PDCA循環在電站電氣系統原理與維修課程教學中的應用實踐

胡亮 楊光 馬杰 楊明擘 熊志浩

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?PDCA循環是管理學上的一種理論分析模型，將此模型引入電站電氣系統原理與維修課程的教學過程中，通過計劃、實施、檢查、處理四個循環反復的環節，對該課程的教學過程進行不斷的改進和完善，實現階梯形、螺旋式的攀升，對改善新形勢下院校士官教育質量和效果有一定的實踐意義。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?PDCA循環;院校;士官教育

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? [文章編號] ?2096-0603（2021）29-0212-02

一、PDCA循環理論的基本內容和特點

PDCA循環理論最早由休·哈特提出，后續由戴明博士再度挖掘并廣泛宣傳和運用，因此又被稱為“戴明環”。 PDCA循環主要包括計劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）、處理（Action）四個階段，如圖1所示。計劃（Plan）包括方針和目標的確定以及活動計劃的制訂。實施（Do）就是具體運作，實現計劃中的內容。檢查（Check）就是要檢查執行計劃的結果，哪些對了、哪些錯了，明確效果，找出問題。處理（Action）就是對檢查的結果進行處理，成功的經驗要加以肯定、標準化，便于在以后工作時遵循;對于失敗的教訓也要總結，引起重現;對沒有解決的問題，提交給下一個PDCA循環去解決。

以上四個階段不是只運行一次就結束，而是周而復始地循環。一個循環結束，解決一些問題，未解決的問題就進入下一個循環，階梯式上升。因此，在質量管理中，也有人稱其為質量管理的基本方法。

PDCA循環是爬樓梯上升式的循環，一個循環運轉結束，質量就會提高一步，然后再進行下一個循環，再運轉、再提高，不斷運轉，不斷提高，如圖2所示。推動PDCA循環的關鍵是處理（Action）階段，因為處理階段是解決問題、總結經驗和吸取教訓的階段。該階段的重點又在于修訂計劃和標準，包括技術標準和管理制度。沒有標準化和制度化，就不可能使PDCA循環轉動向前。

二、PDCA循環理論在教學過程中的應用實踐

電站電氣系統原理與維修課程是我校發電與供電專業（大專士官職業技術教育）教學大綱的主干課程，是人才培養方案任職專業階段的專業課程，重在培養學員在電站電氣系統方面提出問題、發現問題、鑒別問題及解決問題的方法和能力，對本專業人才培養具有支撐作用。將PDCA循環運用于該課程的教學過程中，一輪循環結束后，將成功的經驗作為制度固定下來，將需要改進的地方在下一輪的課程教學中加以改進和完善，如此循環反復，不斷提升。

（一） 計劃（Plan）階段：教學計劃制訂

任課教員通過參加部隊的崗位練兵比武競賽、到部隊進行電站裝備巡修、搜集本專業畢業學員在部隊的裝備維修情況以及對來我校參加晉級培訓的學員問卷調查等形式，了解部隊現有電站裝備以及崗位對電站技師維修保障能力的要求。在此基礎上，合理設計本課程的教學內容，按照由基礎知識到專業知識、由熟悉結構到理解原理、由安裝更換到檢查調整、由日常維護到分解裝配、由基本操作到故障分析、由部分電路到總體電路、由簡單故障到綜合故障的過程劃分學習階段，構建如表1所示的課程內容體系。

（二）實施（Do）階段：教學過程實施

課程每個課次的教學過程均分為課前準備、課堂實施和課后拓展三個階段。課前，教員通過軍隊網絡教學平臺發布相關的教學任務，提供與教學內容相關的學習資料，讓學員提前預習，并收集學員在預習過程中遇到的問題等信息，供教員備課參考;課上，嚴格按照課程教學計劃實施，并重點對學員在預習過程中遇到的難點問題，進行針對性的講解和演示;課后，通過軍隊網絡教學平臺提供故障案例、微課視頻等資料，便于學員復習鞏固和拓展提高。

課程教學主要采用“理實一體”和“實裝案例”兩種教學法。

1.“理實一體”教學法

針對教學目標和學情特點，課程教學設計的總體思路是“理實一體”，即采用理論與實踐緊密結合的一體化教學模式。原理教學緊密結合裝備和部隊實際，實踐教學又反過來有機融合，穿插理論知識，通過“理論—實踐—理論”的認知過程，促進學員能力和素質提升。教學過程緊貼裝備、緊扣實踐，充分調動學員的興趣，使其從被動地“學”變為主動地“做”。通過“做中學、學中做”，加速理論向實踐延伸、知識向技能轉移，從而保證了“現在學”和“將來用”的無縫對接。

2.“實裝案例”教學法

電站裝備的故障分析與排除是本課程的重點內容，也是學員裝備維修實戰能力的關鍵。為此，我們創設了“實裝案例”教學法，其基本設計思想是以部隊真實案例為背景，直接將課堂設置在裝備現場，通過實裝實訓真實還原部隊真實故障的分析和排除過程。以解決案例問題為主軸線，讓學員在排除故障的過程中鞏固理論知識，提升實踐技能。“實裝案例”教學的目的就是聚焦實戰、靠攏部隊，最大限度拉近課堂與戰場的距離，營造強烈的實戰氛圍，充分調動學員的興趣，在典型任務的驅動下達成教學目標。實現課堂與戰場的“零距離”、教學訓練與部隊實戰的“零距離”，在實踐中完成知識向技能的轉化，提升學員電站裝備維修的實戰能力。

（三）檢查（Check）階段：教學效果評估

本階段是為了檢測教學的實際效果，為下一階段的行動提供方向，從而在新一輪的PDCA循環中進行改進，使課程教學質量呈現階梯形攀升，主要采用教學督導專家評價、學員評價和課程考核等方式進行。