的嚴謹與規范。

2.授課教師的網絡技術能力有待加強

網絡直播教學需要依托各類直播軟件和直播平臺才能實現，其教學過程的實時性需要教師具備良好的網絡操作技術和把控能力，從而保障直播課堂流暢、完整和高效地進行。然而由于很多教師在計算機及網絡專業知識和網絡直播教學經驗儲備上明顯不足，在實際的直播教學中難以熟練自如地使用各類網絡教學工具和應用產品，在應對突發的網絡故障和網絡風險時顯得手足無措，不僅嚴重阻礙了直播課的順利進行，有的甚至還產生了一些不良的影響。例如湖北某中學的一名高中物理教師在網絡直播課中因為誤操作而導致電腦被木馬病毒攻擊，造成了非常惡劣的影響，引發全國網民的關注和熱議。事實上，還有相當一部分教師對網絡直播軟件的使用和操作能力仍停留在較低水平，網絡直播教學事故并不鮮見，要讓網絡直播成為學校教學改革的重要成果、成為傳統教學方式的重要補充仍然任重道遠。

3.跨屏互動交流能力仍待提高

在網絡直播教學場景中，“冷冰冰的屏幕代替了一雙雙會說話的眼睛，滾動滯后的對話框代替了隨時的呼應與疑問”。[1]跨屏互動模式替代了面對面的實時溝通，給教師適應全新的互動交流模式帶來了前所未有的能力挑戰。首先，跨屏的對等互動模式使教師的主導地位受到影響，教師對學生的引導力下降，教師要繼續保持對學生施加有效影響的難度加大，這就對教師的互動內容優化、課堂吸引力提升提出了新的更高要求。其次，相對于傳統課堂，網絡直播教學的課堂紀律和教學效果的好壞很大程度上取決于學生的自律能力，所以一般化的跨屏互動很難讓教師對學生形成強有力的約束和引導，學生在課堂中分散注意力，甚至通過網絡觀看與教學無關內容的情況屢見不鮮，由于缺乏有效的網絡監管，通常教師對這類現象也很難及時發現和解決，從而嚴重影響了正常的課堂紀律和教學效果。最后，雖然網絡直播教學借助網絡環境使師生之間的溝通更加便捷，但是從互動效果來看這種網絡溝通還停留在比較淺的層次，一方面雖然網絡直播教學中師生可以針對教學內容通過對話框、彈幕以及音視頻的方式進行實時互動，但是這種多個學生同時提問與一個教師負責回答和處理的“多對一”模式難免造成教師漏答或簡答的情況;另一方面，網絡的跨屏溝通方式缺少了教師對學生提問的語氣、表情和動作等方面的深入觀察和把握。這樣，跨屏互動使師生之間的溝通難以全面且深入，如何在跨屏模式下提升教師的互動交流能力是教學信息化時代需要十分重視的課題。

4.“單兵作戰”難以兼顧

在線下的學校教學模式中，從備課、上課到課堂紀律維護、課后互動交流、作業布置與批改等環節，科任教師要么可以獨立完成要么在其中起著決定性作用，教師在教學活動中的“單打獨斗”現象或核心作用較為突出。然而，在網絡直播教學模式下依靠單個教師的工作很難順利完成既定的教學目標。首先，在備課階段，教師受制于自身專業能力和工作經驗的不足，憑借教師一己之力很難設計出既符合網絡教學特點又內容豐富、形式多樣的直播課程，導致一些直播課程要么內容陳舊、形式單一、缺乏新鮮感，要么過分求新求變卻忽視了內容的重要性和教學計劃的連貫性，從而本末倒置、收效甚微。其次，在網絡直播中，教師一面要講解課程內容一面還要兼顧學生在網上討論區發起的即時提問，既無法全面準確和深入地答疑解惑，也會導致正常的講授被多次打斷，破壞了教學的系統性和完整性，耽誤了正常的課時，嚴重影響了教學的進度。最后，在直播教學中教師和學生處于不同的空間，教師對學生的約束、管理和影響明顯減弱，教師對課堂紀律的維護顯得鞭長莫及、力不從心。

