大學生MOOC學習激勵需求現狀調查與分析

應麗莎

摘? 要：隨著教育信息化和國際化的發展，MOOC課程風靡全球。但是，如何根據大學生的心理學學習需求優化教學模式，來全面激勵大學生參與MOOC學習的能動性成為教育改革面臨的新問題。以馬斯洛需求理論為理論的典型，基于大學生MOOC學習中由低至高的心理認知需求來進行以《心理健康教育調查和分析》為例的調查和分析，來提升《心理健康教育》MOOC教育質量。以上饒幼兒師范高等專科學校293名大學生為研究對象，其中17名學生采用訪談的方式，進行調查分析。

關鍵詞：大學生? ?需求理論? ?MOOC激勵模型? ?心理健康教育

中圖分類號：G64? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A文章編號：1672-3791（2021）06（c）-0146-05

Investigation and Analysis on the Current Situation of College Students' MOOC Learning Incentive Demand

— Take Mental Health Education as an Example

YING Lisha

（Shangrao Preschool Education College， Shangrao， Jiangxi Province， 334000? China）

Abstract： With the development of educational informatization and internationalization， MOOC courses are popular all over the world. However， how to optimize the teaching mode according to the psychological learning needs of college students to fully encourage college students to participate in MOOC learning has become a new problem faced by the educational reform. Taking Maslow's Hierarchy of Needs as a model， based on the low to high psychological cognitive needs of college students in MOOC learning， this paper investigates and analyzes the investigation and analysis of mental health education as an example to improve the quality of MOOC education of mental health education. Taking 293 college students of Shangrao Preschool Education College as the research object， 17 of them were investigated and analyzed by means of interview.

Key Words： College students; Demand theory; MOOC incentive model; Mental health education

隨著信息技術的飛速發展，現在學生的學習方式、教師的教學方式，都已經發生了很大的轉變，教育與信息技術的結合也越來越緊密，在線學習成為一種浪潮，MOOC課程給了全球學生一種新的學習體驗。特別是在2020年，在全球面臨新冠疫情的情況下，MOOC課程更是學生學習所必不可少的一種方式。但是，據中國高校計算機教育MOOC聯盟（ICourse）2018年公布的調研數據顯示：2015—2018年間，國內大學生MOOC學習響應率呈年均3.2%下降走勢，其中MOOC資源建設由教師主導、教學激勵方式不足及學生認知需求關注度不夠是誘發上述問題的主要原因[1]。

1? 馬斯洛需要層次理論和MOOC激勵模型相關理論

20世紀30年代以來，全球心理學領域以認知需求激勵為關注點展開廣泛研究，形成了內容型激勵理論學派，其中以馬斯洛的需求理論為理論典型，該理論將人類心理需求按照由低到高分為基礎類、保障類、情感類、榮譽類和自我實現類，為學習者能動性激勵奠定了基礎。馬斯洛是人本主義心理學流派的代表人物，強調人性本善，相信人的潛能。馬斯洛認為人一般要滿足了低級需要才會去考慮高級需求，強調學生的主體地位。MOOC平臺是自主的學習過程，也是學習者能發揮自己的主觀能動性，在指導人或教師的幫助下學習課程、理解課程、拓展課程的過程。國內學者馮輝（2018）認為馬斯洛需求理論對大學生MOOC學習激勵的意義在于：大學生只有自我滿足，包括知識的構建得到滿足，在環境中被認可，這樣才能有進行更高層次目標的學習動機，實現有意義的MOOC學習[2]。該文以馬斯洛需求理論為依據，基于大學生MOOC學習中由低至高的心理認知需求構建學習激勵模型，并應用于《心理健康教育》課程MOOC教學實踐及效果評價中，以期通過基于模型的教學過程內化成大學生MOOC學習的持續性激勵動力，提升《心理健康教育》MOOC教學質量。該文還通過調查問卷和訪談的方式深挖了大學生對MOOC學習的深層次學習需求，比如：學生通過討論、故事、游戲等各種方式來實現對課程的拓展，從而滿足自身的學習需求。通過調查研究發現，學生對于MOOC課程的學習需求主要體現完成學習任務、充實課余時間、滿足興趣、愛好等方面，具體學習動機分部見表1。

通過學習動機的統計發現，在校大學生會觀看MOOC課程最主要的原因并不是學習的興趣、愛好，44%都是為了完成學習任務。那么單純為了完成學習任務而進行MOOC學習，顯而易見，就是學習的主動性不高、目標性不強、需求力不高。所以，MOOC課程的設計一定要逐漸符合學生的心理需求和學習需求。

