產教融合下的高職商務英語專業實訓教學改革思考

謝華 湖南外貿職業學院商務外語學院

隨著當前中國的對外開放力度不斷加大，特別是進出口貿易的數額也不斷增加，商務英語的應用場景也越來越多。應用商務英語進行交流，需要有比較扎實的英語專業基礎和高等職業院校，在開展商務英語專業的實訓教學過程中，要注重產教融合，加強產業與教育之間的交流，并且形成更科學的教學模式。

一、高等職業院校商務英語專業存在的問題

在新經濟形勢快速發展的過程中，英語專業的人才在就業和培養方面都存在著一些不如人意的狀況。特別是目前高等職業院校畢業生的就業質量方面，可以看出英語專業在學習的過程中對專業知識掌握程度出現不平衡現象，在就業率方面相對偏低，很多商務英語專業的學生在就業的過程中遇到了更加嚴峻的形勢，就業的薪酬也未如理想崗位的對口情況也并不能夠滿足當前人才的需求，這些都有多方面嚴峻的挑戰。目前高等職業院校雖然重視與產業之間的融合，這種產業與教學之間的融合是目前辦學方面的主要模式，在教學改革等方面也一直是一種主線，但是在教學問題方面仍然存在著一系列的問題。比如一些學校在人才培養方面所形成的方案與該地區的區域經濟形成的對接是不足的，引起當前各個學校之間所培養的商務英語專業人才出現同質化的現象。而且很多學校所開展的產業與教育的融合動態機制，還尚未形成很多學校所開展的商務英語專業教學，還沒有針對當前市場的發展情況形成長期性的合作機制，企業也沒有在課程的設置和教學的過程中發揮出積極的作用。

信息化快速發展的背景下，這一系列的問題都制約了高等職業院校的開展商務英語教學方面的發展。在商務英語專業的學生所面對的商業模式變化上看，很多商業模式已經與以往的環境有一定的差別，特別是國際性的社交媒體以及信息化的跨國貿易方式越來越多，這些方式實際上都表明了在傳統的商務英語專業教學的背景之下，是無法滿足當前的時代發展需求。這些問題主要有以下方面：

第一方面是目前的商務英語專業教學在內容上面沒有與時俱進。就目前高等職業院校的教學的過程中所存在的情況看，大多數的教學內容還是比較依賴所運用的教材，也相對無法與目前的時代發展潮流相對接，導致學生在學習的過程中所掌握的商務英語技能與目前的整體商務英語應用場景之間有一定脫節。這種脫節的現象也充分制約了目前教學方面的科學性，特別是在實訓內容方面還相對比較少，如果大多數的高等職業院校在商務英語教學的過程中還停留在外貿函電或者口譯等基本的教學上，是無法滿足當前商務英語的應用場景，因此實訓內容的改革也是十分重要。

第二方面是在商務英語專業的教學過程中，沒有與企業充分對接，對當前的商務英語應用場景之間的了解和還原不足。高等職業院校在開展商務英語專業的教學過程中，是否能夠充分的還原企業的教學場景，把企業的實訓場景運用到商務英語專業的實訓過程中，這一點是需要在企業和相關教學的對接機制方面進行優化。高等職業院校在開展商務英語教學的過程中，一定要明確職業型人才在學習的過程里面所呈現出的一些特點，特別是職業型人才對職業場景的適應能力，也都需要通過有效的教學才能夠形成科學的實訓機制。因此在教學的過程中更應該關注到高等職業院校教學的實踐狀況，尤其是以具體的職業實踐場景為基礎開展實訓工作，這樣教學才更有針對性培養出來的商務英語專業人才，才能夠適應這個教學的需求。

第三方面是關于高等職業院校的實訓考核機制方面，還缺乏一些與時俱進的調整，導致對商務英語專業人才有所掌握技能的情況，沒有形成比較體系化的評價機制。高等職業院校在開展商務英語專業教學的過程中，需要對學生參與到實訓過程里面的情況進行評價，這種評價和考核機制的形成，應該基于產業與教學融合的實際狀況，并且以更科學的方式開展教學。高等職業院校的教學的過程里，也需要關注到學生的掌握相關知識技能，以及把有關資源運用到位的情況，因此，在考核的過程中也需要圍繞實訓的效果進行比較具體的評價，這種評價應該是基于產業與教學之間的融合，才能夠在教學的過程中有針對性引導學生形成特定的商務英語知識技能。而且高等職業院校的學生，在提升技能的過程中，大多還是圍繞考核的方式進行調整而考核，如果僅僅是停留在卷面考核等方式，對實訓的效果缺乏考核，那么在教學的互動上面也會缺乏相對應的效果。因此卷面考核與實踐考核應該是形成一種更加立體的考核體系，這種體系的形成也將是針對高等職業院校商務英語專業學生的實際情況進行優化。