三、網絡直播教學模式下教師能力提升的思路與對策

1.主動創新課程樣態融入網絡特色教學風格

網絡直播課“不是簡單地將傳統課堂搬到線上，需要教育工作者因地制宜、因時制宜、因情制宜地全方位研究實施”，[2]直播課既傳承了傳統學校課程教與學的特點，也開拓了網絡信息化時代學校課程的新樣態，其教學方式方法、教學風格都烙上了鮮明的網絡時代印記。作為網絡直播課的主導者，教師應主動應對網絡直播模式下教學方式方法的變革，轉換教學風格，以開發出適應網絡時代需求、學生普遍接受并歡迎的特色課程。首先，教師應主動研究網絡互動交流特點，熟悉掌握并善于運用網絡語言進行網上互動，例如網絡社交軟件的表情使用，既可以活躍直播教學氣氛，又能拉近師生之間的距離，消除溝通障礙，提升網絡直播課的吸引力和感染力。其次，教師要提高對網絡熱點話題和熱點事件的捕捉、發掘能力，將網絡熱點恰如其分地應用于直播課程的案例分析之中，用鮮活的網絡素材增加直播課程的網絡特色，激發學生的互動交流積極性，從而提升直播課程的創新性和實效性。同時，在課程的整體風格打造上要與線下課程進行明顯區分，例如在直播課程教學設計中，不僅語言要通俗易懂、生動風趣，教學課件要做到清晰直觀、靈動精美，各知識點的呈現也要保持相對的獨立性，便于截取成若干短視頻進行傳播和分享，使其更加符合網絡教學與傳播的特點和要求。

2.全方位提升網絡技術水平

網絡信息技術不僅僅是學校信息技術中心教師和工作人員的專長，更應該成為學校參與網絡直播教學教師所必備的基礎性技能。要改善現在非專業教師網絡技術能力偏弱的狀況，需要從以下幾個方面入手。第一，要加強對網絡直播教學教師的網絡技術培訓力度。利用節假日和課余時間，聘請高水平教師采取集中輪訓的模式對參與網絡直播教學的主講教師、輔助教師和信息技術保障工作人員進行全方位的系統培訓，從而在整體上快速提升其網絡技術水平。第二，要在網絡直播教學教師之間開展工作交流和研討。通過交流和研討，參與網絡直播教學的教師可以互相分享直播心得體會和經驗教訓、共同研討和集體攻關直播教學存在的難點問題，從而提升教師應對網絡直播問題和突發事件的能力。第三，直播教師要通過大量的模擬演練和教學來養成直播實踐能力。理論的學習和研討最終只有付諸實踐才能最大限度地發揮其指導性作用，網絡直播教學是實踐性非常強的課程，實踐經驗的積累和養成必不可少，教師要通過不斷的模擬演練和教學實踐來總結經驗教訓，補足自身短板，從而在實踐中錘煉直播教學能力。

