文/孫晶晶
2014年6月,國務院印發《關于加快發展現代職業教育的決定》,提出推進現代學徒制的試點工作。2015年、2017年和2018年,教育部分三批開展現代學徒制試點工作。2019年,《國家職業教育改革實施方案》指出要對現代學徒制試點進行經驗總結和全面推廣。本文以市場營銷專業為例,探討了在現代學徒制人才培養模式中新商科專業課程體系的建設問題。
基于新商科背景下人才培養的相關研究。學者張陽基于應用技術價值導向,構建產業、行業、企業、職業、專業“五業融合”的新商科人才培養模式[1]。學者蔡蕙、孟迪云從跨界協同培養角度對商科人才培養進行研究[2]。學者龐敏等從協同創新和學科交叉角度對新商科人才培養模式提出創新優化的對策[3]。
關于課程體系的研究。學者馮瑞指出職業教育面向行業、職業、崗位的特點,構建“分層多元、跨界融通”的課程體系[4]。學者鄭麗以商科學生專業核心能力培養為著力點,對商科類的課程群建設進行研究[5]。同時,有的學者對AR技術在商科類實訓課程的應用進行了探索。還有的學者對三教改革背景下課程思政融入專業課程教學進行了分析。
盡管眾多學者從校企合作、實訓場地、協同創新、學科交叉等方面對新商科人才培養進行了研究,但對現代學徒制人才培養中新商科課程體系研究涉獵不多,本文圍繞這一主題進行深入研究。
現代學徒制要求校企要共同參與專業人才培養過程,開發基于崗位工作要求的課程內容。但現階段,許多企業在課程體系的建設中都只是處于從屬地位,僅僅是提供一些課程資源和粗糙的改進意見,企業的參與度還不夠。
在高職院校課程體系的設置上,基本還是按照傳統的學科體系來設計,與本科同類專業的區別不大,無法適應行業真實的崗位要求,導致學生的學習內容與企業需求脫節,學生與企業的契合度還有待加強。
雖然很多專業都吸納行業企業專家加入專業建設委員會,但在實際運行過程中,專業建設委員會對專業的指導作用發揮不夠強,導致課程體系建設滯后,與特定行業、企業的緊密結合程度不夠,相關知識與行業、企業實際要求脫節。
結合筆者所在學校現代學徒制的實踐與探索,筆者團隊認為新商科課程體系的構建應從以下幾個層面展開。
區域經濟發展、產業結構調整都會影響人才需求的變化。作為職業院校,必須立足于區域經濟發展的實際情況,對接本地產業發展方向、行業特點,進行人才需求情況調研,在此基礎上,聚焦行業特色,明確專業人才培養的目標定位,制定相應的人才培養標準和培養方式。
基于河南省區域市場調研,發現企業對人才的專業需求較廣泛,對市場營銷類大類的專業需求主要集中在營銷專員(包含電商類營銷)、房產經紀和營銷策劃。基于此,筆者團隊選擇了易居營銷,聯合開展現代學徒制人才培養。
與傳統商業不同,以互聯網、大數據、云計算等為代表的新技術革命正深刻改變商業模式。在此背景下,以跨界為典型特征的商貿類復合型人才成為當前所需。因此,在制定人才培養方案的過程中,應重視學科專業交叉融合與行業產業協同創新,并注重學生跨界、復合型能力的提升。
根據企業技術技能人才成長規律和企業崗位能力結構要求,根據學生學徒的不同成長階段,促進學校教育系統和企業培訓系統相互支撐、相互交融,學生(學徒)在“課堂”和“店堂”交替進行工作本位的學習,建立了校企一體實崗育人模式。
為更好地提高人才培養的針對性和適用性,應充分發揮企業在課程構建過程中的作用,實行“雙模塊”課程開發機制,引進職業標準和企業標準,校企共同開展崗位工作任務與職業能力分析,提煉核心職業能力,并基于企業工作真實崗位要求來進行課程開發與建設。根據課程體系對接工作崗位能力需求、教學內容對接典型工作過程的要求,以企業真實工作內容為導向,重構課程體系,重新修訂課程標準,依據企業人才需求,設置內容模塊,構建“通識課程+崗位能力課程+職業素養課程+學徒課程+實訓課程”的學徒制課程體系,支撐學徒制人才培養目標。
在課程開發過程中,要充分發揮學校教師和企業導師各自的優勢,基于真實崗位工作能力要求,打破現有的教學單元,重新構建項目化課程內容體系。結合河南易居房地產顧問有限公司的實際需求和企業發展,校企合作開發了房地產運營、房地產營銷與策劃、房地產客戶管理、地產行業企業認知、房地產基礎等五門學徒崗位能力課程,新開發了營銷數據統計與分析、商務禮儀與溝通、項目運營與管理等三門專業技術技能課程,對市場調研、渠道管理等12門專業技術技能課程進行實踐化改革。
在開發企業課程的同時,既要考慮雙方合作招收的學生以往所在的崗位標準要求,也要考慮企業發展對人才的素質要求,包括一些跨崗位的、崗位之間協同的要求、行業通用技能等,同時還要考慮到實際學習的需要,進行立體化課程資源的建設,便于實施靈活多樣的課程教學,例如:MOOC學習、合作學習等,豐富課堂形式。
現代學徒制人才培養是個系統工程,為了保證學徒制教學工作的順利開展,除了建立基于企業工作過程的項目化課程體系之外,還要建立系列保證機制,確保人才培養的高質量。
在現代學徒制人才培養過程中,校企雙方需要在各方面進行深層次的合作與交流。因此,需要建立“雙主體”的溝通交流機制,由學院和企業聯合成立現代學徒制工作小組,負責對上述工作進行具體溝通與協調。在具體的教學過程中,要特別突出企業的主導作用,將工作本位培訓與學校本位學習有機結合,根據實際需要,選取高素質、技能過硬的企業師傅對學生進行崗位實踐教學,結合企業課程和培訓內容進行人才培養。
為提高學徒制人才培養水平,建立一支高水平的“雙導師”隊伍必不可少。但在現實工作過程中,學校教師普遍缺乏實踐能力,即使有機會參加專業進修和企業鍛煉,但由于種種原因,能力的提升效果可能會不盡如人意。而企業導師雖然實踐經驗豐富,但教學能力方面存在欠缺。因此,需要突破職業院校的師資瓶頸,建立有效的“雙導師”合作培養機制,從國家層面建立雙導師的選拔、培訓、激勵、評價、交流等制度,加大學院與企業之間人員互聘共用、雙向掛職鍛煉、橫向聯合產品創新和專業建設的力度,有效促進“雙導師”隊伍的水平。
為了保證學徒制人才培養質量,根據商科類專業現代學徒制人才培養模式的特點,校企雙方也需要建立完善的教學運行與質量評價體系。根據崗位工作要求,完善實踐教學評價體系;引入行業企業,建立多元考核評價機制;將過程考核與結果考核相結合,同時引入1+X職業技能考證、職業技能競賽等多種考核方式,全面考核學生學習效果,保證人才培養質量。
總之,在現代學徒制人才培養模式下,新商科課程體系的建立并不是孤立的,必須以行業企業人才需求為導向,結合學校專業特點和行業用人需求,設立由雙導師進行教學的兼具專業基礎知識和企業能力培養的課程體系,并建立相關的考核機制,才能保證現代學徒制人才培養模式的順利實施。