互聯(lián)網(wǎng)+背景下圖書館家庭閱讀推廣創(chuàng)新路徑

黃雪晴

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+家庭閱讀推廣”模式有了較大的發(fā)展空間，成為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新理念、圖書館家庭閱讀推廣服務(wù)深度融合的重要成果，有效促進(jìn)了圖書館服務(wù)良好發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，深入研究現(xiàn)階段在家庭閱讀推廣中出現(xiàn)的一系列不足之處，并且找到具體的創(chuàng)新渠道，使其得到更大的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;閱讀推廣;家庭閱讀

人類社會(huì)的發(fā)展離不開各種知識(shí)，而閱讀可以為人們帶來不同類型的知識(shí)，使其增長見識(shí)。利用閱讀的方式，不但可以使知識(shí)儲(chǔ)備更加豐富，還可以使人們的視野更加開闊，并且更好的將燦爛的文化傳承下來。社會(huì)不斷進(jìn)步，人們也開始更加重視閱讀，因此，很有必要進(jìn)一步推廣全民閱讀。在社會(huì)中，最基本的單元就是家庭，所以，要做好全民閱讀，就要從家庭開始。當(dāng)前，全民閱讀正在如火如荼的展開，國人更加重視傳統(tǒng)文化的傳承，進(jìn)一步提升民族文化自信。而在此背景下，圖書館要怎么才能把握正確方向，針對(duì)性的進(jìn)行家庭閱讀推廣，已經(jīng)是當(dāng)前需要及時(shí)處理的問題。國家正式進(jìn)一步推進(jìn)“智慧中國”的建設(shè)，“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要性也逐漸凸顯出來，在不同行業(yè)中有著重要的影響力，也給圖書館開展家庭閱讀推廣提供了重要的條件。對(duì)于圖書館而言，要將其優(yōu)勢(shì)充分體現(xiàn)出來，通過技術(shù)革新的方式，改變?nèi)藗兊乃季S方式，對(duì)家庭閱讀推廣路徑進(jìn)行有效的探索，使其獲得更大的發(fā)展空間。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”為圖書館家庭閱讀推廣提供了更多的可能

當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為社會(huì)各個(gè)行業(yè)的熱點(diǎn)研究方向，它是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新形態(tài)，其中不但涉及到互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)內(nèi)容，還涉及到了各種不同形式的數(shù)據(jù)、知識(shí)、計(jì)算等，這是網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)一次重要的融合，可以將行業(yè)內(nèi)生動(dòng)力充分激發(fā)出來，使其更好的調(diào)整自身的結(jié)構(gòu)，獲得更大的發(fā)展空間，將其中的一系列潛力因素充分調(diào)動(dòng)起來，由此獲得全新的形態(tài)，從而與當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展相適應(yīng) [1] 。2015年7月，國務(wù)院對(duì)相關(guān)的問題進(jìn)行了深入的研究，并且推出了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，由此進(jìn)一步拓展了互聯(lián)網(wǎng)的影響力，使其在各個(gè)行業(yè)中得到了良好的普及，為行業(yè)的發(fā)展提供了重要的新動(dòng)能[2]。而閱讀推廣領(lǐng)域向來是各方關(guān)注的焦點(diǎn)，“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”、“互聯(lián)網(wǎng)+其他行業(yè)”的融合有著重要的意義，會(huì)在很大程度上影響到閱讀推廣。首先，通過“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”，會(huì)進(jìn)一步產(chǎn)生大量完全不同以往的行業(yè)形態(tài)。通過對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行研究可以看到，它的特點(diǎn)包括：跨界融合、重塑結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、開放生態(tài)等，而將互聯(lián)網(wǎng)與圖書館結(jié)合起來，能夠使圖書館將自身的資源優(yōu)勢(shì)充分體現(xiàn)出來，由此就能利用新興信息技術(shù)，使其向數(shù)字化、移動(dòng)化的方向不斷發(fā)展，不但可以有效推動(dòng)圖書館的創(chuàng)新，還能給網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)帶來全新的可能。其次，“互聯(lián)網(wǎng)+閱讀推廣”，同樣能夠使大量全新的服務(wù)模式產(chǎn)生。當(dāng)前，新媒體技術(shù)逐漸完善起來，得到了良好的推廣，在圖書館閱讀推廣中，“互聯(lián)網(wǎng)+”同樣是其中不可或缺的重要手段，通過新媒體平臺(tái)，可以對(duì)圖書館資源進(jìn)行詳細(xì)的說明，并且將相關(guān)的活動(dòng)公告推送給更多的人。事實(shí)上，“互聯(lián)網(wǎng)+”既可以用來進(jìn)行閱讀推廣，還能通過它進(jìn)一步對(duì)創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，利用多元化的服務(wù)方式、途徑，使人們的閱讀熱情、興趣充分調(diào)動(dòng)起來。所以，在圖書館家庭閱讀推廣中，針對(duì)性的添加“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，可以為家庭閱讀推廣提供無限的可能。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館家庭閱讀推廣中的不足之處

