基于云班課的移動信息化教學初探
——以“媒介經營與管理”課程為例

歐繼花 袁麗亞

(貴州民族大學 傳媒學院，貴州 貴陽 550025)

移動信息化教學是我國教育事業發展的戰略選擇。《教育信息化十年發展規劃(2011—2020年)》指出：“要推進信息技術與教育教學深度融合，實現教育思想、理念、方法以及手段等全方位創新。”[1]隨著互聯網的普及與移動終端的發展，移動信息化教學逐漸常態化，其與傳統教學的差異主要體現在技術差異、中心差異、學習氛圍差異這三個方面。在技術方面，網絡為移動信息化教學提供了更適合現代學生思維與認知的資源庫，音頻、視頻及動畫等形式多樣的教學資料帶給學生更豐富的視覺效果。教師教學時應注重將學科前沿的新知識、新技術融入到教學中。[2]在中心差異方面，傳統教學中教師在課堂上扮演著絕對主角的角色。[3]移動信息化教學以教師為主導、以學生為主體的新模式，能智能化地跟蹤每個學生的學習情況與進度，學生參與主動性強，教師能更有針對性地進行教學。在學習氛圍方面，移動信息化教學將移動技術與教育結合，打破了時空限制，師生互動不再局限于課堂，也改變了傳統教學中“一人談”與嚴肅刻板的學習氛圍，[4]營造出更和諧的學習氛圍。本文基于云班課在“媒介經營與管理”課程中的應用，分析云班課的特點、構成、成效，及其給移動信息化教學帶來的啟示。

一、云班課及其特點

云班課(原名藍墨云班課)平臺為移動信息化教學提供了較為完善的可操作模式，是一款依托智能手機等移動終端與網絡環境展開全新課堂教學活動的教學軟件。[5]云班課在教學理念、教學模式、教學功能上呈現出與傳統教學不一樣的特點。

在教學理念上，云班課以教師為主導、以學生為主體的可追蹤式教學理念，有別于傳統教學中教師一言堂的權威中心理念。云班課以學生為中心，充分挖掘學生的學習潛能，并記錄學生的學習時長、完成程度等詳細數據，以經驗值呈現學生學習的程度，有效追蹤學生學習活動軌跡，為開展教學行為分析和基于互聯網技術的個性化、精準化的教學改革提供了依據。[6]

在教學模式上，以云班課為代表的教學輔助工具為現代教學提供了一種“線上+線下”的混合式開放教學方式，打破傳統教學中封閉單一的資源模式。混合式教學“把傳統學習方式的優勢與E-learning(數字化或網絡化學習)的優勢進行結合，既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習主體的主動性、積極性與創造性”[7]。由此教師能充分調動自身資源和豐富的平臺資源，更高效地開展教學。

在教學功能上，云班課呈現出便捷、即時互動、資源共享等特點。云班課既可利用智能手機、iPad等移動終端進行，也可通過電腦等PC端訪問。基于移動技術的深入發展與移動終端的快速普及，云班課為師生搭建了共享資源的平臺，通過發送教學資源、通知、問卷調查等活動，安排學生進行小組測試、小組任務、小組互評、頭腦風暴等任務，為師生提供即時互動的移動教學渠道。

二、云班課在“媒介經營與管理”課程中的應用

根據中華人民共和國工業和信息化部發布的通信業經濟運行情況，截至2020年10月末，移動電話用戶總數達16億戶，其中4G用戶占比為80.9%。[8]大學生手機使用率高，為云班課教學提供了技術與設施基礎。依托移動技術與大數據分析功能，云班課具體包括資源、成員、活動、消息、詳情、導出/報告、分組、發布教學包等8個部分，活動部分包括簽到、頭腦風暴、輕直播、投票問卷、測試活動等功能。

(一)“媒介經營與管理”課程內容與目標

貴州民族大學傳媒學院以培養熟練掌握新聞傳播理論、規律、技能，熟悉傳媒文化相關產業，具備創新精神、創造能力的復合型應用型人才為主要目標。“媒介經營與管理”作為傳媒學院本科階段的必修課程之一，是在熟悉和掌握采、寫、編、評、攝、策等業務知識與技能的基礎上，進一步培養學生的綜合理論素養、運用能力及業務能力的課程之一。通過該課程的學習，學生深入理解媒體微觀、中觀、宏觀等各層面的媒介經營與管理相關理論知識，如媒介的運行規律，媒介政策與環境的影響，媒體組織管理、戰略管理、人力資源管理、財務管理，媒體內容生產、渠道營銷、廣告市場資源、受眾及反饋等；靈活運用媒介經營與管理的理論知識分析媒體行業中的典型案例及媒體經營與管理中存在的問題，并提出相應的對策。

