“互聯網+”時代高等教育管理模式創新研究

李悅

摘? 要：現如今，我國各階段的教育都更注重素質化教育，高等院校也應在這一背景下加強教育管理。尤其是在當前這個“互聯網+”時代，高等教育管理工作的開展可以獲得極大的輔助，得以創新教育管理模式，提升教育管理質量。對此，高校需要認識高等教育管理創新的必要性，之后，可以從加強“互聯網+”時代高等教育管理隊伍建設、加強“互聯網+”時代高等教育管理制度建設、建構與完善“互聯網+”時代高等教育管理評價體系這幾個方面入手，實現高等教育管理模式的創新，解決教育過程中存在的一些問題，提升教育質量。

關鍵詞：“互聯網+”時代;高等教育;創新管理模式

中圖分類號：G647? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2021）26-0048-03

進入21世紀以來，“互聯網+”技術發展已與國際接軌，隨著人們生活水平與質量的普遍提高，此項技術逐漸遍布了社會生活的方方面面。在國家相關部門的推動下，“互聯網+”技術開始融入高等教育管理，為推動教育管理做出了突出的貢獻。目前高等教育管理工作缺乏一定的新意，因此，在新時代下應加強改革，全面實施網絡技術管理模式，促進高等教育管理工作順應時代發展。

一、“互聯網+”時代

提及“互聯網+”，人們接觸較多的是電商行業?，F如今，這一時代的發展勢頭更猛，比如手機移動端技術的發展。在“互聯網+”的時代，幾乎所有的事情都可以在手機上處理，如水電費繳費、出游購票等。教育行業在這一時代下，也獲得了非常多的發展紅利，“互聯網+教育”成為熱詞。還有“互聯網+政務”“互聯網+醫療”等。可見，“互聯網+”已經徹底融入生活。

二、“互聯網+”時代下高等教育管理創新的必要性

隨著“互聯網+”技術的誕生，各項事業建設都得到了極大的改善。高等教育管理在應用了“互聯網+”技術手段之后產生了一定的優勢，高?？山涍^不斷的實踐與創新，將充分融入教育管理工作[1]。在實際操作管理中，兩者的融合還存在一些不足。高等教育管理工作已有一定的歷史，“互聯網+”在20世紀末才逐漸興起，直至21世紀才得到普遍的發展，因此，要完全融入高等教育管理模式，還需要一定的過渡期。二者在發展中處于失衡狀態，確切地說，高等教育管理在發展上沒有跟進“互聯網+”時代的步伐。新時代對于高等教育管理提出了新要求，新時代高等教育管理模式創新發展非常必要，這是順應社會發展的一種體現?？萍荚诓粩噙M步，社會進入了信息化時代，傳統的工作模式已經無法適應新時代的工作要求。高等教育管理模式在當前與“互聯網+”技術存在一定的差異性，為縮短發展過程中形成的差距，更好地實現融合，高等教育管理必須實行創新改革。高等教育在管理模式上必須緊隨時代的發展并融合使用“互聯網+”技術，創新管理手段，加強管理制度，完善管理模式，實現現代化管理。

三、“互聯網+”時代下高等教育管理模式創新策略

（一）加強“互聯網+”時代高等教育管理隊伍建設

加強高等教育管理隊伍建設是實現高等教育管理信息化的主要途徑，管理隊伍素質直接影響高等教育管理工作質量，更影響著“互聯網+”技術融合管理的發展進度。因此，高校在管理隊伍建設上必須投入較多精力，多維度關注高等教育管理團隊工作進度與學習情況，加大相關人員管理工作培訓力度，促進他們形成教育管理必備的綜合素質。首先，高校應加強高等教育管理人員的信息技術培訓，通過學習相關課程，對“互聯網+”融入高等教育管理模式有一個正確的認識意識，學習專業的技術并靈活運用，實現現代化高等教育管理[2]。在這期間，相關人員應先樹立將“互聯網+”技術運用于管理工作的思維意識，正確認識發展前景，樹立信息化管理意識，力求高等教育管理與時代的發展接軌。其次，高校在對高等教育管理人員進行培訓的時候，應注重其專業知識，不僅是工作能力與“互聯網+”技術的學習能力，還包括綜合素質的培訓。在專業培訓上，主要從兩個方面進行：第一是培訓計算機技術，“互聯網+”技術是以計算機為載體的，多學習、勤實踐，增強管理人員的信息技術水平，實現高等教育管理專業化、規范化、科學化，使管理工作更加高效地完成。第二是重視素質教育，高等教育管理人員除了掌握專業的信息技術與文化知識以外，還要多方面地提升其綜合素質。這一板塊涵蓋面較為廣泛，包括思想道德教育、職業素養教育、管理意識教育、規范原則教育等方面的教育內容[3]。強化“互聯網+”技術融合高等教育管理工作意識，遵守相關制度，使教育管理工作逐漸實現信息化。