當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代已經(jīng)來臨，國家對(duì)于全民閱讀同樣非常重視，各地圖書館同樣根據(jù)自身的具體情況，將數(shù)字資源優(yōu)勢(shì)、教育職能充分體現(xiàn)出來，使得全民閱讀得到了有效的推廣，家庭閱讀推廣模式也在不斷創(chuàng)新之中，效果是比較顯著的。不過，需要看到的是，其中還有一定的不足之處需要及時(shí)進(jìn)行處理，這會(huì)對(duì)家庭閱讀推廣的健康成長帶來一定的影響。

2.1 推廣模式不足

早在2016年，國內(nèi)就已經(jīng)創(chuàng)建了圖書館與家庭閱讀專業(yè)委員會(huì)，這也使得家庭閱讀推廣的重要性逐漸凸現(xiàn)出來，使其往專業(yè)化、深層次的方向不斷推進(jìn)。不過，現(xiàn)階段，在國內(nèi)，家庭閱讀推廣才剛剛開始，理論、實(shí)踐都存在一定的缺失。通常情況下，圖書館都是獨(dú)立進(jìn)行家庭閱讀活動(dòng)，沒有豐富的形式、內(nèi)容，僅僅是舉辦幾場(chǎng)活動(dòng)。沒有一定的延續(xù)性，推廣模式也不夠成熟，同樣并未進(jìn)一步研究家庭閱讀需求方面的內(nèi)容，對(duì)于怎么對(duì)閱讀興趣進(jìn)行培養(yǎng)的問題也并未開展進(jìn)一步探索，由此也使得家庭閱讀推廣缺少必要的延續(xù)性。

2.2 圖書館的指導(dǎo)存在缺失

閱讀推廣是一種全新的模式，很多人并不了解家庭閱讀推廣。圖書館在日常的管理中引入了新媒體平臺(tái)，并且充分結(jié)合了傳統(tǒng)媒體，針對(duì)性的進(jìn)行了閱讀推廣活動(dòng)通知的發(fā)布，引導(dǎo)人們對(duì)這種模式的了解，引導(dǎo)更多的群眾參與到閱讀推廣活動(dòng)之中。不過，進(jìn)行家庭閱讀推廣期間，圖書館沒有有效的指導(dǎo)。雖然有很多人參加了活動(dòng)，但是卻不了解怎么才能有效閱讀，這對(duì)人們養(yǎng)成長期閱讀習(xí)慣會(huì)產(chǎn)生不利的影響。之所以出現(xiàn)這樣的情況，首先，圖書館開展家庭閱讀推廣期間，并未按照家庭單位，給人們?cè)O(shè)置有效的閱讀規(guī)劃，同樣并未按照各種讀者的需求，針對(duì)性的進(jìn)行自主閱讀活動(dòng)，讀者也不了解家庭閱讀的作用，很難吸引更多的人參與到活動(dòng)之中。其次，圖書館也沒有積極的宣傳家庭閱讀，僅僅利用新媒體平臺(tái)，對(duì)活動(dòng)的具體信息進(jìn)行說明，也沒有有效宣傳家庭閱讀推廣理念，由此也使得人們對(duì)家庭閱讀的功能并不了解。

