高校思想政治教育中心理疏導模式的建構

王麗榮

[摘 要]高校思想政治教育中“心理疏導”模式的建構，既是對心理咨詢理論與方法的借鑒和運用，更是對其的超越和發展。高校心理疏導模式的建立，其核心應是借助心理疏導的理念，加強思想政治教育的人文關懷，使其能夠適應新時代大學生的心理發展特點及規律，滿足新時代大學生的心理發展需求。將高校思想政治教育的政治功能與育人功能、社會價值與個體價值、共性培養與個性培養等融為一體，并進一步借助心理疏導的方法，優化思政教育方法，創新教育方式;將外在教化與內在疏導結合起來，將說理教育與心理調節結合起來，以此豐富高校思想政治教育的理論，提升思想政治教育的現實效果。

[關鍵詞]高校思想政治教育;心理疏導;模式建構

[中圖分類號]G641[文獻標識碼]A[文章編號]1005-5843（2021）04-0070-05

[DOI]10.13980/j.cnki.xdjykx.2021.04.012

黨的十八大報告提出，“全面提高公民道德素質，加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”[1]，將心理疏導列為提高公民道德素質、培育良好社會心態的一種有效途徑，同時將心理疏導看作是注重人文關懷、加強與改進思想政治工作的有效方式，表明心理疏導是“育德”的重要途徑和方法。黨的十九大報告進一步明確指出，“加強社會心理服務體系建設， 培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”[2]，將社會心態的培育與社會心理服務體系建設相聯系，即在強調通過思想政治工作“育德”的基礎上，進一步與社會心理服務體系建設相結合，將個體的道德與心理發展延伸到群體良好社會心態的培育上。2017年12月，為了貫徹黨的十九大精神，教育部下發的《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》，將上述文件精神予以落實并給出了具體實施路徑：“堅持育心與育德相結合，加強人文關懷和心理疏導，深入構建教育教學、實踐活動、咨詢服務、預防干預、平臺保障‘五位一體的心理健康教育工作格局。”[3]這一重要舉措為我們打開了思想政治教育視域下認識心理疏導問題的新視野。讓我們看到，借助心理疏導的理念與方法，既能夠提升思想政治教育的效果，也能夠發揮思想政治教育在培育社會心態中的引領作用，也預示著該問題的研究需要進行創新性探索。

一、思想政治教育中對“心理疏導”的研究

我國對思想政治教育中心理疏導問題的研究起步較晚。《上海建設論苑》雜志1996年第5期刊發的文章：“開展心理溝通、心理疏導、心理環境建設，拓展企業思想政治工作新途徑，”[4]首次從思想政治工作的視角提出了“心理疏導”的概念。而1996—2006年這10年間，以“心理疏導”和“思想政治”作為檢索詞，在中國知網上共檢索出相關研究論文8篇，其內容均為呼吁應將心理疏導引入到思想政治工作中，但尚未有較深入的理論與實踐探索。直到2006年黨的十六屆六中全會和2007年黨的十七大報告，才明確指出要加強或注重人文關懷與心理疏導，以此為標志，“心理疏導”開始成為思想政治教育的重要論題，走入研究者與實踐者的視野。2007—2020年，共發表論文790余篇，掀起了探討思想政治教育中心理疏導問題的一個高峰。

