高職院校管理學基礎課程教學改革探究

【摘 要】本文基于高職院校管理專業學生就業狀況調查，分析高職院校管理學基礎課程教學現狀，論述高職院校管理學基礎課程教學改革策略：更新教學理念，明確教學目標;改進教學方法，優化課堂教學效果;及時更新教材內容，提升教學的實效性;加強校企合作，促進課程改革;完善考核體系，提升教學質量。

【關鍵詞】高職院校 管理學基礎 教學改革

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2021）27-0061-03

隨著社會發展，企業對懂技術、會管理的高素質技術技能型人才的需求越來越大。管理學基礎是培養管理專業人才的一門專業核心課程，是培養管理者的重要載體，該課程以管理的職能為主線，系統介紹管理的基本思想、基本原則和基本方法等內容。本文基于對高職院校管理專業學生就業狀況的調查分析，結合當前高職院校管理學基礎課程教學存在的問題，探討高職院校管理學基礎課程教學改革策略。

一、高職院校管理專業學生就業狀況調查分析

筆者通過問卷星對企業調查發現，高職院校所培養出的管理類如工商企業管理專業學生畢業后未能快速適應實際工作崗位，與53家被調查企業所需管理類人才的要求有差距，各項差距排名如下：溝通能力（35%）、抗壓能力（32.1%）、團隊精神（27%）、分析能力（26.3%）、時間管理能力（25.9%）、執行力（23%）和職業價值觀（21.7%）等。出現與企業所需人才要求不匹配的原因主要是高職院校管理學基礎課程教師教育理念落后、教材案例過時、課程評價方式不合理等，部分高職院校只注重學生理論知識的考試成績，忽視了學生實踐技能的培養。為確保學生在步入社會后可以快速適應實際工作崗位，高職院校應對管理學基礎課程進行教學改革，重新梳理和構建教學體系，按照新課程標準明確高職院校管理學基礎課程教學任務，促進學生理論基礎與實踐能力全面均衡發展，使學生的綜合能力獲得全面提升，從而培養出更多理論與能力并重的高素質技術技能型人才。

二、高職院校管理學基礎課程教學現狀

（一）教育理念落后，教學目標不清晰

社會的發展導致企業對人才的需求發生了質的改變，只有懂技術、會管理的高素質應用型專業人才才能滿足企業的實際需求。因此，高職院校在管理學基礎課程教學中，要強化學生實踐技能、綜合能力以及綜合素養的培養。但部分高職院校教育教學理念陳舊，對管理學基礎課程的認知不足，教學目標模糊不清，教學效果不理想。甚至部分高職院校領導層與教師對高等職業教育和自身實際情況認知不足，直接套用本科院校管理學基礎課程教學目標，教學內容與高職學生實際學情不匹配，導致學生超負荷學習，無法達到理想的學習效果。調查發現，部分高職院校及教師對管理學基礎課程的教學目標定位不清晰，教學任務要求不合理，如教師在進行知識講解時，只基于企業管理者視角，注重講解企業管理知識與企業運營知識，忽視了員工在企業發展中的作用;很多教師只注重理論知識講解，忽視學生專業實踐能力的培養，導致學生出現“高分低能”的情況。

（二）教學內容與學生實際需求不匹配

所有教學活動的開展都是以教學內容為核心，因此教學內容的科學性與合理性對教學質量起到決定性作用。調查發現，如今高職院校的管理學基礎課程教學內容均基于管理者視角，以宏觀角度開展教學活動。例如，某高職院校所使用的管理學基礎課程教材，教學內容只涉及企業管理基本原理和職能等方面，這樣的教學很難提升學生的實踐能力。管理學基礎教材中的內容全部是針對企業管理方面的，但學生畢業后進入企業并不能直接升為管理者，以致學生在崗位中無法有效運用在學校所學習的知識。教學內容與學生實際需求不匹配，即便教師利用多種教學方式開展教學，仍因教學內容限制而難以提升學生的綜合能力。

