現代紀念館口述史的應用實踐與思考

摘要：口述史的運用在博物館中仍有很大的發展空間，尤其是在新史料的研究和利用上甚為突出。將口述史運用于現代紀念館的業務工作中，十分必要。文章以5·12汶川特大地震親歷者口述史征集、利用為例，分析探究紀念館口述史征集、利用路徑，雖然還有一些亟待解決、探索的問題，但口述史對現在紀念館的發展仍大有裨益。

關鍵詞：口述史;現代紀念館;征集;作用

博物館是社會記憶的有效載體。新媒體、新技術出現后，口述歷史成為很多博物館資源收集的重要方法。通過口述史的征集，將語音、視頻和相關文字資料進行整理，并通過與歷史文獻相互比對，形成更接近事實真相的材料，以豐富完善藏品體系，并且通過展覽、研究、挖掘事件人物或文物、資料背后的故事，記錄和傳承記憶，這是博物館資源的再創造。

目前來看，一些現代紀念館已經嘗試開展此項工作，通過口述史的征集和利用，開拓征集領域和研究視野，豐富了展陳內容，增強了宣傳教育的效果，社會反響良好。

2017年2月，5·12汶川特大地震紀念館開始籌備汶川地震親歷者口述史資料的征集工作，2017年6月正式啟動口述史征集工作。

截至目前，從汶川地震10個極重災區開始已完成訪談百余人，趕赴全國近30個受地震波及或參與抗震救災和災后重建的市區縣進行，選擇了當年參與抗震救災、災后重建的集體和個人，用鏡頭記錄下他們的親身經歷、現狀和感悟，并征集到一些重要藏品，搜集到一些新聞背后和未曾宣傳過的生動故事，發現了抗震救災精神研究中新的角度和線索。可以說，這是非常有意義的一項工作。

一、口述史征集的方法和途徑

現代紀念館大多具有現場性、紀念性、人物性的特點，其工作各環節緊緊圍繞記憶展開。口述史征集是一項搶救性征集記憶的過程，時間性強，甚至可以說是迫在眉睫。隨著時間流逝，事件的親歷者對人物、事件的記憶已慢慢模糊;或者有出現身體不佳、喪失口述能力的情況，以后再也沒有訪談機會;或許多蘊藏重要信息的藏品因種種原因散佚，因此口述史征集越快越好。

1.提前做好項目規劃，分批逐步完成目標

在項目啟動前做好整體規劃，將項目執行機構、采訪對象及口述主題的確定、采訪方式、項目周期、資料采集存儲及檢索方案，后期整理工作、成果產出方式等在項目開始前，就要考慮周全，制定周密詳細的工作方案，有了這些計劃和預案，在口述史征集執行過程中就能避免一些錯誤遺憾。然后以項目目標為導向分批次落地實施，建立“5·12汶川特大地震大型口述實錄史”采訪進度臺賬，對每一組采訪對象的采訪進度情況進行記錄，便于掌握進展情況、總結經驗和集中研究解決存在的問題。

2.前期相關資料的研究，確定采訪對象

在未進行口述史征集工作之前，收集和了解當前相同或相關內容國內外口述史工作。目前暫未有國外學者對5·12汶川特大地震口述史作專門研究、整理，僅有些國外媒體關于本次地震的災情和救援報道。汶川地震后，成都、綿陽、廣元、青川、北川、汶川、都江堰、綿竹、江油等地，或由宣傳部門組織，或由當地政協文史委牽頭，以表彰宣傳抗震救災先進人物為契機，開展了大規模的口述采訪和資料搜集工作。這些資料中包含了大量的口述采訪、回憶、自述，內容豐富，現場感強，但是這些口述史還有一些局限性，多為文字性的口述資料。為了補充現有口述資料的缺失，結合館藏現有文獻、圖片資料和相關新聞報道，捋順線索，我們分地區、集體、個人三方面對5·12汶川特大地震大型口述實錄史征集清單進行梳理，最初形成12個地區、91個代表集體人物的采訪對象清單。后期，隨著重要實物資料的入藏，或者擬定清單中某個被采訪人個體情況的變動，采訪計劃適時進行調整。

