多元混合式網絡教學在大學生就業指導課中的應用

文/李林 許斌杰

近年來，大學生的就業問題越來越成為教育部門關注的一個重點問題。據了解，廣東省2020年高校應屆畢業生在廣東省求職的人數超過80萬，約為全國的十分之一[1]。由此可知，疫情影響下社會經濟發展減緩，應屆畢業生的就業將面臨更大的挑戰。高校大學生就業指導課是促進解決學生就業問題的有效途徑，不僅能夠幫助學生分析最新的就業形勢和就業政策，還能培養學生的就業技能，幫助學生獲得有價值的就業經驗。通過就業指導課程對大學生開展就業培訓，有助于引導即將走出象牙塔的學生樹立正確的擇業就業觀，更好地完成人生重要角色的過渡。網絡教學是教育教學工作應對疫情挑戰的一種順勢而為，可以不受時空限制，幫助學生在家完成相應的學習任務，同時借助互聯網的優勢能夠有效整合優質資源，促進教育事業的發展和進步。

一、高校就業指導課的教學現狀

（一）課程重視不足，缺乏系統性和連續性

就業指導課納入高校大學生必修課程已有十余年，多數高校雖開設了就業指導課程，但對就業指導課并不重視，擔任就業指導課的老師多為學生的帶班輔導員，缺少相關的職業訓練。同時，學校設定的就業指導課的課時總數少，且集中在大三或大四某個學期的幾周內完成教學任務，缺乏系統性和連續性，學生從短期內灌輸式的教學中難以獲得有效的提升，未能充分發揮大學生就業指導課應有的價值。

（二）師資力量薄弱，缺乏深入的教學研究

大學生就業指導課程在高校中往往由從事學生就業工作的政工老師兼任，多數是學生的帶班輔導員，他們平常承擔著較多的學生管理方面的任務，對于課程設計和教學研究往往心有余而力不足，教學方法和教學水平相對專任教師也存在較大差距。因此，大學生就業指導課的課程設計往往較為粗糙，教師對于課程中的重難點也難以把握到位，學生對就業指導課的實際收獲也因此大打折扣。

（三）大水漫灌式教學，學生的能動性發揮不足

由于傳統的就業指導課往往是大班課，容易忽視學生個體差異，教師與學生之間的互動難以有效覆蓋到全體學生，從而導致課堂的參與性和針對性不太理想。以教師講授為主的授課方式，學生被動地接受課程內容，自身的能動性發揮不足，不利于學生對課程知識的真正理解和掌握。此外，就業指導課主要是服務于學生的就業發展，具有一定的特殊性，對于學生的聽課效果難以設置統一的考核標準，主要由任課老師自行考查，相對隨意的考查方式也在一定程度上影響學生對課程內容的學習熱情。

二、多元混合式網絡教學在就業指導課中的具體實踐

大學生就業指導課的課程內容主要包括就業政策解讀、就業信息收集、面試禮儀與技巧、職場適應和就業權益保護等，課程的主要特點體現為具有較強的實踐性、針對性和參與性[2]。網絡教學是在一定教學理論和思想指導下，應用多媒體和網絡技術，通過師、生、媒體等多邊、多向互動和對多種媒體教學信息的收集、傳輸、處理、共享，來實現教學目標的一種教學模式[3]。在新冠肺炎疫情防控期間，網絡教學成為主流的教學模式，在一定程度上展現出了傳統課堂所不具備的優勢。

（一）線上集體備課，共建共享優質教學資源

就業指導課程通常主要面向進入畢業階段的大三、大四學生開設，由于此階段學生數量眾多，而課程師資力量往往有限，因此通過學校就業指導中心來統籌組建課程組，采取線上集體備課的形式，能夠有效配置優勢資源，讓所有任課老師根據自身擅長的模塊進行分工協作，統一制作教學課件，共建共享優質教學資源，從而達到更好的網絡教學效果。由于就業指導課其本身是需要立足著眼于社會當下實際的特性，需要授課老師通曉當下社會各種形勢變幻，了解經管法等各個學科，熟悉心理學、教育學、經濟學等各個方面，一般長期在校的政工老師是很難有此精力進行如此廣博的研究。通過網絡課堂備課，可以更好地運用網絡上的慕課等資源，汲取百家之所長，將最好的資源帶給學生，幫助學生接觸到更清晰、準確的就業形勢與規劃。此外，網絡課堂的便捷性，有助于老師之間相互旁聽課程；互聯網便于記錄和保存的特質，有助于老師可以獲取到之前老師的觀點、經驗，取長補短，通過網絡組織網絡教學經驗分享沙龍活動，也能讓任課老師之間共享有益經驗，不斷提升自身的教學實踐水平。