（三）教學案例陳舊簡單，學生學習興趣較低

案例教學是管理學基礎課程教學應用較多且效果良好的模式，它能有效結合分組討論法等教學方法達到良好的課堂教學效果。尤其是新奇案例的使用更有其特殊效果，能使學生易于理解和掌握所學知識點和技能。可是，通過查閱部分教材發現，教材里所引用的案例陳舊，甚至有的還引用20年前的教學案例如“保險銷售員的故事”、10年前的案例如“加多寶與王老吉渠道血拼施壓一線銷售系統”等，這些案例只是陳述式案例，內容陳舊、簡單，對學生思維能力要求不高，多數學生早已認知并能輕而易舉就完成題目所提問題或要求，以致學生學習興趣較低、學習欲望不強。

（四）教學模式單一，學生參與度不高

管理學基礎課程主要介紹管理的基本理論、知識與方法。多數教師在課堂授課時沿用傳統教學模式，通過板書的形式，采用“說教”為主的講授法介紹管理的概念、性質、基本原理以及管理學基礎的發展歷程、組織的類型和結構、戰略管理等理論性較強的內容。教學模式單一，講授過程多以教師為中心，按模塊理論內容的邏輯遞進關系逐一講解，教師“一言堂”，教學互動少，偶爾互動也只是提問題、簡單念讀定義概念等照本宣科，以致課堂氣氛沉悶，學生參與度不高，與現代職業教育教學模式要求不相符。

（五）教學考核片面，學生實踐能力欠缺

管理學基礎課程教學應注重培養學生的實踐能力，提升學生語言表達、組織管理、決策溝通等管理能力，才能提升學生的工作能力，使學生在實際崗位中學以致用，成為符合企業實際需求的高素質人才。然而，通過對高職院校管理學基礎課程的考核標準進行調查發現，考核只側重于學生對理論知識的掌握，而對學生實踐能力的考核有所欠缺，考核標準片面，影響實踐教學質量，造成學生“高分低能”的現象比較普遍。

三、高職院校管理學基礎課程教改策略

（一）更新教學理念，明確教學目標

任何課程教改都必須以轉變教學理念為前提，高職院校管理學基礎課程教改也是這樣。高職院校與教師要與時俱進，及時更新教學理念、教學內容、教學手段。一是要緊跟新課改標準，以培養復合型高素質技術技能人才為目標，更新教學理念，注重教學的民主化、多元化和個性化;二是要在教學中凸顯學生的主體地位，注重學生實踐能力的培養，營造民主和諧的課堂氛圍;三是要以人才市場需求為基準，以學生就業為導向，結合企業崗位需求制訂明確的管理學基礎課程教學目標;四是要選擇符合學生實際學情的教學內容，使學生所學與企業需求適配，奠定人才培養的基礎。

（二）改進教學方法，優化課堂教學效果

教學方法的實效性與教學質量密切相關，高職院校管理學基礎課程教學改革必須對教學方法進行改進與創新。教師要以教學內容為核心，設計多種科學合理的教學方式，采用豐富多樣的教學方法，如討論法、演示法、情境教學法和角色扮演法等，有效改善課堂氛圍，提升教學質量。例如，合作探究法，教師將學生分成若干學習小組，要求學生圍繞問題進行思考和討論，最終得出問題的解決方案;角色扮演法，教師用一個實例來創設情境，要求學生分別扮演企業管理過程中不同崗位的工作人員，負責企業日常管理的各項工作，讓學生體驗不同的崗位職責，達到學以致用的目的，等等。管理學基礎課程涉及的教學內容相對復雜，采用多樣化的教學方法可以培養學生的探究興趣，激發學生的主觀能動性，提升學生的學習自信，有效開發學生的潛能，鍛煉學生的交流合作能力、組織管理能力、溝通協調能力，從而有效優化管理學基礎課程教學效果，增強學生的就業競爭力，為學生步入社會走上工作崗位打好基礎。

