高職院校即時反饋適應型教學模式淺談

摘? ?要： 作為我國教育體系的重要組成部分，職業高等教育發揮著舉足輕重的作用。以財務管理專業納稅申報實務課程中增值稅納稅申報表的填制等相關內容為例，研究在“大智移云時代”教學變革背景下，即時反饋適應型教學模式的具體教學設計及實施，并提出有效的實施對策建議，為高職院校混合式教學改革實踐提供新的思路。

關鍵詞： 高職院校? ?即時反饋? ?教學模式

一、研究背景

在教育信息技術不發達時，以教師為中心、課堂為基礎的傳統教學模式有利于傳授理論知識，保證教學活動順利進行。目前，仍有部分高職院校在財務管理專業教學活動中采用傳統授課模式，教師授課時使用教材出版社配套PPT課件，極大減輕了教師備課的壓力，但這些PPT基本都是簡單羅列教材內容，學生對教材、課件內容缺乏學習興趣，教學活動缺乏師生互動。

在“大智移云時代”，高科技信息技術迅速發展，現代化信息技術已融入職業教育實踐中。如何實現現代教育信息技術與教學方式的深度融合，提高教學效率成為高職院校面臨的重大課題。混合式教學以先進教學理念為指導，突破時間、空間限制，將在線網絡教學和傳統現場教學有效結合，實現信息技術與教學活動的深度融合，優化教育教學資源，形成“線上”+“線下”的教學模式，調動學生學習積極性，達到最優教學效果。

二、即時反饋適應型教學模式的概念及理論基礎

（一）概念

即時反饋適應型教學模式是混合式教學中應用效果較好的一種模式，它是在移動互聯環境下，教師通過教學云平臺創建班課，上傳班課資源，學生利用手機、電腦、iPad等移動設備加入班課，在云平臺可以實現學生簽到、學習小組管理、問卷投票、頭腦風暴、隨堂測試、作業管理、課堂管理、教學數據分析等功能，教師和學生在課堂、課下雙向互動，及時反饋“教、學”需求的教學模式。即時反饋適應型教學模式以學生為中心，開展基于人工智能的個性化教學方案，為學生制訂合理的線上學習計劃，記錄學習進度與軌跡，可調動學生自主學習的積極性。

（二）理論基礎

1.激勵理論

人的行為是具有特定目的的，行為因受激勵而發生。激勵理論主要研究如何滿足人的需要、激發正確的行為動機，調動創造性和積極性。教育活動是教育者有目的、有計劃、有組織地針對受教育者進行教化培育，提高綜合素質的社會活動。在職業教育中，激勵應貫穿教育教學過程，教師可以通過榜樣激勵、目標激勵、信任激勵、榮譽激勵等方式，設立適應學生需求的條件，激發學習動機。

2.多元智能理論

傳統智能理論認為，個體認知是單一結構的，智商是衡量個體智能的唯一標準。哈佛大學心理學家加德納通過大量實驗，研究藝術教育與人腦的形象思維開發的關系，創造性地提出多元智能理論。加德納認為，傳統智能理論對于智能的理解過于狹窄，不能全面反映個體的真實能力，個體的智能是在特定情形下解決問題的綜合能力，與特定認知領域相互關聯，智能結構是多元的，每個人都擁有語言智能、數理智能等七種智能。根據多元智能理論，高職院校在組織教育教學活動時，應關注學生的多樣性和差異性，根據學情和學生需求，通過建立即時反饋型教學模式，設計教學活動，提高學生多元智能，促進全面發展。

三、即時反饋適應型教學模式的教學設計及實施

為了更好地展示即時反饋適應型教學模式的教學設計思想，以財務管理專業“納稅申報實務”課程中增值稅納稅申報表的填制等相關內容為例，對該教學模式的設計及實施進行系統介紹。

（一）引導課前自學

1.課前根據本節課學習目標——掌握增值稅納稅申報表的填制，確定學生需要自學的內容：增值稅銷項稅額和進項稅額的確定及納稅申報表填制的步驟。

2.根據自學內容搜集、整理、制作并上傳自主學習任務單等線上學習資源。任務單包括自主學習指南、具體學習任務等。

本節課主要學習資源包括：教案、教學課件、一般納稅人增值稅納稅申報表及附列資料，一般納稅人增值稅納稅申報表及附列資料填列說明，增值稅納稅申報表填寫流程視頻等。

自主學習任務單主要包括以下內容：

自主學習指南：請同學們先觀察一般納稅人增值稅納稅申報表及附列資料的構成，注意思考各個表格之間的數據勾稽關系，然后觀看微課視頻：增值稅納稅申報表填寫流程，有不懂之處可以查看教案、教學課件、一般納稅人增值稅納稅申報表及附列資料填列說明等。

