人性化護理管理在中醫臨床護理工作中的應用價值

袁靜

【摘要】目的：分析中醫臨床護理工作采取人性化護理管理的價值。方法：選擇2019年1月～12月收治的70例中醫臨床患者，隨機分入對照組、研究組，各35例。對照組行中醫臨床護理，研究組加行人性化護理管理。組間對比護理質量評分、不良事件發生率。結果：研究組的各項護理質量評分高于對照組，不良事件發生率低于對照組，P<0.05。結論：中醫臨床護理工作采取人性化護理管理可以提高護理質量并減少不良事件發生。

【關鍵詞】人性化護理管理;中醫;臨床護理工作;應用價值

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.11.031

中醫學講究“三分治七分養”，即溫和緩慢的治療調理和長時間的休養，這意味著中醫護理占據著非常重要的地位，做好中醫護理，才能使患者的中醫治療獲得而更加理想的效果。但是，現階段中醫護理管理存在許多問題，如人員配置不合理、工作內容繁雜、管理制度落后等，這無疑會影響中醫護理質量，進而妨礙患者的正常康復。本文選擇2019年1月～12月期間收治的70例中醫臨床患者，試分析中醫臨床護理工作采取人性化護理管理的價值。

1? 方法及資料

1.1 研究對象

選擇2019年1月～12月期間收治的70例中醫臨床患者，以便利抽樣法將患者隨機分入對照組、研究組，各35例。研究組：男25例，女10例;年齡28歲～76歲，平均（52.72±11.13）歲。對照組：男20例，女15例;年齡29歲～75歲，平均（52.66±11.47）歲。將年齡、性別納入組間對比，P>0.05，兩組之間可對比。

1.2 方法

對照組行中醫臨床護理：護理人員定期訪視患者，觀察是否出現異常情況，結合患者的病情開展用藥指導和運動指導，并為患者合理安排飲食。

研究組加行人性化護理管理：（1）環境護理：為患者營造干凈整潔、溫馨舒適的病室環境，確保室內通風良好，溫濕度和光照度適宜，非呼吸道疾病患者可在室內放置綠植花卉，以使患者心情良好。若患者需要，可為其播放舒緩音樂，以使其保持好心情。（2）飲食護理：根據患者病情辯證安排飲食，結合患者體質與證型進行膳食護理，蛋白質、維生素、微量元素等各類營養元素需均衡搭配，高脂肪、高膽固醇的食物應禁食。（3）人文關懷：以人性化的溝通方式與患者溝通，積極主動關心患者的體驗，耐心解答患者疑問，陪同無家屬患者，以使其感到關懷和尊重，進而更積極的配合治療。（4）健康宣教：定期為患者舉辦講座，通過一對一或一對多的方式使患者了解到疾病相關知識，如生活中有益于預防和減輕疾病的中醫小常識等，以提高患者的自我護理能力。（5）針對醫護人員：更新醫療設備，為醫護人員營造良好的科室環境，使其保持高度的責任心，始終處于最佳狀態。合理排班，優化人員配置，使醫護人員的能力得到最大程度的發揮。提供培訓和進修機會，使醫護人員的專業能力可以得到不斷進步。建立健全獎懲機制，調動醫護人員的工作積極性。

1.3 觀察指標

組間對比護理質量評分、不良事件發生率。護理質量評分的評估項目共有4個，分別為護患溝通、工作態度、護理操作、文書記錄，滿分均為100分，評分越高護理質量越高[1]。

1.4 數據分析方法

數據處理均使用軟件SPSS-19.0，計數資料、計量資料表現形式分別為n（%）和（x±s），檢驗分別使用卡方值（x2）和t值。若P值<0.05，則組間對比有顯著性差異。

2? 結果

2.1 護理質量評分

研究組的各項護理質量評分高于對照組，統計學對比有差異（P<0.05）。見下表。

2.2 不良事件發生率

研究組的不良事件發生率（2.86%）低于對照組（17.14%），統計學對比有差異（P<0.05）。見下表。

3? 討論

護理人員對于臨床護理工作而言是至關重要的，護理質量的高低直接關系到患者的疾病治療效果，中醫收治的患者大多患有嚴重的心腦血管疾病，護理質量高低對患者治療效果的影響在這些患者中表現得更加明顯[2]。常規護理采取的飲食、運動、用藥指導和病房巡視對患者的病情改善有一定的影響，但不夠深入，缺乏針對性和系統性，患者受到的影響十分有限;而人性化護理管理以人為本，其既兼顧了患者的個體差異，根據其病情采取了環境護理、健康教育、飲食護理等不同的護理措施，以促進患者病情更有效的改善;又針對醫護人員進行了人員優化配置和合理的獎懲、提供了進修機會，這些措施可以從雙方面確保中醫護理工作質量的顯著提高，使患者得到更好的治療和護理效果[3]。見結果，研究組的各項護理質量評分高于對照組（P<0.05），研究組的不良事件發生率（2.86%）低于對照組（17.14%），正可以體現人性化護理管理給中醫臨床護理工作帶來的積極影響。

4? 結束語

人性化護理管理應用于中醫臨床護理可以顯著提高臨床護理質量，減少不良事件的發生，其臨床價值十分顯著。

參考文獻：

[1]王立花.人性化管理在中醫護理管理中的應用[J].中國衛生產業，2019，16（35）：73-74+77.

[2]鄧潔紅，潘雪群，盧利.中醫臨床護理工作中應用人性化護理管理觀察[J].中國醫藥科學，2019，9（21）：207-209.

[3]李庭美.人性化護理管理在中醫臨床護理工作中的應用效果[J].中國衛生產業，2017，14（19）：131-132.