新時代中小企業工商管理模式創新研究

趙揚

摘要：隨著中國特色社會主義進入新時代，中小企業獲得了一個廣闊的發展空間，對管理效率提升、管理模式創新的要求越來越高。實踐證明，推動工商管理模式創新，有利于中小企業有序發展，對優化市場環境、實現經濟高質量發展有著重要的支撐?；诖?，本文采用文獻法、走訪法、歸納法，對優化工商管理模式的重要意義進行了分析，從理念、制度、人員等角度出發，分析了中小企業工商管理模式的存在問題，提出的對策符合中小企業實際，能夠為提升中小企業工商管理效率提供一些新的思路。

關鍵詞：新時代;中小企業;工商管理;模式;創新

新時代背景下，我國中小企業正面臨著轉型和創新的關鍵機遇期，傳統的工商管理模式效率低下、方式方法簡單，已經不適應時代需求，迫切需要創新管理模式。因此，如何正確面對中小企業工商管理模式的存在問題并予以優化，是擺在中小企業管理層面前的一個重要課題。

一、優化工商管理模式的重要意義

推動工商管理模式創新，是中小企業生產經營過程中的重要抓手，對新時代中小企業的高質量發展有著非常重要的現實意義。一方面，工商管理工作涉及到中小企業的方方面面，新時代背景下，中小企業間的競爭逐漸激烈，經濟因素、核心技術因素、人力資源等因素都會影響中小企業的發展速度[1]。工商管理模式創新，能夠優化中小企業的內部管理機制，幫助企業積極應對經濟全球化帶來的挑戰，整合中小企業生產經營中的人力、物力資源，能夠顯著提高中小企業核心競爭力。另一方面，優化工商管理模式，能夠顯著提高中小企業管理人員的綜合素質，充分激發出中小企業管理層的主觀能動性，幫助企業在生產經營中實現內部革新，有利于中小企業的長遠發展，在優化市場競爭環境、推動經濟高質量發展等方面也發揮出了重要的支撐作用。

二、中小企業工商管理模式的存在問題

（一）企業經營管理理念傳統，缺乏創新

中小企業和國有大型企業相比，經營管理缺少集體決策，多數以管理者的經營理念為主，重要特點就是以盈利為首要目的，對工商管理的重視程度并不高。很多中小企業經營管理中，仍然采用家族式管理模式，管理效率低下，一些優秀的人才難以在中小企業管理模式中獲得晉升，不適應新時代企業的經濟發展規律。同時，中小企業經營理念中，對信息技術和品牌創新的重視程度偏低，不重視企業的長遠發展和企業文化的構建[2]。從本文走訪來看，中小企業的中老年管理者守舊思想嚴重，一些35歲以下的青年經營管理者有較強的創新意愿，但是創新思路不夠清晰，在經營過程中仍然把最大化盈利放在工商管理工作前面，導致用于工商管理的人力資源受到了較大影響。

（二）管理制度不夠健全，執行不夠嚴格

工商管理工作涉及到企業生產、經營、銷售、后勤保障等多個方面，制度建設就顯得尤為重要，是中小企業業務開展的重要支撐[3]。但是，在我國多數中小企業的發展中，關注點始終在業務增長上，對企業內部工商管理制度建設、企業風險控制制度等方面的關注并不多。例如，在員工管理、績效考核、獎懲等制度建設中，存在明顯的流于形式現象，基層員工在為中小企業品牌創新、提高工作效率等方面的付出，沒有得到相應的獎勵，導致中小企業人員流動過大。又比如，中小企業在風險控制方面的制度不夠健全，一些中小企業沒有嚴格的風控機制，盲目引入一些高科技技術用于生產線創新，加大了中小企業生產經營風險。在上述管理制度不夠健全的前提下，有些中小企業還存在制度執行不夠嚴格的情況。例如，有些中小企業財務制度明確規定了財務報銷流程，但是在執行中卻出現了財務報銷混亂、內部貪污等情況，從這個角度來說，中小企業工商管理中，應該高度重視制度建設，要對人員管理、考核、獎懲等制度執行情況進行監督。