具體任務包括：（1）觀察申報表及附列資料構成;（2）觀看增值稅納稅申報表填寫流程視頻;（3）完成課前測驗;（4）參與課前答疑討論。

3.利用可以實時記錄、反映學生線上學習情況的移動教學輔助軟件，隨時掌握、反饋學生的自學情況。例如通過軟件記錄掌握學生觀看視頻的時長，通過課前測驗掌握學生自學效果，通過課前答疑討論、疑難知識點投票等活動掌握學生自學的疑點、難點等。

課前學生自學情況良好，絕大多數同學觀看了完整的視頻，并瀏覽了所有自學資源。根據教學軟件中本節課前測驗情況的反饋，學生基本掌握了自學內容的60%-70%，但是對于一些特殊銷售行為下銷項稅額的確定及特殊購進行為下進項稅額的確定，部分同學的理解還存在誤差。通過課前答疑討論、疑難知識點投票等活動確定了本節較難知識點如下：特殊銷售行為下銷項稅額的確定;特殊購進行為下進項稅額的確定;主表與附表之間的勾稽關系。

（二）安排課堂授課

課堂授課采取“三步走”策略，具體如下：

1.溫故（10分鐘）。根據上次課后作業完成情況復習上節課所學內容：增值稅專用發票的認證與抄報稅流程。采用輔助教學軟件隨機抽取學生判斷提供的發票能否通過認證。

2.知新（60分鐘）。本節課將在上節課基礎上繼續學習一般納稅人增值稅納稅申報表的填制。根據學生對本節內容的自學情況及難點反饋，結合本節重點，確定本節課教學重點內容為增值稅銷項稅額和進項稅額的確定，難點內容為特殊銷售行為下銷項稅額的確定;特殊購進行為下進項稅額的確定;主表與附表之間的勾稽關系。

3.鞏固（20分鐘）。全部任務完成后，先讓學生以小組為單位將所填報表及附列資料上傳至輔助教學軟件中，然后每組對下一組任務完成情況進行評價（最后一組評價第一組），然后由組長進行各組評價總結發言。教師對各組發言情況進行評價，并記錄于輔助教學軟件。

（三）布置課后作業

一方面借助輔助教學軟件中關于學生對本堂課知識點掌握程度的記錄，有針對性地布置設有答疑環節的課后復習作業：小規模納稅人6月份增值稅納稅申報表填制，以鞏固、提高本節課所學知識。另一方面根據下一節課學習目標向學生下達自主學習任務，由此進入下一個循環。

四、即時反饋適應型教學模式的實施效果——以某校財務管理專業為例

即時反饋適應型教學模式以財務管理專業為試點開展，從2017級學生開始實施，取得了良好的教學效果。2017級學生初級會計職稱通過率極大提高，其中，2017級財務管理對口班學生初級會計職稱通過率高達95%以上。財務管理專業的學生在2017年至今舉辦的全國稅務技能大賽、山東省省級會計技能大賽、省級市場營銷技能大賽中都取得了非常優異的成績。目前，財務管理專業學生的學習積極性及學習熱情空前高漲，學生上課出勤率在全院所有專業中名列前茅。調查結果表明，86%的教師認為即時反饋適應型教學模式提高了學生的學習積極性;95%以上的學生認為混合式教學提高了學習積極性;90%的學生喜歡混合式教學模式;85%的學生對網上提交作業、在線學習、討論很滿意;95%的學生認為本課程的一部分學習在網絡上進行很有價值。

參加該次教學模式改革的財務管理專業教師的教學能力得到了較大提高。教學團隊成員獲得山東省高端會計人才、山東省教育財會高端人才、青島市會計領軍人才、青島市優秀教師等稱號，在學院近年舉辦的全院“每人一堂公開課”比賽、互動式教學設計比賽中均取得了優異成績。

五、高職院校有效實施即時反饋適應型教學模式的對策建議

（一）學校層面

高職院校應在全校層面統籌安排智慧教學建設，實現校園無線WIFI全覆蓋，積極建設基于前沿視頻通信技術、智能硬件技術、AI算法、軟件技術和后臺處理技術的信息化教學實體空間及系統平臺，通過智慧硬件終端、視頻會議多點控制系統、會議錄播系統、智能電子白板等，構建即時反饋適應型教學環境，全校教師、學生均可通過電腦、手機、iPad等終端等設備，隨時隨地進行雙向教學活動。