梳理思想政治教育中關于“心理疏導”問題的研究主要集中在以下四大方面：一是對思想政治教育心理疏導內涵的認識。從詞義的角度闡釋，將“疏”理解為宣泄與釋放，將“導”看作是引導[5][6];從心理咨詢的視角出發，將心理疏導看作是解決心理問題的一種方法[7][8];從思想政治工作的角度，認為心理疏導是新時期思想政治工作的重要方法，是以人為本的思想政治工作理念[9];心理疏導是基于人性的溝通式工作模式[10]。這方面的研究傾向于將心理疏導看作是心理疏通和引導的過程，是思想政治教育的一種教育方法，也是思想政治教育的一種工作模式。二是對思想政治教育心理疏導重要性的認識。認為心理疏導可增強思想政治教育吸引力[11];能夠增進思想政治工作的實效性[12];有助于豐富思想政治教育的內涵，拓寬思想政治工作者的視野[13][14]。這些研究傾向于從被教育者的角度出發，認為引入心理疏導對被教育者予以心理疏通和心理引導，能夠增強思想政治教育的實際效果。三是對思想政治教育心理疏導理論基礎的分析。其認為馬克思主義理論是思想政治教育心理疏導的指導思想[15];中國傳統文化、思想政治教育實踐經驗，是探索思想政治教育心理疏導的資源[16];人本主義理論探討可以為思想政治教育心理疏導提供借鑒[17]。這方面的研究傾向于從哲學方法論的視角，指導思想政治教育中心理疏導理論的建構。四是對思想政治教育心理疏導方法的探尋。有研究者將其分為激勵疏導、互動疏導、滲透疏導、體驗疏導等[18];也有研究者將其分為宣傳型心理疏導、團體型心理疏導、個體型心理疏導和內省型心理疏導等方法[19];還有研究者將其分為個體心理輔導、團體心理輔導、電話及網絡咨詢等方法[20]。這方面的研究目前尚處于簡單借鑒、盲目應用的階段，對方法的分類還停留在經驗描述層面，缺乏針對性、系統性的分析與建構。

從上述文獻分析中可以看出，目前我國思想政治教育視域下有關心理疏導問題的研究，雖然取得了一定的成果，但總體來看仍處于研究的初始階段。具體表現為：一是理論研究的深度不夠。大部分研究停滯于經驗基礎上的思辨性分析，尚未將經驗納入科學研究的范疇。二是理論研究的深度與廣度、整體性與系統性不夠，難以建立思想政治教育心理疏導的創新性模式。關于思想政治教育內涵的研究，尚缺乏一致的界定和本質的把握;關于心理疏導理論依據的研究，理論分析難以深入和系統化;關于心理疏導方法的研究，尚停留于經驗總結和簡單描述層面，缺乏學理上的深入探討，也缺乏實證上的客觀探尋;三是對大學生心理特點和思想特點的心理疏導研究，其針對性和有效性尚待加強。由此可見，對思想政治教育心理疏導問題開展的研究與分析，不論是理論研究還是實踐探索，均需要進一步拓展。

二、思想政治教育中“心理疏導”的理論解讀

探討思想政治教育中的心理疏導問題，首先需要明確“心理疏導”中疏導的客體是什么，以及如何疏導。“疏導”是針對“阻滯”而言的，心理疏導就是從心理實質的視角，理清產生阻滯的心理癥結是什么，以及通過什么方式能夠疏通心理癥結，以保證思想政治教育內容能夠被大學生順暢接受，并內化為思想道德素質。雖然目前研究者與實踐者站在不同的學科立場，對心理疏導的內涵給出了學理上的描述，但主要還是源自于字面理解與主觀推斷，缺乏深層的理論解讀。然而，以往的研究也逐漸形成了一種共識，即心理疏導是心理咨詢的一種方法。因此，對心理疏導中心理癥結與作用方式的認識，需要從心理咨詢理論出發，探討不同心理咨詢理論對心理癥結的看法，以及對心理疏導作用方式的解釋。在此基礎上，才能夠更好地將心理疏導運用到思想政治教育之中。

在心理咨詢理論自身的發展過程中，形成了有代表性的四大經典理論：即精神分析咨詢理論、行為主義咨詢理論、人本主義咨詢理論和認知咨詢理論。每一種理論都有其對心理癥結的不同理解，都有其對心理疏導作用方式的不同思考，展現出了對心理疏導認識的多樣性和復雜性。

