姜希臣
摘要:隨著我國社會經濟的不斷發展,我國的醫療器械行業形成了一定的規模,并且在不斷的增長。近年來,醫療技術的持續革新和優化,在臨床診治方法涉及的醫療器械愈發精細和專業,使得臨床上出現了一些復雜、高端的器械,這些器械多用于與人體骨骼有關的診療費用較昂貴的外科手術中。隨之而來的器械管理風險引起了人們的廣泛關注,在使用前、中、后等各個環節都蘊藏著風險。這對于存在故障隱患的器械而言,加強風險管理非常重要。這不但能夠控制風險,確保器械的穩定及高效使用,而且能夠增強安全性能。風險管理作為臨床上特殊的管理模式,可以通過評估風險因素,確定風險環境,并對其展開控制和干預措施,達到降低風險的效果。
關鍵詞:風險管理;醫院醫療器械;應用效果
引言
在科學技術發展及醫療技術水平高速發展的影響下,醫療器械使用率逐漸升高,這也就導致醫療器械使用過程中存在的風險問題逐漸顯露出來。在使用醫療器械前后及使用過程中均存在一定的風險,故障器械存在風險的同時,正常器械也存在風險。因此需要加強醫療器械管理工作力度,減少醫療器械風險事件的發生,為醫療器械使用以及患者就診的安全性提供重要保障。目前風險管理已應用于現代社會中的各行各業,其應用范圍較為廣泛,有臨床研究表明,在醫院醫療企業管理工作中應用風險管理能夠顯著提升器械的安全性、包裝質量以及清洗質量。
1醫療器械概述
醫院所構建的信息系統是在通訊設備和計算機技術基礎之上,為醫院各個科室提供患者的治療信息等,在提升診斷治療效率同時對醫院內有關管理信息加以收集,從而使醫院的管理流程更加完善科學,利用現代化手段提升管理水平。但是需要注意,醫院現代化管理理念不僅僅是促使醫院內部的管理流程向現代化、信息化方向發展,還需要堅持以患者為中心原則。實行現代化管理的最終目標是實現醫院醫療數據共享,從而最大化為醫生和患者提供便利。故此,醫院的信息系統建設不能僅通過購進先進的硬件設備和軟件系統,還有需要以醫院的運營、管理規劃、信息利用為切入點,實現全面優化醫院信息系。醫院內醫療器械包括機械、醫藥、電子等多個行業的技術產品,醫療器械也是醫院醫療服務的主要部分。另外,我國屬于人口大國,對于醫療器械的消耗程度較大,隨著社會經濟的不斷發展,人們生活水平的不斷提高,人們逐漸重視身體健康,所以我國醫療器械的應用也逐漸先進化、現代化,產品的結構不斷的更新換代,其功能也逐漸向多樣化發展,在臨床上的應用頻率逐漸上升,例如呼吸機、麻醉機、x線機、分析儀、核磁共振。為保證醫療器械的正常、安全使用,確保醫院能夠為患者提供優質的服務,需要加強對醫療設備的管理維護工作。
2風險管理的概念
在單位或醫院的風險范圍內,利用干預手段,盡可能地降低風險的形成率,預防負面事件的出現。最完善的風險管理機制是明確優先秩序,第一時間解決最大風險隱患,對于風險小的隱患可以隨后處置。風險管理在實施前一定要準確識別風險,以便于更好地開展風險控制工作,并實施精準、科學的手段對其規避與防治,由此能夠增強管理水平。而在醫療器械管理中實施風險管理,可以有效提高管理質量,降低器械差錯率,應用效果顯著。風險管理屬于一類全新的管理模式,其屬于醫療器械管理的其中一個重要構成要素,需要按照醫療器械管理環境或其蘊藏的風險對其實施針對性的干預。利用醫院的制度政策對其實施整改與完善,逐步增強器械管理的規范性與科學性,確保器械的功能呈現出來,逐步提高其技術效率。并且,風險管理的落實能夠逐步強化器械管理的秩序性與高效性,促使其價值最大化地挖掘出來,提高醫院的就診率,節約患者的候診時間,增強器械質量,確保其安全性大大提升,這也是避免器械出現錯誤及故障的一個重要措施,值得在臨床工作中全面推行。
