新文科視域下商務(wù)英語課程教學(xué)創(chuàng)新

廖文萌

(江蘇第二師范學(xué)院，江蘇 南京 210000)

一、引言

“十四五”開篇之際，緊跟“新工科”“新醫(yī)科”和“新農(nóng)科”的改革步伐，“新文科”的概念深化和落實也拉開了序幕。根據(jù)習(xí)近平總書記在全國教育大會上的重要講話、新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議精神和《新文科建設(shè)宣言》內(nèi)容，新文科即文科教育的創(chuàng)新發(fā)展，其目標任務(wù)包括培養(yǎng)知中國、愛中國、堪當(dāng)民族復(fù)興大任的新時代文科人才，培養(yǎng)新時代社會科學(xué)家，構(gòu)建哲學(xué)社會科學(xué)中國學(xué)派，和創(chuàng)造光耀時代、光耀世界的中華文化。加強新文科建設(shè)，是適應(yīng)世界變革、中國發(fā)展、教育改革和國際方位的需要。作為多學(xué)科融合的“年輕”文科專業(yè)，商務(wù)英語應(yīng)將上述要求作為課程教學(xué)創(chuàng)新的指導(dǎo)，深入開展新時代扎根中國大地的新教改，以構(gòu)建“國際水平、中國特色”的商務(wù)英語人才培養(yǎng)體系。

二、商務(wù)英語課程教學(xué)創(chuàng)新思路

基于上述背景和培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型國際商務(wù)人才的專業(yè)特色，商務(wù)英語課程的建設(shè)規(guī)劃和課堂實踐應(yīng)遵循“學(xué)生主體+產(chǎn)出導(dǎo)向+內(nèi)容優(yōu)化”的教學(xué)創(chuàng)新思路。始終以學(xué)生為課堂核心，從學(xué)生的實際學(xué)情和認知規(guī)律出發(fā)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展教學(xué)活動和學(xué)習(xí)評價，堅持語言基本功、商務(wù)專業(yè)素質(zhì)與人文素養(yǎng)并重，同時關(guān)注學(xué)生正確世界觀和道德觀的形成，并通過多元化的輸出檢驗和反饋模式，檢驗教學(xué)和學(xué)習(xí)目標是否達成，以及學(xué)生的跨文化交際能力、思辨能力、創(chuàng)新能力和自主學(xué)習(xí)能力等是否得以形成和發(fā)展。

三、商務(wù)英語課程教學(xué)創(chuàng)新針對的問題

1.學(xué)生在入學(xué)初期的專業(yè)認同較為模糊，而跨學(xué)科的專業(yè)性質(zhì)又為此增加了一定的難度，直接影響課程教學(xué)效果。因此，如何做到商務(wù)和英語的融合式跨界教學(xué)，從而實現(xiàn)學(xué)生跨學(xué)科專業(yè)認同?

2.國際形勢風(fēng)云變幻，經(jīng)濟大國的實力賦予國家更多的話語權(quán)，中國特色商業(yè)文化的軟實力不容小覷。在此情形下，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會睿智發(fā)聲，理智發(fā)聲，“把全球發(fā)展收在眼底，把中國發(fā)展刻在心里”。因此，如何創(chuàng)新課程思政教學(xué)方法，切實落實課程思政教育?

3.單一的課堂教學(xué)受制于場域和時間，學(xué)生往往以教師的教學(xué)語言為關(guān)注點和重點，自主學(xué)習(xí)習(xí)慣難以養(yǎng)成，也不利于思辨能力的發(fā)展，這是所有課程面臨的改革重點問題。因此，如何走出“教室中心主義”的藩籬，搭建學(xué)生自主學(xué)習(xí)的平臺?

4.單一的閉卷考試成績作為唯一的能力評價標準，忽略了學(xué)生在平時閱讀積累中所做的實踐調(diào)研、信息收集分析等重要的學(xué)習(xí)活動，會打擊學(xué)生的熱情。

四、商務(wù)英語課程教學(xué)創(chuàng)新舉措

對標問題，逐一開展針對性的課程教學(xué)創(chuàng)新改革，可總結(jié)為“語言+商務(wù)、理論+實踐、線上+線下、思政+思辨”的核心理念和方法。具體如下:

