基于MOOC的混合教學模式下學習支持服務的構建

郭蕊

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著互聯網技術的發展，受全民學習和終身學習理念的廣泛影響，基于MOOC的混合式教學以其獨特的優勢成為眾多師生的共同選擇。但是如何確保在大規模的學生數量情況下，利用好線上和線下相結合的方法進行教學，提高學生的學習主動性，提升學習效果，是需要研究的課題。從基于MOOC的混合式教學概念入手，通過分析學習支持服務在混合式教學中的作用及目前學習支持服務中存在的問題，提出從導學教師、教學團隊、教學平臺及教學資源四方面構建基于MOOC的混合式教學學習支持服務模式。

[關? ? 鍵? ?詞]? MOOC;混合教學模式;學習支持服務

[中圖分類號]? G642? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）36-0109-03

一、基于MOOC的混合式教學模式

（一）概念

MOOC，全稱為Massive Open Online Coursers，即大規模開放在線課程。最早由斯坦福終身教授巴斯蒂安提出并創建了Udacity，隨后Coursera和edX建立，成為建立MOOC平臺的三大主流，并通過網絡免費向全球提供頂級大學的課程。隨后，中國的高校也紛紛參與MOOC的建立和合作，在這場MOOC引發的教育變革中，大規模網絡開放課程也隨之被各高校效仿研究，其中基于MOOC的混合式教學以其自身的優勢受到各高校和學者的廣泛應用和研究。

混合式教學概念的提出，是隨著近些年教育改革發展的變化提出的。混合式教學并不是一個全新的概念，在傳統的教學活動中也有將板書與幻燈片、投影儀相結合的教學形式。隨著教育改革和教育技術的發展，真正的混合式教學應從網絡教育與線下教育相結合開始。經歷了20多年的發展，混合式教學模式從技術應用階段到技術整合階段再到“互聯網+”階段;從注重教學技術到強調線上的教學比例再到側重“以學生為中心”，混合式教學的概念有了新發展。混合式教學的概念由“在線教學與面授教學的混合”，演變為“基于移動通信設備、網絡學習環境與課堂討論相結合的教學情境”。隨著移動通訊設備的發展，混合式教學的教育媒介及手段也走向多元化。那么在這種多元化的學習方式下，建立完備的學習支持服務體系進而督促學生的學習過程及行為，是提高學生學習主動性和學習效率的重要保障。

（二）混合式教學模式的特點

1.由“教師為中心”向“學生為中心”轉變

傳統課堂以教師為主體，教師是知識的傳授者，掌握著課堂教學的節奏和主動權。學生學習是被動的、服從的，缺乏學習的主觀能動性和主動權。混合式教學依托現代網絡技術，以引導學生學習的方式進行教學設計。人本主義學習理論的代表人物羅杰斯提出，教學要善于開發人潛在的學習動機，強調要建立以學生為中心的有意義的學習。以皮亞杰為代表的建構主義學習理論認為，學習知識不是由教師向學生傳遞的過程，而是學生在舊的經驗中“生長”出新的知識經驗，主動構建的過程。混合式教學為學生搭建在線學習平臺，運用視頻資源、文字資源、在線討論、小組合作學習等方式，增加學生學習的參與感，讓學生主動學習。學生的學習時間靈活，可以自行掌握學習節奏，教學內容也可以重復觀看，根據自身的知識特點進行學習。教師為學生提供在線答疑、問題討論等學習支持服務。

2.教學手段和方式多樣化

教學手段是教師與學生為實現教學目的用來進行教學活動的媒體，是具有信息的、動態的、功能特征的教學活動媒體，經歷了口語、文字書籍、印刷書籍、直觀教育和高新技術手段五個階段，前四個階段稱為傳統的教學手段。傳統課堂教師的教學基本以講授為主，配以板書和幻燈片等形式，教學形式相對單一。隨著互聯網的高速發展和移動設備終端的不斷普及，互聯網教學已經成為當今混合式教學必不可少的教學手段。課堂可以設在直播間，也可以設在QQ或者微信。學生既可以單向學習，也可以雙向和教師討論互動。互聯網移動設備的普及，利于學生快速進入課堂，對學習時間和地點的要求相對降低，便于學生利用碎片化的時間進行知識點的學習，提高學習的積極性、主動性和效果。

3.課程評價方式多樣化

課程評價是指依據一定的標準和課程系統信息以科學的方法檢查課程的目標、編訂和實施是否實現了教育目的，實現的程度如何，以判定課程設計的效果，并據此做出改進課程的決策。課程評價是檢查學生學習效果、教學目的是否實現的重要手段，是教學過程必不可少的環節。混合式教學模式打破傳統課堂以終結性測驗“一錘定音”為主考核學生的單一方式。隨著互聯網的高速發展和教學平臺功能的不斷創新，線上課程評價模式呈現出多元化的態勢。（1）系統可為學生提交的作業自動評分，但目前多數為客觀題。在線學習的學生規模較大時，不僅減少了教師閱卷的壓力，也保證了準確性，更加便于課程評價的數據分析。（2）依托線上教學平臺，學生以小組合作學習的形式進行線上討論，最終形成一篇報告。教師也可以參與其中，同時可以看到小組討論的全過程，及時了解學生對知識點的掌握情況，并對最后的討論報告進行評價。（3）過程性測試和終結性測試并用。在學習過程中針對不同單元進行測試，全面把握知識點的掌握情況，期末結束后再進行終結性測試，按照不同的比例計算最終成績，減輕學生考試的壓力。

二、混合式教學中學習支持服務的作用

學習支持服務的概念最早源于遠程教育，目的是解決函授教育中教和學離導致的人際交流困難、學習者流失及教學質量低下等問題。隨著現代教育技術和教學硬件的發展，學習支持服務的范疇也隨之加大。學習支持服務是為滿足學生學習需求而提供的由相互聯系、相互作用的信息、資源、人員和設施等各種支持服務元素構成的有機整體，幫助促進學生的自主學習，最終實現提高學生學習的質量和效果。