（二）加強“互聯網+”時代高等教育管理制度建設

制度建設是規范工作的前提條件，任何工作的開展都離不開制度保障。高等教育管理工作融入“互聯網+”技術的工作模式下，高校應制定科學合理的制度，使教育管理工作有法可依，有制度可遵守，從本質上規范教育管理行為。高校在進行管理工作制度建設的時候，可實行線上線下雙向制度。

1. 線上制度

實施雙向制度建設時，高?？筛鶕叩冉逃芾砣藛T的計算機水平以及“互聯網+”技術融合管理模式的實際情況進行線上制度建設，線上制度在推進“互聯網+”技術與高等教育管理信息化模式的融合基礎之上，可進一步針對規范管理人員的工作標準進行制度建設。高校可構建線上平臺。在當前大數據時代背景下，網絡平臺對于管理工作有極大的幫助，充分利用網絡平臺進行高等教育工作管理，實現管理現代化。例如在網絡平臺創建高等教育工作管理App，在校內創設論壇，搭建管理人員之間的工作橋梁，提升信息的采集范圍，更全面地開展教育管理工作[4]。線上平臺有助于高等教育管理人員與管理對象的互動，雙方可以打破傳統的溝通障礙，在線上平臺進行不受時間、空間限制的線上交流，管理問題可第一時間向管理對象進行咨詢。除此之外，高等教育管理人員也可以定期開展線上教育，管理對象可在線上學習教育內容，進一步了解教育管理中的問題。除了利用線上平臺開發管理軟件之外，高校還可以通過“互聯網+”技術進行大數據的優化和處理，完善信息采集并建立大量數據庫，用于儲存信息和傳輸信息。

2. 線下制度

線下制度主要根據高校發展的實際情況，在“互聯網+”技術運營下，助力高校發展。于高校而言，在線下制度的建設中，可從以下三個方面入手加以考量：第一，根據實際情況加以創新;第二，用傳統工作模式結合創新工作模式;第三，參照實際發展情況來制定。高校可從這三方面入手，完成線下制度的制定，盡量確保科學性、可行性、針對性。

總的來說，在教育管理中，線上管理參考線上制度，線下治理參考線下制度，雙向制度結合提升高等教育管理模式，在時代的發展下不斷地創新改進，可提高高等教育管理工作效率。

（三）建構與完善“互聯網+”時代高等教育管理評價體系

當前，“互聯網+”技術發展雖說趨近于成熟，但是，在高校內部的教育管理中依然存在不足，在一定程度上阻礙了創新管理模式的發展[5]。因此，建立高等教育管理評價體系對高校管理工作的開展尤為重要，評價體系可以從線上線下分開進行。建立線上評價體系主要運用社交軟件、高校論壇、交流群、教育網址等開展線上交流互動，主要面向高校學生、計算機人才、校內教師、管理層等進行線上調研，相關工作人員對線上的信息采集做好記錄，采納有效的建議進一步改進當前的管理模式，全程做好網絡防護，避免線上采集的信息出現泄漏的情況。線下評價體系的創設需要在校園任意選取學生進行問卷調查，也可以設辦相關的工作點，引導學生積極參與評價，邀請專業的技術人才對于當前的管理模式進行評價，總而言之，在內部建立全面的評價體系，采納好的意見，對于弊端盡可能做到未雨綢繆，避免阻礙“互聯網+”技術在高等教育管理模式中的發展[6]。

由此可見，在“互聯網+”技術的支撐下，高等教育管理創新發展必須建立完備的評價體系，這對教育管理工作有一定的價值。無論是線上還是線下評價系統，對管理工作的創新發展都具有一定的參考價值。相關工作人員應對評價體系的大數據進行歸納整合，將各種建議作為考量，以高等教育管理模式作為發展方向，對二者進行權衡。在“互聯網+”時代下，通過評價體系和制定的管理制度結合，找出管理工作中存在的不足，明確改革創新的方向，認清定位和目標，根據評價體系的大數據信息，制定符合現代化發展的高等教育管理工作思路，才能推進高等教育管理工作的高效開展。

四、結語

綜上所述，“互聯網+”時代對高等教育管理模式提出了新的要求，也給高等教育管理提供了發展的空間。高校應充分利用線上線下平臺開展教育管理，對“互聯網+”技術融入管理模式加以創新，探索符合時代發展的高等教育管理方法。

參考文獻：

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[2] 丁寧龍. “互聯網+”高等教育環境下《健康評估》課程教學模式的創新研究探析[J]. 全科護理，2018，16（06）：738-739.

[3] 代宏禹. 大數據時代“互聯網+”繼續教育模式創新研究——以應用技術型大學為例[J]. 黑龍江科學，2020，11（07）：72-73.

[4] 鄧澄. 網絡時代獨立學院學生管理創新模式研究——以運用微助教網絡媒介為例[J]. 教育進展，2019（02）：62-68.

[5] 趙力，王濤. 大學生在校管理創新模式研究[J]. 經濟研究導刊，2020（08）：65-66.

[6] 葛謝飛. 國際化背景下大學生思想政治教育管理模式創新研究[J]. 視界觀，2019（23）：1-2.

（薦稿人：黃海濤，云南師范大學教授）

（責任編輯：羅欣）