(一)從課堂到職場:跨學(xué)科理論與實踐

在課程教學(xué)創(chuàng)新實踐中，形成“場景模擬+身份構(gòu)建，模塊任務(wù)+話題引領(lǐng)，獨立思考+分工合作，聯(lián)系實際+輸出檢驗”的任務(wù)導(dǎo)向型教學(xué)范式。首先以國際貿(mào)易環(huán)境中的各類商業(yè)素材為背景，構(gòu)建情景，完成場域和身份的雙重轉(zhuǎn)化(如從學(xué)校到企業(yè)，從學(xué)生到從業(yè)人員)，這是實現(xiàn)學(xué)生專業(yè)認同的重要起步。其次，從教材內(nèi)容出發(fā)，配套實時更新的拓展閱讀資源(國際新聞、商務(wù)案例等)，并通過跨文化商務(wù)模擬實踐活動，使學(xué)生感受真實的國際商業(yè)氛圍，加強英語語言在商務(wù)語境中的有效運用，將所讀所學(xué)應(yīng)用于所行所言所思。教師可根據(jù)章節(jié)話題，參考商業(yè)案例分析主題，由學(xué)生自主開展線上和線下實踐調(diào)研，收集素材并應(yīng)用英語語言模擬商務(wù)實踐，包括模擬商務(wù)匯報、頭腦風(fēng)暴會議、思維導(dǎo)圖繪制、商務(wù)談判、函電往復(fù)等。如此讓學(xué)生在實踐中輸出和檢驗理論知識，深化理解專業(yè)屬性和面向的市場需求，實現(xiàn)專業(yè)認同的可持續(xù)發(fā)展。此外，課程資源的完善也堅持語言、文化與商務(wù)三者的有機融合，除了課本上的內(nèi)容，配套了實時更新的拓展閱讀資源庫(國際新聞、行業(yè)資訊、企業(yè)案例等)，包括文字、圖片和音視頻等多種文件形式，師生共同參與資源更新和補充，全面鋪開線上線下雙渠道共享策略。

(二)從“臺前”到“幕后”:線上線下融合式課堂

以專業(yè)實訓(xùn)室和“互聯(lián)網(wǎng)+”為依托，結(jié)合課程特色開展基于現(xiàn)代信息和教育技術(shù)的線上線下混合式教學(xué)，在保證課堂教學(xué)內(nèi)容有效輸入的基礎(chǔ)上，突出“互聯(lián)網(wǎng)+”教育新常態(tài)的特色和多媒體技術(shù)的應(yīng)用，創(chuàng)新豐富多彩的融合式教學(xué)方法，提高課程教學(xué)效果和人才培養(yǎng)效能。課前教師提前發(fā)布導(dǎo)學(xué)案、電子講義和導(dǎo)學(xué)視頻等幫助學(xué)生預(yù)習(xí)課程；課中教師利用多元化的教學(xué)活動和方法引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，如通過影視片段、在線貼吧互動、主題頭腦風(fēng)暴、線上調(diào)研等，從不同側(cè)面激活學(xué)生英語語言的應(yīng)用能力，并通過實時推送測驗和練習(xí)等檢驗課堂學(xué)習(xí)效果；課后通過電子作業(yè)批閱來檢查和督促復(fù)習(xí)。

(三)從教師到學(xué)生:恢復(fù)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位

教師是課堂教學(xué)的主力軍，在英語專業(yè)課程教學(xué)中，要恢復(fù)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，就必須將學(xué)生放到主體地位。就目前來看，部分學(xué)生對教師的依賴性比較強，教師講什么，學(xué)生學(xué)什么，這種情況下不僅影響了學(xué)生思維的發(fā)散，而且長時間處于被動學(xué)習(xí)地位的他們，極易陷入“知其性不知其意”的窘境。針對這一情況，在商務(wù)英語課程教學(xué)過程中，要轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)地位，使其從被動到主動，站在專業(yè)發(fā)展的角度思考專業(yè)性的問題，把握專業(yè)學(xué)習(xí)要點。

針對這一點，可以從以下幾個層面落實:

第一，應(yīng)用項目教學(xué)法。該種教學(xué)法不同于普通教學(xué)方法，其將教學(xué)內(nèi)容分解為多個部分，能夠有效降低學(xué)生的學(xué)習(xí)負擔(dān)，也能使學(xué)生從一個小的點入手，逐步擊破學(xué)習(xí)過程中遇到的各種難題。以商務(wù)英語為例，其不同于普通英語，這種教學(xué)方法對學(xué)生專業(yè)能力、語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)均有積極意義。

第二，創(chuàng)設(shè)真實的交流情境。知識產(chǎn)生于特定的情境中，通過為學(xué)生創(chuàng)設(shè)逼真的情境，讓學(xué)生能夠感受課程學(xué)習(xí)的快樂。在商務(wù)英語教學(xué)過程中，教師可以為學(xué)生創(chuàng)設(shè)特定的情境，使學(xué)生在真實的情境中交流。