(二)云班課的具體應用

筆者以2020—2021年度通過云班課平臺對2018級新聞實驗班、2019級廣播電視班教授的“媒介經營與管理”課程為例，來分析基于云班課的移動信息化教學的成效。

1. 教學資源數據

在筆者的授課班級中，2018級新聞實驗班31人，2019級廣播電視班32人。以2019級廣播電視班為例，云班課平臺上教師上傳教學資源18個，設置題庫48個、活動22個。其中活動包括測試活動11個、作業活動5個、頭腦風暴6個。

“媒介經營與管理”課程的期末考核方式是學生平時成績占50%、期末考試占50%。經驗值作為期末考核中的一部分，在平時成績中占30%的分值，其反映的是學生的學習過程和學習積極性的數據。教師通過云班課平臺上傳本地資源課件及資料、發布網絡鏈接資源、建立題庫、添加各種活動與作業任務，并根據資源和學習活動的重要性、難易度賦予相應的經驗值；學生通過積極參與云班課平臺中的各種活動，如查看資源、簽到、頭腦風暴、作業、測試，在課堂中通過積極質疑、答問等，均能獲得相應的經驗值。圖1為某位同學獲得的經驗值分布示例圖。

圖1 某學生經驗值具體分布圖

2. 具體實施

“媒介經營與管理”課程在云班課中的教學主要以“理論+案例+討論+作業”的方式進行，教學過程主要分為課前預習、課堂學習、課后復習鞏固。以下以課程中第二單元“媒介市場”的教學內容為例，分析其具體實施過程。

課前預習階段。教師將教學資料上傳至云班課“資源”庫，以供學生預習，包括“媒介市場”教學課件PPT、《為什么說我國傳媒產業“市場結構失衡”？》文章的網頁鏈接等。根據該教學單元的內容安排，筆者認為教材中的相關理論知識不足以幫助學生理解媒體市場，于是在查閱相關資料后，增加了網絡鏈接資源，幫助學生對我國媒介市場的結構進行總體把握。學生在課前進行預習，不僅提高了教學效率，并且學習過程將記錄在云班課系統中，成為學生獲取經驗值的一種渠道。

圖2 第二單元“資源”庫中相關教學資料

課堂學習階段。課前3分鐘由學習委員助教發布簽到功能，可“一鍵簽到”或“手勢簽到”，既省時省力又可詳細體現出勤情況。在教學前，筆者先讓學生明確本堂課要解決的主要問題：(1)什么是市場？市場三要素是什么？什么是媒介市場？(2)分析媒介市場的二元交換結構特征，其三重主體媒介組織、受眾、廣告主三者之間的關系是什么？(3)媒介市場的集中度指數CRn是什么？媒介市場集中度與媒介的發展程度是什么關系？在課堂教學過程中，筆者通過打比方、案例滲透、提問、講解等多種方式，借助云班課“課堂表現”中的舉手、搶答、隨機選人、手動選人、小組評價等形式，調動學生的學習積極性。筆者也通過手動選人的方式照顧到課堂上不愛表現的學生，讓其參與到答問與思考中，從而獲得相應的學習經驗值。課堂的整體學習氛圍輕松愉快。

課后復習鞏固階段。復習鞏固可通過云班課“添加活動”中的作業/小組任務、活動庫、投票/問卷、頭腦風暴、輕直播/討論、測試等形式進行。該教學單元主要設置了兩個鞏固內容。

一是作業/小組活動2020-6298493，作業的設置回應了本節課的第3個重點，鞏固學生對“媒介市場集中度”的理解。學生完成作業提交后，通過互評環節能進一步了解其他同學的觀點，加深對內容的理解。學生提交作業后，參與互評及教師評價，經驗值大都取得了9分、10分的學習效果。

圖3 第二單元作業/小組任務學生參與互評及結果

二是測試活動。本節課共設置了4個多選題，檢測學生是否掌握本單元相關知識點。學生回答完畢后，云班課平臺可為教師提供學生的詳細分值與完成時長，自動對學生的測試結果生成統計數據。這次測試活動均分96.1分，其中第二道多選題的正確率為96.88%，影響學生正確率的選項主要是C選項。從測試結果來看，個別學生對“媒體產品的附加值”這一知識點掌握得不牢固，筆者在下堂課上課前通過復習導入來加強鞏固。

