高職院校跨境電子商務(wù)課程思政的探索與實(shí)踐

孫青

摘要：跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速，為有效開展課程思政與跨境電子商務(wù)融合教學(xué)，教師必須了解課程思政教學(xué)現(xiàn)狀，探索與分析跨境電子商務(wù)與課程思政融合的現(xiàn)實(shí)意義，積極探索有效融合的方法，讓課程思政在跨境電子商務(wù)課程中發(fā)揮作用，培養(yǎng)綜合型人才。

關(guān)鍵詞：高職院校;跨境電商;課程思政;探索;實(shí)踐

引言

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化腳步加快，跨境電子商務(wù)也迎來發(fā)展新契機(jī)。我國(guó)的跨境電商企業(yè)數(shù)量不斷增加，跨境電商發(fā)展良好，然而，人才短缺也是跨境電商發(fā)展面臨的重要問題。高職院校是培養(yǎng)綜合型人才的主陣地，在跨境電子商務(wù)課程中融入課程思政元素，能讓學(xué)生技能與社會(huì)責(zé)任感兼?zhèn)洹橛行ч_展教學(xué)，實(shí)現(xiàn)課程思政要跨境電商的融合，教師必須了解課程思政教學(xué)現(xiàn)狀，以展開教學(xué)活動(dòng)。

一、課程思政現(xiàn)狀

思想道德教育一直是教育的重點(diǎn)，也是各學(xué)校課程改革的重點(diǎn)內(nèi)容。2014年，課程思政一詞被提出，在高職院校的跨境電商課程改革中，關(guān)于課程思政的探索是首要解決的問題。高職院校的跨境電商課程中融入課程思政內(nèi)容已成為思想道德教育建設(shè)的必然路徑。針對(duì)課程思政如何融入跨境電商課程中，有許多說法，總體來講，要從問題、內(nèi)涵、優(yōu)勢(shì)等多種角度入手，探索課程思政融入跨境電商課程的途徑。

二、探索跨境電商課程思政的現(xiàn)實(shí)意義

（一）為學(xué)生樹立文化自信

由于跨境電商的商品面向多個(gè)國(guó)家，每個(gè)國(guó)家的消費(fèi)群體特征都有差異，導(dǎo)致跨境電商市場(chǎng)復(fù)雜，而各個(gè)國(guó)家對(duì)產(chǎn)品的需求也存在不同程度的差異，在經(jīng)營(yíng)過程中，存在較多不可控的因素，因此，跨境電商企業(yè)對(duì)人才的要求也較高。跨境電商企業(yè)依賴于各大平臺(tái)，每一個(gè)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)規(guī)則都不同，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的工作人員必須了解運(yùn)營(yíng)規(guī)則，針對(duì)平臺(tái)特點(diǎn)開展各式營(yíng)銷活動(dòng)。在Amazon、wish、B2C等多個(gè)平臺(tái)主要的用戶群體是歐洲國(guó)家，因此，跨境電商工作人員必須掌握英語(yǔ)，能用英語(yǔ)進(jìn)行溝通。此外，商品消費(fèi)群體不同，消費(fèi)群體特點(diǎn)也不同，因此，在選擇商品前，要做好市場(chǎng)調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容包括消費(fèi)群體愛好、特征、消費(fèi)區(qū)間等。關(guān)于電商的相關(guān)法律也必須清晰了解，以免出現(xiàn)多種糾紛。在高職院校，學(xué)習(xí)跨境電商相關(guān)知識(shí)時(shí)，還要滲透課程思政內(nèi)容[1]。一方面，讓高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一方面，增加對(duì)電子商務(wù)方面政策、法律的理解，另一方面，讓學(xué)生對(duì)文化、制度、道路擁有自信心。

（二）在課程中滲透課程思政內(nèi)容

在學(xué)習(xí)過程中，教師發(fā)揮了重要作用。在高職院校內(nèi)，教師要重視人才培養(yǎng)，并在每一堂課中滲透正確思想和技能。教師也是文化傳播的重要載體，要將正確的三觀、文化傳播給每一位學(xué)生[2]。近幾年，我國(guó)實(shí)力增強(qiáng)，在國(guó)際市場(chǎng)中也占據(jù)主要位置，中國(guó)制造業(yè)享譽(yù)全球，我國(guó)政府也出臺(tái)多個(gè)政策，推動(dòng)跨境電商的繁榮發(fā)展。如“一帶一路”發(fā)展出多條新線路，同時(shí)，也為跨境電商提供多個(gè)有利條件，而“一帶一路”的戰(zhàn)略思想也包含了中國(guó)文化，展示了大國(guó)胸襟。

目前，跨境電商行業(yè)迅速發(fā)展，跨境電商企業(yè)數(shù)量越來越多，規(guī)模越來越多。速賣通、天貓國(guó)際、蘇寧海外購(gòu)、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等多個(gè)平臺(tái)也迅速崛起，這些電商平臺(tái)制定的運(yùn)營(yíng)規(guī)則也符合中國(guó)思想和價(jià)值觀。這些內(nèi)容也是高職院校學(xué)生需掌握的內(nèi)容，為學(xué)生講解運(yùn)營(yíng)規(guī)則，包括運(yùn)營(yíng)方法和運(yùn)營(yíng)規(guī)則中包含的文化內(nèi)容，讓學(xué)生更好地理解運(yùn)營(yíng)規(guī)則。不難看出，在跨境電子商務(wù)課程中融入課程思政是思想道德教育、文化傳播的有效途徑。