(四)從“教與學(xué)”到“學(xué)而思”:思辨能力培養(yǎng)和應(yīng)用

教學(xué)改革提出要注重問題從發(fā)現(xiàn)到解決的全過程思維，培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維，并將其納入培養(yǎng)目標和評價維度中，將思辨標準融入落實到課程的語言能力測評和每個章節(jié)的教學(xué)計劃之中。以問題為導(dǎo)向，要求學(xué)生能夠獨立閱讀商務(wù)文章，通過信息收集、整理和分析，了解和熟悉英語商務(wù)語篇特點、國際商業(yè)文化并形成一定的跨文化商務(wù)溝通思維，最終能夠運用批判性思維分析和處理商業(yè)案例。此外，教師的語言對學(xué)生學(xué)習(xí)效果有非常大的影響。在明確以上教學(xué)創(chuàng)新措施的基礎(chǔ)上，對授課語言也應(yīng)進行調(diào)整，在設(shè)計問題時增加提問的思辨引導(dǎo)性:教師拋出的問題應(yīng)具有思辨性和挑戰(zhàn)性，不太容易找到現(xiàn)成答案，給學(xué)生提供思考討論的時間，引導(dǎo)學(xué)生自己獨立分析和深入思考其背后的政治、經(jīng)濟、文化等內(nèi)涵，并給予學(xué)生機會進行討論、比較和分享，如此實現(xiàn)從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題到反思總結(jié)的全過程思維培養(yǎng)。

(五)從反思到行動:課程思政教學(xué)范式

聚焦商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)中的思政教育，探索習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在本專業(yè)課程的融入契機，以擺正學(xué)生的民族觀、價值觀和道德觀。創(chuàng)新思政元素在商務(wù)英語綜合能力培養(yǎng)中的轉(zhuǎn)化路徑和學(xué)生的真實學(xué)習(xí)情境，促進學(xué)生的學(xué)習(xí)投入，同時關(guān)注學(xué)生的思政評估與反饋。從學(xué)機制，形成“反思—行動—反思”的思政教學(xué)方法指引和范式。

(六)從成果到過程:課程教學(xué)評價改革

根據(jù)“學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進”的教育工作思路和宗旨，要改變傳統(tǒng)教育模式，更加重視對學(xué)術(shù)認知過程、情感動機、人格價值觀等非量化因素的評價，包括考查學(xué)生對于教學(xué)內(nèi)容的理解是否深刻，是否轉(zhuǎn)化為實際行動，同時也要診斷教學(xué)方法和內(nèi)容是否有效，是否體現(xiàn)出對價值觀的正面引導(dǎo)作用。以商務(wù)英語閱讀課為例，該課程對考核機制進行了改革，采取綜合評定的方式，過程評價占60%，包括學(xué)生的線上線下任務(wù)點完成情況、商業(yè)話題的素材收集和匯報展示，如關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的調(diào)研成果展示等，評價維度包括學(xué)習(xí)態(tài)度、團隊協(xié)作、提出問題、分析過程等；期末考查占40%，主要考查整學(xué)期理論知識和閱讀訓(xùn)練的最終習(xí)得等方面。

五、商務(wù)英語課程教學(xué)創(chuàng)新效果及反思

通過課程教學(xué)創(chuàng)新成果總結(jié)和反思，如下兩個方面工作還需進一步深入:第一，加速線上線下融合式教學(xué)在專業(yè)課程群的推廣。以專業(yè)實訓(xùn)室和互聯(lián)網(wǎng)為平臺，基于線下課堂的場域特點和各課程目標，完善所有課程的線上教學(xué)內(nèi)容資源體系，創(chuàng)新線下教學(xué)活動環(huán)節(jié)，做到靈活切換多元教學(xué)模式，構(gòu)建常態(tài)化的線上線下融合式課堂教學(xué)生態(tài)，既符合學(xué)科特點，又凸顯課程特色，提高課程教學(xué)效果和人才培養(yǎng)效能。第二，產(chǎn)教融合，師生共筑，開展校企協(xié)同聯(lián)動機制的課程改革。如聘請具備豐富商業(yè)經(jīng)驗的資深從業(yè)經(jīng)理人，作為課程顧問，以行業(yè)和企業(yè)需求為導(dǎo)向，為課程組提出專業(yè)建議，協(xié)助更新教材和教學(xué)內(nèi)容，如提供企業(yè)文化、商業(yè)談判等真實案例和語料作為補充教學(xué)資源，以保證商務(wù)相關(guān)教學(xué)內(nèi)容的與時俱進和有效改革。第三，深度解析理論知識，挖掘其中有意義的元素，通過這種方式也能調(diào)動學(xué)生的探究激情，使其在探究活動中汲取更多養(yǎng)分。對于商務(wù)英語課程來說，重在提高學(xué)生的會談能力，這就對課程教學(xué)提出了更高的要求，教師不僅要注重學(xué)生專業(yè)技能提升，同時也要深度挖掘崗位中的專業(yè)教育因子，以此充實理論教學(xué)體系，使學(xué)生從中汲取更多的職業(yè)養(yǎng)分。

教學(xué)改革創(chuàng)新仍在動態(tài)發(fā)展中，愿目前所積累的教改經(jīng)驗，尤其是上文提及的教學(xué)創(chuàng)新點，能供同類跨學(xué)科應(yīng)用型專業(yè)課程教學(xué)所借鑒共享。