從而上述的分析高等職業院校的商務英語專業教學，也應該是根據實踐的情況進行調整，才能夠有效推動高等職業院校商務英語專業的學生不斷提升英語知識技能，適應當前商務英語的應用場景，這也是有賴于產業與教育之間的融合，并且高等職業院校從教學的形式、內容、方法等方面進行調整，才能夠與時俱進推動商務英語專業的教學。

二、產教融合下高等職業院校商務英語專業實訓教學改革策略

第一方面，加強對企業的調研以及對企業相關商務英語專業崗位的分析，才能夠為產業與教育的融合奠定基礎。高等職業院校的開展商務英語專業實訓教學之前要形成人才培養的方案。在形成方案的過程中，高等職業院校應該加強與相關企業之間的對接，對企業所需要的商務英語人才的數量和規模等進行分析，包括崗位的特征以及所需要的技能進行分析，這樣才能夠與企業融合，共同參與到商務英語專業學生的人才培養體系定位中。對人才培養方案進行優化。只有形成高素質的商務英語專業技能型人才，才能夠真正促進這一專業教學的實踐對接。因此高等職業院校每一年都應該邀請企業的行業專家走進校園，共同研究分析商務英語方面人才的培養方案，并且派遣教師到企業當中參與實訓和調研，通過短期的培訓和頂崗實習等方式，進一步整改原有的人才培養方案，對于目前商務英語崗位所接受的新媒體和電商平臺運營等相關的知識轉化成為教學的內容，并且與企業相關的崗位合作形成特定的校本教材，這樣能夠整合原有產業和教育之間的課程資源，對課程的改革有積極的幫助。

第二方面，高等職業院校要形成良好的校內實訓平臺，整合相關的理論和實踐的資源。高等職業院校要善于構建良好的校內教學性的實現是通過借助現代化的信息科學技術為職業崗位的培訓，形成良好的先進設備以及有關的優質教學資源庫，通過仿真的職業氛圍來提高商務英語專業學生對于崗位的適應程度。這應該在有條件的高等職業院校中進行商務英語專業實訓室的建設，通過與企業或者行業協會之間的合作，對實訓的教學設備硬件與軟件等進行提升，為專業素養的培養奠定良好的氛圍基礎。而且從另一角度看，還應該針對當前國際貿易的一些實際的場景，形成綜合性的實訓平臺。這種平臺的構建是可以針對一些外貿規模相對比較大的企業所提供的一些相關的電商平臺進行研究和分析，通過模擬互聯網完整的貿易企業的實際場景，這種分析才能夠形成比較符合當前貿易流程的一體化教學實訓模式。高等職業院校可以與軟件公司共同建設一些網絡上的虛擬外貿平臺，通過與網絡上面貿易相對比較多的銷售平臺進行對接，讓學生參與到線上的對外貿易活動，這樣可以作為商務英語專業實訓的一個項目。而且學生也可以通過這個平臺對電子商務的網站和各類商品進行接觸，學生也可以扮演外貿銷售或者海關貨代等相關角色，體驗買賣雙方之間的情況能夠了解到一些普遍的外貿業務流程，并且在這一場景中運用其所掌握的商務英語知識。在這一基礎上，以虛擬的網絡環境開展了模擬實訓工作，能夠在實踐中提高學生的外貿知識技能。

第三方面，高等職業院校還可以開展校內的生產性實訓的一系列工作，來提升商務英語專業學生對技能的運用能力。校內的生產實訓是可以圍繞商務英語專業的教學情況，特別是形成快遞中心和校園商鋪等方式，來進行商務英語專業教學。學生可以在教師的指導之下翻譯一些涉外的資料，或者通過網絡上面外貿運營等模擬實訓的崗位與企業專家的合作，教師可以選擇一些可控制性或者可操作性相對比較強的業務，讓學生參與到網絡貿易的運營過程中。而且校園商鋪還可以讓學生參與到采購和營銷等各個環節，體驗對外貿易的各個流程，快遞中心也可以讓學生參與到物流環節中，了解對外快遞業務的一些實際操作。因此校內實訓要嚴格的按照公司的標準去執行，怎樣轉變學生的實訓觀念，成為更加重要的崗位鍛煉機會避免學生只是認為實訓完全只是練習的方式，學生才能夠更好地運用自身的英語知識技能投入在實訓中。

三、結語

在新的經濟形勢下，特別是受到新冠肺炎疫情的影響和復雜的政治經濟環境的影響之下，雖然對外貿易的增速有所放緩，但是中國的外貿交易仍然是有望在新的經濟常態下快速推進。因此在高質量發展的過程中，高等職業院校要更加重視商務英語專業學生在專業知識方面的掌握，強化其專業化和多樣化的知識與技能，不斷改革人才培養體系和課程教學體系，以此來滿足當前市場的需求。