“退一步，緩一緩”彰顯你的個人魅力

于艷麗

我是一個有著20年工齡，12年班主任工作經歷的初中教師，在這些年的工作中，我深深的體會到做一名優秀教師的不易，更體會到了做一名優秀班主任的不易。在現代社會，要想做一名成功的班主任，是非常不易的。班主任是全班學生的引領者、組織者和教育者，要想按自己的意愿管理好整個班級，取得良好的教育效果，我認為班主任首先要處理好這幾方面的關系：班主任與學校領導的關系;班主任與任課教師的關系;班主任與學生間的關系;任課教師與學生的關系;班主任與學生家長的關系。如果這幾方面的關系處理不當，或稍有不慎，就有可能因為其中一方的“感情沖動”使矛盾激化，甚至不可收拾。事實證明，在我們遇到類似的棘手的事情時，“退一步，緩一緩”的冷處理，不失為一種好的、有效的工作藝術。

班主任的工作是一項繁雜的工作，從課上到課下，從學習到生活，從現實到理想，內容具體，任務繁重。俗話說，老師不是神。在處理這么多繁瑣事情的過程中，不可避免的會與學生發生矛盾。在這個時候，其實是班主任最緊張的時候，因為稍不留神，就會騎虎難下。但如果這時班主任能隨機應變，靈活的運用冷處理的工作藝術，退一步，緩一緩，那可能就是另一方天地了。

我班有一名很難管理的學生王力，上課不愛學習，還經常與任課教師頂嘴，我作為班主任真想好好的教育教育他。就在我想把他叫到辦公室的時候，我想起了我們校長經常告訴我們的一句話：“管理學生要善于從發現學生的閃光點入手”。于是，我冷靜了自己，先不處理這個學生，而是在生活中千方百計的去尋找這個孩子的優點，想以此為切入點來改變這個孩子，促其進步。終于有一天，在學校組織的大掃除活動中，我發現這個孩子干的很積極，不但不怕臟累，還幫助其他學生干活。我內心感到很欣喜，在班會總結的時候表揚他“我們班的王力在這次勞動中，不但自己勞動積極，而且還幫助其他的同學，值得我們每一個學生學習……”誰知，我話音還未落，王力就馬上反駁到“那不是我，老師你看錯了！”頓時，同學們都愣住了，一個個睜大眼睛看著尷尬的我。當時真的，這句話就像冰雹一樣砸向了我，但我并沒有失去理智，一陣緊張的思索后，我微笑著讓該生坐下并終止了自己的總結。隨后，我召集了班干部商議，決定召開《我夸xxx》的主題班會。要求同學們夸一夸這次勞動中涌現出的好人好事。于是，大家暢所欲言，紛紛夸贊王力不僅自己表現好，而且還主動幫別人干活，累的滿頭大汗也不休息。夸贊他的學生越來越多，王力終于坐不住了，紅著臉站起來，不好意思的說：“對不起，老師，你表揚我，我不習慣……”就這樣，一場沖突避免了。我也以此事為契機，和王力促膝長談，肯定了優點，指出了不足。

通過這件事，我真正的認識到：當學生與班主任的意見發生矛盾時，退一步，緩一緩的工作藝術，不僅幫我解決了問題，同時也維護了自身的形象，更重要的是我做到了尊重學生，避免了對學生情感的傷害，這也為徹底改變該生的思想打下了基礎。真是“一舉三得”啊！

我們經常說：“父母是孩子的第一任老師。”父母的言傳身教，勝過于一切文字語言的教育。因此，良好的家庭教育是培養學生良好習慣的重要前提。把家庭教育融入到學校教育中去，實現家校共建，可以使家庭教育成為學校教育的重要助力和補充。可是，事實并非如我們想象的美好。現在面對這些文化層次、道德修養參差不齊的80、90后家長們，有時候班主任的工作做起來真的是左右為難。他們對孩子的缺點和錯誤，要么漠然視之，要么大包大攬在自己身上，更有甚者，把一切的錯誤推給老師，蠻不講理，極其護短。這時處于弱勢群體中的班主任如果用直接的批評教育，可能不但解決不了問題，還有可能將矛盾進一步激化，最后不可收拾。那么，這時候如果我們采取“退一步，緩一緩”的工作方法，讓事實去教育家長，就可能會達到事半功倍的效果。

八年級上學期的某一天，有同學舉報說發現我們班的一名男生把手機帶到了學校，晚上不睡，玩游戲，白天上課打瞌睡。我知道了之后，就注意起了這個孩子，上課果然總是打盹。于是我通知了該生的家長來學校共商孩子的教育。可該生家長還沒聽完情況就說：“我們孩子怎么可能有手機呢？我們的手機都在家，平時他都不玩手機的。肯定是老師你弄錯了……”我發現三言兩語很難轉變他的看法，于是就和顏悅色地請他回去了。但事情并沒有就此了結，也許是該生覺得有家長撐腰吧，居然在課堂上明目張膽的玩起了手機。這次可是證據確鑿。這回家長啞口無言了。于是我趁機推心置腹的開導他：孩子總是把家長看作是最可信賴的人，父母的教育及對事情的看法和態度往往對孩子起著潛移默化的作用。正因為家長在上次的事件中偏袒了孩子，沒有配合班主任的工作，導致孩子錯誤的認為家長是他犯錯誤后的保護傘，以至在原來的錯誤上變本加厲。我的一席話，說的該生家長懊悔不已，連連表示，以后一定要與班主任密切配合共同教育好孩子。

八年級的孩子個性張揚，做事易沖動，正處于叛逆期的第三高峰期。因此時不時的在課堂上和任課老師間出現一些不和諧的音符，直接影響到老師的課堂效果。這時就需要班主任來出面協調兩方的關系。而要想把師生關系協調好，班主任就必須在冷靜、客觀的了解實情的基礎上，以理解、公正、尊重為原則。不能憑一時的沖動，偏袒老師、斥責學生或偏袒學生、埋怨老師。不管是哪一種，都只會讓事態擴大，矛盾激化。

因此，如果我們每一位班主任在具體處理事情的過程中都能做到“退一步，緩一緩”，遇事能保持冷靜的心態，科學的、客觀的去處理工作中的各種問題，那么，這將更有益于自己班級工作的開展，有益于學生的健康成長，有益于同事的團結協作，以及更有益于與家長和社會。