淺析虛擬現實技術在企業管理與決策教學中的應用

摘要：近些年來，虛擬現實技術被引入到游戲、工業、教育、醫療等多個領域，被認為是提升用戶體驗的理想平臺。本文論述了虛擬現實技術在企業管理與決策教學中的應用價值，分析了虛擬現實技術在企業管理與決策教學中的局限性及未來發展趨勢，擬為廣大教育工作者的教學改革提供參考。

關鍵詞：虛擬現實;教學改革;企業管理;決策

引言

傳統的教育方法給學生傳輸知識的方式是被動的，限制了學生的參與感及想象力。隨著科技的發展，虛擬現實技術已經逐步成為了一種促進教育改革和發展的新興手段。利用虛擬現實技術可以幫助學生打造生動、逼真的學習環境，通過真實的體驗來增強記憶。相比于被動的知識灌輸，在企業管理與決策教學中運用虛擬現實技術可以構建高仿真的企業環境，更容易激發學生的學習興趣，使學生在真實就業前就可以熟練掌握必要的企業管理與決策知識。

1.虛擬現實的概念與特點

虛擬現實技術（VR）是一種通過計算機技術構建虛擬環境以高度模擬現實中實物、信息及環境的技術。虛擬現實通過對用戶視覺、聽覺、嗅覺的模擬，給用戶帶來真實的感受與體驗。虛擬現實技術具沉浸感、交互性、想象性三個特點。沉浸感是指可以為使用者提供一個高度真實的環境。交互性是指用戶可以對VR環境中物體進行操作并得到反饋。想象性即虛擬現實技術可以創造出現實世界不存在的環境，用戶可以通過與虛擬環境的交互實現認識上的飛躍。

2.虛擬現實技術在教育中的應用研究

美國的東卡羅琳那大學早在1992年就建立了虛擬現實技術與教育實驗室，證明了虛擬現實技術應用于教育教學領域的可能性。英國的諾丁漢大學的VIRART項目為虛擬現實技術設備的小型化做出了一定貢獻，在教育和學術方面對虛擬技術進行了一定的研究和探索。我國的清華大學、浙江大學、上海交通大學等多所高校也將虛擬現實技術引入了教學及科研中，在虛擬校園、人機交互、虛擬制造等領域做出了突出的貢獻。目前教育界普遍認為學習（工作）環境、氛圍、文化等因素對學生和教師有著巨大的影響。虛擬現實技術的出現，為仿真學習（工作）環境提供了新的途徑。

3.現有的企業管理與決策教學手段

企業管理與決策教學的目的是提升學生的管理與決策能力，使學生參與工作后可以更好、更快的融入企業，為企業提供正確的管理方法和決策。傳統的教學手段是課堂教學和實習實踐的結合。隨堂PPT課件是進行課堂教學的常見手段，通常會結合實踐案例讓學生懂得如何進行企業管理及決策。在進入企業工作之前，實習是用于提升學生實踐能力的重要手段，可以將書本上的知識用于實踐。此外，為了提升學生的應用能力，一些財務軟件如：金蝶，用友等，開始被用于模擬真實的企業管理和決策。這些傳統的教學方法在企業管理與決策教學中限制了學生的參與感與互動感，具有一定的局限性。因此，本文提出了將虛擬現實技術應用于企業管理與決策教學中。借助VR的高沉浸感、高互動性、高想象性來提升學生的實踐創新能力，提升企業管理與決策相關課程的教學質量。

4.虛擬現實技術在企業管理與決策教學中的應用價值

（1）對特定場景的模擬

常見的仿真場景模擬主要涉及現實生活中沒有或無法親臨體驗的場景。逼真的企業場景模擬可以給予學生身臨其境的體驗，調動學生學習的積極性。例如在企業采購環節中，將采購場景及采購流程展示出來，不是簡單的文字表述。通過虛擬現實技術將學生帶入到采購場景當中，通過實物及各環節單據流轉最終入庫，讓學生去真切地感受到采購環節的費用化與成本化如何區分。

（2）對技能操作的模擬

現有課堂上對技能的講授主要是做練習來將知識轉化為技能掌握，而虛擬現實技術則通過模擬一個真實的演練環境。例如，在虛擬環境中分析籌資，采購，生產，銷售各個環節的經濟活動特點建立適合某個公司的賬套，讓學生去感受總賬和明細帳的關系，明白賬套對公司的重要性，而不是陌生的理論知識，將理論知識同真實的企業活動聯系起來。此外，通過與虛擬環境中經濟活動的互動，可以提升學生的企業財務管理技能以及決策能力。

（3）溝通與交流的模擬

財務人員不僅僅是坐在辦公室的做賬“機器”，而是需要同各個環節的經辦人員溝通交流，從而發現問題更好地為企業提供管理決策。通過虛擬現實技術中場景對話的再現，同經辦人員單據的不規范等問題進行溝通與交流，從而提升自己的綜合素質，做一個德才兼備的財會人員。通過虛擬現實技術，可以提升學生的溝通能力及團隊協作能力，這也是企業管理與決策的綜合能力體現。

5.應用的局限性和發展趨勢

（1）技術層面

目前，虛擬現實設備的技術制約了用戶的體驗。例如：目前VR頭戴式顯示器的窗紗效應和視覺滯留現象會導致使用者出現眩暈感，從而影響了用戶的使用體驗。VR頭戴式顯示器的重量和體積過大，供電及數據傳輸需要有線連接，從而導致使用者易疲勞，無法長時間的使用設備。未來，隨著虛擬現實設備技術層面的改進，將會進一步提升用戶的體驗，促使其在教育領域的更廣泛的應用。

（2）配套資源層面

由于虛擬現實技術在教學領域屬于起步階段，缺乏企業管理與決策的配套軟件和資源。因此，需要國家、企業、學校等多個方面進行協作，以構建優質的配套軟件。一方面，企業應積極與學校進行溝通，開發符合學校教學大綱的教學資源。另一方面，學校應積極與企業進行合作，構建符合真實企業環境和業務流程的軟件。國家方面，可以通過相關政策或資金給予學校和企業一定的支持和引導。

（3）教師能力層面

當虛擬現實技術應用于課堂教學和實踐時會對教師的教學經驗和習慣產生沖擊，需要教師花費一定的時間來學習與適應。一方面，教師需要花費一定的時間來自學并指導學生正確的使用設備。另一方面，教師需要具備處理設備反饋信息的能力，根據反饋的信息來調動課堂氣氛，處理學生在虛擬環境中的問題。

（4）使用成本層面

目前，虛擬現實設備的生產及維修成本較高。因此，學校需要花費足夠的經費才可以承擔。未來，隨著虛擬現實技術的成熟，其使用成本必將降低，更加有利于其在企業管理與決策教學中的推廣和應用。

6.結語

本文論述了虛擬現實技術在企業管理與決策教學中的應用價值及局限性，探討了其在教育領域的發展趨勢，為教學改革提供了一定的參考。虛擬現實作為一項前瞻性的教學技術，雖然現階段的應用還不夠廣泛。但是，隨著虛擬現實技術的進一步提升，配套教學資源的跟進，教師能力的提升，使用成本的降低，虛擬現實技術必將趨向于大眾化教學。

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作者簡介

蔡思琪（1991—09），女，漢族，河南安陽，專職教師/助教，碩士研究生，西南財經大學天府學院，會計