淺談中小學(xué)精細(xì)化管理

賀文杰

[摘? ?要]中小學(xué)精細(xì)化管理涉及教育理念的明確和校園文化的建設(shè)等。在精細(xì)化管理過程中，管理層的觀點(diǎn)起到?jīng)Q定性作用，同時(shí)每一位接觸到管理體制和深受管理系統(tǒng)影響的學(xué)生和教職工的觀點(diǎn)也極其重要。文章重點(diǎn)討論了中小學(xué)精細(xì)化管理，并提出了一些優(yōu)化策略。

[關(guān)鍵詞]中小學(xué);精細(xì)化管理;優(yōu)化策略

[中圖分類號(hào)]? ? G637? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]? ? A? ? ? ? [文章編號(hào)]? ? 1674-6058（2021）27-0073-02

管理是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌Ｖ行W(xué)精細(xì)化管理常常分為責(zé)任分工和實(shí)行兩個(gè)部分，初期的戰(zhàn)略會(huì)對(duì)后期的結(jié)果產(chǎn)生直接的影響。其中所牽涉到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)影響精細(xì)化管理在校園中的實(shí)行。要想有效落實(shí)學(xué)校精細(xì)化管理，處于校園中的每一個(gè)人都要付出努力。

一、尊重科學(xué)規(guī)律，完善管理體系

科學(xué)的精細(xì)化管理，通常會(huì)涉及三個(gè)層面。首先是明確精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校可以通過研究和分析來達(dá)到精細(xì)化管理效率最大化。小學(xué)和中學(xué)是學(xué)生成長(zhǎng)過程中養(yǎng)成良好習(xí)慣的重要階段，學(xué)校可通過精細(xì)化管理讓學(xué)生受到更好的教育。學(xué)校在進(jìn)行精細(xì)化管理的過程中，應(yīng)該盡力消除不必要的動(dòng)作，及時(shí)糾正錯(cuò)誤的方法，設(shè)計(jì)合理的操作過程，使大部分人能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的任務(wù)。隨著校園規(guī)模的不斷擴(kuò)大，學(xué)校日程計(jì)劃呈現(xiàn)復(fù)雜化趨勢(shì)，這對(duì)教職工、學(xué)生以及管理層的協(xié)作和諧度提出了更高的要求。在這種情況下，學(xué)校應(yīng)該應(yīng)用更高效率的管理模式。

其次是明確精細(xì)化管理的程度以及范圍。特別需要注意生活管理以及教學(xué)管理的精細(xì)化程度。學(xué)校管理層應(yīng)盡可能地進(jìn)行高效率的研究和分析。在管理高度精細(xì)化的要求之下，管理層的決策以及具體策略的實(shí)施情況將會(huì)直接影響管理結(jié)果。管理層所做的決策和具體策略的實(shí)施，應(yīng)以學(xué)校利益最大化為出發(fā)點(diǎn)。校園中的各方人員應(yīng)積極合作，合理地協(xié)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及策略實(shí)施過程，以更好地推動(dòng)校園管理的精細(xì)化進(jìn)程。學(xué)校管理層一定要提前明確精細(xì)化管理方式，一定要以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，一定要有為質(zhì)量而管理的想法，切不可追求一時(shí)的短期成效，需要將目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)，秉持為學(xué)生服務(wù)的理念。管理層絕不能夠以周邊的環(huán)境情況等來決定學(xué)校的整體發(fā)展方向。學(xué)校管理層需要持續(xù)不斷地改善教學(xué)計(jì)劃，保障學(xué)生的生活水平，完善后勤服務(wù)等。大力度地實(shí)行崗位培訓(xùn)，也是管理精細(xì)化的重要體現(xiàn)。管理任務(wù)和管理目標(biāo)的明確，能使學(xué)校中的每一位教職工以及學(xué)生感知到他們所要承擔(dān)的責(zé)任及所要付出的努力。學(xué)校可以建立一個(gè)系統(tǒng)完善的教育培訓(xùn)體系，從而確保每一位教職工在一定時(shí)間內(nèi)都能實(shí)現(xiàn)自我提升。

