醫藥銷售企業在運營資金管理中存在的問題及解決對策探討

何立紅

摘 要：醫藥銷售行業市場競爭十分激烈，尤其是在我國醫療體制改革持續深化背景下，醫藥銷售企業在發展中面臨著巨大的壓力。為了能夠更好地迎合市場需求，實現自身的穩定健康發展，醫藥銷售企業需要切實做好運營資金管理工作，促進資金使用效率的提高。本文結合醫藥銷售企業運營資金管理的內涵，對其存在的問題和解決對策進行了分析，希望能夠促進醫藥銷售企業的穩定健康發展。

關鍵詞：醫藥銷售企業;運營資金;管理;問題;解決對策

伴隨著人們生活水平的提高，醫療衛生事業的發展受到了越來越多的關注，也因此帶動了我國醫藥銷售企業的快速發展。相比較發達國家，我國醫藥銷售企業在發展中，運營資金管理水平較差，表面為資金匱乏、運營能力不足等，影響了企業的正常發展，甚至關系著企業的生死存亡。因此，醫藥銷售企業需要及時轉變自身觀念認識，對運營資金管理中存在的問題進行解決，提升運營資金管理的水平和效果。

一、醫藥銷售企業運營資金管理內涵

運營資金指企業經營中能夠使用和周轉的流動資金凈額，可以為企業業務活動的順利實施提供良好支撐，做好運營資金管理，對于醫藥銷售企業管理水平的提高十分重要。伴隨著醫療體制改革的持續深化，醫藥銷售企業對于運營資金的管理能力得到了很大提高，不少大型醫藥銷售企業將運用資金管理的優勢很好對發揮了出來。不過，醫藥銷售行業的市場環境處于持續發展變化中，對于醫藥銷售企業而言，在自身運營資金規模持續變化的情況下，如果一味沿用固有的資金管理理念和管理方法，會導致管理實效性的下降，繼而產生一些新的運營資金管理問題。是否能夠做好運營資金的有效管理，對于醫藥銷售企業自身經營業務活動的實施及常態化發展影響巨大，做好資金運營管理，能夠幫助醫藥銷售企業降低財務風險和經營風險，為其業務的順利實施和企業整體發展提供更多資金支持。基于此，如何才能做好運營資金管理，是醫藥銷售企業在發展中需要考慮的一個現實問題。

二、醫藥銷售企業運營資金管理存在的問題

（一）庫存資金占比較大

存貨資金的不合理占用是醫藥銷售企業運營資金管理中最為常見的問題逐一，分析原因，一是因為醫藥銷售企業本身沒有做好相應的宏觀調控和微觀調節，對于部分需要購買的藥品，沒有能夠及時采購，失去了銷售的最佳實際，無效購買占據了大量的運營資金，指所以如此，主要是醫藥銷售企業沒有能夠充分考慮市場需求，導致庫存存在一定的盲目性，而且季節、相關政策以產品特點等都會對藥品的銷售產生影響;二是在我國，多數醫藥銷售企業都屬于中小企業，本身并不能十分有效的對藥品的采購、存儲和銷售進行合理安排，導致庫存數量的過分增長，存貨資金和運營資金的比例不合理，影響了醫藥銷售企業相關工作的順利實施。

（二）信用政策欠缺合理

醫藥銷售企業的資金總量往往很難有效地滿足企業發展需求，從增加銷量，提高企業市場占有率的角度，企業必須將存儲的藥品盡快銷售出去，將資源轉變為可用資金。但是這種基于銷售的心態往往會使得醫藥銷售企業在藥品銷售環節忽視對用戶信用情況的調查，為了拉攏用戶盲目地給予其賒銷權，如果遇到存在信用問題的用戶，企業資金回收的難度較大，而且部分企業對于賒銷用戶費用的收取不夠積極，在到達甚至超過規定日期的情況下，依然沒有進行催收，使得用戶可能出現逃賬問題。

