用“忠”去保質(zhì)保量

摘要：質(zhì)量管理有兩個(gè)方面：保質(zhì)、保量。如何保質(zhì)又保量？把“忠”這個(gè)字做好。 “忠”的本來意思是盡心盡力地辦事。“盡心盡力地辦事”，就是保質(zhì)保量地辦事。盡心盡力，保質(zhì)保量，對自己的身體好，可以提升個(gè)人的職業(yè)層次;每個(gè)人都盡心盡力，保質(zhì)保量，可以提升單位的層次，可以讓國家更高質(zhì)量，提升國家的層次。

關(guān)鍵詞：忠;盡心盡力;保質(zhì)保量;提升

一、質(zhì)量管理有兩個(gè)方面：保質(zhì)、保量。如何保質(zhì)又保量？把“忠”這個(gè)字做好。

清代段玉裁《說文解字注》這么解釋“忠”：“敬也。敬者，肅也。未有盡心而不敬者……盡心曰忠。”“忠”的意思是“敬”，“敬”的意思是“肅”，那“肅”的意思呢？我們再查《說文解字注》，“肅”的意思是“持事振敬也”，意思是：辦事勤奮、恭敬。聯(lián)系到前面“未有盡心而不敬者……盡心曰忠”，我們就能理解“忠”的本來意思了：盡心盡力地辦事。“盡心盡力”可以對應(yīng)“保質(zhì)保量”：“盡心”對應(yīng)“保質(zhì)”;“盡力”對應(yīng)“保量”;“盡心”在“盡力”前面，所以“保質(zhì)”在“保量”前面。“盡心盡力地辦事”，就是保質(zhì)保量地辦事。

“保質(zhì)”和“保量”不可分割。老師教學(xué)生寫生字，有的只要學(xué)生寫三遍。他要學(xué)生先看清楚，知道哪筆先寫哪筆后寫，每個(gè)筆畫是什么樣的，準(zhǔn)確位置在哪里，然后再動(dòng)筆寫，寫完一遍后再和書上的字對比，看看對錯(cuò)好壞，再寫第二遍，再看看對錯(cuò)好壞，再寫第三遍，這樣做，三遍足夠了。這是“保質(zhì)保量”。有些老師不是這樣的，他們沒有觀察指導(dǎo)，只注重練習(xí)的量，要學(xué)生把生字抄寫10遍。很多孩子記住的是“量”，貪玩的天性讓他們忽視了“質(zhì)”而追求速度，這是“保量不保質(zhì)”，結(jié)果可想而知。當(dāng)然，“保質(zhì)不保量”也不行，辦任何事都要有效率。

二、“保質(zhì)保量”，可以提升個(gè)人的職業(yè)層次。

我們身邊個(gè)人職業(yè)層次不斷提升的人，都是“保質(zhì)保量”的人，這是不爭的事實(shí)。在自己的崗位上“保質(zhì)保量”，我們的能力會(huì)一步步提升，當(dāng)自己的能力達(dá)到一定層次的時(shí)候，我們就會(huì)轉(zhuǎn)移到高一層次，就像衛(wèi)星具備了一定的能量就飛得更高一樣。如果不“保質(zhì)保量”呢？我們的能力會(huì)逐漸下降，慢慢就會(huì)下降到低一層次，甚至墜落，就像失去能量的衛(wèi)星慢慢會(huì)墜入大氣層被燒毀一樣。2017年有個(gè)報(bào)道，一個(gè)“無人工廠”1小時(shí)包10萬個(gè)餃子，我們不提升自己，不僅會(huì)被其他人取代，甚至?xí)粰C(jī)器取代，這在很多領(lǐng)域已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

“保質(zhì)保量”，可以使自己的家庭興旺，以致家族興旺。

漢語中有不少帶有“徽”字的詞：徽菜、徽墨、徽戲、徽商、徽派建筑、徽文化……“徽”是個(gè)大品牌，安徽的省名都掛著這個(gè)字。

“徽”這個(gè)大品牌的特點(diǎn)是什么？博大精深。博大精深的“徽”字大品牌是怎么創(chuàng)造起來的？不是一個(gè)人，不是短時(shí)間，而是一個(gè)又一個(gè)，一代又一代古徽州人一步一步創(chuàng)造起來的。古徽州男人出門闖天下，女人在家操持家務(wù)，扶老攜幼。他們從小就有了擔(dān)當(dāng)，擔(dān)當(dāng)，就是“保質(zhì)保量”。古徽州人每一天的工作和生活都“保質(zhì)保量”，于是，他們的層次提升了，于是，他們的家庭興旺了，于是，他們的家族興旺了，于是，我們現(xiàn)在還能看到許許多多的讓人驚嘆的家族祠堂。

