初中班主任班級(jí)管理中家校溝通藝術(shù)探討

王惠敏

(江蘇省蘇州市金雞湖學(xué)校 江蘇 蘇州 215000)

初中生正處于叛逆時(shí)期，在成長的關(guān)鍵階段，很容易受到外界的不良影響。班主任需要對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展全面掌握，這樣才能讓班級(jí)管理工作的開展更加順利。因此，要開展有效的家校溝通才能提升對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)班級(jí)管理的質(zhì)量。所以班主任要充分意識(shí)到家校溝通對(duì)班級(jí)管理的重要性，在溝通中，要掌握一定的溝通技巧和溝通藝術(shù)才能讓溝通更加合理，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長提供保障。

1.初中班主任家校溝通的現(xiàn)狀

在初中班主任家校溝通中，效果并不是很良好，因?yàn)楝F(xiàn)在的孩子大部分都是獨(dú)生子女，深受父母的寵愛和雙方老人的溺愛。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展下，父母都會(huì)忙于工作而沒有過多的時(shí)間和精力照顧孩子，這就導(dǎo)致對(duì)孩子的教育比較缺失。家長沒有意識(shí)到對(duì)孩子的家庭教育，可以說對(duì)家庭教育并不重視，總覺得教育就是學(xué)校的任務(wù)，把孩子送去學(xué)校就好。這在很大程度上影響了班主任與家長的溝通，逐漸形成了班主任對(duì)家長的“說教”，沒有任何溝通的意義。這種單方面的教育，讓家校溝通無法順利進(jìn)行，影響班主任班級(jí)管理工作的開展[1]。

2.初中班主任班級(jí)管理中家校溝通藝術(shù)

2.1 借助信息技術(shù)來豐富溝通的方式?，F(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展，讓遠(yuǎn)隔千里的人們也能面對(duì)面進(jìn)行交流。班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，可以通過手機(jī)微信來豐富溝通的方式，以此來促進(jìn)家校溝通的開展。班主任隨時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來構(gòu)建與家長的溝通橋梁，并建立對(duì)應(yīng)的微信群，讓學(xué)生家長能夠時(shí)刻反應(yīng)自己的孩子的狀況，有任何事情都可以與班主任進(jìn)行溝通交流。班主任可以往班級(jí)群中發(fā)送一些有關(guān)家庭教育的文章，包括學(xué)生在學(xué)校的良好表現(xiàn)，這些都可以進(jìn)行拉進(jìn)班主任與家長之間的距離，提升家長的配合程度。家長可以隨時(shí)在群里對(duì)班主任以及其他任課老師提出建議，保證都能夠做到暢所欲言，時(shí)刻以學(xué)生為主。要借助信息技術(shù)來與家長保持密切的溝通，這樣能夠促進(jìn)班級(jí)管理的有效開展[2]。

2.2 充分選擇靈活多變的溝通技巧藝術(shù)。

(1)選擇合適的時(shí)間進(jìn)行溝通。很多班主任都急于求成，所以會(huì)選擇家訪的形式來進(jìn)行溝通。雖然家訪是一種有效的溝通方式，但是也需要注意家長的時(shí)間安排，以免給對(duì)方造成不便。例如，在家訪之前，要提前與家長打好招呼，詢問家長的空閑時(shí)間，避免自己的到來給家長帶來不好的影響。

(2)選擇合適的地點(diǎn)進(jìn)行溝通。每個(gè)家長的個(gè)性特點(diǎn)都是不同的，班主任在與家長面對(duì)面進(jìn)行溝通時(shí)，要懂得察言觀色，要以實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行溝通，選擇合適的溝通地點(diǎn)。例如，一些愛面子的家長，如果班主任在大庭廣眾之下批評(píng)他的孩子，那么這位家長的臉色自然不會(huì)好看，這樣的溝通效果也不理想。要去辦公室，或者是沒人的教室進(jìn)行溝通，保全家長的面子，提升溝通的效果。要保證溝通地點(diǎn)的舒適性，這樣才能讓家長吐露心扉，說出自己的想法。而不是隨意在門口、樓道等交談，要邀請(qǐng)家長去可以坐下的地方進(jìn)行溝通，彰顯出班主任的綜合素質(zhì)。

(3)選擇合適的方式進(jìn)行溝通。班主任在與家長進(jìn)行溝通時(shí)，要多采用傾聽的方式來讓家長說出自己的意見，而不是一直跟家長說學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)，讓家長沒有機(jī)會(huì)說出自己的想法，這只會(huì)讓家長感覺到氣悶，討厭班主任。例如，面對(duì)一位調(diào)低搗蛋的學(xué)生，在與對(duì)方家長進(jìn)行溝通時(shí)，不要急于將學(xué)生不好的表現(xiàn)都表達(dá)出來，要想詢問家長對(duì)孩子的印象以及孩子在家的情況。如果家長對(duì)孩子表現(xiàn)出一種溺愛的狀態(tài)，那么就要讓自己的語言表達(dá)更加委婉一些，嘗試讓家長改變自己的教育[3]。

2.3 在交談中懂得尊重家長的個(gè)性差異。家長與家長之間的區(qū)別是很大的，有的家長謙虛有禮貌、有的家長暴躁無理、有的家長完全不理會(huì)班主任的話語，各種各樣的情況都能反映出家長之間的個(gè)性差異。班主任不管在面對(duì)任何一種情況時(shí)，都要做到尊重對(duì)方，這樣才能讓溝通更好地進(jìn)行下去，要放下班主任的架子，讓家長意識(shí)到班主任是為自己的孩子著想。例如，針對(duì)班級(jí)斗毆事件，班主任在溝通時(shí)，要用誠懇的方式來進(jìn)行表達(dá)，先用其他內(nèi)容進(jìn)行鋪墊，了解家長的類型后在進(jìn)行溝通。要充分尊重家長，讓意識(shí)到這不是在告狀，加強(qiáng)家長對(duì)班主任的認(rèn)可。

3.結(jié)語

在班級(jí)管理中，班主任要把握正確的溝通藝術(shù)來提升家長的溝通，讓家校合作效率提高，與家長保持密切的聯(lián)系，一切以學(xué)生為主，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。