論新媒體時代高校正面輿情教育的路徑

張靜

摘 要：新媒體環境下熱點新聞的言論呈現出多樣化的特點，這些新聞以及相應的言論給大學生群體特別是高職學生帶來了正面或者負面的影響，帶給大學生的有正能量也有負能量。因此，在發展如此迅速的新媒體時代，應該重視高校的輿論引導，在學生中廣泛開展正面輿情教育，探索高校輿情教育的路徑，對于營造良好的高校輿論環境，控制校園輿情偏向有重要的意義。

關鍵詞：新媒體;正面輿情教育;路徑

中圖分類號：G4???? 文獻標識碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.32.072

1 新媒體時代輿論的發展與輿情的影響

黨的十八大召開以來，我國的移動用戶規模和移動數據流量總體呈現上升趨勢，根據工信部發布的數據顯示，我國的移動用戶規模進入快速增長期，移動網絡使用率升高（見表1），互聯網全面進入移動互聯時代。

黨的十八大之后，中國從“網絡大國”的配角邁向“網絡強國”的主角。2014年，中央網絡安全與信息化領導小組辦公室正式成立，習近平總書記親任組長，完成了國家在互聯網層面的頂層設計。習近平總書記提出的“沒有網絡安全就沒有國家安全，沒有信息化就沒有現代化”“努力把我國建設成為網絡強國”等重要論斷，自此之后，網絡空間更加清朗，網絡正能量更加巨大，中國開始進入互聯網“新常態”，各傳統行業北是零售、金融、制造、醫療、教育等都在與互聯網加速融合，互聯網創業成為新亮點。作為互聯網世界中承載著巨大信息量的平臺，微博、微信、微視頻、貼吧等眾多新媒體平臺正以雨后春筍的速度，在中國大地蔓延開來。何為新媒體？在媒體漫長的發展史中，伴隨著技術的革新，媒體經歷了5次大的變革，從報紙到無線電，從電視到互聯網，每次媒體手段的進步都是人類進步的階梯。每當有新的媒體傳播手段出現的時候，我們都可以稱他為新媒體。比如今日頭條、公眾號相對于報紙是新媒體，抖音、b站相對于電視是新媒體。特別是微信和抖音，這兩個新媒體平臺的用戶使用量非常大，可以說已經成為新媒體平臺的佼佼者。這些新媒體平臺不僅肩負著傳播信息的任務，同時還具有傳播輿論，制造輿情的作用。輿論和輿情的定義，筆者在這里要進行一個簡要的區分。輿論和輿情這兩個概念都涉及社會公眾的意見，都關注社會生活各方面的問題尤其是熱點問題，但是，他們之間的差別也是很明確的。根據王來華教授在《網絡輿情研究——理論，方法和現實熱點》以及陳力丹教授的《輿論學——輿論導向研究》所述，輿論和輿情分別有其廣義和狹義的概念，輿論泛指公眾公開表達的意見，也就是相對于微信來說的“所有人可見”，而輿情泛指公眾意見所構成的輿論導向，反映了大多數人的意見，直接得說，輿情所反映的是人民對于社會事件的群體性意見，這種意見的持有者占絕大多數，往往會影響輿論的風向。所以我們可以很簡單的認為，輿論就是你說他說我說，輿情是很多人說的近似的意見，因此我們可以判斷出來，輿情的風向，與輿論的發表，有著莫大的關系，輿論的發表影響著輿情的發展方向。

隨著網民數量的逐年增長，網絡輿情成了相關部門加強和創新社會管理的重要內容，曾有一項網絡調查顯示：有87.9%的網民非常關注網絡監督，當遇到社會反面案例和現象的時候，有將近93.3%的網民選擇網絡曝光。特別是近幾年來，我國社會整體上已經進入綜合國力高速發展的黃金期，突發事件熱點事件頻發，其網絡輿情也異常高漲，特比是在如今的新媒體時代，新媒體平臺發展如此迅速的情況下，各種平臺的助推使得網絡輿情顯現出了強有力的網絡效應，公眾通過網絡較強的傳播力，滲透力以及影響力，充分發揮網絡平臺自有的互動功能，利用其身份的隱藏性，擴大輿情的影響范圍，加劇了熱點問題輿情的溫度，有時候，一點普通的社會問題往往因為輿論的過渡發酵，導致輿情一邊倒，出現了普通問題政治化，簡單現象復雜化的趨勢，這對于社會主義和諧社會的建設是一種挑戰。

2 高校校園輿論主體、輿論環境及輿論功能的現狀分析

所謂環境，也就是周圍所提供的軟硬件條件，輿論環境，包括校園輿論環境與網絡輿論環境，本文我們重點討論網絡輿論環境。輿論環境尤其是高校的輿論環境，是影響大學生思政政治教育的重要因素，不僅是因為其可以通過直接得語言刺激學生的感官，更因為網絡輿論環境具有直觀性等諸多特點，校園輿論的風向以及網絡輿論的發酵，往往會影響大學生的價值判斷，造成不同的輿情，因此，要研究正面輿情的教育問題，必然要先了解到底什么樣的輿論環境才是高校應該有的輿論環境，高校應該打造或者引導怎么的輿論環境，才能夠有利用正面輿情的宣傳。在了解正確的輿論環境之前，我們先了解一下當今社會網絡社會的主體——青年人。作為新時代的網民，青年人則是網民群體中覆蓋面最大的一個群體。根據2020年中國互聯網絡發展狀況統計調查（見圖1），2020年，年齡在10-19歲的網民占比為13.5%，年齡在20-29歲的網民占比為17.8%，年齡在30-39歲的網民占比為20.5%，可見，青年人在中國網民群體中是一個重要的群體組成部分，數顯示，年齡在20-29歲的網民數量則是所有年齡段網民數量中排第三，且與前兩個年齡段相差很小，20-29歲，正是大學生學習的這個年齡段，這個年齡段的青年人，接受著改革開放之后最先進的教育，享受著國家發展帶來的先進產品，往往他們所接觸的事物，都是最前沿的、最新鮮的，這也就造成了這個年齡段的學生容易接觸到更加多元的信息。據一項調查顯示，大部分在校大學生獲得校內信息會選擇校園網（58.79%）、校園微信圈（53.19%）、校園微博圈（41.01%），而獲取校外信息以及校內未公開的信息則不會通過校園網。這些大學生更多選擇的是微信、微博、微視頻等新媒體媒介，特別是像微信、抖音這樣的新媒體平臺，頗受學生歡迎。那么通過這些平臺，學生會自主發布多元的信息，特別針對一些熱點問題，輿論也就隨之產生。高職院校的學生作為大學生群體中獨特的群里，有一定的群體特征，他們之中多數為獨生子女，父母重視教育但偏于溺愛，很多孩子依賴性強，心理承受能力較弱，往往多數人會產生遇事退縮，不喜歡思考的性格特征，且性格沖動易受影響，這些特點都對學生的行為產生重大影響，比如自制力欠缺、抗誘惑力差、渴望認同、又極易把思想外化于行動，他們既是主流文化的傳播者，也是先進文化、落后文化、主流輿論的傳播者，輿論環境就此營造。