淺談小學(xué)班主任班級(jí)管理的溝通藝術(shù)

陳美術(shù)

【摘要】在小學(xué)階段，班級(jí)是班主任開展各項(xiàng)教育管理工作的主要場(chǎng)所，而在班級(jí)管理中合理運(yùn)用溝通藝術(shù)，與學(xué)生建立全方位、多角度的溝通聯(lián)系，則能夠有效協(xié)調(diào)師生關(guān)系，激發(fā)學(xué)生參與班級(jí)管理的熱情，提升其對(duì)班主任的理解和認(rèn)可，進(jìn)而形成良好的班級(jí)管理環(huán)境。但是，目前在小學(xué)班級(jí)管理工作中，班主任的溝通藝術(shù)還有待進(jìn)一步提升。小學(xué)班主任在日常的班級(jí)管理工作中，如果運(yùn)用溝通藝術(shù)，既可以解決師生間的問題，又可以協(xié)助家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行各個(gè)方面的教育。因此，文章從溝通藝術(shù)的重要性出發(fā)，結(jié)合溝通問題探究在小學(xué)班級(jí)管理中，班主任合理運(yùn)用溝通藝術(shù)的相關(guān)策略。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)生;班主任;班級(jí)管理;溝通藝術(shù)

小學(xué)班主任在日常的班級(jí)管理工作中，必然少不了與學(xué)生之間進(jìn)行溝通交流。教師要用良好的溝通方法與學(xué)生進(jìn)行對(duì)話，教師要以教育學(xué)生為主要目的，站在學(xué)生的立場(chǎng)上去思考問題，解決問題，教師要運(yùn)用溝通藝術(shù)，使學(xué)生能夠積極健康地成長(zhǎng)。但是，目前從一些學(xué)生對(duì)班主任教育管理工作的態(tài)度來(lái)看，師生之間的溝通存在一定的障礙。因此，班主任有必要結(jié)合班級(jí)管理工作對(duì)溝通藝術(shù)進(jìn)行分析研究。

一、小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通問題

班級(jí)管理的各項(xiàng)工作都需要建立在班主任與學(xué)生之間的互動(dòng)溝通之上。但是，由于班主任缺乏對(duì)溝通藝術(shù)的合理運(yùn)用，導(dǎo)致師生關(guān)系緊張，班級(jí)管理缺乏效率的問題卻比比皆是。

例如，班主任在溝通中缺乏對(duì)學(xué)生的尊重和理解，一味地將自己的想法強(qiáng)加給學(xué)生，使得學(xué)生在班級(jí)管理中始終處于被動(dòng)地位，降低了主動(dòng)參與的積極性;對(duì)學(xué)生區(qū)別對(duì)待，對(duì)優(yōu)等生“和煦如春”，對(duì)學(xué)困生“疾風(fēng)驟雨”，導(dǎo)致師生關(guān)系、生生關(guān)系的失衡，既增加了學(xué)生對(duì)班主任的抵觸，也影響了班級(jí)的團(tuán)結(jié);溝通方法比較單一，更多的語(yǔ)言說教，而且缺乏藝術(shù)，一味地重復(fù)、嘮叨，讓學(xué)生不厭其煩;缺乏對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)、溝通，經(jīng)常是冷言冷語(yǔ)、批評(píng)斥責(zé)，導(dǎo)致師生之間出現(xiàn)情感隔閡等等。現(xiàn)代社會(huì)教育依然是所有人都關(guān)注的一個(gè)問題，尤其是在小學(xué)階段。小學(xué)班主任常常因?yàn)閷W(xué)生年齡較小，學(xué)生比較調(diào)皮不聽話而傷透了腦筋，學(xué)生也是將教師的孜孜教導(dǎo)置之不理。教師在管理的過程中不能采取有效的溝通方式，使學(xué)生們對(duì)老師所講的大道理產(chǎn)生厭倦。

