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激勵機制在事業單位人力資源管理工作中的運用探討

2021-10-11 13:10:06趙海霞
中國民商 2021年8期
關鍵詞:改進策略激勵機制人力資源管理

趙海霞

摘 要:在市場飛速發展的當下,人力資源管理面臨更大挑戰,如今全球化背景下,傳統人力資源管理模式已無法滿足各事業單位的人力資源需求,需建立起現代化的人力資源管理模式,以滿足當前發展需求。近年來事業單位在發展中,積極借鑒市場中優質企業人力資源管理方式,一定程度推廣了我國人力資源管理。其中,激勵機制的應用有效提升了員工工作積極性、主動性,有效推動著事業單位發展。但激勵機制實際應用中也存在不少問題,文章從事業單位事業單位人力資源管理中的激勵機制作用出發,分析了當前其激勵機制應用方面不足,并探討改進策略,以進一步優化人力資源管理工作。

關鍵詞:激勵機制;事業單位;人力資源管理;存在不足;改進策略

一、事業單位開展人力資源管理工作時激勵機制實際作用分析

(一)激勵機制主要內容

激勵源于心理學,指對人的動機持續激發這一心理過程。通常以和動機組合的形式出現,是促進人產生動機、持續抱有動機的狀態。普遍理論方面來講,激勵的本質要點是滿足人的需求,即操作人未能得到滿足的需求,之后使其達到滿足狀態。在管理工作中,引入激勵這一過程,是在企業主導下發現、滿足員工需求,以提高員工工作積極性,使其潛能進一步發揮,提升企業水平和實力。

(二)激勵機制作用

(1) 吸納高素質人才。在事業單位人力資源管理激勵機制中,主要的物質激勵方式就是薪酬,事業單位需根據自身實際情況和特點,通過崗位薪級組合,使高素質高能力人才能夠得到更高物質待遇與福利,激發其工作積極性,在工作崗位上創造出更大價值。事業單位還需及時對薪酬政策加以調整,保證員工功能能力與所獲獎勵相符,樹立起主人翁意識、加強責任感。

(2) 優化人力資源配置。新時代事業單位發展中,人力資源師是重要資源,關系著企業競爭實力,也是社會發展進步的基礎,在事業單位中廣大職工干部作為主體,需要使用激勵手段激發其工作、單位建設參與積極性,優化人力資源配置,合理運用相關激勵方式提高員工積極性、凝聚力,激發其創新解決問題,以推動員工分層次流動,從而構建起科學合理的人力資源結構。

(3) 培養員工危機感。事業單位采取何種激勵方式下,評價的關鍵都在于員工的工作表現,需要通過科學合理的績效考核來考評員工。如果其表現優秀,則給予獎金和表彰等物質和冗余激勵,使其能夠更積極工作。但對于懈怠、失誤嚴重的員工,則要給予相應處罰,培養其危機感。

(4) 促進事業單位服務水平提高。以來人力資源改革邁入關鍵期,我國事業單位改革中經費不足的問題逐漸解決,事業單位自身持續積極發展,這一過程中創造的社會效益是相當大的。我國事業單位在當下社會環境中其服務屬性是相當突出的,其創造越大的社會效益,人民群眾對其滿意度也會進一步提升。因此事業單位需重視提高自身服務水平,對此需加強對激勵機制應用,以強化自身人力資源管理水平。

(5) 推動事業單位服務發展。事業單位實施力人資源管理激勵機制改革過程中,作為事業單位提供服務的主體,工作人員有效執行和落實激勵機制,有助于建立起良好的人才氛圍,同時在此過程中幫助工作人員形成不斷追求發展的價值觀。合理實施激勵機制,還可實現事業單位內部工作人員暢通性、分層次流動,實現事業單位人力資源配置合理優化[2]。

(6) 激勵機制的應用滿足了事業單位改革發展要求。當前我國全面推進創新與改革發展,事業單位實施激勵機制是改革必然要求,也是市場經濟發展需求。應用激勵機制,才能吸引人才、留住人才,充分激發工作人員積極性,使其創造力最大程度得以發揮,推動事業單位高質量高效發展。

