新形勢下強化醫療保險檔案管理的對策探究

蘇亭

摘要：在我國朝著社會主義現代化邁進的過程中，各行各業也都開始走上轉型升級的道路，其中醫療保障事業作為關系到人們健康和福祉的重要領域，體系不斷完善，發展水平持續提高，其中離不開醫療保險檔案管理工作的改革創新。為此，本文將醫療保險檔案管理在新時期的強化策略作為核心，對該項工作的基本內容進行探討，然后分析醫療保險檔案管理工作存在的不足，最后提出強有力的改善策略，致力于提高醫療保險檔案管理水平，助推我國醫療保障事業。

關鍵詞：新形勢;醫療保險;檔案管理;對策

1、前言

在現代社會，人們的物質生活不斷豐富，開始致力于多層次、多元化的追求，其中也越來越關注生命健康，這從側面推動了醫療衛生事業的發展，與此同時，醫療衛生事業水平的提升也在滿足人們的基本需要。當前，在醫療衛生事業推進的過程中，醫療保險是一項重要工作，其中檔案管理是首要環節，并且檔案管理狀況與后續提供醫療服務存在直接聯系，所以我們需要提高對醫療保險檔案管理工作的重視，積極采取策略，彌補現有工作的不足之處。

2、關于醫療保險檔案管理工作的概述

在我國發展醫療衛生事業的過程中，醫療保險是一項繞不開的工作，并且該項工作具有較強的專業性、廣泛性等特點，工作環節更加多樣，這也導致該項工作存在較為繁瑣和復雜的問題，與此同時，醫療保險檔案應運而生，檔案內不僅包括參保人和相關單位的信息數據，而且還是計算醫療保險待遇的重要憑證，所以對醫療保險檔案開展高效管理具有重要意義。目前，我國經濟社會發展迅猛，為了更好的適應時代發展，檔案管理工作必須改進。

3、醫療保險檔案管理的常見問題

在初步了解醫療保險檔案管理工作之后，我們可以發現當該項工作存在三大主要問題，例如較為落后的管理方式、重視程度不夠以及隊伍建設不足，在很大程度上制約著醫療保險檔案管理工作。

3.1管理方式落后，制約工作效率和質量

隨著科學技術不斷發展，我國逐步朝著現代化方向發展，信息化是顯著特征和發展目標，醫療衛生事業也不例外，信息化理應反映在醫療保險檔案管理工作中，然而受制于多種因素，當前該項工作缺乏對信息技術的廣泛利用，管理方式較為滯后，并不利于工作效率和質量提升。具體而言，醫療保險檔案管理工作由于涉及到諸多環節，并且事關個人信息，通常需要較為繁瑣的流程，這在一定程度上增加了參保難度，制約了工作效果和總體工作效率。

3.2缺乏足夠重視，影響總體工作的推進

對于任何工作而言，其改善都需要依賴先進意識和理念，然而當前醫療衛生事業的進步所帶來的先進理念和意識并沒有很好地應用在醫療保險檔案管理工作中，加之相關部門和單位缺乏足夠的重視，沒有意識到保險檔案管理的總體價值和社會意義。重視程度的缺乏還會引發一系列問題，例如長久以來的管理工作問題不受重視、難以改善，與此同時，對于參保檔案信息還會出現錯誤錄入、丟失等問題，對管理效果產生了極大危害。

3.3隊伍建設不足，難以發揮管理主體性

醫療保險檔案管理工作人員對于該項工作而言發揮著主體性、主導性的作用，但是管理人員通常會忽視工作隊伍的建設，認為隊伍建設工作會造成時間和經濟等資源的浪費，并不利于工作效率和水平。當前，從事醫療保險檔案管理工作的人員在綜合素養上存在問題，例如缺乏足夠的專業知識，并且沒有熟練掌握和應用信息技術、設施的能力，這在很大程度上制約了檔案管理的信息化，給醫療保險檔案管理工作造成嚴重阻礙。

4、如何做好醫療保險檔案管理工作

基于上述工作出現的問題和不斷變化的新形勢，我們需要積極制定相應策略，可以從改進管理方式、提高重視成都和強化隊伍建設三個角度，推動我國醫療保險檔案管理工作的進步。

4.1改進管理方式，提高效率和質量

在信息時代，醫療保險檔案管理工作的重要性不斷提升，信息的價值持續增加，對于醫療保險檔案信息的管理、利用能夠產生巨大效益，為此，管理人員必須對現有工作方式進行改進，其中首要的任務就是加強對先進信息技術的利用。在現有醫療保險檔案管理工作的基礎上，優化管理方式，致力于效率提升和效果改善，其中可以制定完善、符合實際的管理體系，將檔案管理的每一個環節都納入管理范圍，從而更好地保證醫療保險檔案管理工作能夠順利、高效開展。

4.2提高重視程度，為管理提供動力

做好醫療保險檔案管理工作還需要管理人員提高對該項工作的重視，重點分析該項工作的價值，明確其開展重要性，與此同時，加強對醫療保險檔案管理工作的投入，加大基礎設施和設備的引進，并且注重提高相關信息技術的利用率。除此之外，管理人員還需要推動先進管理理念的引進，并且將管理理念應用到實際的檔案管理中，充分展現管理理念的優勢，提高管理效率和工作質量。

4.3強化隊伍建設，積極發揮主體性

作為醫療保險檔案管理工作的主體，工作隊伍的工作能力和素養在很大程度上關系到管理效果，在提高重視、改進方式的過程中，管理人員還需要強化現有人才隊伍的建設，完善人才管理機制，提高人才選聘門檻，與此同時注重對現有人才的考核和管理，制定定期考核的規范，對工作人員的日常行為做出明確要求，盡可能量化工作成果，并且確保考核和管理標準的科學性，從而更好地發揮主動性和積極性，為推動醫療衛生事業發展助力。

5、結束語

綜上所述，伴隨著快速發展的經濟社會，我國的醫療衛生事業也不斷進步，其中現代化醫療衛生理念不斷涌現，并且被貫徹到方方面面，然而社會始終處于不斷變動之中，醫療衛生事業每天都在面臨諸多變化，沒有一勞永逸的事物，只能夠與時俱進。在現有醫療衛生體系下，醫療保險檔案管理工作出現了適用性問題，在一定程度上對醫療服務水平的提高產生不良影響，所以對新形勢下醫療保險檔案管理工作做出改進具有必要性，該項工作對于我國醫療衛生事業而言意義重大。

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