班主任如何處理班級人際關系

翁曉先

摘? 要：小學階段是人的一生之中較單純、簡單的人生階段，小學生的學習、生活、人格等諸多方面就猶如一張白紙，等著去描繪，去豐富。班主任必須要花費心思研究班級中學生交往行為，指導小學生形成良好的人際關系。本文探討班主任要樹立民主公正的班級管理觀念;要以身作則，塑造好人格形象;要善于做學生的朋友與知己。

關鍵詞：班級管理;人際關系;小學生

小學生心思比較單純，但小學生正好是處于人生最初的起步階段，心性還不穩定，在處事上、與人交往上比較容易出現“想一出是一出”“聽風便是雨”的情況。而學生在學校班級中的生活、學習時間又很長，這樣一來，小學生在處理班級人際關系時極容易面臨諸多問題，如果班主任不及時發現，不及時進行正確的干預，既不利于管理好班級，不利于自身的工作發展，更不利于學生的健康成長。所以，班主任必須要花費時間、花費心思去研究學生在班級中的交往行為，指導他們形成良好的人際關系，從而讓他們處理好班級人際關系。

一、班主任要樹立民主公正的班級管理觀念

在全面推進素質教育之際，在新課標指導之下，班主任首先要學習新理念，在班級管理過程中，要轉變舊式“專制”“一言堂”的觀念，樹立民主公正的新型觀念，要做到平等對待學生，正確認識到教師和學生，以及學生之間在人格和權力上都是平等的，以求做到平等對待每一個學生，不偏心，不專斷。唯有這樣，班主任才能管理好班級，帶好學生，班級里的學生也才真正愿意融入這個班集體里，學生之間才會出現和諧相處，相互包容的局面。

比如，我剛接手一個班時，班里紀律很差，這些小學生經常因為一些諸如“值日生不肯擦黑板”“張三不分零食給李四”等小事鬧矛盾，出現互相謾罵、推搡甚至打架的不良現象。一開始我試圖用班主任權威去壓制他們，但他們依然我行我素。后來，通過觀察、調查、談話，綜合學生的意見，我在班里實行“一周班長”制，首先讓帶頭“挑事”的四個男生抽簽輪流當班長，又收集全體學生的意見，最終全班表決通過“班長守則”。另外，我采納學生合理化的建議，把全班學生分成四個小組，讓小組成員抽簽輪流當組長，同樣定下“組長守則”。就這樣，班長先管好自身，才能去管同學，如果違背“班長守則”，則要受到相應的懲罰;組長管好自身，再去管組員，人人既是組長又是組員，學生高度參與到班級管理中，班風逐漸變好，學生慢慢變得陽光積極向上，學生之間的關系也越來越融洽。

小學生的年齡特征決定了小學生比較“小家子氣”，作為班主任，如果不能公正地處理班級事務，公平對待每一個學生，容易導致班級氛圍變得壓抑，人心渙散，極度影響學生之間的和諧相處，良好的班級人際關系更無從談起了。我們班主任不僅是班級管理的領導者，更應該是班級人際關系的藝術家，要善于傾聽班級里每一個學生的心聲，尊重每一個學生的意愿和利益，尊重學生的個性發展，允許學生存在差異性。

二、班主任要以身作則，塑造好人格形象

不同于學科科任老師，班主任是一個班級的“家長”，平時跟學生的接觸、相處最多，同時，班主任本身又是班級的其中一個學科老師，可以說，班主任時時、處處影響著學生。從中不難發現，班主任首先要以身作則，嚴于律己，對自己嚴格要求，塑造好自身的人格形象，這樣去教育學生，才能做到“不心虛”，心中有底氣，有自信，才能起到很好的示范性作用，做學生的好榜樣。久而久之，學生會對班主任產生敬仰、信任之情，然后才會去親近班主任，服從班主任的教導，積極主動投入到學習中，相應地，班主任就能帶好班級，教好學生，讓學生與學生、老師之間處好關系，愉悅地度過小學階段。

比如有一次在我的數學課上，一個女生因為“等腰三角形是否只有一條對稱軸”而跟我爭論，女生把等腰三角形看錯成等邊三角形，卻“嘴硬”一直說它有三條對稱軸。我突然覺得很煩躁，當場就拉下了臉，對小女孩發火大聲批評，她被嚇得哭了，用一種畏懼的眼光看著我，其他學生也害怕地看著我。我突然意識到，我的行為給學生帶來了很不好的影響，我身為班主任老師都控制不住情緒，心平氣和地與學生相處的話，又怎么能教導學生去與他人相處呢？后來，我給學生道歉，并對全體學生立下“軍令狀”，學生才由怕轉喜。

小學生心智尚未發育完好，兒童的天性又多頑皮，尤其喜歡模仿別人。如果班主任時時處處能夠以身作則，塑造好自身的人格形象，則會吸引學生去模仿、去學習，這樣在無形中培養了學生良好的品德，有利于學生的健康成長，也有利于班主任工作的開展，管理好班級，又為自己處理好班級人際關系增加了籌碼。

三、班主任要善于做學生的朋友與知己

班主任是班級管理的領導者，是班級里學生的“家長”，威嚴不可缺少。然而，如果班主任只注重講威嚴，喜歡用“家長”身份去管理學生的話，極容易引起學生的逆反心理，尤其是小學生正處在心性、態度等不穩定發展階段，這樣不利于班主任指導學生形成良好的人際關系，不利于學生的快樂成長。要想做一個好班主任，促進學生德智體美勞等全面發展，班主任要善于做學生的朋友與知己，從近影響學生，讓全班形成友好平和相處的風氣，學生才得以在愉悅輕松的氛圍里學習生活，度過美好的童年時光。

比如，剛接手一個班級，學生很怕我，每次開班會或是提議搞什么班級活動，他們都鴉雀無聲，我很尷尬。后來，我找一個女生談話，她吞吞吐吐地說是我太嚴肅了。而后，我在授課時，開座談會時，時刻提醒自己要保持微笑，用溫和、親切的語氣態度與他們交流;又在組織的諸如“踢毽子”“義賣節”等班級活動里，我也主動加入其中，積極和他們互動，整個班級形成良好的師生關系、同學關系。

總之，小學班主任重要的使命之一，是研究班級中的交往行為，指導小學生形成良好的人際關系。而班主任要處理好班級人際關系，就要樹立民主公正的班級管理觀念，在管理班級過程中以身作則，和學生的心理相容，建立一個民主平等密切的師生關系。

參考文獻：

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