依據學習動機的理論，內部動機才可以產生強大的驅動力，外部動機則很容易被動搖，那么怎么才能提高學生的學習動機，將學生的學習動機與MOOC課程結合在一起，都是教師們需要考慮的問題。當代大學生在任何課程的學習中都要融入課程思政的內容，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，因此如何提高學生的學習動機，就是需要結合馬斯洛的需要層次理論進行深入的探討。

2? 研究方法與思路

該文的研究方法采用了文獻研究法、問卷調查法、統計分析法、個體訪談法。通過這些研究方法對293名大學生進行相關調查研究。

3? 研究結果

3.1 學生對MOOC的基本認知

通過調查問卷研究發現，對于基礎類的學習，大學生的統計結果具體見圖1。

學生對于MOOC的一個基本認知來說，目前，心理健康網絡MOOC知識點可以清晰地體現與達到，但是學生心中優秀的MOOC只達到25%，對于這組數據說明MOOC仍然有提升的空間，而且需要進一步改進，同時還需要探索學生的學習需求和學習激勵模型。在調查訪問中，對于優秀MOOC的認知也并不明確，有很多學生并不會挑選MOOC，對于MOOC的評價也僅僅停留在淺顯的比如畫面、PPT效果等方面，并沒有對知識、對自己的收獲有所感悟。

3.2 對學生MOOC學習的保障類認知

大學生學習保障需求調查統計結果具體見圖2。

該調查結果與前幾年的一些調查存在一些差異，隨著人們生活水平的提高，對于MOOC學習個人設備方面的困難最低，只有2%的同學認為設備困難，大部分同學都可以通過手機進行學習。但是對于學習環境、網絡以及隱私保護這幾個方面是新時代學生學習MOOC的要求，學生對于學習MOOC的環境需求最多，有30%的同學擔心環境問題會影響網絡課程的學習，比如：有的同學在訪談中提出，在寢室學習的時候，會被周邊同學和環境影響，導致上課效果不是很理想。

在調查訪談中發現，學生對于網絡學習環境的要求要進一步提高，同時對于個人學習隱私產生了更強烈的保護意識，這可能與新時代學生對于信息安全和自我安全保護意識的提高有關。

當代學生更加適應信息化的教學方式，但是也有自己的困惑和挑戰。通過調查問卷反饋，學生處于網絡化的學習環境中，但是網絡化的學習環境存在更多的干擾，因此大學生如何提高自己的抗干擾能力，如何進一步提高MOOC學習課程的專注力都是下一步研究要進一步探索的問題[3]。同時，在信息化的時代，安全問題、信息安全問題在生活中的各個方面都帶來了新的問題。一方面人們通過網絡發表信息更加快速便捷，另一方面就會存在信息泄露可能性。在訪談中，多名學生談到不敢以真實的自己、真實的言論參與到網絡當中，這就反映了在現代信息化教學中，對于學生隱私的保護可以提高學生的心理安全，讓大學生在更加舒適的心理氛圍中進行學習。

給教師的啟示是需要在某些涉及學生個人隱私的環節，注意私密信息保護，讓學生在課堂上有更高的心理安全，同時能夠更好地發表自己的觀點。有的學生會在訪談中，很擔心教師設計一些問題會被其他同學看到，而不能真實地作答，因此教師要依據具體的問題來設計問題的開放權限。

3.3 課程情感需求的保障

通過訪談和調查，大學生對于與老師的互動非常在意，希望在MOOC課程中能夠設計一些提問和討論的環節，能夠有一些互動和討論，這對于課程激勵來說是一個很大的啟發。因為在教學中，筆者發現學生通常對討論和提問的一些內容是非常積極主動的、熱情的、很有探索欲望和學習積極性的。

同時，有學生希望能增加一些學生之間的討論，比如線上分組討論、線上小組群討論，以此來增加討論交流時間;希望課程中的教師舉例是貼近生活的、真實的、可以引起共鳴的，甚至在生活實踐中用的一些例子，來引起同學們的情感共鳴。

心理學上認為關系是一切發展的基礎。那么如何在MOOC課程中，增加學生的情感體驗、師生鏈接是新時代也不可逃避的研究任務。大部分學生認為，能夠多增加一些討論環節，特別是線上的小組內討論，可以進行有效的頭腦風暴，能夠使同學們相互借鑒，更加豐富、拓展學習知識，同時更有學習的樂趣。同時，老師在講課的時候，一些師生互動和討論雖然是線上進行，但是只要結合學生的個人需求，貼合學生的實際學習和生活，既能引起學生情感上的共鳴，也能夠使學生對該課程有更強烈的學習興趣。老師們講的案例一定內容豐富有趣，這樣才會引起學生的注意，才會打動學生，才能引發學生進行更深入的理論思考。心理健康課程既是一門理論性很強的課程，更是與生活密切相關，可以解決很多實際問題的應用型課程。很多學生對心理學的興趣度不高、主動性不強，就在于沒有真正地把理論去用于解決實際問題，去體驗心理學帶來的幫助。通過將理論和現實生活中發生的案例結合在一起，讓同學們解決實際問題，體會到心理學專業的實用性。具體的結合實踐案例過程，同時，希望采用彈幕的形式，讓學生能夠發表意見，讓同學們看看別人的觀點和看法。