精神分析咨詢理論認為，人是被無意識決定的，人的本能沖動及欲望是心理的主要驅動力。而“心理癥結”則是未被解決并被壓抑到無意識中的欲望，它不是由大腦生理和解剖結構受到損害造成的，而一個人早年形成的內在心理矛盾沖突是產生心理癥結的主要原因。如何對心理癥結進行疏導呢？精神分析咨詢理論強調，通過挖掘個體無意識中的心理癥結，并把它們帶到意識的層面上來，幫助個體領悟心理癥結與心理癥狀的關系，并且在現實原則的指導下加以糾正和消除，就能夠解決由心理癥結帶來的心理阻滯。就心理疏導的作用方式而言，就是以移情為手段，通過“領悟”幫助個體洞察到以前自己意識不到的心理癥結，當有領悟產生之后，個體的行為就能夠逐漸趨于正常。其中，領悟是認知的變化，移情是情緒的改變，結果是行為的正常。

行為主義咨詢理論認為，人是被外在環境決定的，人的心理同樣是環境塑造的產物。而“心理癥結”則是不適當的條件反射所形成的不良行為習慣，而一個人的不良行為習慣同其正常行為一樣，都是學習的結果。既然行為習慣可以通過學習而獲得，同樣也可以通過學習而改變。就心理疏導的作用方式而言，既然個體的心理癥結是表現出來的不良行為，因此不用分析這些行為背后的內在動機。心理疏導的著重點就是直接矯正個體的不良行為;心理疏導的目標就是用良好的行為代替不良行為，進而消除人的不良行為習慣。

人本主義咨詢理論認為，人是被天生具有的積極向上的內在潛能決定的，人的本性是好的，應當對人性采取積極樂觀的態度。人是有理性的生命體，只要提供適合的外在環境，人就會努力朝向潛能充分發展的方向前進。因此，人可以獨立自主、自我引導，不斷走向自我實現的境界。而人的心理癥結就是自我發展、自我完善的本性被阻礙、壓抑的結果。就心理疏導的作用方式而言，其核心在于幫助一個人認識到自身的價值，發現真正的自我，并且能夠對自己的成長負責，這樣他們才能朝著自我實現的目標邁進。只有幫助個體對自我重新認識和領悟，才能導致某種積極的、嘗試性的行動，由此達到心理疏導的效果。即在情感變化的基礎上，形成認知的變化，而認知的變化又將導致行為的改變。

認知咨詢理論認為，人是被理性決定的，人的行為是認知作用的結果。人的認知過程會影響其情緒和行為。每個人都會因對自己、他人、事物的不同認識，產生不同的心理變化，而人的心理癥結就是由其不合理的認知造成的。就心理疏導的作用方式而言，重點就是幫助個體用合理認知代替不合理認知，或者以合理的思維方式代替其不合理的思維方式，從而最大限度地減少不合理認知給心理帶來的不良影響，減少產生情緒及行為問題的傾向性。

綜上所述，雖然不同的心理咨詢理論對心理疏導的理解各有側重，如精神分析咨詢理論強調對無意識中情感阻滯的疏導;行為主義咨詢理論強調對行為阻滯的疏導;人本主義咨詢理論強調對意識層面潛能阻滯的疏導;認知咨詢理論強調對認知阻滯的疏導，但在每一種咨詢理論中，都可以或明或暗地看到認知、情感、行為三者間的綜合作用。因此，我們也可以說，心理疏導聚焦的心理癥結是個體認知、情感和行為等方面的阻滯，心理疏導發揮作用的方式是認知、情感與行為的疏通與引導。

三、心理疏導模式的建構思路

高校思想政治教育中心理疏導模式的建構，既是對心理咨詢理論與方法的借鑒和運用，也是對心理咨詢理論與方法的超越和發展。高校心理疏導模式的建立，其核心應是借助心理疏導的理念，加強思想政治教育的人文關懷，借助心理疏導的方法，優化思想政治教育的教育方法，創新思想政治教育方式，將心理疏導與思想政治教育有效融合，將心理疏導貫穿于思想政治教育的全過程，體現在思想政治教育的目標、過程與方法之中。

