王雨苗
摘要:企業(yè)不僅要具備互聯(lián)網(wǎng)思維,還應(yīng)掌握新媒體營銷手段,并將二者充分融合到一起,科學(xué)設(shè)計新媒體營銷方法,注重提高消費者的多重消費體驗,從而促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。新媒體營銷模式不僅要具備傳統(tǒng)媒體的營銷優(yōu)勢,而且要進一步擴大新媒體的營銷發(fā)展空間,促進線上和線下營銷的相互配合,讓消費者的購買體驗?zāi)軌虻玫阶畲蟪潭鹊奶嵘?/p>
關(guān)鍵詞:新媒體;營銷策略;轉(zhuǎn)型方法
隨著全球化時代的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完全融入到我們的日常生活中,并且在我們的日常生活中發(fā)揮著十分重要的作用,讓生活方式和購買行為等發(fā)生了很大變化。對于企業(yè)來說,以往使用的營銷模式和營銷方法已經(jīng)無法滿足當(dāng)前社會的需求。市場競爭越來越激烈,企業(yè)要想在這種競爭環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,保持健康穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢,就需要全面掌握市場變化情況,緊跟時代發(fā)展潮流,對營銷策略和營銷模式進行優(yōu)化和創(chuàng)新,在廣大消費者心目中樹立一個良好的企業(yè)形象。
1.新媒體營銷的作用和必要性
首先,科學(xué)合理的應(yīng)用新媒體營銷方法可以將消費者的積極性調(diào)動起來,通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺可以讓產(chǎn)品信息得到廣泛傳播,而消費者也能和企業(yè)進行交流和溝通,二者之間進行有效互動,有利于企業(yè)了解消費者的真實想法,并在此基礎(chǔ)上對產(chǎn)品進行改進和優(yōu)化。由此可以發(fā)現(xiàn)新媒體營銷和傳統(tǒng)營銷模式之間存在較大差異,通過新媒體營銷能夠打造出具有自身特色的傳播形式,不斷積累良好的口碑,從而進一步拓展市場需求。科學(xué)應(yīng)用新媒體營銷技術(shù)能夠幫助企業(yè)降低經(jīng)營成本,將更多的資金用到產(chǎn)品研發(fā)工作中,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而吸引更多的消費者,同時還可以促進企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的不斷提升,有利于進一步增強企業(yè)的核心競爭力。其次,在傳統(tǒng)的營銷活動中,大部分企業(yè)選擇的營銷方式比較相似,比如廣告投放和活動促銷等,從某種意義上來說,這種營銷方式屬于一對多的模式,具備一定的片面性,難以形成完整統(tǒng)一的營銷系統(tǒng)。每一個人的理解和認知都不相同,企業(yè)也沒有制定明確的營銷目標,營銷任務(wù)很難得到有效實施,此外投放廣告讓企業(yè)的經(jīng)營成本進一步增加,為企業(yè)帶來一定的資金壓力[1]。而對于新媒體營銷來說,在具體的營銷管理工作中具有較強的針對性,根據(jù)不同的消費群體采用不同的營銷方法,精準性較高,而這種營銷模式需要掌握消費者的日常消費行為習(xí)慣和偏好,并通過市場分析消費者的潛在需求。新媒體營銷模式不僅可以取得比較理想的營銷效果,而且還能幫助企業(yè)降低經(jīng)營成本,讓企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟效益,有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.新媒體營銷轉(zhuǎn)型策略
2.1兼顧多種媒體營銷模式,實現(xiàn)分屏跨界營銷