2.3 長效機(jī)制不夠完善

通過對(duì)家庭閱讀推廣進(jìn)行研究可以看到，這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，并不能一蹴而就，而是要長期堅(jiān)持。現(xiàn)階段，并未將圖書館家庭閱讀推廣列入到日常業(yè)務(wù)工作之中，很多活動(dòng)都是臨時(shí)性的，并沒有將其當(dāng)成是一種常態(tài)的工作。而在不少圖書館中，并沒有設(shè)置專門的家庭閱讀推廣團(tuán)隊(duì)，很多活動(dòng)都是通過突擊應(yīng)對(duì)的辦法進(jìn)行的，難以有效總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，獲得更大的效益，由此也會(huì)使很多活動(dòng)比較形式化，難以起到重要的價(jià)值。同時(shí)，家庭閱讀推廣期間，圖書館對(duì)于前期策劃、過程實(shí)施是比較重視的，并沒有積極的追蹤讀者的感受、體驗(yàn)，難以有效的評(píng)估活動(dòng)效果，無法為后續(xù)的活動(dòng)帶來重要的借鑒。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館家庭閱讀推廣的創(chuàng)新渠道

3.1 對(duì)服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，使家庭閱讀推廣服務(wù)效能得到提升

3.1.1 對(duì)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)一步豐富推廣方式

過去，傳統(tǒng)媒介有很大的局限性，家庭閱讀推廣只能單向?yàn)樽x者提供信息，缺少比較多樣化的形式，互動(dòng)也比較少。而在新媒體時(shí)代，因?yàn)橛兄冗M(jìn)的數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以更加便捷的進(jìn)行閱讀推廣。調(diào)查顯示，到2016年底，國內(nèi)的省級(jí)圖書館中，基本上都已經(jīng)可以提供各種移動(dòng)服務(wù)，通過新媒體技術(shù)，圖書館可以便捷的進(jìn)行活動(dòng)公告的發(fā)布，有效的對(duì)閱讀推廣進(jìn)行了拓展。因?yàn)樾旅襟w技術(shù)的影響，閱讀推廣方式得到了進(jìn)一步重構(gòu)，還可以通過新媒體平臺(tái)，吸引更多的家庭及讀者參與到相關(guān)活動(dòng)中。通過交互式社交媒介，讀者能夠與圖書館進(jìn)行良好的互動(dòng)，使閱讀推廣獲得更好的效果。

3.1.2 通過跨界融合的方式，使推廣主體得到良好發(fā)展

通過對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行深入研究可以看到，其核心理念是融合、創(chuàng)新。因此，對(duì)于圖書館而言，進(jìn)行家庭閱讀推廣期間，要將此思維模式引入到業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，積極尋求社會(huì)各界的助力，開展良好的合作，找到跨界融合的新渠道。在“圖書館+家庭”體系中，占據(jù)主導(dǎo)一方的是圖書館，它可以為群眾帶來各種類型的閱讀產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)、指導(dǎo)。在日常的工作中，圖書館要充分考慮該區(qū)域的風(fēng)土文化、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等，針對(duì)性的與家庭聯(lián)系起來，共同構(gòu)建相應(yīng)的服務(wù)模式。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，圖書館要充分適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，對(duì)跨界合作主體進(jìn)行拓展，有效開展全媒體融合積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+”活動(dòng)，針對(duì)性的推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館+家庭”模式，獲得良好的成效。

3.1.3 通過大數(shù)據(jù)，對(duì)推廣對(duì)象進(jìn)行定位

當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入到全民閱讀時(shí)代，為了適應(yīng)這種變化，圖書館都在積極的創(chuàng)新家庭閱讀服務(wù)方式，部分圖書館引入了物聯(lián)網(wǎng)理念，有效的落實(shí)了O2O服務(wù)，為廣大的讀者提供了極大的便利，他們只需要在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)定，就能夠享受到送書到家的服務(wù)。不過，現(xiàn)階段，開展了大量的家庭閱讀推廣活動(dòng)，也有著較為多樣化的方式，其因?yàn)闆]有比較準(zhǔn)確的定位讀者需求，很難使其個(gè)性化需求得到滿足。當(dāng)前，要想讓讀者更加滿意圖書館的服務(wù)，就要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，更加準(zhǔn)確的定位讀者需求，并且要針對(duì)性的研究讀者的閱讀行為，為其提供更好的信息資源。

