文/馬建華
現代學徒制是打通和拓寬技術技能人才培養的成長通道,推進現代職業教育體系建設的一種戰略選擇,是深化產教融合、校企合作、推進工學結合、知行合一的有效途徑,是全面實施素質教育,將高職業技能和培養職業精神高度融合,培養學生社會責任感、創新精神、實踐能力的重要舉措。現代學徒制是通過學校、企業間深度合作、校內“雙師型”教師、企業專家共同施教的有效途徑,是對學生以技能培養為主的現代人才培養模式。現代學徒制更加注重技能的傳承,由校企共同主導人才的培養,設立規范化的企業課程標準、考核方案等,體現了校企合作的深度融合。“能者為師、學者為徒”是現代學徒制的主旨體現,培養學生落地的專業技能是現代學徒制的內在核心,對接企業的課程改革是現代學徒制的外在紐帶,教師和技術工人的具體指導是現代學徒制的主要支撐,雙師型教師的培養和企業的發展是推行現代學徒制的必然產物。借助“互聯網+”教學手段,在一定程度上拓寬了師生學習的空間,既節省了時間,又增加了實踐性教學的效果,優化了人才培養的模式[1]。
學徒制是深化產教融合的一個重要抓手,有助于提升專業技術創新和服務能力,提高高素質、復合型人才的培養質量,實現校企雙方優勢互補、合作共贏。雖然學校也對學徒制做了部署,但投入的主動性較弱,針對性不強,究其原因主要是重視程度不夠,沒有從主客觀上認清學徒制培養的現實重要性,學校層面缺乏制度的保障,教師層面缺乏對雙師教師的支持,專業建設方面缺乏頂層設計及統籌規劃,影響到現代學徒制人才培養的推進[2]。
就目前情況來看,學院雖與保險公司及保險協會等在專業設置、課程改革、1+X證書的推廣、頂崗實習預就業等方面有一定的合作,企業師傅的傳幫帶與集體培訓相結合,有利于學生實踐操作能力的提升,有利于學校教學計劃的順利進行,有利于保險企業的人才儲備,但是,由于與企業的合作在頂層設計、制度保障、企業盈利等方面協商得不到充分落實,學徒制的雙贏效果不明顯,致使企業的積極性不高。
有些專業課程雖然在課程標準中已經融入了行業標準的內容,但是缺乏系統的設計,沒有充分融入企業文化等相關元素[3]。課程改革關系到課程結構的調整、核心課程及課程內容的確定,關系到學什么、做什么、怎么做、怎么學的具體內容,也就是說,課程改革關系到推行現代學徒制的優劣成敗;有些教師在知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀等方面缺乏系統的思考與整合,在一定程度上影響著課程改革的成效;“雙師型”教師的社會實踐在某種程度上停留在形式上的需要,如評職稱需要進行社會實踐,而不是教學改革需要的社會實踐。而相關制度的匹配沒有跟上,遠遠不能滿足實踐教學的需要,與現代學徒制的要求還有著一定的差距。
由新生入校到畢業,與保險公司建立合作鏈,一鏈學平險,由保險公司負責營銷學生參與其中;二鏈教職工的汽車險,利用課余時間由師傅指導教師負責組織學生營銷并參與全過程,切實體驗營銷的各種經歷,享受成功的喜悅;三鏈校外實地教學—保險公司師傅現場教學,每學期可分批安排在不同的保險公司進行;四鏈校內實踐教學—保險智慧實訓中心雙師教學,充分利用校內智慧實訓中心備戰客戶、設計營銷方案、情景模擬;五鏈—頂崗實習預就業雙向進行,實現互補雙贏,共同發展。
隨著“互聯網+”時代的到來,高職院校課堂教育教學越來越與信息化密不可分,教師教學信息化能力的強弱已成為當前高職教師最重要的專業素養之一,也勢必會成為今后教師自身競爭力的重要組成部分。教師開始把注意力更多地放在教學方式的轉變上,隨時地、靈活地、個性化地應對教學對象,使自己的教學方式適應互聯網時代的新需求。同時利用一切可利用的機會、時間鼓勵教師勤于實踐,從數量上加大實踐的力度,從制度上給予一定的保障,從質量上提升實踐的效果,切實把“雙師”的實踐教學水平推向一個新的高度,以適應“互聯網+保險”的教學需要。

表1 “保險專業”學徒制成長考核評價示例表
對接企業的課程改革是現代學徒制的外在紐帶,在多方調研基礎上,本著企業需要什么,我們就應教什么,而核心內容的確定、課程標準等應由學校和企業、教師和師傅協作完成。在實踐教學方面除了定期、頂崗實習、在保險公司實踐外,應結合互聯網及保險營銷的特點,適時增加線上實踐教學,利用互聯網隨時由師傅分享給徒弟實時信息、客戶及工作的過程,指導學生進行線上提交解決方案。彰顯職業教育從理論到實踐,再從實踐到理論的應用型人才培養的特色。
在原有2.5+0.5“多元融合、崗位需求、校企共育”的人才培養模式下,結合保險公司“開門紅”等行業特點,實施動態靈活的培養模式,可采用集中授課,分段分組實習,形成“認識行業+理論教學+實地營銷+校內實訓+校外實習”模塊化的教學模式。在學徒制的培養下,每一名學生從拜師之日起,就應作為一名準員工學習、實踐職業人的行為準則,為畢業后的零距離從事工作奠定良好的基礎。
設立專人負責建立學徒制學生的電子檔案,每學期由校企雙方共同完成一次考核,按照考核百分比確定考核結果并將考核結果反饋學生本人。讓企業師傅、校內“雙師型”教師和學生本人了解自己成長成才的狀況,有利于發現問題及時改進,促使學徒制人才培養多角度開花結果。此考核進行到第四學期也可以由校內教師指導學生進行SWOT分析,明確自身的優勢,把握現有的機會,思考自身的劣勢,分析存在的威脅,幫助學生將資源和行動集中起來,發揮自身的優勢。進而不斷充實自己的理論知識,提升自己的實踐能力,了解市場動態需求,為早日在市場中占有一席之地而努力奮斗。
現代保險專業學徒培養是新時代職業教育尤其是產教融合的深化與拓展。它不僅僅是學校、企業的通力合作,也是社會、制度層面的頂層設計,其實這需要一定的土壤,包括經濟、文化、制度等外部環境,也包括政府經費投入、政策支持以及行業企業參與等支撐要素。我國目前的高職教育還不能全方位支撐產業升級,我國培養的大學生在技術技能方面遠遠不能滿足市場對質和量的需要。高等職業技術學院肩負著培養高技能人才的使命,這就要求每一個高職教育工作者放眼市場,不斷提升教育的觀念、理念、方式、方法,要想別人沒想到的,做別人沒做到的。“路雖遠行則將至,事雖難做則必成”。所思所想之際,不要去跟那些不可能的參照物相比,做好一所職業院校的教師,在“互聯網+保險學徒制”培養的征程上勤于思考、努力實踐、傾心傾力去譜寫新的篇章。