“互聯網+”背景下市場營銷策略創新研究

孟慶亮

互聯網時代的到來改變了人們的生活方式，對社會上各行各業的發展來說既是機遇也是挑戰。當企業在進行市場營銷工作時，傳統的營銷方式已經不能占據主流市場，研究“互聯網+”模式下市場營銷的新策略是對企業在當代立足的基本要求。接下來，筆者將從“互聯網+”背景下市場營銷的必要性、與傳統營銷模式的對比及市場營銷的創新策略進行詳細分析，希望能夠對市場營銷工作的開展有一定的促進作用。

“互聯網+”背景下市場營銷的必要性

近年來，互聯網技術的不斷發展為市場經濟的改革提供了一定的方向，將互聯網技術與傳統的線下行業相結合逐漸成為企業發展的又一常態。從宏觀的角度來講，通過互聯網技術的應用，能夠使社會資源配置更為合理，同時也能夠改變傳統行業的生產方式，促進國民經濟的增長。從企業自身的角度來講，“互聯網+”背景改變了傳統的市場營銷方式，更有利于企業想全球化的方向發展，為企業打開更為廣闊的市場。不僅如此，互聯網可以向企業提供大量的數據信息，企業在經過對數據信息的分析后可以針對市場現狀及時做出營銷策略的調整，進而提高企業的競爭力，讓企業獲取更高的經濟效益。所以，在“互聯網+”的背景下，應該重視其對企業市場營銷工作的影響，并順應時代發展出與之相符的市場營銷新策略。

“互聯網+”背景下市場營銷模式與傳統營銷模式的對比

傳統營銷模式存在的問題

一般來說，傳統營銷模式存在的問題主要包含以下三個方面。

第一，市場營銷模式較為陳舊。傳統的營銷模式局限性相對較大，其主要圍繞線下活動展開，在進行宣傳時也以與消費者進行面對面地交流為主。除此之外，傳統營銷模式受領導層人員的思想營銷較大。領導人員的觀念直接決定了市場營銷的走向，重視產品宣傳、忽略服務質量與產品分析是最為普遍的現象。這樣一來，不但不能夠獲取優質客戶，還容易造成企業發展過于單一的問題。

第二，組織管理系統存在問題。對于傳統的營銷模式來說，從營銷方案的確定到營銷活動的開展都需要大量的人員參與。因此，傳統的營銷模式很容易出現各部門工作協調不到位阻礙市場營銷工作開展的現象。此外，在開展營銷的過程中，如若有一個環節出現錯誤，也很可能會導致后續的多個環節存在風險，致使市場營銷工作失敗。究其原因，就是組織管理系統存在漏洞，營銷方案不能滿足實際需求，限制了企業的發展。

第三，面臨的社會挑戰激增。信息技術的發展使得互聯網技術在不斷進步，而互聯網技術的成熟對于傳統營銷模式來說無疑是不小的沖擊。大多數人會選擇通過網絡獲取信息資源，這時再用傳統的市場營銷模式則很難獲取客戶。所以，在“互聯網+”的背景下，傳統的市場營銷模式需要進行一定的調整，在線上、線下均進行發展，擴大企業的目標客戶群體，讓市場營銷變成企業發展的機會。

“互聯網+”背景下市場營銷模式的優勢

首先，在“互聯網+”的背景下，市場營銷的選擇空間得到拓展。對于客戶來說，互聯網向消費者呈現的信息相對全面，其可以利用互聯網針對意向商品進行篩選。并且，利用互聯網還能夠與營銷企業直接對話，更為詳細的了解產品信息，讓消費者獲得良好的購買體驗。對于企業來說，利用互聯網能夠拓寬企業的宣傳范圍，結合對大數據的分析則可以挖掘潛在的客戶，有助于提升市場營銷的效果，為企業帶來巨大的利潤收益。

其次，在“互聯網+”的背景下，市場營銷的流程向簡潔化發展。互聯網的出現、應用衍生出了電子商務理念，電子商務的發展則可以幫助企業更為簡潔、有效且多元化地進行產品宣傳。消費者也能夠從多種渠道、多種方式購買的相應的產品。利用互聯網進行市場營銷還能夠降低產品流通的費用，實現產品的高質量銷售，為企業的運營發展注入全新的生機。

“互聯網+”背景下市場營銷的創新策略

優化市場營銷模式

1.構建規模化的市場營銷

一直以來，擴大市場占有率，增強企業經濟效益都是企業發展的核心目標。在“互聯網+”的背景下，企業需要結合市場需求、時代發展及企業運營情況來調整市場營銷模式，讓市場營銷工作促進企業的發展。構建規模化的市場營銷不失為一種有效的方法，規模化的市場營銷能夠提高產品的銷售量，為企業創造更高的經濟效益。并且，規模化的市場營銷還能夠向消費者傳遞品牌意識，讓企業本身在消費者心中留下較好的形象，使其愿意為企業產品進行二次宣傳。舉個簡單的例子，企業在進行產品銷售時，可以進行線上、線下同時操作，除線下門店外，還可以建立互聯網旗艦店。當店慶或節日期間可根據企業自身運營情況出臺一系列活動進行重點營銷，加深客戶對于企業的印象。