（一）思想政治教育心理疏導模式：建構價值

建構思想政治教育的心理疏導模式，將心理疏導真正融入到高校思想政治教育之中，有助于解決思想政治教育中“道德”與“心理”的結合問題，有助于完善與豐富思想政治教育理論。因為在我國思想政治教育發展過程中，一直將心理疏導作為一種教育方法，沒有從教育理念的層面上認識心理疏導的作用，沒有將心理疏導運用到思想政治教育的全過程之中，使得思想政治教育的關注點單純地放在觀念輸入與行為輸出兩端。在確保思想政治教育觀念與內容輸入的正確性、邏輯性的基礎上，一方面注重將社會價值觀和社會道德規范內化為人的道德認識;另一方面注重用社會價值觀和社會道德規范檢視人的行為，從而使思想政治教育出現了“心理空場”的現象。心理疏導既是一種教育方法，實際上也是一種教育理念。心理疏導可以將思想政治教育建立在人文關懷的基礎上，將“社會發展”與“人的發展”兩大思想政治教育的作用統一起來，以加強與促進思想政治教育的理論建設。“社會與人的發展”相統一，有利于按照新時代大學生心理發展特點，開展思想政治教育活動，并按照新時代大學生心理發展需求，將思想政治教育內化于心;也有利于將高校思想政治教育的政治功能與育人功能、社會價值與個體價值、共性培養與個性培養等融為一體;同時，也有利于優化大學生思想政治教育的具體方法，將外在教化與內在疏導結合起來，將說理教育與心理調節結合起來，能夠豐富高校思想政治教育的工作方式。

（二）思想政治教育心理疏導模式：建構原則

1.建構思想政治教育心理疏導模式。一方面，要借鑒思想政治教育、心理咨詢等學科的理論與方法，更要以馬克思主義及馬克思主義中國化理論為重要的指導思想，以中國文化和中國教育的現實為依托，在馬克思主義理論思想指導下，吸收多學科研究成果，建立起高校思想政治教育的心理疏導模式，將學理研究與實踐研究、理論指導與實踐建構有機融合在一起。

2.建構思想政治教育心理疏導模式。其中，對心理疏導內涵的把握，應當由心理咨詢領域拓展到思想政治教育領域。心理咨詢中對“心理疏導”的理解，與思想政治教育中對“心理疏導”的認識，是存在差異的。在把握心理咨詢中“心理疏導”內涵與功能的基礎上，確定思想政治教育心理疏導的內涵與功能，展現出思想政治教育豐富性和多樣性的特點。

（三）思想政治教育心理疏導模式：建構內容

建立具有中國情懷、國際視野的高校思想政治教育心理疏導模式，使其既不同于傳統的思想政治教育活動，同時又不同于心理學話語中的心理咨詢。需要充分吸收心理咨詢理論和方法的有益資源，揚棄其中不合理和不符合思想政治教育要求的內容，以馬克思主義理論、馬克思主義中國化理論為依據，以中國文化和中國思想政治教育實踐為依托，在這一指導原則下，將心理疏導融入到思想政治教育的目標、過程與方法中，建構融教育目標、教育過程與教育方法于一體的思想政治教育心理疏導模式。

1.心理疏導與思想政治教育目標的確立。如果從心理疏導的視角來看，確立思想政治教育的目標，不僅需要考慮社會對被教育者思想道德素質的外在要求，而且還需要考慮被教育者自身心理發展的內在需求，將教育者認定的目標與被教育者自身心理發展的目標予以結合。在確立思想政治教育目標的過程中，要求教育者與被教育者共同配合、互相交流并最終達成一致，這樣的目標才比較客觀、真實，也才能因為雙方對目標有共同的認可、一致的理解，使得在實現思想政治教育目標的過程中能夠積極有效地合作。

