淺談項目精細化管理的心得體會

劉旭

摘要：隨著市場經濟的發展，施工企業面臨著激烈的市場競爭。“精細化”管理作為一種理念在我國被眾多的行業、眾多的企業追求與實踐。毫無疑問，處于完全競爭市場環境下的施工行業，如今要想在激烈的市場競爭環境中處于有利地位，已經不能單獨的僅僅考慮依靠規模支持發展的問題，走“精細化”管理的道路將是眾多施工企業的必然選擇。

關鍵詞：淺談;項目;精細化管理;心得體會

一、前言

我局主要從事水工港口碼頭工程，絕大部分是承接的社會工程，由于市場競爭激烈，中標價低，稍有不慎就會出現工程虧損。因此，在項目管理的實踐工作中，采用“精細化”管理尤為重要。近年來，我先后擔任了多個大型工程項目的施工負責人、項目總工、項目副經理、項目經理等工作崗位，在施工過程中，通過“精細化”管理均取得了不錯的效果。以下是我自己的一點心得體會：

二、加強項目前期投標管理

1、標書編制

在投標過程中，編制技術標與商務標時相互結合，關系著工程能否取得最大效益、節省資源、提高時效、減少成本、獲得高利潤。技術人員在編制施工方案時要有造價及成本意識，而商務報價人員編制報價時要對所采用的施工方案進行技術經濟評審和比選，以便合理準確報價。投標人員在投標報價過程中要做好備忘錄及相關情況，中標后及時向項目經理部移交并做好投標和合同交底，使項目管理人員充分掌握可能的機會，在工程實施過程中及時提出相關增收舉措，及時做好變更、索賠、現場簽證事項，為工程竣工結算提供依據。

2、投標前成本分析

在投標前根據工程特點、施工條件、工期、質量要求和當時的市場價格，結合施工企業現有的技術裝備、人力、物力、資金狀況等因數，利用歷史數據資料、施工經驗、統計分析等方法預先對工程進行成本分析，用以指導投標報價。近年來，我局承接的眾多大型的社會工程項目，均在投標前進項了成本分析和預算，用于指導投標報價，都成功中標，效果良好，個別項目在實施中，以投標前成本分析為基礎，近一步加強成本預算和控制，實現了扭虧為贏，獲得相當的利潤。

三、加強項目成本管理

工程成本的控制是項目管理的核心，這一點已經得到了大家的一致認可。因此我們在項目精細化管理中，要掌握以下幾點內容，控制工程成本：

1、熟悉合同

合同是建設單位與施工單位雙方行為的基本準繩，也是項目管理的“根本大法”。所以我們必須盡早吃透合同，熟悉合同的性質和內容，認真分析不可預見費用等項目，判斷哪些錢該拿，哪些要努力爭取或要采取措施后才能得到，真正做到心中有數。同一個項目有的分項性質不同，要區別對待，得出加法和減法的正確答案。

2、做好材料采購的計劃與合同，盡可能降低成本

在工程（尤其是結構工程）的成本中，材料費始終占有很大的比例（60%-70%），因此材料費的控制是工程成本控制的一項重要環節。在工作中，我們要對工程主要材料的價格與投標價格進行細致的對比，計算其差價，并采取一定的措施，爭取做到貨比三家，降低價格。此外，我們還要認真做好材料計劃，盡早準備、適度超前，以避免發生材料準備不足而緊急采購導致價格上浮的情況。在工程資金的安排上也必需做到統籌安排，確保主要材料的供應，以免發生由于材料供應問題而導致的停工損失。

3、合理使用、配置設備，避免不必要的閑置與浪費

工程項目的施工，離不開大型機械設備，大型機械設備租金不但昂貴，而且在油價大幅上漲后使用成本會更高。在確保設備安全、施工進度滿足要求的前提下，要合理使用、配置設備，避免不必要的閑置與浪費。