3.堅持多維發力提升跨屏互動能力

影響師生之間跨屏互動的因素有很多，要提升教師在直播課中的跨屏互動能力需要針對網絡互動特點從多維角度共同發力。第一，教師要熟悉跨屏互動的模式，營造出輕松愉悅的網絡互動氛圍。教師要運用學生熟悉的網絡溝通方式，主動打破網絡直播課中學生的緊張、壓力、焦慮和束縛感，以真誠對等的態度贏得學生的充分信賴，消除直播課堂的互動阻力。第二，教師在互動環節的教學設計上要堅持“內容為王”的原則，擷取高質量的研討素材，提高互動話題的可參與性和趣味性。第三，要激發學生主動性，引導學生發揮教學的主體性作用。網絡直播教學改變了原有的教學格局，教師主導地位受到挑戰的同時，學生的主體地位得到了進一步加強，在直播教學過程中教師要通過一系列激勵機制的實施鼓勵和支持學生針對教學主題踴躍發聲、積極研討，徹底改變“教師講、學生聽”的傳統教學模式，使直播課成為師生共同努力完成的一件“作品”，從而真正做到教學相長、學學相長。第四，要引入課堂評價和反饋機制。評價和反饋是激發師生之間跨屏互動的重要動能，一方面要強化課中教師對學生的評價和反饋，“在直播活動中不僅要對學生的積極參與給予表揚和鼓勵，同時對學生的積極互動給予即時反饋，這是保持學習共同體活力的重要策略”。[3]另一方面要強化課后學生對教師教學的評價與反饋，通過網上匿名填寫教學評價表、教學改進建議書等方式，讓教師充分掌握教學評價結果情況，以及時更新教學內容、創新教學方式，從而提升教師的直播教學與互動能力。同時，這些好的意見和建議在直播教學中被教師采納吸收之后，也將鼓舞學生積極參與跨屏互動的信心，形成良性的教學互動循環。

4.強化協作意識提升團隊協同能力

網絡直播教學對教師樹立團隊協作意識、強化團隊協同能力提出了更高的要求，教師要主動挖掘學校、教研室以及學生和學生家庭等方面的教學資源，組建起“教師與教師”“教師與學生”“學校與家庭”多方協同的網絡直播教學團隊。一方面，在備課階段，要設計出符合網絡直播教學特點、對學生吸引力強的教學計劃和內容就需要組織相關學科的教師發揮各自專業所長進行團隊攻關、集思廣益，對網絡直播課進行團體備課、集體演練和打磨。同時，在直播教學中也需要教師團隊的分工協作，例如主講教師負責課堂講授，輔助教師負責及時回應學生的提問、組織課堂互動，而信息技術專業教師則全程跟蹤以及時處理可能產生的網絡技術問題，為直播教學提供技術保障。另外還可以邀請一部分網絡教學經驗豐富的名師擔任直播課的監察員和點評專家，為主講教師提出一些具有針對性和個性化的意見建議，幫助提升網絡直播教學水平。另一方面，由于學生大多在家里接受網絡直播教學，這就可以充分調動和發揮家長或監護人的作用，使其承擔起課堂紀律監督員和課堂互動輔導員的角色，對學生聽課情況進行監督和反饋，避免學生分心、走神或做與課堂無關的事，同時家長或監護人還可以協助學校凈化學生學習環境，在教學互動中協助教師對學生進行啟發、鼓勵學生踴躍發言，從而營造良好的教學環境、維護課堂紀律、增強互動實效。通過推進教師合作、師生協作、家校協同，教師能夠更加明確地樹立起團隊協作意識，熟悉和掌握團隊運行機制，增強組織團隊、融入團隊、引領團隊的能力。

習近平總書記強調要“努力在危機中育新機，于變局中開新局”，網絡直播教學的廣泛開展“雖是疫情期間的權宜之計，但也描繪出互聯網給教育帶來的無限可能”。[4]廣大教師要以網絡直播教學的應用為契機，主動開發新樣態的直播課程、提升網絡技術水平和跨屏互動能力、強化協作意識提升團隊協同能力，從而增強信息化教育的能力和素質，為加速推進教育信息化背景下的教學改革與創新貢獻智慧和力量。

參考文獻：

[1]張吉剛.“遭遇”第一次直播課[N].中國教師報，2020-04-08（005）.

[2]趙京波，王祎，曹一鳴.疫情期間我國在線教學的實施現狀及反思[J].中國電化教育，2020（5）：41-43.

[3]周進，安濤，韓雪婧.移動互聯時代下直播教學模式構建與案例分析[J].職業技術教育，2018，39（29）：33-38.

[4]徐馭堯.讓所有學生享受到網課的便利[N].人民日報，2020-03-26（005）.

（編輯：王天鵬）