2.心理疏導與思想政治教育過程的實施。思想政治教育就其過程而言，從教育者和社會發展的視角加以認識，實際上是一個價值引導的過程;而從被教育者和人的發展的視角加以認識，實際上是一個價值觀形成和改變的過程。完整的思想政治教育過程應當是兩種研究視角的融合，即思想政治教育過程是一個價值互動的過程，是將外在的“價值引導”與內在的“價值生成”有效結合的過程。

3.心理疏導與思想政治教育方法的運用。心理疏導包含眾多的具體方法，需要在總結和分析已有思想政治教育方法的基礎上，結合心理咨詢的方法及東西方心理咨詢理論，加以系統梳理和科學分類，明晰與限定適合思想政治教育的各種心理疏導方法的原理、操作和適用條件，并系統分析各種心理疏導方法運用到思想政治教育中的可行性和有效性。

從上述三大方面入手，將心理疏導作為一種教育理念，融入到現代思想政治教育的目標、過程與方法中，將有助于建構具有“人文關懷”的思想政治教育創新理論;將心理疏導作為一種教育方法，運用到思想政治教育實踐之中，將有助于建構起有“心理關照”的思想政治教育實踐模式。

參考文獻：

[1]習近平.堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進為全面建成小康社會而奮斗——在中國共產黨第十八次全國代表大會上的報告[N].北京：人民日報，2012-11-18（1）.

[2]習近平.決勝全面建成小康社會奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利——在中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告[N].北京：人民日報，2017-10-28（1）.

[3]中共教育部黨組.高校思想政治工作質量提升工程實施綱要[Z].教黨〔2017〕62號， 2017-12-4.

[4]上海大眾出租汽車股份有限公司.開展心理溝通、心理疏導、心理環境建設——拓展企業思想政治工作新途徑[J].上海建設論苑，1996（5）：28.

[5]劉鵬.論思想政治教育中的大學生心理疏導[J].銅陵學院學報，2009（01）：116.

[6]龐妃.試析以心理疏導法提升大學生思想政治教育獲得感[J].廣西師范大學錦州醫科大學學報（社會科學版），2019（2）：39.

[7]劉瑩.思想政治工作要注重人文關懷和心理疏導——基于汶川震后思想政治工作的思考[J].理論探索，2009（03）：72-73.

[8]楊芷英.淺談高校思想政治工作與“心理疏導”有機統一的實現路徑[J].思想教育研究，2009（10）：67.

[9]楊芷英.淺談心理疏導對于高校思想政治教育的現實價值[J].思想理論教育導刊，2009（04）：104-105.

[10]朱紅英，曾長秋.論思想政治工作中的心理疏導教育[J].湖南師范大學社會科學學報，2012（04）：88.

[11]吳杰.心理疏導在思想政治教育中的價值意蘊[J].教育現代化，2019（98）：277.

[12]童曼.心理疏導是增進思想政治工作實效性的“催化劑”[J].思想政治教育研究，2011（04）：135-136.

[13]趙立宏，漆仲明.論思想政治教育工作中的心理疏導方法[J].湖北經濟學院學報（人文社會科學版），2012（04）：157.

[14]簡福平，鐘歆.當前大學生心理疏導存在的問題及有效對策探析[J].思想理論教育導刊， 2018（6）：146.

[15]宋勁松，王濱.人文關懷與心理疏導——思想政治教育的創新指向[J].天府新論，2008（02）：14.

[16]李東雷.論思想政治工作中的人文關懷和心理疏導[J].齊齊哈爾大學學報（哲學社會科學版），2009（06）：165.

[17]段亞利.基于人本主義的高校思想政治教育心理疏導問題研究[J].渭南師范學院學報， 2017（14）：38.

[18]伍文杰.高校思想政治工作注重心理疏導研究[D].湖南師范大學，2009：2.

[19]于欽明.思想政治教育心理疏導方法研究[D].哈爾濱工程大學2014：6.

[20]諸葛福民，李淑娜.基于心理疏導的大學生思想政治教育研究[J].思想教育研究.2013（08）：65.

（責任編輯：劉宇）