電子商務(wù)專業(yè)1+X網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣課程教學(xué)淺析

劉 曼

(福建理工學(xué)校 福建 福州 350028)

作為中職校第一批電子商務(wù)專業(yè)1+X網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣課程的課任老師，談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)：

1.抓機(jī)遇，迎挑戰(zhàn)——積極申報(bào)考證試點(diǎn)院校

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣職業(yè)技能等級(jí)(1+X)證書(shū)，是面向中、高職以及本科院校的電子商務(wù)、移動(dòng)商務(wù)等相關(guān)專業(yè)學(xué)生。目的是考核學(xué)生是否具備網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣職業(yè)技能等級(jí)對(duì)應(yīng)的職業(yè)技能要求。證書(shū)的等級(jí)分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)層次。作為中職校，我們可以考取初級(jí)證書(shū)。

在職業(yè)教育大改革，大發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)機(jī)，我校領(lǐng)導(dǎo)深入貫徹落實(shí)教育部關(guān)于推行1+X證書(shū)制度的相關(guān)政策，積極申報(bào)相關(guān)專業(yè)的1+X的試點(diǎn)院校，并于2019年被教育部批準(zhǔn)為首批1+X證書(shū)試點(diǎn)學(xué)校。之后第一時(shí)間組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，并成立1+X證書(shū)制度試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為更加有效推進(jìn)1+X證書(shū)制度試點(diǎn)工作提供了有力的組織保障。

2.促融通，推改革——不斷提升教師教學(xué)能力

我校商貿(mào)專業(yè)教學(xué)部各位電商老師也在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊跟形勢(shì)發(fā)展，積極參加由培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu)舉辦的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)線下、線上的師資培訓(xùn)，不遺余力的將電子商務(wù)專業(yè)1+X證書(shū)制度試點(diǎn)與專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)等緊密結(jié)合，穩(wěn)步推進(jìn)“1”和“X”的有機(jī)銜接，有效深化教師、教材、教法“三教”改革，不斷提升本專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量。

3.營(yíng)氛圍、共奮進(jìn)——有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和安排下，本人將1+X網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣技能考核與19級(jí)電子商務(wù)專業(yè)課程有機(jī)結(jié)合，制定了一系列的考證工作措施和實(shí)施方案，加大宣傳國(guó)家實(shí)行1+X證書(shū)制度的政策背景，重點(diǎn)分析獲得1+X相關(guān)證書(shū)的作用和未來(lái)的職業(yè)需求，積極營(yíng)造良好的考證氛圍，讓同學(xué)們產(chǎn)生努力學(xué)習(xí)好1+X證書(shū)相關(guān)考證知識(shí)的巨大動(dòng)力。同時(shí)，我認(rèn)真?zhèn)湔n，并根據(jù)每個(gè)階段學(xué)生的掌握情況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，在提高教學(xué)效率的同時(shí)大大提高了學(xué)生們的備考效率。

具體的舉措有：

3.1 利用電子商務(wù)1+X網(wǎng)店推廣云課程平臺(tái)組建班級(jí)并營(yíng)造良好氛圍。在開(kāi)課之前，我在鴻科經(jīng)緯電子商務(wù)1+X網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣云課程平臺(tái)提出申請(qǐng)，組建線上班級(jí)。作為試點(diǎn)院校，我校可創(chuàng)建50個(gè)學(xué)生賬號(hào)，但是我校同時(shí)開(kāi)設(shè)該課程的班級(jí)有四個(gè)班，共225人，有的班級(jí)人數(shù)較多，超過(guò)50人，存在部分學(xué)生無(wú)賬號(hào)可用的情況，我因勢(shì)利導(dǎo)，采用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)于上課表現(xiàn)好的同學(xué)優(yōu)先分配賬號(hào)的方式，激勵(lì)同學(xué)奮發(fā)向上。