4、及時做好施工過程中的簽證工作，確保項目利潤

在工程施工中變化很多，經常會發生很多設計變更、增加項目，而在工程結算中，這些情況往往會直接影響到項目的利潤。一些業主要求我們做的合同外項目，或者設計變更后導致成本增加的項目，這些合同外工作量的增加直接提高了項目的成本，如果沒有及時的簽證，往往在結算以及審計中難以保證我們的利益。因此，我們必須采取一切措施，及時做好施工過程中的簽證工作。由于工程建設自身的特點，很多工序會被下一道工序覆蓋，且參加建設的各方人員都有可能變動，因此，現場簽證應做到一次一簽，一事一簽，及時處理。技術人員做好簽證后，應當同合同管理和造價人員共同審核，確保現場簽證的有效經濟價值，保證項目的利潤。

5、定期進行成本分析，控制成本支出，提高成本管理水平

在施工過程中，應定期、定階段召開專題會議進行項目成本分析，并對存在的問題進行分析，找出原因采取措施，控制成本支出，做到對項目當前的實際成本和下階段將要發生的成本心中有數。成本分析既要貫穿施工的全過程，服務于成本形成的過程，又要在竣工后進行整體分析找出成本升降的原因，作出成本管理效果的判斷，總結項目成本管理經驗，制定切實可行的改進措施，不斷提高成本管理水平。

6、重視結算和審計工作

經濟效益不僅僅要是“做”出來，更需要我們努力地“算”出來。工程的結算和審計，都是決定項目盈利的重要環節。一點小小的疏忽，都會直接影響到項目的盈利情況。因此我們在項目管理的日常工作中，就必須給予高度的重視，據理力爭，絕不遺漏任何一個可以增加的項目。在貴州構皮灘項目審計階段，通過項目管理人員的高度重視，扎實工作，為項目挽回經濟損失上百萬元。其次，對分包商的結算也要仔細審核，絕不放過任何一個項目可以扣除的費用，如：分包商應分攤的水電費、我們提供的材料、設備費用、技術優化和方案優化后減少的工作量等，最終確保項目的效益。

7、加大工程款催收力度

企業生產發展都離不開資金的保證，項目中分包商付款、材料采購、設備的租借以及項目經理部自身的開支都需要資金的支持。因此，確保工程款的及時支付是維持項目正常運轉的重要保證。而在工程結束完成結算后，對工程款的催收更是項目經理部的首要任務。對于這項工作，我局領導一直高度的重視，工程款的催收，不僅是降低財務成本的基礎，更是關系到企業自身利益的大事。

四、強化過程控制，確保工程施工各個環節

1、施工方案的精細化

（1）精心優化施工方案，盡量選擇對我們最有利的方案和工藝

實現一個目標往往有很多種途徑，在工程施工中同樣如此。完成設計圖紙上的一項工程，可以有很多種技術方案，有的方案能給我們帶來一定的盈利，有的方案卻讓我們白白打工甚至貼錢。所以我們在施工方案的制定中就要本著精細化的原則反復比選、精心策劃。在武漢新港煤碼頭工程鋼管樁施工中，我在成孔方式的選擇上，對比回旋鉆機與沖擊鉆機的適用條件和優點，斜樁選用回旋鉆機，反循環排渣輔助方式成孔;直樁選用沖擊鉆機，粘土造漿、撈渣筒撈渣成孔。兩種成孔方式的分別運用和合理安排，既保證了樁基的工期，又確保了施工質量。在如意島項目中，通過比選是否在島上建立預制場，進行成本分析，優化施工方案，最終否定島上建立預制場的方案，節約成本3千余萬元。

（2）組織專業分包隊伍參與配合施工方案的編制和優化，發揮他們的積極性

經過多年的鍛煉和市場的優勝劣汰，一些能夠在我局立足的專業分包隊伍已經有了一定的實力和基礎，施工中有著豐富的經驗，在如何降低成本、確保施工安全方面也有很多自己經驗和心得。因此在方案制定中，我們要放下架子，邀請他們參與施工方案的編制和優化，發揮他們的積極性。