3.準備好采訪提綱，并提前進行溝通交流

采訪之前會做大量的準備工作，如翻閱大量文獻資料、閱讀新聞報道等，盡可能多地了解采訪對象的身份背景、個人經歷、近年來的變化等，這樣有利于與采訪對象建立有益聯系，列出需要了解的問題，形成采訪大綱。然后在采訪前，與采訪對象進行充分溝通與交流，讓采訪對象了解采訪的內容、細節、方向，提醒采訪對象堅持“親歷、親見、親聞”原則，做好攝像、采音及相關資料的準備，保證采訪的質量與效率。

4.不過多介入訪談，保證口述內容采集的真實完整

采訪工作組攜帶專業設備前往采訪地點，根據采訪場地的實際情況做好技術保障。主采訪人根據被采訪人的實際情況靈活掌握交談的方式，有些受訪人的語言表達能力很強，在提前溝通過采訪方向和內容后，就會根據主線侃侃而談，主訪人僅需要盡量不打擾被采訪人的口述，仔細聆聽并對講述過程中產生的新情況、新線索進行記錄;當然也有受訪人的情緒緊張、表現局促、表達能力弱的情況，這時采訪人則需要先找一些閑聊的話題，加強互動交流，讓受訪人思想上逐漸放松，然后慢慢進入正題完成訪談。

5.后期資料整合，分類歸檔

現階段，5·12汶川特大地震親歷者口述史項目資料主要是采訪清單、采訪過程文件、與受訪人相關的信息、音像資料文字提取等整理歸檔，下一步還將進行資料編目、口述資料與歷史資料對比研究、檔案存儲、數字化管理等工作。

二、口述史在紀念館中的運用

口述史在現代紀念館發展中的實踐，主要涉及到口述史的征集、整理，相關史料和口述史的運用，口述史相關研究等方面。總結口述史實踐對近現代紀念館發展的積極作用，主要體現在以下幾個方面：

1.補充完善藏品信息，推動藏品鑒定工作

現代紀念館的藏品多為近現代文物，其價值較為內在、隱匿，價值大小不在于文物本身，取決于文物所反映的人物事跡和歷史事件。因此在藏品鑒定過程中，其文物要素越充分，越有利于判斷其價值。口述史的征集能夠幫助從業者挖掘藏品背后的相關信息，這些信息有利于對藏品的理解與保存，從而推動藏品鑒定工作。無錫急救中心曾給5·12汶川特大地震紀念館捐贈了一臺救護車，其物本身與其他救護車無異，經過收集其相關照片資料、視頻資料、單位說明，并征集當時工作人員的口述資料，信息鏈能夠充分證明這臺救護車是2008年四川省外最早進入北川支援的救護車之一，曾經在北川地震災區連續奮戰了28個日夜，轉送重傷員50多人次，在路上還發生了很多感人的故事，充分體現了抗震救災精神，有極大價值。因此經過專家組鑒定，這臺救護車被定為珍貴文物。

2.豐富藏品資源，完善藏品體系

現代紀念館內主要藏品多為與場館主題相關的人或事件的實物、文獻資料等。通過口述史的征集，可以推動藏品征集，并且完善藏品體系，提供與一般實物、文獻資料不同的歷史解讀視角，填補傳統文字、實物史料的空缺，還可以為已有的資料、實物提供相互印證。在5·12汶川特大地震親歷者口述史征集時，在采訪上海奶奶沈翠芳的過程中，通過她的口述，了解她地震后賣掉房產、捐建都江堰“尚慈翠英小學”的故事，同時還征集到4件與事件相關的實物和資料，填補了館藏這方面的空白。

3.補充展覽內容，讓展覽“活”起來

紀念館展覽敘事語言宏大、權威。口述史資料的講述主體是親歷者，或者是事件相關的旁觀者，將口述史的內容融入展覽，聽親歷者講述，可以使展覽內容更生動、更細節化，可以從一定程度上拓寬敘事的角度，完全貼合當今紀念館注重“以人為本”和“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的理念。

5·12汶川特大地震紀念館展陳中運用了大量圖片和實物，它們都有許多感人的故事。例如在館內專題生命奇跡部分，展示了10位被埋逾100小時被救出的幸存者照片。在展陳時，文字說明僅有時間、地點、人物等信息，不能完整地說明他們被救的過程，觀眾也無法獲得更多關于親歷者心理、被救過程、現在的變化等內容，館方將口述史成果制作成二維碼，融入到展覽中，每一位入館的觀眾都可以通過掃描二維碼，看到和聽到被救者講述背后的故事，感知那段歷程的不易，以小見大，以事感人，更加生動地感染公眾，讓公眾更加直觀地感受到救援人員堅持不拋棄、不放棄每一位生命，創造了一個又一個的生命奇跡，以此感受到生命的意義，感受到偉大的中國力量。