圖4 第二單元相關測試題結果分析

三、云班課應用成效及其對移動信息化教學的啟示

基于云班課的移動信息化教學，為教師移動化、智能化教學提供了靈活高效的解決方案，也為學生線上線下結合、課堂內外結合提供了隨時隨地的學習方案。云班課平臺自身也在不斷提供技術更新支持，推動教學的良性發展，促進教學效果的提升。

(一)云班課在“媒介經營與管理”課程中的應用成效

在移動信息化教學視角下，從云班課在“媒介經營與管理”課程中的應用來看，教育平臺、教育重心、教育方式等方面都呈現出較為明顯的成效。

1. 教育平臺：基于“互聯網+”技術的教育平臺

“互聯網+”時代，移動技術與教育充分結合，移動終端的普及為師生提供了共享學習的平臺，網絡技術的加持為師生提供了共享資源的平臺。在“媒介經營與管理”課程中，教師通過上傳關于市場結構失衡的網絡鏈接文章、資源庫、教學包等功能共享資源，利用互動、測試等環節檢測學生對于媒介市場相關知識的掌握程度則是共享成果。平臺利用大數據分析技術精準分析每一位學生的學習情況，幫助教師系統梳理學生學習成果，總結分析教學重點。以第二單元的學習成果來看，學生已掌握大部分知識，但在產品附加值等知識點還存在不足。教師根據云班課提供的教學反饋，進而調整教學方案，提高教學效果。

2. 教育重心：“以學生為中心”的教育理念

云班課的應用是以教師為中心轉變為以學生為中心的具體實踐。隨著“互聯網+”時代的到來，社會方方面面都發生巨變，大學生的思想觀念及認知方式同樣發生變化。因此，針對當代大學生學習與心理需求等實際情況開展教學是實現有效教學至關重要的一步。[9]

云班課平臺的頭腦風暴、投票問卷等功能為學生提供了更多表達意見與需求的空間。作為一門理論結合實踐的課程，在“媒介經營與管理”課程教學中，教師通過分組、學生互評等功能來提高學生參與度，通過平臺關注到每個學生，發現每個學生學習過程中存在的不足，滿足學生的個性化學習需求，以有針對性地進行教學，更好地貫徹“以學生為中心”的教育理念。

3. 教育方式：“線上+線下”的教學方式

云班課提供的“線上+線下”教學模式不同于傳統教學中一言堂的氛圍。在線下課堂開展線上教學，雖然同樣是課堂教學，但教師通過移動信息化教學平臺將自身的知識信息重新編碼并進行上傳，引導學生主動進行信息反饋。[10]教師通過上傳的教學PPT、相關鏈接資料等讓學生進行了解并討論，使教學方式從一言堂轉變為參與式學習，師生平等交流能更好地調動學生學習的主動性，促進學生加深對知識的理解。

(二)云班課給移動信息化教學帶來的啟示

移動學習的廣泛應用，不是對傳統課堂教學的全面否定，要求廣大師生和高校直面移動學習帶給教學的新需求和新挑戰。[11]“媒介經營與管理”課程教學在云班課平臺的應用，打破了傳統教學的局限，教學中心轉變以學生為中心，提高了學生學習的自主性、參與度，為師生提供了更為輕松活躍的教學氛圍。但不可否認的是，其中也存在著一些問題。

首先，云班課是移動技術與教育相結合的具體實踐，移動終端為學生提供了更多學習資源，但同時其他軟件與推送消息也很容易讓學生分散注意力，帶來干擾學習的因素。因此教師在進行教學設計時，應特別注意手機給學生帶來的消極影響，為教學課堂構建有效傳遞的知識信息，增強課堂吸引力。其次，學生盲目追求高經驗值也是教學中的關鍵問題。經驗值是調動學生主動學習的獎勵機制，通過經驗值可詳細查閱學生的學習情況與進度，進而有針對性地開展教學，提高教學質量，而學生若一昧追求高經驗值無異于本末倒置。最后，有些課程在云班課中并未完全發揮移動信息化教學的優勢，只是將線下的教育資源照搬到線上而已，忽視了教學方式、教學理念的轉變。因此，教師在教學時不僅需要重視平臺帶來的便利，更要根據平臺特點進一步完善教學設計，轉變教學理念，積極發揮移動信息化教學的優勢，進而提高教學效果。除此之外，云班課平臺本身發展歷史較短，部分課程教學受限于平臺自身硬件設施、軟件設施的支撐，因此平臺也應注重系統本身硬件、軟件的升級，[12]不斷優化使用體驗，擴大軟件使用范圍，進而促進移動信息化教學更好地發揮其積極作用。