“互聯(lián)網(wǎng) +”時代下,要想實現(xiàn)新媒體營銷策略的轉(zhuǎn)型,就需要綜合多種媒體營銷方式,真正實現(xiàn)跨界營銷目的。受到互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的影響,很多企業(yè)已經(jīng)完全忽略了傳統(tǒng)媒體的作用,因此徹底摒棄了傳統(tǒng)的營銷模式,但是通過對當(dāng)前市場的調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),在傳統(tǒng)媒體受眾中仍然有一部分消費人群,并且還有一些新媒體平臺消費者同時也處于傳統(tǒng)媒體營銷之中。傳統(tǒng)營銷模式無法被完全取代,所以企業(yè)不能徹底拋棄傳統(tǒng)營銷平臺,應(yīng)把握住這部分消費群體。新媒體營銷模式的出現(xiàn),對傳統(tǒng)媒體營銷造成了很大沖擊,企業(yè)應(yīng)針對傳統(tǒng)媒體以及新媒體的消費群體展開全面調(diào)查,并結(jié)合調(diào)查結(jié)果進行分析,從而制定出科學(xué)合理的營銷方案,兩個層面都要兼顧,不能把營銷重心放到一種營銷模式中,從而促進傳統(tǒng)營銷和新媒體營銷之間的融合。企業(yè)需要不斷擴大新媒體營銷模式的核心優(yōu)勢,積極整合互聯(lián)網(wǎng)信息化營銷渠道,對營銷方式進行創(chuàng)新,提高營銷過程的規(guī)范性,實現(xiàn)多屏跨界營銷目的。此外,企業(yè)還可以對消費者的消費習(xí)慣和消費行為進行分析,根據(jù)分析結(jié)果劃分出不同的消費者群體,了解他們的消費觀念,并以此為依據(jù)制定傳統(tǒng)媒體營銷方案,實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的聯(lián)合營銷。
2.2 促進線上和線下營銷的協(xié)調(diào)密切配合
新時代中,要從線上和線下兩個方面實現(xiàn)新媒體營銷策略的轉(zhuǎn)型,對各種資源信息進行整合,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)了解消費者的消費習(xí)慣、消費需求和消費理念等信息,并對這些信息進行統(tǒng)計,幫助商家實現(xiàn)分屏整合目的。但是統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果仍存在一定的局限性,無法全面體現(xiàn)出當(dāng)前社會消費者的消費行為,這是因為數(shù)據(jù)信息的準確性和可靠性無法得到保證,并且一部分信息也具備個體差異性特點。比如消費者在無聊的時候可能會瀏覽大量商品,但卻不一定會購買,在這種情況下如果根據(jù)瀏覽歷史來對消費者需求進行分析,那么就會得到不準確的數(shù)據(jù)信息,容易做出不正確的判斷。與此同時,新媒體營銷方案和營銷模式自身也具有一定的不足之處,通過新媒體平臺展示的許多營銷方案,并不能保證完全可以滿足消費者的實際需求,產(chǎn)品自身的功能和作用與消費者的需求之間可能存在偏差。很多營銷內(nèi)容不僅無法刺激消費者的消費需求,相反還可能會讓消費者產(chǎn)生厭惡情緒,從而對新媒體營銷效果造成不良影響。
線上營銷和線下營銷雖然是兩種不同的營銷方式,但是二者之間具有十分密切的聯(lián)系,需要同步進行才能取得最佳的營銷效果。在新媒體營銷過程中,如果線上和線下配合不協(xié)調(diào),就會對企業(yè)的營銷目標造成不利影響,同時還會為消費者帶來不好的消費體驗。因此,新媒體相關(guān)平臺需要加強對線上和線下營銷的重視,科學(xué)調(diào)整兩者之間的關(guān)系,充分利用先進的營銷技術(shù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,進一步提升線上和線下工作的協(xié)調(diào)性。從消費者體驗進行分析,新媒體平臺需要重視人性化服務(wù),讓線上銷售和線下物流形成良好對接,最大程度提高消費者的消費體驗。從企業(yè)和平臺方面考慮,在改進新媒體營銷模式時,需要將提升品牌效應(yīng)和銷售業(yè)績當(dāng)作重點考慮內(nèi)容,爭取為企業(yè)和平臺創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
3.結(jié)束語
企業(yè)需要充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維和新媒體營銷手段,科學(xué)設(shè)計新媒體營銷方法,以良好的服務(wù)態(tài)度促進消費者多重消費體驗的不斷提升,此外還要積極創(chuàng)建多元化的新媒體營銷平臺,讓企業(yè)和新媒體平臺取得更加可持續(xù)的發(fā)展效益。
參考文獻:
[1]李素霞,張偉.互聯(lián)網(wǎng)背景下新媒體營銷途徑研究[J].中外企業(yè)文化,2020,612(11):88-89.