（三）及時更新教材內容，提升教學的實效性

一是選用符合現代職業教育教學要求的活頁式、工作手冊式新形態教材，每年對選用的教材認真審核，教研組團隊討論更新內容，適當融入思政內容，把學科文化、職業操守、道德規范、法律、思想認識和政治觀念等內容融入管理學基礎課程教學中。二是及時更新教材里的案例，選用的案例要貼合實際，適應新時代發展的要求，體現新時代的發展趨勢;主題鮮明且獨立存在，內容容易讀懂、能幫助學生快速掌握知識和技能，重視學生體驗;突出大數據、人工智能和信息化，可制作成視頻、音頻和動漫等，形式多樣、圖文并茂，能夠吸引學生的注意力。

（四）加強校企合作，促進課程改革

高職院校要為學生創造更多的實踐機會，幫助學生發現自身的不足并及時彌補，提升學生的實踐能力，增強學生的就業競爭力。教師可以利用與企業合作的機會，為實踐教學活動的開展提供平臺，有效推動管理學基礎課程教學改革。首先，高職院校要與當地經濟開發區、青年創業園、優秀知名企業等建立長期合作關系，定期安排學生到企業中進行實訓或頂崗實習，讓學生在企業管理崗位實踐中運用所學知識參與企業管理，加深學生對企業管理的內涵以及管理過程中的計劃、組織、領導、決策、溝通等理論知識和技能的認知與理解;其次，主動邀請當地企業負責人、高層管理者、崗位管理工程師或企業里的能工巧匠參與教材的編寫，因為企業管理者的建議具有較高的實用性和參考價值;最后，高職院校聘請企業管理專家定期到學校開展講座或講學，傳授現代企業管理的新理念、新方法、新思路，或者直接聘請其為校內外實踐指導教師，實施校企互聘教師制度，為學生提供更加全面、科學、符合企業實際需求的教學，幫助學生拓寬視野、提升綜合管理能力。

（五）完善考核體系，提升教學質量

考核評價體系事關人才培養質量問題，是檢驗學生掌握知識的程度、分析問題和解決問題能力的重要渠道，也是考驗教師能力和水平的主要方式。傳統的管理學基礎課程教學考核體系存在重理論輕實踐的問題，考試主要采用統一閉卷考試、筆試方式，采用開放性開卷考試、口試、演講、答辯等的較少，理論考試多、技能和實操能力考核少，這樣的考核方式抑制了學生的個性化發展。因此，完善考核體系至關重要。高職院校要結合新課改中的教學任務標準，制訂符合培養高素質人才要求的考核體系，可采用過程性評價和結果性評價相結合的考核方式。過程性評價的評價標準考慮到學生學習該門課程的知識認知遞進性和學生自主學習能力等特點，設置有課前成績分值（包括自覺預習、登錄平臺簽到、材料準備等）、課堂教學成績分值（包括課堂行為表現、課堂回答問題積極性表現、課堂答題正確率、課堂知識技能素質掌握程度等）、課后教學成績分值（包括課后作業完成程度、作業完成正確率等）等綜合評定（如表1）。結果性評價采用考試、論文答辯、撰寫方案等方式對學生管理學基礎課程相關知識內容的掌握情況進行成績認定。完善后的考核評價體系不僅考核學生的理論知識掌握情況，還考核學生的技能掌握程度，從多個角度對學生進行全面考核，有利于激發學生的學習主動性，全面提升學生的綜合能力。

總而言之，新時代背景下，現代企業管理實際崗位對高職院校管理學基礎課程教學提出了更高的要求，高職院校應對準企業崗位職責，改革管理學基礎課程教學，更新教學理念，采用多元化的教學方法，充分利用各平臺資源，深入社區、走進企業和基層，了解企業實際需求，熟悉企業崗位職責和要求，以學生為主體，加強學生動手實踐能力的培養，完善考核評價體系，提升教學質量，從而培養出更多符合企業管理專業人才標準的學生，為我國企業發展夯實人才資源基礎。

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注：2020年度廣西職業教育教學改革研究項目“高職院校‘四類生人才培養方案研究——以工商企業管理專業為例”（GXGZJG2020B086）

【作者簡介】牙韓司（1977— ），男，碩士，廣西理工職業技術學院副教授，研究方向為職業教育、企業管理。

（責編 羅汝君）