3.2 理論和實(shí)操兩個(gè)課程任務(wù)一起抓。電子商務(wù)1+X網(wǎng)店推廣云課程分為理論和實(shí)操兩個(gè)部分，理論部分該平臺(tái)配備有視頻、課件、習(xí)題等豐富的資源，在完成6個(gè)模塊的學(xué)習(xí)任務(wù)后就能進(jìn)行模擬測(cè)驗(yàn)，通過(guò)反復(fù)訓(xùn)練幫助同學(xué)們對(duì)知識(shí)點(diǎn)逐個(gè)擊破。同時(shí)，在后臺(tái)老師可以通過(guò)試卷數(shù)據(jù)，分析學(xué)生的知識(shí)掌握情況，發(fā)現(xiàn)難點(diǎn)問(wèn)題，針對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行再次講解。實(shí)操部分采用師生共同探討，尋找最佳方案的方法，幫助同學(xué)們盡快總結(jié)出知識(shí)要點(diǎn)，并及時(shí)推廣。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的初探，理論和實(shí)操兩個(gè)課程任務(wù)一起抓，同學(xué)們都取得了明顯的進(jìn)步，堅(jiān)定了他們能順利通過(guò)考核的信心。

3.3 采用多樣化的教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)更有效的教學(xué)。

(1)利用信息化進(jìn)行教學(xué)。利用多媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、視頻錄像等現(xiàn)代化手段，借助鴻科經(jīng)緯培訓(xùn)平臺(tái)，教師能夠充分應(yīng)用信息化教學(xué)手段，豐富課堂形式活躍課堂氛圍，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高課堂教學(xué)效率。

(2)利用情境案例進(jìn)行教學(xué)。《電子商務(wù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣》初級(jí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容以開(kāi)設(shè)個(gè)人網(wǎng)店作為背景，通過(guò)情景架設(shè)等方式，講解相關(guān)知識(shí)。本人根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容導(dǎo)入相關(guān)的現(xiàn)實(shí)案例，緊扣主題，以激發(fā)學(xué)生的興趣和思考。課前通過(guò)案例材料導(dǎo)入，拋出問(wèn)題，課中利用教學(xué)案例或相關(guān)微課對(duì)教學(xué)知識(shí)進(jìn)行鞏固拓展，課尾進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的小結(jié)并通過(guò)教學(xué)平臺(tái)布置課后作業(yè)。

(3)利用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法進(jìn)行教學(xué)。在實(shí)踐教學(xué)中，先根據(jù)情境案例分析明確任務(wù)背景、任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)要求等，利用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法設(shè)計(jì)好問(wèn)題、實(shí)際任務(wù)并制定任務(wù)導(dǎo)圖和過(guò)程指導(dǎo)等教學(xué)項(xiàng)目。學(xué)生通過(guò)閱讀任務(wù)導(dǎo)圖，回顧相關(guān)的理論知識(shí)再進(jìn)行任務(wù)實(shí)施。例如在“寶貝的發(fā)布”實(shí)踐教學(xué)中：

①分析任務(wù)背景。我的顧客是誰(shuí)？有什么樣的消費(fèi)偏好？我應(yīng)該為寶貝選擇怎樣的類目？

②明確任務(wù)目標(biāo)。完成寶貝的類目選擇并發(fā)布寶貝。

③任務(wù)分析。了解相關(guān)平臺(tái)類目的分類標(biāo)準(zhǔn)及顧客的喜好等大數(shù)據(jù)。

④制定任務(wù)導(dǎo)圖。

步驟1：我的“寶貝”可能屬于什么類目

步驟2：大部分銷售平臺(tái)對(duì)于我的“寶貝”的相關(guān)產(chǎn)品是如何進(jìn)行分類的

步驟3：用戶搜索相關(guān)類目的排名

步驟4：用戶對(duì)相關(guān)類目的喜好

步驟5：數(shù)據(jù)整理

要求學(xué)生分析任務(wù)背景和任務(wù)導(dǎo)圖，回顧相關(guān)的理論知識(shí)，進(jìn)行任務(wù)分析，通過(guò)收集與分析，找出我的“寶貝”的最佳類目選擇。

結(jié)語(yǔ)

成績(jī)只屬于過(guò)去，1+X證書(shū)制度的航程才剛剛開(kāi)啟，唯有不斷的努力，不斷的創(chuàng)新，才能在改革的浪潮中獨(dú)占鰲頭。在今后，我將繼續(xù)在本門課程的教學(xué)中不斷鉆研和創(chuàng)新教學(xué)方法，讓學(xué)生更有效的獲得知識(shí)。