二、當前事業單位人力資源管理中激勵機制應用存在問題

(一)對激勵的認識缺乏、重視不足

在事業單位開展人力資源管理中,對激勵機制的建設略有延遲,甚至是缺少。事業單位的績效考核是由激勵機制推行實現的,如果激勵機制不合理,則會對事業單位人力資源管理工作產生不利影響。不少事業單位仍存在激勵機制單一的問題,對薪酬激勵偏重過大,往往只滿足了員工生活需求,而忽略了其精神方面需要,員工無法得到更大滿足。因此雖然一些事業單位推行績效考核,但由于其激勵機制的缺乏,而導致員工存在大鍋飯、平均主義思想,這種思想狀態下員工的積極性大大降低。長期下去,要消除這種思想更要花費精力和時間,不僅浪費了工作人員時間,且不利于事業單位的發展,導致其無法實現更高層階段發展。

當前我國事業單位在改革創新發展中,也進一步完善了相關配套體系和制度,但同時激勵機制還存在不足。當前即使采取信任激勵、物質激勵、精神激勵和目標激勵等多元化激勵機制,在實施中仍存在傳統思想理念限制。很多事業單位采用的仍為固化模式,無法有效調動員工工作積極性。其根本原因就是這些事業單位對激勵機制認識和重視不足,其激勵機制存在不合理之處,需要快速解決其存在的問題,如果筆記是完善則難以達到理想狀態下激勵效果。

(二)缺乏以人為本管理思想

在現代社會背景發展下,以人為本是重要基礎,越來越多的員工重視自身工作和生活中權益,因此在事業單位人力資源管理中,也需建立起以人為本理念。如果在事業單位建設發展中,缺乏以人為本理念,則會導致員工歸屬感不足。特別是在事業單位發展中,由于民主管理意識的缺乏,員工工作積極性不足,民主化管理僅僅流于概念,而得不到實際落實,員工的歸屬感較低,無法產生有效激勵效果。

(三)缺乏完善的薪酬與福利制度

在事業單位中,員工激勵機制主要部分就是薪酬激勵,但事實上不少事業單位薪酬制度存在不公平、不合理之處,員工付出、成果與所得薪酬不匹配,同時在整體員工發展背景下,未建立起有效的長期和短期激勵機制,員工工作動力不足。此外,事業單位自身具有一定特殊性,未給予有特殊貢獻工作人員和高精尖人員額外獎勵,其待遇與普通員工相近,則會引發不滿,容易引發人才流失的問題。

(四)培訓機制缺失

在事業單位人力資源管理中,如果缺乏人力管理總體意識,且缺乏完善的培訓機制,則可能導致人才流失。一些事業單位在工作中,忽視了員工培訓,也未建立起系統化培訓機制,或者雖對其加大重視,但其培訓內容安排方面缺乏針對性,主要采取集體培訓的方式,實際培訓效果有限且員工培訓負擔加大,很多員工認為培訓工作是可有可無的任務,缺乏學習積極性,也就無法達到培訓目的,還會加大事業單位建設成本。此外,現代化網絡繼續培訓教育機制雖然得到一定應用,但其不足在于模式化嚴重,員工學習中應付了事,只是后臺播放網絡課程,自己在內容完成后打卡即可,不僅員工工作時間和網絡培訓資源浪費,培訓工作更是無法收獲預期效果。

(五)員工發展與晉升通道狹窄

在員工工作中,事業單位的發展規劃是重要內容,對于員工和事業單位來說意義重大,需要兩者共同努力。員工需要不斷生自身實力,積極發展自身專業能力和素質。事業單位也需提供完整有效的職業晉升渠道,激勵員工進步、實現職業發展。如果事業單位缺乏完善管理意識,其晉升通道狹窄,則會影響到員工發展。

(六)考核制度不完善

事業單位在人力資源管理中實施激勵機制過程中,考核是不可缺少的重要內容,是事業單位獎懲的重要關注點。通過績效考核,可以掌握工作人員工作狀態,了解其實際工作情況,依據考核結果給予獎懲,從而調動員工積極性。但不少事業單位缺乏完善、健全的考核制度,受一些因素有影響存在考核不合理的情況,無法實現有效的員工激勵。

(七)官僚化傾向嚴重

當前大多事業單位存在普遍的職工調換崗現象,中層缺乏交流、上層溝通不足,在人力資源管理工作中存在嚴重的官僚化傾向,一些時候只是領導一句話或某種心情下就進行崗位調換,這種方式導致內部人員配置不科學,難以形成有效的崗位和工作評價機制,導致晉升渠道僵化、存在嚴重行政化色彩,難以制定與之適應的激勵機制。