3如何加強風險管理在醫院醫療器械中的應用效果
3.1加大醫療器械風險評估力度
對醫療器械進行分析、評估以及監控管理,保證醫療器械管理的優質性、全程性及全方位性,從而保證完善的醫療器械風險評估制度。首先需要對醫療器械實施實時化管理,可以利用互聯網、計算機等方式,在內部信息管理網絡的基礎上促進醫療器械監管部門與所屬部分之間的聯系,保證信息網絡的完整化,從而為及時調控、評估醫療器械管理風險提供便利條件。其次需要將醫療器械使用之前的風險評估工作落實好,醫療器械管理人員在醫療器械投入使用前需要評估警示內容、配套條件、防護設施、指標參數等方面的風險,還要考慮高頻電離輻射等多設備聯合應用時可能發生的風險事件,為患者治療過程中的生命健康提供保障。最后還需要評估醫療器械使用環境的風險,保證各設備的使用環境處于合理范圍內,包括環境溫度、環境濕度以及電子干擾等指標,促進醫療器械使用壽命的提升,同時也能夠加強醫療器械的操作精準性。
3.2強化維修工作
設備科醫務人員應定期檢查各科室醫療設備應用狀態,及時回收、發送;設備科醫務人員應了解各醫療器械的機構以及性能,拆洗時應注意操作的規范、標準,避免對設備性能以及精準度等產生不良影響;注意細節部位清洗與消毒,如咬合部位、齒關節等,保證其消毒良好,以降低感染、交叉感染的風險;要求保證各科室醫療器械的配套設施完善,清洗、更換等前后均應記錄設備情況。
3.3提升維護人員、管理人員綜合素質
在醫院的醫療器械維護管理工作中維護人員作為直接負責人,需要其除具備硬件水平外,還需要具備高軟能力,管理人員作為監督人,兩者之間需要相互配合、相互制約。醫院需要通過多種渠道加強維護人員知識結構和維護技能水平,醫院可以邀請相關設備供貨商定期到醫院開展設備講座活動,讓維護人員對設備加以充分的了解,確保其在維護工作中能夠從容鎮定地開展維護工作。同時醫院還可以通過和其他類型醫院建立合作關系,醫院之間進行設備維護交流工作,相互借鑒經驗、相互提出問題,促使兩院或者多元設備維護管理工作效率、質量得到有效地提升。對于管理人員而言,需要其具備高管理水平外,還需要其對設備維護有一定的了解。在維護工作中普遍存在維護人員不聽取管理人員調遣現象,造成這一情況的主要原因便是管理人員只懂得如何管理,但是在進行設備維護時,其設備專業知識不足導致維護人員逐漸產生厭惡心理,因此需要管理人員提升自身綜合素質。同時醫院也應該通過調整兩部門之間的關系促使其在實際的工作過程中能夠相互配合、互相交流,確保維護管理工作能夠順利開展。
3.4創建完善的風險管理制度
首先需要醫院能夠積極的將自身思想觀念轉變,認識到醫療器械風險管理的重要性,在醫療器械管理的各個關節中實施風險管理,對醫療器械使用壽命的延長具有重要臨床意義,同時也能夠有效促進醫療器械管理實效性的提升。醫院需要注意增加醫療器械管理人員的培訓工作力度,以醫療器械為主題開展相關業務培訓與知識講座,提升部門人員的風險管理觀念,幫助其更好的掌握醫療器械的使用方法、保養方法以及特性等。另外,醫院還需要將醫療器械風險管理組織結構進一步完善化,將醫療器械管理與風險管理緊密聯系在一起,從而促進醫療器械管理質量的提升。
結語
綜上所述,醫院設備科以風險管理模式進行醫療器械設備管理的管理質量更高,可更為有效提高器械應用合理性,降低缺陷風險。
參考文獻
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