最后是精細(xì)化管理結(jié)果應(yīng)具有一定的個(gè)性。學(xué)校中不同角色定位、不同職位的人所要承擔(dān)的責(zé)任不盡相同。與其他企業(yè)和工作單位不同的是，學(xué)校中有著不同角色定位的人可能會(huì)有明顯的年齡差距。以學(xué)生為例，小學(xué)生和初中生的年齡差距會(huì)直接影響校園管理過程中管理措施和管理方式的選擇。學(xué)校內(nèi)人員眾多，需要管理的人員的崗位和職責(zé)都不盡相同。管理層一定要注意管理的個(gè)性化以及差異化。由于各學(xué)校所管理人員的年齡、教育背景和個(gè)性特點(diǎn)等存在明顯的差異，當(dāng)前總結(jié)出來的常規(guī)系統(tǒng)的管理模式，可能并不適用于某一學(xué)校。管理層一定要基于本校情況，落實(shí)每一位教職工和學(xué)生的管理責(zé)任，有效靈活地運(yùn)用科學(xué)技術(shù)等促進(jìn)學(xué)校更好地發(fā)展。

二、運(yùn)用信息技術(shù)，提高管理效率

學(xué)校的精細(xì)化管理有著及時(shí)、快速的要求，所以管理層在進(jìn)行系統(tǒng)研究的過程中，需要意識(shí)到運(yùn)用信息技術(shù)的重要性。

在管理不同角色定位的人員時(shí)，管理層需要借助完善的系統(tǒng)。管理系統(tǒng)的完善得益于標(biāo)準(zhǔn)的程序和大量的數(shù)據(jù)信息，而標(biāo)準(zhǔn)的程序的制定和大量數(shù)據(jù)信息的獲取都依賴于信息技術(shù)。在學(xué)校精細(xì)化管理過程中，管理層可借助信息技術(shù)與各方開展多方面多層次的深度合作。在保證管理高效性和精確性的基礎(chǔ)上，管理層應(yīng)根據(jù)現(xiàn)行的精細(xì)化管理系統(tǒng)更新學(xué)校的管理理念。在建立精細(xì)化管理體制時(shí)，可借助信息技術(shù)構(gòu)建橫向坐標(biāo)和縱向坐標(biāo)。橫向坐標(biāo)的建立，可以明確精細(xì)化管理的范圍和方向。在精細(xì)化管理過程中，一定要確保教職工工作流程的完善及工作標(biāo)準(zhǔn)的一致。學(xué)校精細(xì)化管理應(yīng)涉及學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面。

管理層應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，管理標(biāo)準(zhǔn)不是唯一且固定的，所有的管理標(biāo)準(zhǔn)都需要經(jīng)過時(shí)間的檢驗(yàn)，以判斷其是否符合實(shí)際。如果不能獲得較為理想的管理效果，管理層應(yīng)該及時(shí)調(diào)整策略。

三、強(qiáng)調(diào)貫徹落實(shí)，合理完成目標(biāo)

精細(xì)化管理是整個(gè)學(xué)校運(yùn)行體系中最重要的環(huán)節(jié)，精細(xì)化管理程度間接地影響著學(xué)校未來的發(fā)展。精細(xì)化管理最為重要也是最容易被忽略的部分是落實(shí)。有些學(xué)校受到形式主義的影響而忽略了最初所設(shè)定的目標(biāo)。管理是否足夠精細(xì)，很大程度上受到管理目標(biāo)的劃分是否合理的影響。學(xué)校的戰(zhàn)略規(guī)劃需要有效貫徹落實(shí)到每一個(gè)管理環(huán)節(jié)。學(xué)校要在每一位教職工和學(xué)生發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性的過程中，提升他們的執(zhí)行能力。

學(xué)校在逐步建立了完善的精細(xì)化管理工程之后，還需要確保該項(xiàng)工程的發(fā)展方向。精細(xì)化管理可在緊緊貼合學(xué)校發(fā)展實(shí)際的情況下，進(jìn)行創(chuàng)新性發(fā)展。找準(zhǔn)關(guān)鍵問題是進(jìn)行管理的良好前提。管理層應(yīng)結(jié)合學(xué)校的現(xiàn)狀，找出關(guān)鍵問題，并將它們逐個(gè)解決。在討論學(xué)校發(fā)展問題的過程中，管理層應(yīng)該關(guān)注到那些較難解決的、棘手的問題。在前期的管理中，一些問題看起來似乎并不是很嚴(yán)重，因此容易被忽略。正因?yàn)榍捌诠芾淼氖韬觯@些問題便逐漸被放大，進(jìn)而會(huì)在后期嚴(yán)重影響學(xué)校的改革進(jìn)程。