4.為紀念館社會教育工作提供素材，讓教育“活”起來

博物館教育是社會教育的重要內容。紀念館開展社會教育的路徑主要有：豐富展覽內容、提升場館講解服務、舉辦流動展覽和開展“進學校、進社區、進軍營、進企業、進鄉村”等教育活動。

口述史在紀念館的運用，豐富了博物館教育的內容和形式。首先能豐富講解詞的內容，讓紀念館的講解詞更有故事性，更貼近觀眾。

再者，還可將口述史成果制作成臨時展覽，通過“五進活動”，拓展場館教育的覆蓋面，為觀眾提供走近的文化服務。“聽親歷者講述——5·12汶川特大地震親歷者口述史”展覽先后在10余個地區，開展了20余次，廣受群眾歡迎。

口述史的運用也使社會教育方式更靈活。2021年9月4日，受廈門大學“汶已復興”實踐隊邀請，5·12汶川特大地震紀念館社會教育人員利用釘釘平臺為廈門大學的同學舉行了“涅槃重生 創造奇跡”線上直播，直播中使用了寶山村重建、葉志平、邱衍慶、東汽等口述史內容，使同學們學習與感悟到同舟共濟的精神內核。

5.促進場館宣傳和館際交流

紀念館的宣傳工作最主要的是圍繞場館主旨和場館的藏品展開。5·12汶川特大地震紀念館重點宣傳和弘揚偉大的抗震救災精神，5·12汶川特大地震親歷者口述史視頻在紀念館官網、微信公眾號同步推送，使抗震救災精神的宣傳角度變得更加多樣、內容更加豐富、細節更加生動、情緒更加飽滿。

而將口述史成果內容制作成印刷品，印制《“5·12”特大地震親歷者大型口述史》圖書（尚未申請書號）5000冊，向機關、學校、社區和教育場館免費贈閱。此舉加強了館際、館校之間的合作和交流，有利于為后期建立聯盟、聯展提供可能。

6.有利于推進學術研究

學術研究工作是博物館工作的基礎。而5·12汶川特大地震紀念館的學術研究工作一直是其短板。口述史的征集與使用，為該紀念館的資源研究提供了新的活力。該紀念館改變以往單一對物的研究方向，將對物的研究與對人的研究結合起來，通過口述史資料同文獻史料、實物資料相互補充、相互印證，加大了研究的深度和廣度。同時，探索新的展示、教育方式，挖掘闡釋藏品、史料資源的精神內涵和時代價值，為講好文物故事、傳承文化提供了理論支撐。

三、征集和運用中存在的問題

1.在操作中缺少規范和正規指導

國內口述史的研究和利用，是從20 世紀八九十年代才與國際口述歷史接軌，21世紀以來得到縱深發展，在博物館的應用時間更短。目前為止，對于操作規范國內沒有統一認識，不同專業背景的從業者側重點有所區別。而口述史操作性很強，專業培訓是相當重要的，缺少培訓，無專業人才，會使征集和運用中存在很多問題，如知識產權的糾紛、口述史內容的主觀性和非權威性的困擾等。

2.內容“失真”

口述史的內容可能會因為受訪者社會地位、學識、記憶偏差、錯漏、刻意美化等因素，造成口述史內容“失真”。因此，紀念館在使用口述史資料時，需要同歷史檔案、實物結合起來相互對照，以便盡可能真實地反映歷史。

四、結語

現代博物館的工作已經“從物到人”“以人為本”，其日常工作的各個環節都是圍繞著記憶展開。口述歷史博物館化，已經成為博物館和博物館學的一個新方向。口述史的征集和運用，對于喚起觀眾記憶，探索、重建故事脈絡有極大的助推作用。雖仍然存在一些亟待解決的問題，但不影響它在紀念館藏品管理、陳列展覽和社會宣傳教育中發揮的重要作用。

后期，5·12汶川特大地震紀念館在口述史運用中，將以正確的歷史觀與平和態度，坦然面對存在的問題，加強與博物館、檔案館、圖書館和相關研究機構之間的聯系，統籌規劃，防止資源浪費，不斷加強操作的規范性，注重后期整理，并且探索更多利用方式，使口述歷史能夠在現代紀念館發展中發揮更大的作用。

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作者簡介：

李慧，單位：5·12汶川特大地震紀念館