（三）預算執行力度不足

醫藥銷售企業的預算執行力度不足的問題體現在兩個方面：一是對于商品進貨沒有能夠制定出嚴格的預算計劃，導致預算規定的內容和事項無法得到有效的貫徹落實，醫藥銷售企業也因此失去了對于運營資金的管控能力，資金可能出現較大的缺口和漏洞，引發運營資金缺乏的問題;二是醫藥銷售企業缺乏對于日常支出的有效管理，沒有制定出切實可行的預算計劃，尤其是在消耗品采購以及雜費支出等方面，沒有重視預算執行工作，導致運營資金被擠占，影響了企業的日常運行，也會給財務管理工作帶來一定的阻礙。

（四）融資渠道相對匱乏

醫藥銷售屬于特殊行業，要求流動資金能夠貫穿企業市場發展和商品購置的全過程，而企業資金來源除去股本之外，最大的就是銀行貸款。但是，如果醫藥銷售企業過分依賴銀行貸款，不僅需要承擔高額利息，還可能會在國家宏觀調控的情況下出現相應的資金問題。另外，企業不能過分通過賒賬的方式進行融資，雖然適量的應付賬款可以幫助企業降低利息，但是在盲目利用的情況下，企業本身的信用度會受到影響。因此，新的發展環境下，醫藥銷售企業應該積極尋找更加合理的融資渠道，實現自身運營規模的擴大。

三、醫藥銷售企業運營資金管理問題的解決對策

（一）加強庫存管理

醫藥銷售企業庫存是運營資金出現積壓和停滯的關鍵，想要對運營資金不足的問題進行解決，需要切實做好庫存管理工作。結合當前醫藥銷售企業的實際情況，一是應該實施零庫存戰略，這是一種非常理想的狀態，通過將庫存清零的方式，不僅可以提高運營資金管理的水平，也可以降低庫存存儲和管理的費用，但是實際上，這一目標的實現十分困難;二是應該開展計劃性管理，有不少醫藥銷售企業會結合市場調研以及對國家政策的解讀，在庫存方面實施最低限度的運營資金投入，在滿足商品運營需求的同時，保證運營資金的流動性。這兩種方式有著各自的優勢和不足，醫藥銷售企業在實踐中可以將其結合起來，通過零庫存來降低庫存商品對于運營資金的占用，并且利用計劃性管理提高自身對于市場需求的適應性。

（二）優化信用體系

醫藥銷售企業想要占據更多的市場份額，將運營資金的價值充分發揮出來，必須建立起現代商業平臺，對信用體系進行優化和完善。面對新的發展環境，醫藥銷售企業應該主動對資金管理和貨款催收的責任及關系進行厘清，明確銷售部門對于運營資金的保障功能，構建起一對一的責任關系，切實保障運營資金的穩定性，避免賒銷和拖欠問題的出現，進一步提高企業運營資金保有量。對于一些必須采取的賒銷或者代購活動，企業可以求助市場化信用體系，降低資金風險。同時，醫藥銷售企業需要樹立起未雨綢繆的意識，構建客戶資料檔案及信息系統，形成對客戶的全面深入認知，化解因為客戶因素產生的風險，實現對資金的高效回收。

（三）做好預算管理

醫藥銷售企業需要做好對運營資金的科學監督，將財會部門的優勢充分發揮出來，從預算工作著手，把握好自身運營情況，掌握實際資金運行信息，推動運營資金管理工作的強化。從實踐的角度，要求預算管理能夠切合企業運營需求，做好全面預算管理，保證運營資金的合理使用，同時也應該在實際運營環節，加強對運營資金的預算管理和過程控制，跟蹤其重要信息，及時找出運營資金管理中存在的問題，對風險進行防范和化解。

（四）拓展融資渠道

企業應該從自身的運營資金管理狀況出發，逐步擴大資金來源，對融資渠道進行整合，借助股份制、IPO等方式來增加資金來源，擴大運營資金范圍，通過市場化和金融化手段，急速自身成行。另外，企業還應該推動融資渠道的內部化，將員工看做融資者，利用員工融資的方式來拓展資金來源，提升企業內部的凝聚力和戰斗力，實現融資數量和融資質量的增長。

四、結束語

總而言之，醫藥銷售企業在運營過程中，需要切實做好運營資金管理工作，明確自身發展的戰略目標，推動運營資金管理組織形式的改進和優化，做好對于庫存、信用、預算和融資等關鍵環節的管理，形成更加完善的運營資金管理機構和體系，將運營資金的價值充分發揮出來，以此來實現企業的可持續健康發展。

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