基于“課崗創(chuàng)賽練”協(xié)同發(fā)展的高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)改革探究

粟健 李明睿

摘要：創(chuàng)新人才培養(yǎng)是深化高職院校職業(yè)教育改革的內(nèi)在要求，也是構(gòu)建合理化專(zhuān)業(yè)建設(shè)和課程改革的必然趨勢(shì)。本文依托我校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，以《網(wǎng)店商品拍攝與圖片處理》課程為例，探索“課崗創(chuàng)賽練”協(xié)同發(fā)展的課程教學(xué)改革。

關(guān)鍵詞：“課崗創(chuàng)賽練”;電子商務(wù);高職院校;人才培養(yǎng)

一、電商專(zhuān)業(yè)人崗失配現(xiàn)狀及原因分析

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下極具創(chuàng)新活力的行業(yè)體系，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。據(jù)《2020年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，電商人才發(fā)展三大特征：人才缺口仍然較大，復(fù)合型人才缺口大，企業(yè)人力成本高[1]。在需求較大的有利的環(huán)境下，高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生卻很難完全匹配企業(yè)崗位職業(yè)技能需求。究其原因，目前多數(shù)高職院校的電商專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)模式與企業(yè)職業(yè)要求、崗位技能標(biāo)準(zhǔn)存在一定差異，無(wú)法達(dá)到企業(yè)對(duì)崗位人才的預(yù)期。同時(shí)，現(xiàn)有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、技能競(jìng)賽能力訓(xùn)練模式也不滿足以賽促學(xué)、課賽協(xié)同發(fā)展的設(shè)置初衷，對(duì)課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有一定影響。實(shí)訓(xùn)演練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、技能競(jìng)賽與專(zhuān)業(yè)課程的融合還存在較大問(wèn)題，而如何合理有效地把職業(yè)崗位技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、技能競(jìng)賽能力、企業(yè)實(shí)訓(xùn)演練的培養(yǎng)融入到課程教學(xué)中，實(shí)現(xiàn)“課崗創(chuàng)賽練”五位一體的協(xié)同發(fā)展，精準(zhǔn)有效地解決人才供需不平衡的問(wèn)題，成為了高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)電子商務(wù)技能人才亟需解決的問(wèn)題。

二、“課崗創(chuàng)賽練”協(xié)同發(fā)展的內(nèi)涵意義

“課崗創(chuàng)賽練”協(xié)同發(fā)展依托于深度的校企合作基礎(chǔ)，其基本要義是在教學(xué)組織中，強(qiáng)調(diào)各教學(xué)要素之間的相互協(xié)調(diào)及促進(jìn)。“課崗”協(xié)同是指面向電子商務(wù)行業(yè)中企業(yè)職業(yè)崗位技能的需求，構(gòu)建既能培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和崗位能力，又能服務(wù)于職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及行業(yè)發(fā)展的課程體系;“課創(chuàng)”協(xié)同是將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)元素融入到專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)環(huán)節(jié)中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行模塊化創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)新型技能人才;“課賽”協(xié)同是將職業(yè)技能競(jìng)賽所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)引入到課程教學(xué)中，貫徹以賽促學(xué)、以賽促教的指導(dǎo)思想，以競(jìng)賽項(xiàng)目為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)，切實(shí)提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;“課練”協(xié)同是通過(guò)深度校企合作將學(xué)生所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能引入到真實(shí)企業(yè)項(xiàng)目中，實(shí)現(xiàn)以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為基礎(chǔ)的技能實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生崗位技術(shù)能力。

三、“課崗創(chuàng)賽練”課程教學(xué)改革實(shí)踐

面對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的許多畢業(yè)生很難完全匹配企業(yè)崗位職業(yè)技能需求的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，筆者以《網(wǎng)店商品拍攝與處理》課程為實(shí)踐基礎(chǔ)，探索如何科學(xué)合理地把職業(yè)崗位技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、技能競(jìng)賽能力、企業(yè)實(shí)訓(xùn)演練的培養(yǎng)融入到課程教學(xué)中，構(gòu)建“課崗創(chuàng)賽練”五位一體的協(xié)同發(fā)展教學(xué)模式。以《網(wǎng)店商品拍攝與圖片處理》課程為樣本，把教學(xué)改革的范式推廣到專(zhuān)業(yè)的其他課程，促進(jìn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程體系改革，進(jìn)而推廣到其他高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，促成高職院校更好地有針對(duì)性地培養(yǎng)高素質(zhì)電子商務(wù)技能人才，精準(zhǔn)有效地解決人才供需不平衡的問(wèn)題。

依托于“3層次+3模塊”，精準(zhǔn)定位人才培養(yǎng)。所謂“3層次”指的是人才培養(yǎng)目標(biāo)的進(jìn)階性探索，第一層即應(yīng)用型基礎(chǔ)人才：學(xué)生參與工作崗位所應(yīng)具備的應(yīng)用技能水平培養(yǎng);第二層即創(chuàng)新型技能人才：針對(duì)部分創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的學(xué)生，提升其專(zhuān)業(yè)技能;第三層即復(fù)合型高素質(zhì)技能技術(shù)人才：既能擁有扎實(shí)的應(yīng)用技能水平，同時(shí)具備一定創(chuàng)新素質(zhì)，是人才培養(yǎng)的終極目標(biāo)。課程體系“3模塊”包括，“職業(yè)基礎(chǔ)課程和人文道德教育”模塊，主要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和道德素養(yǎng);“專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程和專(zhuān)業(yè)技能課程”模塊，主要培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)崗位技能技巧;“創(chuàng)新提升課程和企業(yè)實(shí)練”模塊主要結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和技能競(jìng)賽提升學(xué)生的崗位職業(yè)技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