這些方面都是大部分同學在調查和訪談中提到的，筆者認為對于心理健康課MOOC激勵模型的構建很有意義。

3.4 MOOC課程的榮譽類需求

學生對于榮譽類的競爭的需求具體見表2。

由于采用了MOOC線上教學，所以有了更多的課前和課后任務，這就需要個人或小組完成，那么如何對課前和課后的任務進行檢驗，這就需要通過加分和測試的環節來檢驗大家完成的學習成果，提高同學們的集體榮譽感，同時能夠提高競爭意識、幫帶意識。

學生對于更高層次的榮譽需求也在增加。在學習這門課程，老師是否會給我課前任務和課后任務評價或加分，能不能得到學習勛章，在小組中的優秀表現會不會被認可，都是可以通過電子化進行操作，給予學生及時的反饋，讓學生的學習得以強化，同時能夠進一步加強學習的熱情和對學習的探索精神。研究發現，通常情況下，個人能力只能發揮20%～30%，但在受到外部刺激或激勵的情況下，個人能力可能發揮到80%～90%[4]。因此，學生的線上激勵模式的探究依舊需要考慮個體差異。在線下，可以用多樣的方式進行個別性激勵，線上也要探究一些好的方式，觀察學生的個體差異，并進行激勵教學。

同時，依據訪談所得到的意見，有一些學生認為，如果能把MOOC課程的獎勵放到學校層面，比如學分、榮譽等，那么會有更好的激勵作用。

3.5 學生對課程中自我實現類的需求

學生對于自我實現，延伸性的學習需求主要有：學習心理健康一些理論，能夠進行自我測試，對一些相關問題，首先能夠學會自測，了解自己。同時，能夠學會去鑒別心理健康的問題，能夠對相關問題有所理解。在今后能夠將相關理論應用到實踐中，不僅能理解理論，還能應用心理學理論，能夠將理論和實踐相結合，助己助人。如果能在心理健康MOOC課程中增加一些相關的課外拓展內容，比如心理測驗、心理小常識等，學生的學習激勵度將會得到很大提高。

依據馬斯洛的需要層次理論，人的最高層次的需求就是自我實現的需求，這不僅體現在生活中，也體現在課程學習中，通過課程學習，學生的最終目標都是學以致用[5]。《心理健康教育》這門課程，讓學生在學習的過程中有濃厚的興趣，他們想知道自己的興趣、人格類型、職業傾向等，所以拓展課外知識是必不可少的。讓學生在學習這門課程之后還能夠助己助人，了解自己，幫助別人，將理論應用到實踐，才能讓學生有源源不斷的興趣來學習[6]。

4? 結語

通過以《心理健康教育》MOOC為例，結合馬斯洛的需要層次理論，從基礎類、保障類、情感類、榮譽類和自我實現類，為學習者能動性激勵奠定了基礎。從每個類別的研究，來初步探索大學生MOOC學習激勵模型的構建，以期通過進一步的研究拓展來獲得更好的教學效果。研究發現，滿足學生對學習的基本保障需求、建立良好的師生關系、培養學生榮譽感有積極的學習動機，讓學生滿足進一步的自我實現的需求，比如：通過心理課程滿足對未來國考、國編等考試的需求，滿足助己助人的需求，依據馬斯洛的需要層次理論5個層次都可以極大地促進大學生MOOC學習的動力。

參考文獻

[1] 馮勛.MOOC環境下基于混合學習的大學英語教學模式探究[J].科教導刊，2020（27）：110-111.

[2] 趙夫群，袁宏迪，王菲，等.MOOC背景下大學生自主學習能力研究[J].咸陽師范學院學報，2020，35（2）：? ?80-83.

[3] 劉春穎.基于MOOC的殘障大學生思政課教學改革初探[J].綏化學院學報，2018，38（10）：152-154.

[4] 鄧紅.基于MOOC的教學改革方法研究[J].科技創新導報，2019（9）：181-182.

[5] 陳婷.MOOC應用背景下高職院校教學管理的問題及對策[J].文化創新比較研究，2019，3（31）：163-164.

[6] 劉志勇.MOOC理念下微課教學法在高校武術課中應用的實驗研究——對大學生心理健康水平的影響[J].南京體育學院學報：自然科學版，2019，2（1）：? ?59-65.