淺談小學班主任情緒管理策略

江曉明

[摘要]班主任作為班級的主要引領者和管理者，其情緒直接影響著班級管理。班主任通過管理自己的情緒，調整消極情緒，提高積極情緒，對于提高班級管理效率，促進小學生身心健康發展具有重要作用。

[關鍵詞]小學班主任;班級管理;情緒管理;積極情緒

一、班主任情緒管理的重要性

近年來有關我國中小學教育所存在問題的新聞報道，屢屢引起社會關注。通過仔細研究這些問題，可以看到我國小學班主任班級情緒管理策略方面存在的不足。具體案例如下，2021年3月，某市中學班主任嘲笑學生“你家長一個月掙多少錢”“人家家長全都是當官的”，這一事件引起社會轟動，掀起了社會對師德討論的熱潮。不可否認，該名班主任的消極言行深深傷害了學生的心靈。老師的消極情緒和言行對學生造成傷害的事件頻頻曝光，這些引發社會高度關注的中小學教育實踐中出現的案例，不同程度地折射出作為小學班主任在班級情緒管理方面存在的不足。人的情緒、情感會影響甚至支配個體的思想和行為。因此，探究影響情緒管理的策略對于班主任班級管理具有重要意義。

（一）影響學生的身心健康

在我國，小學班主任承擔著全面負責所教授班級學生的思想、學習及學校生活等各方面的工作。從現實情況來看，小學班主任由于與學生接觸時間長，少則一年，多則六年，因此班主任的情緒管理對學生心智的正常發育和健康成長具有重要影響。在小學階段，學生正處于身體、智商和情商的快速發育期，相對來說比較缺乏情緒的有效自我識別和管控能力，主要表現在過于活躍、不尊師長、打架斗毆、校園欺凌、早戀等方面。面對學生違反《小學生行為規范守則》的問題，小學班主任班級情緒管理能力的高低、策略的有無和是否有效，都直接影響班級管理效果并有可能潛在地影響學生的健康成長。

運動會常常是學生情緒爆發的導火索。在我校的一次運動會接力賽中，由于我們班L同學掉棒，導致與第一名失之交臂。同學們開始埋怨、指責L同學。L同學坐在班上頭也不敢抬，一直在哭。看到大家如此苛責，作為班主任，我的心中更是夾雜著焦慮、憤怒、悲傷和厭惡。我立刻意識到自己的消極情緒，及時地通過深呼吸來調整自身的心理狀態。我平靜抱住了掉棒的同學，這時，他哭得更加大聲，同學們都呆住了，謾罵聲沒有了，換來的是大家抱在一起大哭。五分鐘后我安慰大家說：“看到大家哭得這么傷心，我很感動，能感受到大家都很愛這個班級，這份愛才是我們真正追求的。在老師心中，這樣的班級才是第一名。”同學們聽了，紛紛跟L同學道歉，大家哭著哭著就笑了。我想，如果我當時只是一味地對L同學進行批評的話，只會增加學生的消極情緒，并不能有效解決這個事件。

（二）影響老師教育方式的選擇

班主任消極情緒一般指在班級管理過程中出現的焦慮、憤怒、悲傷、厭惡等情緒。由于教學任務壓力大、上級布置的任務繁多、家長給班主任的壓力、以及學生之間的矛盾等等，這些現實都極易導致班主任長期處于消極情緒狀態，帶著消極情緒管理班級，使整個班級都彌漫著“低氣壓”。比如，如果學生沒有按照班主任老師的規定去完成任務，該班主任就會對學生進行語言謾罵、體罰或變相體罰，這其實是班主任老師缺乏情緒管理策略而導致的自我情緒管理能力差的表現，即以最簡單粗暴的方式進行情緒宣泄。

《中小學教育懲戒規則（試行）》指出，教育懲戒，是指學校、教師基于教育目的，對違規違紀學生進行管理、訓導等，而非是為了懲罰而懲戒，應注重育人效果。但在實際的教學中，教師常常難以調控好情緒，易受自己消極情緒的影響，從而偏離教育目的。比如一個孩子在放學排隊的時候吵鬧，老師會因為生氣而讓其他同學“連坐”，懲罰全班同學留堂或罰站。這樣不僅沒有起到教育的作用，而且容易引起集體的恐懼和厭惡。教師在教育學生的過程中會用到懲罰，或是懲戒，但是懲罰的效果可能一時有效，但是對于學生長期的發展來說，它帶來的可能更多的是憤恨和反叛。這不僅會影響學生學業的發展，更會對學生心理發展造成負面影響。

二、班主任情緒管理策略

（一）堅定班主任信念，接納學生情緒

習近平總書記在北京師范大學考察工作并與師生舉行座談會時，提出并號召全國廣大教師做有理想信念、有道德情操、有扎實知識和有仁愛之心的“四有”好老師。因此好老師要有高潔的個人品德。班主任的班級管理行為，既是職業道德的規范要求，也是個人品德的集中體現。作為小學班主任更應該有高潔的個人品德，要趣味高雅、遠離低級趣味、抵歪風邪氣、珍視自己的名節，還要時常檢討并反省自身的言行，防微杜漸，堅守住個人品德的底線。與此同時，不忘黨規黨紀的高壓線，不去觸碰法律的紅線，養成良好的職業操守，一言一行一舉一動都要做到不愧為人師，這才是小學班主任班級情緒管理策略的首要之策。