以人崗匹配為核心，合理構(gòu)建專(zhuān)業(yè)課程體系。根據(jù)市場(chǎng)需求和職業(yè)崗位的變化，我院去掉內(nèi)容相對(duì)寬泛的課程;根據(jù)全國(guó)職業(yè)院校技能大賽電子商務(wù)項(xiàng)目，在課程改革中增加《網(wǎng)店商品拍攝與處理》。從課程層面來(lái)看，該課程是我校電商專(zhuān)業(yè)必修核心課，理實(shí)一體化課程。課程以視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)導(dǎo)向，以網(wǎng)店商品拍攝與處理的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)操技能訓(xùn)練為教學(xué)目標(biāo)。筆者將以“課崗創(chuàng)賽練”五位一體協(xié)同發(fā)展的思路運(yùn)用到課程中，貼近企業(yè)的崗位技能需求，基于企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目和教學(xué)設(shè)計(jì)的融合，構(gòu)建“3層次+3模塊”的課程體系，培養(yǎng)學(xué)生具備職業(yè)道德素養(yǎng)、崗位技能技巧、專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新能力。

注重崗位能力實(shí)踐，深化教學(xué)模式改革。《網(wǎng)店商品拍攝與處理》課程以MOOC混合式教學(xué)為課堂實(shí)施手段，注重實(shí)現(xiàn)師生、生生之間交流的先進(jìn)性和互動(dòng)性，探索“課崗創(chuàng)賽練”五位一體的協(xié)同發(fā)展教學(xué)模式，通過(guò)校企合作-課程改革-創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)—技能競(jìng)賽—企業(yè)實(shí)練，達(dá)到教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)的探究性和個(gè)性化，并根據(jù)學(xué)生反饋調(diào)整、修正實(shí)施方案。

深化優(yōu)質(zhì)校企合作，構(gòu)建人崗適配機(jī)制。“課崗創(chuàng)賽練”五位一體協(xié)同發(fā)展的實(shí)踐，依托深度校企合作，通過(guò)企業(yè)任務(wù)-項(xiàng)目實(shí)施-成果提交的途徑，在過(guò)程中鍛煉學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。本院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)長(zhǎng)期致力于人才培養(yǎng)方式路徑的探索，常年與如重慶鑫華國(guó)開(kāi)網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司、重慶潘婆婆莼科技有限公司、重慶風(fēng)香堂科技有限公司、重慶日用化學(xué)工業(yè)用品研究所等開(kāi)展深度合作，積極鼓勵(lì)這些電商企業(yè)參與到與本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)中來(lái)。企業(yè)接收?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員到公司崗位掛職鍛煉，教師真槍實(shí)彈地參與到企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。教學(xué)過(guò)程中，引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)入課程，在為學(xué)生提供教學(xué)實(shí)踐、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)、畢業(yè)崗位的同時(shí)，穩(wěn)固合作。例如《網(wǎng)店商品拍攝與圖片處理》課程教學(xué)，以企業(yè)項(xiàng)目為基礎(chǔ)，組織教學(xué)實(shí)踐，深化教學(xué)改革，培育出來(lái)的美工技能人才，具備中小企業(yè)綜合性人才的需求，得到企業(yè)一致認(rèn)可。

優(yōu)化課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成多元化考核體系。以“3層次+3模塊”課程體系為中心，構(gòu)建多元化的考核機(jī)制。突破傳統(tǒng)考試模式約束，根據(jù)企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目及崗位技能需求突出崗位技能考核，強(qiáng)化過(guò)程測(cè)試，突出階段成果鑒定，最終由授課教師和企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)結(jié)合學(xué)校人才考核體系，以及企業(yè)化的管理績(jī)效評(píng)估機(jī)制對(duì)學(xué)生進(jìn)行多元化考核。具體課程中，采用內(nèi)部評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)踐效果檢測(cè)包括教學(xué)效果檢測(cè)和教學(xué)評(píng)價(jià)檢測(cè)。其中學(xué)習(xí)效果注重知識(shí)點(diǎn)檢測(cè)和實(shí)踐能力檢測(cè)，最終由授課教師和企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)結(jié)合學(xué)校人才考核體系，以及企業(yè)化的管理績(jī)效評(píng)估機(jī)制進(jìn)行多元化考核。在教學(xué)評(píng)價(jià)檢測(cè)中，學(xué)生對(duì)校內(nèi)教師和企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行全覆蓋進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，幫助優(yōu)化課程評(píng)價(jià)。

綜上，高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)構(gòu)建“課崗創(chuàng)賽練”五位一體協(xié)同發(fā)展的人才培養(yǎng)模式是當(dāng)代職業(yè)教育發(fā)展的內(nèi)在要求，也是電商人才培養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)建設(shè)的改革創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)

[1]中國(guó)電子商務(wù)研究中心，http：//www.100ec.cn/detail--6593533.html.

項(xiàng)目來(lái)源：重慶工商職業(yè)學(xué)院2019年度教學(xué)改革項(xiàng)目，項(xiàng)目編號(hào)：GZJG 1913815。

作者簡(jiǎn)介

粟健（1986—），重慶渝中區(qū)人，講師，研究方向：美術(shù)學(xué)、電子商務(wù);

李明睿（1969—），重慶沙坪壩區(qū)人，教授，研究方向：電子商務(wù)。