基于QFD的地方新建本科院校轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑研究

周雨

摘 要：QFD理論被廣泛地應用于教育改革領域，對高校人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了更高的要求。人才培養(yǎng)質(zhì)量是高校生存與發(fā)展的生命線，發(fā)展現(xiàn)代本科職業(yè)教育，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術技能人才，將是今后一段時期內(nèi)地方新建本科院校教育領域綜合改革的重要任務。而在此過程中，必須堅持以QFD理論為指導，牢牢把握質(zhì)量這個核心，解決好轉(zhuǎn)型中的一些主要問題，從轉(zhuǎn)變思想觀念、堅持市場導向、加強隊伍建設、政府推動、產(chǎn)教融合等方面，努力探求地方新建本科院校向應用技術型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效路徑。

關鍵詞：QFD;新建本科;職業(yè)教育;應用技術;院校轉(zhuǎn)型

中圖分類號：G648.7? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2021）30-0129-03

QFD（Quality Function Deployment）理論由日本學者赤尾洋二于20世紀70年代首次提出，QFD理論也稱為質(zhì)量功能展開理論。QFD理論就是堅持以市場需求和客戶需求為根本出發(fā)點，牢固樹立質(zhì)量至上的發(fā)展觀，運用構建“質(zhì)量屋”的方法和手段，從各個方面最大限度地保證產(chǎn)品滿足不同客戶群體的需求，提升產(chǎn)品的適用性。

一、轉(zhuǎn)變思想觀念是地方新建本科院校向應用技術型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的前提

（一）樹立質(zhì)量至上的轉(zhuǎn)型觀

實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是我國“辦人民滿意教育”的關鍵所在，是國家建設與發(fā)展的迫切需要，是應對科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的必然選擇。中國高等教育學會會長，教育部原黨組副書記、副部長杜玉波曾經(jīng)指出，大力發(fā)展素質(zhì)教育，全面提升高校人才培養(yǎng)能力要做到樹立堅定的大局觀，樹立科學的質(zhì)量關，樹立正確的人才觀。而在“三個樹立”中，質(zhì)量關無疑是最重要的。QFD理論的核心就是質(zhì)量，最終目的就是提高質(zhì)量。而地方新建本科院校轉(zhuǎn)型也必須緊密圍繞質(zhì)量這個核心，努力構建集課程設置、培養(yǎng)目標、教學計劃、課堂教學、教學方法、實踐平臺、志愿服務、科技創(chuàng)新、校園文化等多位一體的質(zhì)量保障體系，從而全面提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）樹立學生為本的轉(zhuǎn)型觀

科學發(fā)展觀的核心就是以人為本、尊重人、滿足人，為人的全面發(fā)展提供良好的條件。而地方新建本科院校轉(zhuǎn)型也必須堅持以人為本，為學生的成長成才搭建多元化的平臺。因此，在地方新建本科院校轉(zhuǎn)型過程中，也應該堅持以學生為本。具體來說，就是要把握學生的認知特點，遵循學生學習的內(nèi)在規(guī)律和教育教學規(guī)律，把學生自身的需求和特點同專業(yè)學習及教育教學緊密結合起來。在此基礎上，要充分考慮到不同專業(yè)的特點和用人單位崗位需求，在充分調(diào)研、科學論證的原則下，構建滿足學生多元化發(fā)展的應用技術類型高校專業(yè)人才培養(yǎng)模式的課程體系，充分發(fā)揮學生在教學中的主體地位，真正達成學生學有所用、學有所得的集知識、能力、技能為一體的人才培養(yǎng)目標。堅持以學生為本的轉(zhuǎn)型觀，這與QFD理論所倡導的圍繞顧客需求進行生產(chǎn)的理念也是相同的。

二、堅持市場導向是地方新建本科院校向應用技術型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的關鍵

市場經(jīng)濟是市場在資源配置中起基礎性作用的經(jīng)濟，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，必須堅持市場導向原則，按照市場需求進行資源的優(yōu)化配置。在地方新建高校向應用技術型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中也必須堅持市場導向。

（一）依據(jù)產(chǎn)業(yè)行業(yè)需求合理設置專業(yè)

據(jù)統(tǒng)計，2000年以來的新建本科院校，普遍存在著辦學定位不明、盲目跟風、專業(yè)設置趨同的發(fā)展困境，這些困境性因素不僅造成了人才培養(yǎng)與市場、產(chǎn)業(yè)脫節(jié)，而且造成了大量資源的浪費，也嚴重影響了轉(zhuǎn)型的進程和質(zhì)量。因此在地方新建本科高校向應用技術型高校轉(zhuǎn)型過程中，要合理科學地進行專業(yè)設置。專業(yè)設置時要充分考慮兩個方面，一是把專業(yè)設置與當?shù)氐慕?jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展緊密結合，二是把專業(yè)設置與行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結合。基于此，在轉(zhuǎn)型發(fā)展中，要根據(jù)科技進步現(xiàn)狀和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形勢，逐步改造一些基礎性的專業(yè)和學科，探索建立一些新型的專業(yè)和學科。尤其是順應地方主導產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，努力形成自己的專業(yè)特色，增強專業(yè)服務產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的適用性，從而使專業(yè)向應用化、特色化、區(qū)域化方向拓展。

（二）依據(jù)市場需求調(diào)整人才培養(yǎng)目標

QFD理論的重點就是把客戶和市場的需求作為提高產(chǎn)品性能和質(zhì)量的切入點，而高校人才培養(yǎng)目標也必須根據(jù)時代和市場需求的變化而變化。近年來，高校畢業(yè)生“就業(yè)難”與企業(yè)“用工荒”現(xiàn)象愈演愈烈，大學畢業(yè)生盲目追求“穩(wěn)定輕松高收入”的工作，但能力素質(zhì)跟不上、就業(yè)技能欠缺，同時大量中小用人企業(yè)面臨高素質(zhì)技工短缺的“尋才難”問題。究其根源，在于高校對大學生就業(yè)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)沒有以市場需求為導向，人才培養(yǎng)體系與市場對人才的需求結構之間出現(xiàn)了錯位和失衡，形成教育供給與市場需求之間的結構性矛盾。要破解這一難題，就必須把人才的培養(yǎng)與市場需求緊密結合起來。具體來說，就要努力做好兩個方面：一是做好市場需求調(diào)研，多渠道與用人單位對接，真實了解市場和用人單位對學生知識、技能等方面的要求，然后進行科學研判，調(diào)整人才培養(yǎng)目標。二是重視實踐教學環(huán)節(jié)。現(xiàn)代社會是一個多元化的社會，對學生的綜合能力要求也越來越高，因此在教學中要把模擬式教學、情境式教學、實踐式教學、體驗式教學、互動式教學、項目式教學等教學方法綜合起來，不斷增強學生的課堂教學情感體驗、知識認知和能力達成。同時，推動實踐教學改革，強化實踐教學環(huán)節(jié)的比重，強化知識、技能在實踐中的應用，從而增強學生的動手能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)復合型的高素質(zhì)應用型人才。

三、“雙師”“雙能”型隊伍建設是地方新建本科院校向應用技術型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的基礎

教師是立教之本、興教之源。教師隊伍建設水平，嚴重影響著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。良好的教師隊伍建設不僅是地方本科高校內(nèi)涵建設的支撐力量，更是形成區(qū)域品牌的關鍵所在。地方新建本科院校向應用技術型高校轉(zhuǎn)型過程中必須注重師資隊伍建設，尤其是要加強雙師雙能型隊伍建設。