2、做好工程施工中的溝通協調工作

（1）處理好與業主、監理以及社會各方面關系

工程項目施工，離不開與各方面的支持與配合。無論是業主、監理還是工程所在的地方政府、社區的街道居委會、交警、管線單位等，都對工程的進展有著一定的影響。在工作中我們要與他們積極溝通、處理好關系，取得他們的支持和幫助。

（2）做好分包隊伍的溝通協調工作

在當前分包工作量占項目較高比例的情況下，溝通協調好分包隊伍已經成為保證工程順利施工的重要基礎。在工作中，我們首先要認識到，自己和分包隊伍的地位是平等的，他們是我們的合作伙伴，他們工作的質量也會直接影響到我們的工作。因此，我們要努力溝通協調好各工種間的順序，盡量化解矛盾，在處理問題時多換位思考別人的感受，本著為分包隊伍解決問題就是幫自己解決問題的理念去做好分包隊伍的溝通協調工作。

3、加強項目施工階段的質量管理工作在質量管理方面，首先應建立完善的質量管理保證體系，強化質量意識

落實項目各參與方的質量責任，并強化質量技術管理工作，及時對工人進行技術交底，強化工人的質量責任心。同時層層簽訂質量責任保證書，明確質量責任，使質量目標的實現落實到每一個人，并按規定建立獎罰制度，與各級作業人員的經濟利益掛鉤。其次應嚴格執行質量驗收制度，對工程質量進行巡回檢查，走動管理，對發現的問題必須查明原因，追查責任，并跟蹤檢查整改措施的落實情況。對關鍵部位的施工質量，應編寫的專項施工方案并報審，嚴格執行書面形式的施工技術和質量控制要點的交底程序;還應制定詳盡的質量事故及問題的專項預案及預防措施。在質量管理中，還要注重質量通病的防治工作，加強實體混凝土的保護，對局部存在質量外觀缺陷的部位，組織專業的隊伍及時進行修補。在如意島填島工程的沉箱預制和胸墻施工中，氣泡、砂線、局部錯臺等外觀質量缺陷得到了有效控制。

4、加強安全管理工作，確保安全生產作業正常進行

由于建設工程規模大、周期長、參與人數多、環境復雜多變，安全生產的難度很大。首先應建立和完善各項安全管理制度，規范規范建設工程的生產行為，對于提高建設工程安全生產水平是非常重要的。其次要嚴格考核，層層落實安全生產責任制，同時層層簽訂安全責任保證書，明確安全責任，使安全目標的實現落實到每一個人，并按規定建立獎罰制度，與各級作業人員的經濟利益掛鉤。再次安全管理必須貫穿于施工管理的全過程，建立安全生產文明施工保證體系，加強作業人員安全生產文明施工的教育，并針對分部分項工程的特點，制定有針對性的安全技術措施和專項安全生產施工方案，做好班前安全技術交底工作，并突出抓好階段性的安全工作重點，針對不同階段的工程特點作重點防范和安全隱患排查。

隨著我局施工產值不斷創出歷史新高，越來越多的施工人員參與到我們的工作中來，一些工作時間不長、工作經驗不足的隊伍往往缺乏安全意識，很多安全事故的隱患都發生在他們身上。因此我們必須加大宣傳力度，提高他們的安全防范意識，確保安全生產作業正常進行。在海口如意島填島工程中，島上的胸墻施工既臨海又是高空作業，且經常遇到季風和突風天氣，安全管控風險相當大。在過程中，抓好臨水和臨邊防護、高空防墜落、吊裝作業、防臺風、防雷暴等工作，且在施工全過程抓好安全用電管理，取得了良好的效果。