（二）多種在線教學工具混合運用，優勢互補提升授課效果

大學生就業指導課程的性質決定了它不能像一般課程一樣運用傳統教學方式，單單通過書本教材亦或是PPT講解就能取得預期的良好的教學效果的。所以就業指導課開展網絡教學并不是把傳統課堂搬到網絡上的一種簡單遷移，而是需要巧妙運用多種在線教學工具，獲得線下課堂難以取得的教學效果。例如采用“騰訊課堂直播+慕課資源自學+QQ課群線上答疑”相結合的形式開展，在授課前通過教務處網站向學生發布授課平臺和授課方式，提前組建課群上傳課件及優質慕課資源，并發布學習要求和學習任務。與此同時，借助Xmind思維導圖工具將每個章節的授課重點進行提煉，幫助學生強化對于課堂重點內容的把握和理解。在線直播授課環節則可選用騰訊課堂平臺來完成，該平臺的優勢主要體現為操作界面簡單，在線創建課堂便捷，課堂講解和PPT畫面播放能夠同步進行，幾乎沒有滯后，且能夠在課堂上通過“舉手”“簽到”“答題卡”等功能與學生實現交流互動，還可運用視頻錄制功能錄制課堂供學生反復觀看，幫助學生加深對課堂知識的理解和消化。

（三）邀請嘉賓在線參與課堂，助力學生點亮求職技能

大學生就業指導課是極具針對性和實踐性的一門課程，課程的主要目的就是幫助即將走出校門的學生掌握必要的就業知識以及求職技能[4]。因此，借助網絡課堂參與的便捷性，在任課老師講授簡歷制作和求職技能等章節時，可以邀請具備一定工作經驗的職場人士在線參與課堂，通過職場專業人士的現身說法以及和同學之間的互動，不僅能夠增強課堂的新鮮感和趣味性，也能在一定的程度上幫助學生更有效的獲得簡歷制作、面試問答等方面的求職技能；如今更多的求職面試都是通過網絡面試實現，可以邀請到職業的HR通過網絡在線參與課堂，對學生進行全真模擬求職面試，分享作為面試官會代表企業單位側重關注求職者哪些方面的綜合素質與技能，給學生提供一個明確的自我提升前進方向。這樣能更好的體現就業指導課的實踐性，亦能豐富學生經歷，幫助學生建立求職經驗，培養求職技能，為之后的就業奠定基礎。邀請職場專業、優秀的經驗人士通過網絡課堂參與到課程中，將更多在從事行業的經歷、技巧、心得等分享給學生，能讓學生對行業、對職場實際有一個更直觀的認識，助力學生明確就業方向，針對就業目標做出更完善的個人提升規劃，也能促進學生對求職面試和職場適應等現實問題的深入思考。

（四）立足網絡教學特點，靈活設計學習考核機制

相較于傳統線下課堂，網絡課堂是當前教育系統應對新冠肺炎疫情防控的一種應勢而為，盡管它具備整合優秀課程資源、便捷高效等優勢，但“屏對屏”“鍵對鍵”的形式缺乏線下課堂的親近感以及真實感，對授課教師掌握學生課堂參與的真實情況帶來了不小挑戰。對此，任課老師可以通過在課程的教學中采用隨機點名、隨機提問、不定時簽到等形式來考察學生的課堂參與情況，并針對不同的參與情況設置相應的加分或者減分來激勵和約束學生，同時也能在教學平臺發布課后作業來檢驗學生對課堂知識的掌握情況，從多個角度靈活考察學生的學習效果。而且大學生就業指導課的性質使得不適宜用傳統的答題式的試卷方式為考核，采用多元混合式的網絡教學可以運用更創新的方式進行考核，將學習規定范圍的慕課、在網絡論壇發起研討等方式融入到考核標準，會更適應就業指導課的初衷。

三、探討與思考

隨著就業市場外部環境的變化，應屆畢業生的就業競爭越發激烈，學校重視就業指導課，充分發揮就業指導課的作用，才能更好地幫助學生認清求職道路需要面對的各種問題。在當前互聯網信息技術快速發展的時代背景下，傳統的課堂模式已經難以完全滿足和適應當下大學生對于就業指導課的需求，網絡教學的出現發展，也在一定程度上讓人們認識到了教學工作與時俱進的重要性。

多元混合式的網絡教學能較好地順應時代發展，滿足學生對于課堂參與、課堂趣味等方面的現實需求。在網絡教學中，通過觀看視頻、實時共同分析案例、進行全真求職模擬面試等方式能夠最大程度發揮新媒體、互聯網信息技術對課程的補充與完善，促使學生沉浸于課堂學習，收獲更加豐富的課程知識和體驗。多元混合式的網絡教學還可以有效地提高大學生就業指導課的實效性和針對性，豐富就業指導課的網絡教學模式，用改革創新的教學方式，讓就業指導這門“入世”的課程所能取得對學生成長助益的效果也更加明顯。當然，網絡教學也需要全面辨證地看待。在網絡教學之中，面對冰冷的屏幕會讓學生缺乏親近感和真實感，單純使用網絡教學手段，會使師生之間的溝通出現障礙，鑒于目前技術發展，老師本身在網絡教學中也還不能對學生憑借經驗進行察言觀色來分析學生的學習狀態。為取得更高水平的教學質量和教學效果，大學生就業指導課線上線下課堂的有機結合、優勢互補應是今后教學研究和進一步探索的方向。