二、小學(xué)班主任班級(jí)管理的溝通藝術(shù)的運(yùn)用策略

（一）立足學(xué)生主體，遵循溝通原則

溝通藝術(shù)的運(yùn)用需要遵循一定的原則。在小學(xué)班級(jí)管理中，班主任應(yīng)立足學(xué)生主體，深刻理解溝通的根本目的是建立和諧的師生關(guān)系，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，并以此為根據(jù)合理運(yùn)用溝通藝術(shù)。教師在管理班級(jí)時(shí)，首先要將學(xué)生作為溝通交流的主體。溝通藝術(shù)是學(xué)生與同學(xué)們之間進(jìn)行交流的一種表達(dá)方式，首先就要求班主任能夠全面地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和生活情況。教師與學(xué)生在進(jìn)行溝通交流的時(shí)候，教師能夠根據(jù)學(xué)生的心理活動(dòng)情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行溝通與交流。這一切的溝通交流工作要以學(xué)生為中心展開，小學(xué)階段的學(xué)生還比較頑皮任性，所以教師在溝通交流的過程中也要注重學(xué)生的心理活動(dòng)。對(duì)學(xué)生的教育要首先從自身出發(fā)，運(yùn)用良好的溝通方式，讓學(xué)生的心理得到健康的發(fā)展。

班主任在與學(xué)生溝通中應(yīng)遵循的原則包括：第一，尊重學(xué)生。班主任在溝通中，應(yīng)尊重學(xué)生教學(xué)主體的地位，尊重學(xué)生的差異性，并通過語(yǔ)言、行動(dòng)等引導(dǎo)學(xué)生展示個(gè)性，讓每一個(gè)學(xué)生都能在班級(jí)中獲得廣闊的發(fā)展空間。第二，理解學(xué)生。小學(xué)生的心智發(fā)展尚不成熟，對(duì)于自我成長(zhǎng)，對(duì)于外界世界充滿困惑，因而，在探索中經(jīng)常會(huì)犯錯(cuò)。班主任在溝通中，應(yīng)理解不同年齡段學(xué)生成長(zhǎng)的特點(diǎn)，及時(shí)幫助學(xué)生解決困惑，包容學(xué)生的錯(cuò)誤，并給予學(xué)生充分的信任，讓學(xué)生在班主任的支持下敢于探索成長(zhǎng)的路徑。第三，平等待人。所謂“物不平則鳴”，人與人之間的溝通也是如此，缺乏平等，必然會(huì)造成某一方的心理失衡，并產(chǎn)生對(duì)溝通的抵觸。

因此，班主任在與學(xué)生溝通的過程中，一方面應(yīng)重視師生之間的平等，即摒棄教師與學(xué)生的角色，以獨(dú)立的人格彼此交流，在人格上實(shí)現(xiàn)平等;另一方面，班主任還應(yīng)保持一視同仁的態(tài)度，建立明確的班級(jí)管理規(guī)范，無(wú)論是優(yōu)等生還是差等生，在犯錯(cuò)時(shí)要進(jìn)行批評(píng)，在表現(xiàn)良好時(shí)要不吝贊美，這樣才能讓學(xué)生以平等的身份參與到班集體中來(lái)，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧融洽。

（二）創(chuàng)新溝通方法，建立全方位溝通

溝通藝術(shù)的表現(xiàn)形式是多種多樣的。小學(xué)班主任應(yīng)結(jié)合班級(jí)管理工作的實(shí)際要求，利用多種方式與學(xué)生展開交流，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生全方位的教育引導(dǎo)。教師可以用各種的趣味活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)自己的心里想法，教師要?jiǎng)?chuàng)新出新的溝通方法，為的就是與學(xué)生拉近關(guān)系。與學(xué)生之間進(jìn)行溝通，不光是語(yǔ)言上的溝通，在各種活動(dòng)之中，也要讓學(xué)生感受到快樂與被愛，這樣也能夠拉近學(xué)生與教師之間的關(guān)系。教師可以在課外活動(dòng)的時(shí)候與學(xué)生們共同玩耍，了解學(xué)生們正在進(jìn)行的游戲，與學(xué)生們共同參與到其中。只有學(xué)生心底里接受了教師之后，那么教師的教誨學(xué)生才能夠銘記于心中。

結(jié)束語(yǔ)

總之，在小學(xué)班級(jí)管理中，班主任與學(xué)生之間應(yīng)該建立良好的溝通。作為班主任應(yīng)把握自身的角色定位，反思與學(xué)生溝通中存在的問題，并立足學(xué)生主體，探尋溝通原則;采用多種方法，建立全面溝通，結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)激勵(lì)等等，這樣才能體現(xiàn)溝通藝術(shù)的價(jià)值，為師生關(guān)系的建構(gòu)，為班級(jí)管理工作的有效推進(jìn)奠定基石。

參考文獻(xiàn)：

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廣東省肇慶市懷集縣幸福街道懷高小學(xué)