三、高職院校跨境電子商務(wù)課程思政的實(shí)踐探索

（一）提煉課程思政元素融入教學(xué)中

為讓課程思政與跨境電商教學(xué)內(nèi)容有效融合，必須制定教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)目標(biāo)必須包括課程思政目標(biāo)。教師用課程思政目標(biāo)完成引領(lǐng)高職院校學(xué)生價(jià)值觀的任務(wù)。教師要提煉課程思政元素，將元素與教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，通過畫龍點(diǎn)睛、專題嵌入等方法開展教學(xué)。比如，在講解跨境電子商務(wù)的概念和發(fā)展時(shí)，可以用中國(guó)制造的產(chǎn)品舉例，通過畫龍點(diǎn)睛的方法開展教學(xué);在將跨境電商各平臺(tái)的規(guī)則時(shí)，可以從文明經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的角度開展教學(xué)，用專題嵌入的方法，讓學(xué)生擁有文明經(jīng)營(yíng)、良性競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí);在講與外國(guó)客戶溝通技巧時(shí)，除講授溝通技巧外，還需讓學(xué)生帶著不卑不亢、不驕不躁的態(tài)度與其溝通[3]。

（二）方法創(chuàng)新

為確保高職院校跨境電子商務(wù)課與課程思政有效融合，達(dá)成教育目標(biāo)，教師必須創(chuàng)新教學(xué)方法。目前，高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)能力較差、缺乏自主學(xué)習(xí)意識(shí)，對(duì)新鮮、有趣的事物有較為濃厚的興趣，如繼續(xù)使用傳統(tǒng)授課方式，就會(huì)讓學(xué)生厭惡學(xué)習(xí)，為激發(fā)學(xué)生積極性，教師可采用線上、線下多種方式進(jìn)行教學(xué)。例如，把一帶一路戰(zhàn)略相關(guān)內(nèi)容以多種形式展現(xiàn)，讓學(xué)生耳濡目染，學(xué)習(xí)戰(zhàn)略相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)，還可以開辟討論空間，分析一帶一路戰(zhàn)略部署對(duì)跨境電子商務(wù)的利與弊，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)國(guó)家的熱愛和認(rèn)同感。還可以將國(guó)內(nèi)外局勢(shì)內(nèi)容加入課程中，帶領(lǐng)學(xué)生分析當(dāng)前局勢(shì)和跨境電商所受影響，讓每一位學(xué)生自覺維護(hù)國(guó)家利益。外交政策、外交觀也是學(xué)生需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容[4]。對(duì)于其他國(guó)家的挑釁和不尊重，為捍衛(wèi)我國(guó)國(guó)家利益，外交部作出了巨大努力。將這些內(nèi)容在課堂上展示出來，讓每一位學(xué)生從中學(xué)會(huì)與其他國(guó)家人民的相處之道，也培養(yǎng)學(xué)生胸襟和格局。

學(xué)習(xí)的方式較多，直播、短視頻等是新興的傳播方式，用直播和短視頻開展教學(xué)，也能激發(fā)高職院校學(xué)生積極性。例如，在學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)時(shí)，教師可以先布置任務(wù)，讓學(xué)生主動(dòng)了解國(guó)外物流行業(yè)，再讓學(xué)生以小組為單位拍攝短視頻，展示所學(xué)知識(shí)。使用這種方式，既能豐富學(xué)生學(xué)習(xí)生活，還能讓學(xué)生更扎實(shí)地掌握物流知識(shí)。

（三）提升教師水平

教師是課堂的引領(lǐng)者，也是課程思政的傳播者，如教師具備較高素質(zhì)和水平，就能讓課程思政教學(xué)內(nèi)容更有效。首先，教師必須掌握跨境電商平臺(tái)規(guī)則、物流、相關(guān)法律、支付方式、選品等多方面的知識(shí)，其次，跨境電子商務(wù)課程涉及多國(guó)文化、歷史、生活習(xí)慣等，教師要從這些角度挖掘思政要素，尋找教學(xué)切入點(diǎn)。最后，對(duì)跨境電商企業(yè)的崗位需求進(jìn)行調(diào)查，從技能、語(yǔ)言、職業(yè)素養(yǎng)等多方面了解高職院校從事跨境電商行業(yè)需要具備的能力水平，制定教學(xué)總目標(biāo)和階段目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生綜合能力。教師還需與思政教師保持溝通，了解課程思政教學(xué)內(nèi)容，提煉多個(gè)課程思政元素，在各階段教學(xué)目標(biāo)中，制定課程思政教學(xué)目標(biāo)。此外，教師要營(yíng)造民主、自由的學(xué)習(xí)氛圍，重視學(xué)生反饋，根據(jù)反饋結(jié)果及時(shí)革新教學(xué)內(nèi)容，還要對(duì)課程思政教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，教師要充分了解課程思政教學(xué)的重要性，了解當(dāng)前教學(xué)現(xiàn)狀。并積極探索跨境電子商務(wù)課程與課程思政有效融合的意義，教師要發(fā)揮引領(lǐng)作用，積極探索多種教學(xué)方法，如對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng)新、提取課程思政元素等，讓課程思政與跨境電商有效融合。

參考文獻(xiàn)

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[4]孫從眾.高職專業(yè)課程思政"三化一提升"探討——以"跨境電商實(shí)務(wù)"課程為例[J].北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2020，v.19;No.73（02）：88-91.