此外就是激勵機制與社會需求不適應,在薪酬比例控制方面,作為公共事業服務單位,事業單位中起決定作用的是社會需求與社會環境。但事業單位存在缺乏技術型人才的情況,尤其缺少專門型人才,不合理的人員結構下,單位內部存在“大鍋飯”現象,薪酬結構脫離了按勞分配原則,存在嚴重高于市場或偏低的現象,導致激勵機制制定中基礎不足,無法有效開展人力資源管理工作。

三、事業單位人力資源管理工作中激勵機制應用策略

(一)政府應加大政策支持

政府對事業單位需繼續給予政策支持,首先出臺激勵機制考核辦法,依據具體法規內容和會議要求,牽頭進行激勵機制辦法的制定,并出臺相關配套制度和措施,要保質保證其可靠性和可行性,確保相關部門遵循。其次,加大對溝通銜接工作的重視,相關部門需重視跟蹤政策動態實施落實,及時掌握相關內容、明確方向上要求,積極推動單位和部門間溝通,對此可針對性策劃合適的項目來實現。同時要及時發現存在問題并切實解決,相關部門研究政策方面不足,完善配套政策實施。最后,各方要加強協作,能夠有效支持政策的規范實施。

(二)改善薪酬激勵結構

在事業單位薪酬激勵結構,會涉及到相當復雜的內容,且需多部門共同參與。工作人員在制度改革中,需要改革薪酬激勵體系,以保證各部門在薪酬分配時提升整體工作效率,從而優化人力資源。首先需建立起完善的薪酬激勵結構,工作人員要認識到事業單位發展中出現問題,完善人力資源配置計劃。管理過程中要摒棄為考核而考核的思想,人力資源管理不僅是分配員工薪酬和獎金,更重要的是在合理的人力資源安排下,提高事業單位管理水平與工作效率。

事業單位清楚掌握當前自身內部人力資源特點,做出合理調整,如果調配中出現問題則需及時解決。同時在安排人力資源過程中,需要考慮到薪酬激勵結構在不同環境下可執行性,確保工作人員崗位上工作狀態,將薪酬激勵結構與其未來發展連接,激發員工主觀能動性。

(三)形成以激活人為核心的激勵機制

(1) 制定人力資源培訓計劃,并制定具體的實施措施,控制管理好培訓費用,在預算基礎上自動生產費用預警,管理好不同類型培訓。全面考核培訓結果,實現對培訓工作的跟蹤管理,形成良好反饋。連接職務職能、績效考核與職業發展規劃等,制定合理的培訓計劃,并統計分析培訓結果,比如培訓成本和培訓效果等。

(2) 完善戰略為導向的績效管理體系,驅動員工積極工作,實現事業單位發展目標。通過考核員工工作能力、崗位適應性和工作質量等,科學評估其崗位勝任能力,以此為依據安排獎勵、處罰、培訓和調崗等。考核中可以發掘人才,不合格員工則會淘汰。

(四)提高事業單位人力資源管理隊伍水平

事業單位要保證人力資源管理水平,首先就要保證管理隊伍素質水平過硬,一方面要求根據單位部門目標、任務和需求配置合適的崗位和工作人員,最大程度發揮人力資源作用。一方面則需建立起公平、合理、科學的選人用人制度,這樣才能找到適合該崗位的人才,讓其有良好的發展基礎。同時人力資源管理中,還需根據單位發展要求發掘高技術、高素養人才,選拔高層次優秀畢業生,有序、科學引進人才,以保證事業單位人力資源管理隊伍素質水平提升。

四、結束語

事業單位要實現長期健康發展,需要加強人力資源管理創新改革,建立起有效、合理的激勵機制,豐富激勵方式、完善激勵體系、改善激勵結構等,實現人力資源合理配置,激發員工積極性,提高企業整體競爭力。

參考文獻:

[1]徐圓,吳丹.談激勵機制在事業單位人力資源管理中的作用[J].消費導刊,2021(19):284.

[2]李煥新.事業單位人力資源管理中的激勵機制研究[J].中國戰略新興產業,2021(10):122.

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