5、從細節做起，抓好文明施工，積極創建“節約型”工地

文明施工，不僅能體現一個企業管理水平和綜合素質，更是我們施工企業應當承擔的社會責任。在倡導創建“節約型”社會的大背景下，創建“節約型”企業（工地），不但是我們貫徹落實科學發展觀的一項具體措施，而且也是我們降低成本提高管理水平的一個有效載體。在工作中，我們要從節約“一噸水、一度電、一根鋼筋頭”出發，積少成多，滴水成河，提倡節約，反對浪費。在文明施工方面，我們不僅要按照文明施工要求來布置施工現場，還要虛心向兄弟單位學習，多組織參觀兄弟單位的施工現場，從圍墻、生活設施、生產設施、施工便道等硬件，到燈光照明、警衛管理等軟件，學習他們好的總體布局和局部處理，提高我們的管理意識和管理手段。

6、加強進度管理，確保目標順利實現

首先在進度管理方面，應嚴格執行公司各項管理制度，層層落實責任，加大獎罰力度，督促全體管理人員、群策群力、克服困難，確保工期目標的實現。其次在進度管理過程中應狠抓“兩頭工期”：一是加快開工前準備，一旦中標，項目部人員和工人立即進場，以最快的速度組織材料設備進場，搭設臨建、布置臨時用水用電線路，做好測量定位等工作，建立各類臺帳，做好管理準備工作，將開工前的準備時間壓縮到最短;二是竣工收尾階段加大管理協調力度，采取強有力措施，防止因各分項工程同時施工可能發生的混亂，使各項工序積極有序地進行，在規定的時間內完成收尾工作，確保進度目標的實現。再次應運用微機管理和網絡技術科學安排各工序和分部分項工程的施工作業計劃，以總進度為大綱安排好月、旬、日施工作業計劃和主要工期控制點，并以此為依據，合理安排人力、物力及材料設備進場計劃，科學的組織好各工種的配合，實現分段并進、平行流水、立體交叉作業，以創造更多的作業面，加快施工進度，做到宏觀控制好、微觀調整活，各關鍵工期控制點均在控制期內完成;同時加大協調力度，確保各施工方按計劃有序的進行施工，做到各負其責，確保政令暢通，協調有力，保證各分項工程按施工進度計劃組織施工。

7、項目管理中加強執行力建設、倡導“言必行、行必果”的作風

（1）加強執行力建設首先要部署和完善工作安排，抓好思想動員，提高大家對目標任務的重要性和必要性的認識。其次應實行目標管理考核機制，層層分解落實到每個崗位、每個人，以確保各項工作按時按質按量的完成。

（2）提升執行力要求“在工作中始終要保持緊張感”。嚴格執行各項規章制度，保持嚴謹的工作態度，是一名合格職工的必備要求，但是許多時候我們忽視了這一最基本的要求，對待工作大多時只是“不求有功、但求無過”的思想，工作的積極性、責任感、榮譽感不夠強烈。因為，我們必須要經常自警自省，保持旺盛的工作熱情。

（3）對工作的“每一個階段每一個環節都要力求完美一絲不茍地貫徹”。作為一名職工，面對工作任務，就要想如何去完成，怎樣才能及時、保質保量的完成，而不應老是想著能不能完成。正確地按時完成領導交辦的各項工作任務，養成自覺“匯報”的習慣，使自己的工作不斷進步，能力不斷加強。

8、定期分析研究管理中存在的問題并及時解決

在工作中要定期組織召開會議，認真分析在施工管理中存在的問題和不足之處，不斷總結、找出差距，并及時解決，進而提高工作的質量，圓滿完成項目施工任務。

五、結束語

現今，施工市場的投資比重和市場需求量相比，施工企業的利潤率水平偏低，由于激烈的市場競爭，施工企業往往以低價中標。施工過程中，合同管理中的任何失誤都可能引起經濟虧損的風險，基于此，作為一個有經驗的施工企業都應該從全過程進行工程項目的精細化管理，力圖通過合理的施工方法和精細的管理來增加自己的收入，確保不承擔經濟虧損，并獲得相當的利潤。

參考文獻

[1]李蕾.建設項目知識管理的理論研究與實證分析[D].武漢：武漢理工大學，2007.

[2]郭小麗.成本管理在建筑經濟中的重要性分析[J].經濟師，2017（06）.

[3]潘永.探討建筑工程項目管理存在的問題及解決方案[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2013（03）.