三、“保質(zhì)保量”，對自己的身體好，可以提升個(gè)人的職業(yè)層次，可以使自己的家庭興旺，以致家族興旺，即：“保質(zhì)保量”的根本目的是為了自己。“保質(zhì)保量”就是“盡心盡力”，“盡心盡力”就是“忠”，所以，忠，首先是忠于自己。

忠于自己，保質(zhì)保量，于是，古徽州人的層次提升了，古徽州人的家庭興旺了，古徽州人的家族興旺了，進(jìn)而古徽州興旺了，于是，就有了稱雄中華商界八百年的奇跡，就有了獨(dú)領(lǐng)中華文化風(fēng)騷八百年的徽州文化。由此而推，我們每個(gè)人都忠于自己，保質(zhì)保量，我們個(gè)人層次就會(huì)提高，我們單位層次就會(huì)提高，我們國家層次就會(huì)提高。

是這樣嗎？是的！

新中國成立以來，尤其是改革開放以來，中國一直在努力地提升本國的國家質(zhì)量，僅僅半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間，中國就從貧窮積弱中崛起了。我們看看十九大報(bào)告點(diǎn)贊的大國重器到底有多牛——“天宮”太空實(shí)驗(yàn)室、“蛟龍”載人潛水器、世界最大單口徑射電望遠(yuǎn)鏡“天眼”、暗物質(zhì)粒子探測衛(wèi)星“悟空”、世界上第一顆空間量子科學(xué)實(shí)驗(yàn)衛(wèi)星“墨子號”、C919新一代噴氣式大型客機(jī)、中國橋梁、中國高鐵、中國港口、國產(chǎn)航母……這些能成為大國重器，靠的是什么？是質(zhì)量！

中國質(zhì)量的提升，提升了中國的層次。看兩組數(shù)字：第一，十九大期間，有165個(gè)國家452個(gè)主要政黨發(fā)來855份賀電賀信。其中，有814份是國家元首、政府首腦、政黨和重要組織機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)來的。第二，2019年3月8日上午，十三屆全國人大二次會(huì)議新聞中心召開專題記者會(huì)，國務(wù)委員兼外交部長王毅就“中國外交政策和對外關(guān)系”相關(guān)問題回答中外記者提問。王毅說：“‘一帶一路倡議提出6年來，已經(jīng)成為當(dāng)今世界規(guī)模最大的合作平臺，也是最受歡迎的公共產(chǎn)品。”王毅表示，“迄今，已經(jīng)有123個(gè)國家和29個(gè)國際組織同中方簽署了共建‘一帶一路合作文件，明確投出了支持票和信任票。”

這些是怎么來的？是一個(gè)又一個(gè)個(gè)體的中國人忠于自己、保質(zhì)保量，鑄就了一個(gè)又一個(gè)忠于自己、保質(zhì)保量的單位，于是，從日常用品到大國重器，一個(gè)又一個(gè)高質(zhì)量的產(chǎn)品鑄就了，于是中國的層次提升了。我們相信，每一個(gè)中國人繼續(xù)忠于自己、保質(zhì)保量，用不了多久，一個(gè)更高質(zhì)量的中國就會(huì)呈現(xiàn)世人面前。

四、結(jié)束語

“忠”并不高大上，不是遠(yuǎn)在天邊，它就近在眼前，因?yàn)楠M義而言，盡心盡力，保質(zhì)保量，就是為自己。“忠”又高大上，因?yàn)閺V義而言，人人成功才能成就集體、國家、民族的振興。這是小我和大我的辯證關(guān)系。

盡心為質(zhì)，體現(xiàn)責(zé)任，盡力為量，呈現(xiàn)效果。盡心盡力，便有質(zhì)有量，自己、單位、國家和民族便會(huì)一步步提升。

作者簡介：賈成剛（1965年10月生），漢族，安徽省寧國市人，1988年畢業(yè)于安徽師范大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)，大專，目前正在攻讀安徽工商管理學(xué)院MBA研究生，工作于安徽省寧國市城南學(xué)校，高級教師，主要研究方向：綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的開發(fā)與實(shí)施.