3.1.4 重塑思維，創(chuàng)設(shè)知名品牌

通過閱讀推廣實(shí)踐活動(dòng)可以看到，當(dāng)長期穩(wěn)定的進(jìn)行閱讀推廣工作的時(shí)候，才能獲得讀者群體的青睞，并且逐步產(chǎn)生良好的品牌效應(yīng)，使相關(guān)的活動(dòng)可以穩(wěn)定的進(jìn)行下去，得到更多的人的認(rèn)可。為使讀者閱讀意識(shí)得到良好的培養(yǎng)，圖書館要積極開展行動(dòng)，對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”有更加深刻的了解，并且根據(jù)其開放、融合、連接理念，積極推進(jìn)相關(guān)的工作，以家庭閱讀為中心，開展一系列品牌活動(dòng)，有效結(jié)合傳統(tǒng)媒體、新媒體，將家庭閱讀作為活動(dòng)的重點(diǎn)，做好相應(yīng)的品牌定位工作，積極開展宣傳活動(dòng)，使大量的家庭受到引導(dǎo)，積極開展家庭閱讀，并且進(jìn)一步養(yǎng)成良好家風(fēng)。

3.2 做好科學(xué)規(guī)劃，優(yōu)化資源配置

3.2.1 使讀者個(gè)性化需求得到滿足

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，讀者有了更多元化的信息需求，既包括一些孤立信息，同樣還有一些關(guān)聯(lián)性、聚合性信息，而讀者獲取知識(shí)的需求就會(huì)變得更加清晰。為使讀者需求得到充分滿足，在活動(dòng)策劃期間，圖書館就要積極開展讀者調(diào)研活動(dòng)，對(duì)讀者的家庭閱讀需求有更加深入的了解，并且要站在讀者的角度，針對(duì)性的對(duì)活動(dòng)進(jìn)行策劃。按照讀者的情況，為其提供定制服務(wù)，給他們帶來比較完善的家庭閱讀計(jì)劃，使其對(duì)家庭閱讀的作用有更加深入的了解，使他們可以對(duì)圖書館資源進(jìn)行更好的應(yīng)用。

3.2.2 增強(qiáng)資源管理水平

對(duì)于圖書館而言，要想做好家庭閱讀推廣，最重要的前提就是優(yōu)質(zhì)、豐富的閱讀資源?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代已經(jīng)以不可阻擋的姿態(tài)出現(xiàn)在人們的眼前，家庭閱讀推廣也有了更加豐富的信息資源，除了過去的紙質(zhì)資源，還有著數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)等各種資源，并且通過音頻、視頻等形式，傳遞給廣大的讀者。對(duì)于家庭成員而言，因?yàn)樗麄兊男詣e、年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)還有一定的不同，如果資源過于單一，是很難使其閱讀需求得到滿足的，要想使紙質(zhì)、數(shù)字資源更好的結(jié)合起來，發(fā)揮更佳的成效，圖書館就要增強(qiáng)自身的管理水平，通過各種不同的新興信息技術(shù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變過去的信息處理方式，通過數(shù)字化技術(shù)，有效整合相關(guān)的資源，對(duì)知識(shí)型資源配比進(jìn)行合理的優(yōu)化，同時(shí)要開展多種類型的線上閱讀活動(dòng)，使家庭閱讀推廣有更加多樣化的內(nèi)容，得到讀者的認(rèn)可。

3.2.3 對(duì)經(jīng)典人文閱讀推廣予以更多的關(guān)注

閱讀有著重要的意義，不但可以更好的對(duì)國內(nèi)傳統(tǒng)文化進(jìn)行傳承，還可以有效建設(shè)書香中國。由此，可以充分了解到家庭閱讀推廣的重要意義，圖書館要將“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)的價(jià)值充分體現(xiàn)出來，積極推廣經(jīng)典人文方面的內(nèi)容，這樣才能使家庭閱讀興趣充分激發(fā)出來，更好的傳承中華文化。2016年，“4·23”世界讀書日，深圳開展了“閱讀在我家”的活動(dòng)，活動(dòng)取得了良好的效果。這可以為各地的圖書館帶來一定的借鑒，在進(jìn)行家庭閱讀推廣期間，要通過網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步推進(jìn)家庭閱讀，這樣才能使經(jīng)典閱讀空間得到有效拓展。