小學班主任要培養自己識別學生情緒的能力，接納學生的情緒。關注小學生在本階段身心發展所處的特殊性，主要表現在情緒情感易沖動、易改變、易盲目，自我調節能力較差。作為小學班主任，要善于察言觀色、要能夠及時察覺學生的情緒狀態。班主任可以通過小學生表現出來的外部情緒形態，例如面部表情狀態、語言、肢體動作上的特征等，如果一旦出現消極情緒，這也能為下一步有效調控情緒做好心理準備。五年級的學生處于自我意識和價值觀念的轉折期，遇到事情容易激動，常常出現有同學因老師的一句批評就哭，上課頂撞老師，故意說引人關注但無邏輯的話語，逗班上同學哈哈大笑的情況。遇到這種問題，如果老師一味地焦慮、憤怒和無奈，常常會錯失教育的契機。老師要感知學生的情緒，可以課后邀請學生到辦公室，給他倒杯茶，面對面靜靜地坐幾分鐘，告訴他的情緒狀態“你看起來有些委屈”或“你看起來有點不好意思”等等，引導學生接納自己的情緒。老師在順勢引導、因材施教的過程中，使學生主動分析自己的錯誤，心甘情愿地改正自己的錯誤。

（二）積極情緒引導，“正面管教”助力

班主任積極情緒是指班主任滿意、幸福、喜悅等情緒的表現。班主任在工作中采用班級積極情緒管理策略會使大腦處于最佳狀態，它還能激勵人們熱愛生活、寬容待人，讓其擁有充沛的精力和愉悅的心情，從而能最大程度地發揮班主任管理工作的潛能。在具體工作中多采用班級積極情緒管理策略，在學生情緒低落時能及時有效地對學生進行疏導，學生犯錯誤時也能夠耐心地傾聽并理解，對待后進生能夠細致耐心地進行鼓勵，看見學生進步會及時進行表揚。所以，班主任采取班級積極情緒策略使得班級管理更有效率，師生關系更加和諧，使老師和學生心情舒暢，進而促進小學生身心健康發展。“正面管教”創始人心理學家簡·尼爾森倡導的“和善而堅定”，就很好地闡釋了教師積極情緒對教育的重要性。在《教室里的正面管教》開篇就提到“老師們普遍實行的是以獎勵和懲罰為基礎的管教方法，其目的是為了控制學生”，而正面管教的重點放在創建一個相互尊重和支持的班集體，激發學生們的內驅力去追求學業和社會的成功，使教室成為一個培育人、愉悅、快樂的學習和成長的場所。“和善”正是在提醒教師慢慢改變自己的思維，控制自己的情緒，堅定班級管理不是為了懲罰而懲罰，而是堅定于解決問題本身。

對于一年級新生來說，打掃教室衛生是一件很難且耗時間的任務。當孩子們費時大半個小時終于把班級打掃干凈時，一個小男孩將拖桶當作火車玩，最終把拖桶推倒了，導致臟水潑了一地。看著花費大半個小時打掃的課室變得一團糟，老師看到后，氣得一股腦地批評孩子，把孩子嚇得不知所措。如果老師能夠意識到自己情緒所處的狀態，及時調整情緒，用正面管教的方式，采用深呼吸，數到10把手放在心口，轉而輕輕地問學生：“我感覺到你現在很無助，感覺到你也不是故意的，你覺得現在有什么好辦法讓班級再次變美麗嗎？”教師用一種積極的力量去引導學生改正自己的錯誤，這樣的教育會更有效。

（三）參加專題培訓，調整消極情緒

目前，有關部門和學校開始關注對老師情緒管理內容的培訓。老師要積極參加相關技術培訓，學習專業的情緒管理知識。例如，在教師的繼續教育學習中，選擇學習情緒管理課程;咨詢學校心理老師;積極參加各種教師活動，提高幸福感。我所在的廣州市天河區，教師發展中心會定期舉行班主任正面管教、積極情緒心理培養課程。我所在的L小學，設有心理咨詢室，有專業的心理老師幫助班主任進行心理疏導工作。

班主任要有認知自我情緒的能力，接納自己的情緒，學會調整消極情緒。學習嘗試緩解自我不良情緒的方法，例如讓不良情緒者痛哭一場、找知心好友傾訴、讀書看報、體育運動、逛街購物、唱歌聽音樂甚至做家務、忙工作等等;再比如采取讓自己心情平靜下來的方法，如深呼吸、靜坐冥想、散步、聽聽舒緩的音樂等;此外還有情緒宣泄的方法，如痛哭、找人聊天、作畫等。還可以嘗試和同事進行情緒交換，溝通心理學中的交換理論認為，人際交往過程是雙方相互交換和相互回饋的過程，當我們獲得來自他人給予的正面幫助或正面獎賞時，我們也要給予對方相應的正面回應，從而增進雙方的情感。

三、結語

綜上所述，人的情緒是經常變化的，班主任對個人情緒進行有效管理，對班級管理具有重要意義。小學生正處于人生中身心發展的關鍵時期，小學班主任通過管理自己的情緒，調整消極情緒，提高積極情緒，對于提高班級管理效率、促進小學生身心健康發展具有重要作用。

參考文獻

[1]傅小蘭. 情緒心理學[M]. 上海：華東師范大學出版社，2016.

[2][美]K. T. 斯托曼. 情緒心理學[M]. 北京：中國輕工業出版社，2006.

[3]邱莉. 教師課堂情緒調節能力的現狀調查研究[J]. 教育研究與實驗，2011，（06）.

[4]朱朕紅，羅生全. 教師情緒智力及其培養[J]. 教學與管理，2014，（01）.

[5]李赫. 小學班主任班級情緒管理策略[D]. 黑龍江大學，2019.