（三）管理人員素質參差不齊，能力不強

中小企業工商管理模式創新，離不開管理人員的支持，只有管理工作人員熟悉中小企業生產經營現狀，才能推動工商管理工作的有效進行，確保工商管理工作能夠在企業生產經營中發揮出應有的作用。從本文走訪來看，目前中小企業管理人員素質參差不齊，管理層多為關系戶，管理理論水平偏低，管理簡單粗暴，導致很多優秀的人才流失。家族式的管理導致中小企業工商管理效率低下，因此中小企業管理層缺少長遠的眼界和嚴謹的執行力，對中小企業的長遠發展極為不利。此外，中小企業在管理層人員培訓方面也有較大的不足，多數中小企業為了降低成本，采用網上直播、員工自主學習的方式加強對管理人員的教育和管理，培訓內容和中小企業緊密度不高，導致培訓的效果不佳，中小企業管理人員的職業素養和綜合技能沒有在培訓中獲得穩步提升。

三、新時代中小企業工商管理模式創新對策

（一）重視經營理念革新，提升創新意識

在新時代背景下，中小企業管理層應該進一步重視經營管理理念的創新，不斷研判中小企業發展規律，增強企業管理層對工商管理工作的重視程度。在經營管理過程中，要正確對待工商管理和利潤間的關系，在保證較高盈利的基礎上，還應該重視工商管理創新工作，從人員培訓、管理方式方法創新等方面，為中小企業的發展提供更多支撐。要積極構建中小企業的獨特文化，管理層要在團建過程中，抓好員工的管理，做到從思想上抓住員工，依托企業文化積極推動工商管理創新，鼓勵中小企業全體員工發揮出分享、拼搏、合作意識，對企業生產經營提出意見建議，凝聚全體員工的力量，推動部門間的良好溝通。

（二）優化企業管理制度，營造良好氛圍

今后，中小企業要想在新時代激烈的外部競爭下提升核心競爭力，就要進一步優化企業管理制度，營造良好的工作氛圍。在中小企業制度建設中，要加強對財務管理制度、獎懲制度、薪酬體系等制度的優化，要對現有制度進行梳理，不符合中小企業實際的考勤細則、獎勵細則要進行刪減，必要的情況下，吸收借鑒國內外優秀的管理經驗，制定出規范、科學的制度，不斷構建中小企業組織框架，為中小企業的經濟發展目標實現提供更多的制度保障。同時，在中小企業薪酬制度、獎懲制度、財務制度實施中，還要加強監督，鼓勵全體員工參與到管理中去，進一步發揮出中小企業員工的潛能，保證中小企業工商管理工作有序推進。

（三）重視管理人員培養，提升管理效率

中小企業要想進一步提高工商管理效率，對管理人員的教育和引導也顯得至關重要，能夠逐步減弱企業管理層關系戶帶來的管理效率低下、執行力不強等問題。在管理人員培養過程中，要專門針對管理人員制定考核體系，加強對管理人員工作的監督。通過管理人員工作績效和年終獎勵、晉升掛鉤等方式，激發出管理層的工作積極性，減少關系戶帶來的積極性不高等問題。中小企業要定期邀請相關的專家為管理層開展業務培訓，要多組織校企合作活動，邀請工商管理專業的教授到企業開展業務指導，幫助中小企業管理層提高職業素養，為中小企業的管理模式創新奠定堅實的基礎。

四、結論

本文認為，近年來中小企業競爭越來越激烈，優化工商管理模式有著非常重要的意義，不僅能夠顯著提高中小企業的核心競爭力，還能夠優化市場競爭環境、推動經濟高質量發展。受到生產經營規模限制，中小企業工商管理模式還存在一些問題，例如企業經營管理理念傳統、缺乏創新、管理制度不夠健全、執行不夠嚴格、管理人員素質參差不齊等等。在中國特色社會主義進入新時代的背景下，中小企業要采用提升創新意識、優化企業管理制度、重視管理人員培養等措施，不斷提高工商管理的效率，加快推動工商管理模式創新。

參考文獻：

[1]龐世偉.解讀中小企業工商管理現狀及發展[J].中國中小企業，2021（01）：116-117.

[2]王婧.中小企業工商管理實施困境及對策[J].現代營銷（下旬刊），2020（09）：84-85.

[3]梁真川.淺析我國中小企業管理工作現狀及提升路徑[J].中國集體經濟，2019（12）：28-29.