3.3 健全運(yùn)行機(jī)制，使家庭閱讀推廣得到長效發(fā)展

3.3.1 打造線上線下協(xié)同運(yùn)營方式

在過去，開展家庭閱讀推廣期間，一般都是在線下開展服務(wù)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，社交化閱讀的重要性逐漸凸現(xiàn)出來，讀者越來越多的在線上與圖書館開展各種類型的互動(dòng)活動(dòng)，要想讓讀者可以對(duì)相關(guān)的服務(wù)更好的體驗(yàn)，圖書館就要將傳統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)有效融合起來，更好的開展全媒體閱讀推廣，針對(duì)性的打造線上線下協(xié)同運(yùn)營模式，由此可以使讀者在不同的區(qū)域、時(shí)間，通過不同的方式，對(duì)信息資源進(jìn)行有效利用。并且，為了讓讀者獲得更好的溝通機(jī)會(huì)，就要?jiǎng)?chuàng)設(shè)相應(yīng)的溝通平臺(tái)，由此可以更加靈活的使用圖書館資源，并且進(jìn)一步深化家庭閱讀推廣服務(wù)。

3.3.2 更加關(guān)注家庭閱讀推廣機(jī)制建設(shè)

在家庭閱讀推廣中，圖書館是其中最重要的陣地，要積極開展相關(guān)的理論研究工作，并且進(jìn)一步推進(jìn)專業(yè)化建設(shè)。首先，對(duì)于圖書館而言，要更加重視家庭閱讀推廣，將其當(dāng)成是重要的日常工作之一，使其定位更加明確，使員工的崗位職責(zé)更加清晰。其次，圖書館要按照自身的情況，對(duì)家庭閱讀推廣進(jìn)行深入研究，并且創(chuàng)建專項(xiàng)工作組，使相關(guān)的工作得到有效落實(shí)。第三，要對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”家庭閱讀推廣新理論、新方法進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，并且要充分借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，這樣才能更好的對(duì)工作進(jìn)行創(chuàng)新，獲得更大的成績(jī)。

3.3.3 打造館員+志愿者人才團(tuán)隊(duì)

對(duì)于圖書館而言，它們?cè)谶M(jìn)行家庭閱讀推廣期間，需要應(yīng)對(duì)的是一個(gè)個(gè)的家庭。因此，在提供服務(wù)期間，館員不但要掌握專業(yè)閱讀知識(shí)，保持良好的態(tài)度，還應(yīng)該進(jìn)一步掌握家庭成員的具體情況，這樣才能在面對(duì)各種對(duì)象的時(shí)候，找到更加適合的指導(dǎo)方式。在家庭閱讀推廣中，志愿者也是不可或缺的重要組成。同時(shí)，圖書館要積極培養(yǎng)自身的人才團(tuán)隊(duì)，使其對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+家庭閱讀推廣”有更加深入的了解，可以熟練的應(yīng)用服務(wù)模式、方式，使員工能夠更好的進(jìn)行操作，為讀者帶來更好的服務(wù)，可以幫助讀者更好的應(yīng)用各種信息設(shè)備，通過圖書館資源，使其信息需求得到良好的滿足。

3.3.4 創(chuàng)建科學(xué)的評(píng)價(jià)體系

在評(píng)價(jià)閱讀推廣效果過程中，通過不一樣的評(píng)價(jià)方式，獲得的結(jié)論也有很大的區(qū)別。主要的評(píng)價(jià)方式包括：定性與定量評(píng)價(jià)、主觀與客觀評(píng)價(jià)、主體與客體評(píng)價(jià)等。針對(duì)性的創(chuàng)設(shè)綜合性評(píng)價(jià)體系，能夠使單一評(píng)價(jià)方法的缺點(diǎn)得到有效彌補(bǔ);通過一系列方法，得到相應(yīng)的評(píng)價(jià)信息，可以讓圖書館獲取更加科學(xué)的評(píng)價(jià)依據(jù)，并且由此獲取有效的結(jié)論?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，要重視新媒體平臺(tái)的價(jià)值，更加廣泛的與讀者進(jìn)行交流，獲得更加多樣的反饋信息，利用不同的平臺(tái)互動(dòng)功能，對(duì)讀者滿意度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。有效的評(píng)價(jià)可以將家庭閱讀推廣的效果充分體現(xiàn)出來，能夠讓更多的人對(duì)圖書館的工作有更加深入的了解，及時(shí)掌握其服務(wù)效能。

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