2.構建精準化的市場營銷

互聯網的應用能夠幫助企業獲取大量的數據信息，如：行業發展現狀、行業發展前景等，讓企業對所處行業產生更為深刻的認知，在確定企業未來發展方向時更具有說服力。在進行市場營銷時，企業需要扭轉傳統的營銷理念，將通過互聯網了解的信息及分析的結果納入營銷方案的制定中，使企業營銷與互聯網的發展相匹配。不僅如此，在轉變營銷理念后，企業也更容易找準自身定位、精準鎖定目標客戶群體。再利用互聯網進行市場營銷便能夠構建精準化的市場營銷模式。針對目標客戶群體制定營銷方案，提升客戶群體的購買意愿，凸顯市場營銷作用的同時還能夠促進企業的發展。

3. 構建個性化的市場營銷

隨著人們生活水平的改善，人們對于生活質量有了更高的要求，其需求已經不局限在滿足基本的衣、食、住、行上了，更重要的是追求生活的舒適度。況且，不同的人對于生活的要求是不一樣的，商品需求也在向多元化、個性化的方向發展。在實際營銷過程中，企業應該意識到以上問題，并最大限度地滿足消費者的需求。換而言之，企業需要利用互聯網對于客戶及潛在客戶的需求進行深入研究，并將市場營銷工作也向多元化、個性化的方向發展。通過這種方式能夠吸引到更多的客戶，讓客戶有更為充足的選擇空間，進而拓展企業的市場占有率，為企業的未來發展奠基。

培養高素質營銷人員

人才是企業最為寶貴的財富，企業的發展離不開人才的支撐。所以，企業領導人員需要廣納賢才。一方面，企業需要不斷從外界吸收相關的優質人才，如：經驗豐富的市場營銷人員、優秀的高校畢業生等，讓其帶動企業的市場營銷工作的發展。另一方面，企業需要對在崗員工進行培訓，使其明確工作內容、任務標準、內部規范等，督促員工不斷提升自身能力，制定行之有效的營銷方案，為客戶提供滿意的服務，促使其增強產品購買欲望。另外，為了擴展企業的市場，可以制定相應的鼓勵方案讓員工利用互聯網在社交平臺上宣傳企業產品，讓產品的知名度得到提升，企業的經濟效益自然也會有所增長。

基于消費者動向開展營銷

在大數據時代，決定市場走向的不僅是行業的發展，也包含消費者的需求。因此，作為企業既要順應國家的宏觀調控，依據市場的發展規律不斷提升自身的實力；也要關注消費者的需求，結合其需求對產品做出適當的改變。尤其對于互聯網背景下的市場營銷工作來說，企業要掌握消費者的訴求，根據不同類型消費者的消費方向制定具有針對性的營銷方案，盡量滿足消費者的需求，讓其將目光鎖定在企業生產的產品上。企業可以分析整合交易信息，通過對交易信息的分析判斷消費者目前的消費水平、消費方向。企業也可以結合分析結果向消費者營銷相關聯的產品，進而刺激消費。

開辟與消費者溝通的有效渠道

了解消費者是企業市場營銷工作必須完成的任務，筆者在上文中闡述了利用大數據技術來分析交易信息，透過數據掌握消費者的基本消費方向。除此之外，還有一種更為直觀的方法，就是與消費者進行直接溝通，讓消費者闡述自己的購買欲望、購買方向。可以讓企業與消費者直接進行溝通的方式有許多，例如，通過各種購物軟件向消費者營銷企業產品，再利用其匹配的軟件與消費者進行對話，獲取消費者的需求、為其推薦適合的產品。再如，企業可以利用微信、微博等社交軟件與消費者進行互動，通過留言或直接交談的方式達到了解消費者需求的目的，拉近消費者與企業之間的關系，增強消費者對企業的信任感。

結 語

綜上所述，在“互聯網+”的背景下，企業的市場營銷工作必然會受到一定的沖擊，傳統的市場營銷模式在當今社會已經出現疲態，營銷模式陳舊、管理系統漏洞、社會挑戰激增都是突出的問題。因此，企業應該對市場營銷工作進行創新，基于“互聯網+”的背景，優化市場營銷模式、培養高素質營銷人員、根據消費者動向開展營銷、建立與消費者溝通的渠道等方式都能夠促使企業適應時代的發展趨勢，提升自身的核心競爭力。

（山東日產金龍汽車銷售服務有限公司）

參考文獻：

于斌.基于互聯網背景的市場營銷模式創新研究[J].大眾商務，2021（4）：222.