無論怎樣的管理體系，都會(huì)存在或多或少的漏洞。在學(xué)校精細(xì)化管理過程中，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)也非常重要。“短板效應(yīng)”體現(xiàn)在生活工作的每個(gè)方面，會(huì)對(duì)教職工的工作作風(fēng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生一定的影響。各個(gè)部門和崗位所產(chǎn)生的問題不盡相同，因此應(yīng)對(duì)的策略也有所不同。在精細(xì)化管理體系真正開始運(yùn)行前，一定要確保每個(gè)環(huán)節(jié)的流程能夠按照已定的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)轉(zhuǎn)。管理層要仔細(xì)檢驗(yàn)管理體系的運(yùn)行情況，逐步解決管理體系運(yùn)行中的問題，以對(duì)管理體系進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐晟疲蛊淠軌蚋玫匕l(fā)揮作用，推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。

在將精細(xì)化管理制度逐步融入學(xué)校制度的過程中，需要注意減少對(duì)公共管理資源的占用，有效降低管理成本。在精細(xì)化管理過程中，一些學(xué)校會(huì)因?yàn)椴僮鞑划?dāng)而產(chǎn)生很多不必要的開銷，這會(huì)在一定程度上影響管理的效果。還有一些學(xué)校因?yàn)橐筮^高過細(xì)產(chǎn)生了無法完成前期所預(yù)定的目標(biāo)的問題。

學(xué)校希望做大做強(qiáng)，就應(yīng)該付出更多的努力，通過有效地運(yùn)用文化知識(shí)、信息技術(shù)和科學(xué)理論，大力發(fā)揮精細(xì)化管理的作用，使與精細(xì)化管理有關(guān)的各項(xiàng)制度得到充分的利用。細(xì)節(jié)決定成敗，在學(xué)校精細(xì)化管理過程中，教職工是否用心，各項(xiàng)工作是否落實(shí)到位等應(yīng)成為管理層關(guān)注的重點(diǎn)。通過一段時(shí)間的仔細(xì)觀察，學(xué)校管理層可以有效了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和教職工的工作情況。不同學(xué)生的年齡差異、性格差異、接受教育的程度差異等，會(huì)導(dǎo)致學(xué)校精細(xì)化管理過程中出現(xiàn)許多不可控制的因素。管理層應(yīng)正確認(rèn)識(shí)這些情況，并制定相應(yīng)的應(yīng)急方案。為了將工作做到位，有效貫徹落實(shí)目標(biāo)，在精細(xì)化管理過程中，應(yīng)提倡日清日結(jié)某部分教職工工資的方式，這能避免因?yàn)闆]有及時(shí)處理問題，而導(dǎo)致整個(gè)進(jìn)度被嚴(yán)重影響的情況。教職工每天的工作總結(jié)中應(yīng)盡可能詳細(xì)地介紹當(dāng)日的工作內(nèi)容以及第二天的工作計(jì)劃。管理層可通過工作日志和學(xué)習(xí)日志，有效了解教職工和學(xué)生的管理任務(wù)完成情況。管理層需要認(rèn)真研究每個(gè)部門、每個(gè)職位每天的工作內(nèi)容反饋，并在發(fā)現(xiàn)問題之后謹(jǐn)慎地處理，避免今日的問題對(duì)之后的工作產(chǎn)生影響。學(xué)校管理層只有及時(shí)解決突發(fā)的問題，才能提高管理效率，確保管理質(zhì)量，從而更好地落實(shí)精細(xì)化管理。

隨著教育體制改革的深化，不少學(xué)校面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，以前的粗放化管理開始慢慢顯露弊端，越來越多的學(xué)校更注重學(xué)生的終身發(fā)展，希望能夠基于學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活細(xì)節(jié)，更好地完善學(xué)校管理，以推動(dòng)學(xué)生的有效發(fā)展。學(xué)校精細(xì)化管理要求每一個(gè)管理者以及被管理人員能夠明確自身的職責(zé)，并盡可能地去完成它。

[? ?參? ?考? ?文? ?獻(xiàn)? ?]

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（責(zé)任編輯? ? 王嵩嵩）