高職院校應積極建立教師教學發展研究中心，全方位、智能化提高教師教學能力與信息化能力。教學發展研究中心可聯合信息學院或教育信息中心等部門，根據教師信息化教學水平，開展信息化教學能力提升培訓，提高教師的信息化教學素質，指導教師掌握大數據分析、課堂教學實時反饋、實時推送、教學資源智能存儲等信息手段開展信息化教學。

目前，我國多數高職院校教師評價體系不合理，職稱評審體系仍存在“重科研、輕教學”的現象，導致教師將主要精力集中于科研活動，忽視教學改革活動。高職院校應為教師進行即時反饋適應型教學模式改革營造良好的環境。為了建立合理的混合式教學能力評價機制，提出以下建議：（1）降低科研考核比重，加大教學考核比重;（2）采購智慧教學云平臺，如清華在線網絡教學平臺、藍墨云班課等。對全體教師開展智慧教學云平臺的培訓，并逐步要求全體教師在教學過程中應用該平臺。智慧教學云平臺普及后，利用云平臺所提供的資料上傳量、訪問量、學生用戶活躍度等大數據作為評價教師混合式教學能力的重要指標。（3）利用智慧教學云平臺中對于教師課余時間應用平臺情況的統計作為考核教師課余工作量的重要依據。（4）每學期定期開展全校混合式教學設計比賽等活動，對于表現優異者進行表彰獎勵。

（二）教師層面

即時反饋適應型教學模式需要教師在混合式教學理念指導下，以學生為中心，使用信息化方法，引導學生構建知識體系，分析學生學習即時數據，進行針對性備課，實現教育教學最終目標。在此教學模式下，學生不再是教學信息的被動接受者，而是主動構建知識體系的主體，需要教師制作并上傳課程資源，為學生搭建主動學習場景，但過多的課下準備增加了教師的工作負擔，在激勵沒有相應提高的情況下，教師不愿背上過重的包袱。因此，部分教師本能排斥新的教學模式或技術，不愿意教學上有任何變動，喜歡按部就班、周而復始地開展教學活動。教育行業信息化技術革命已然拉開帷幕，教師不能墨守成規，甘做“井底之蛙”，必須有緊迫感和危機感。

智慧教學時代已經來臨，高職院校教師應充分發揮教育教學引導作用，實現教師間優質教學資源共享，師生之間即時交流的良性溝通。職業高等教育要求教師應具備較強的專業能力、教學能力和信息技術運用能力。因此，高職院校教師應借助信息化手段，提高教學能力。高職院校教師應強化信息化教學意識，積極學習并掌握Python等語言工具，逐步提高信息素養，及時了解本專業前沿動態，將智慧教學與專業教學相融合，分析學情大數據，優化教學方法，增強教學效果。

（三）學生層面

近年來，我國職業教育快速發展，李克強同志在2019年政府工作報告中，提到高職院校實現擴招100萬人，高職院校生源主要是應屆、往屆普通高中畢業生、中職畢業生及社會考生（主要有農民工、下崗職工、退役軍人、新型職業農民等）。高職院校學生生源復雜，往往錄取分數較低，沒有清晰的職業發展規劃，不了解學習價值，缺乏學習內部驅動力和學習策略。

即時反饋適應型教學模式以學生為中心，要求學生課前根據教學云平臺相關課程資源和項目任務單，自主學習與項目有關的知識點，并完成課前測試;課堂上，通過團隊分工、協作完成項目任務;課下，通過作業、任務游戲、拓展資料等鞏固所學內容。在即時反饋型教學模式下，學生可以跨越時間和空間的限制，隨時隨地加入教學活動中，使用教學資源情況、課堂參與度等都會影響最終成績，使學生增強學習獲得感和職業認同感，體會學習的價值，并充分認識到自身的潛力和優勢，更加主動、高效地參與教學過程。

六、結語

隨著互聯網的快速發展，混合式教學改革已在國內外許多高職院校順利實踐并形成了系統的混合式教學改革管理與實踐模式，優秀經驗值得高職院校借鑒。本文探討并研究了混合式教學模式的一種具體實施思路——即時反饋適應型教學模式。實踐證明，即時反饋適應型教學模式對高職院校推廣混合式教學模式改革、提高教師的教學能力、提高學生的學習積極性和增強學習效果具有促進作用。但是教學模式的改革不是一蹴而就的，該教學模式的深入實行及推廣還需要高職院校、教師及學生三者共同努力與配合。

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