“互聯網+”時代下高職院校教學管理信息化建設探析

許玉婷

（廣東科貿職業學院，廣東 廣州 510430）

高職院校是目前我國培養高素質勞動者和技能型人才的重要陣地，也是“互聯網+”時代落實教育信息化發展目標的重要環節。當前，由于種種因素的限制，高職院校在搭建“互聯網+”平臺構建教學管理信息化體系的過程中存在一定的問題。對此，我國教育部門在印發的《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》中對于職業院校教育信息化發展提出了明確的方向，即“大力推進職業院校數字校園建設，全面提升教學、實訓、科研、管理、服務方面的信息化應用水平。以信息化促進人才培養模式改革，改造傳統教育教學，支撐高素質技能型人才培養。”根據這一發展方向，高職院校應把握“互聯網+”時代機遇，從以下幾個方面出發，探索教學管理信息化的建設路徑。

一、構建數字校園，提升教學管理信息化水平

在“互聯網+”背景下，高職院校教學管理信息化建設首先要從硬件條件著手，引入信息技術，升級網絡布局，構建安全可靠的信息化管理環境。

第一，高職院校應完善云計算數字校園數據中心，構建更加智能的網絡布局。例如本校通過與技術公司合作，以IPv4/IPv6雙棧作為技術基礎，全網部署IPv6，打造內核為400核，內存為6T的數據中心，提升計算能力，從而形成高速穩定可靠的硬件架構，為“互聯網教學管理+”提供硬件支持，促進教學、科研和管理等業務的信息化建設。第二，高職院校應加強無線網絡的改進和升級。教學管理的信息化系統要做到全面優質的覆蓋，則需要對互聯網出口帶寬進行升級擴容[1]。例如本校通過技術升級，讓互聯網出口總帶寬達到3．1G的水平，并確保在校園的任何一個角落都實現了優質的網絡覆蓋。這樣的技術改造，有效提高了校園網用戶訪問速度和質量，讓師生能夠利用網絡系統參與教學管理工作，同時也為教育教學中，各種數字資源的統一化、標準化和集成化管理提供了條件，為教學工作的精細化決策打下良好的基礎。第三，高職院校應根據相關法律法規升級網絡信息安全等級，構建安全可靠的網絡安全防護體系。例如本校通過對當前教學管理系統安全問題的分析，增加了入侵防御檢測系統、殺毒軟件、日志審計系統、漏洞掃描設備、安全認證、堡壘機、數據備份系統和虛擬化管理等軟硬件設備；加強身份認證、密碼口令的精細化操作，利用專業技術應對網絡安全風險，有效提升了安全防護水平，保證了教學管理系統的高效、安全運行。第四，高職院校應完善信息化服務系統。學校需要充分利用當前移動智能技術，對學校中各類業務進行重構，并利用網絡平臺，實現用戶與系統的有效對接，讓系統自動完成教學管理工作，減少師生來回奔走的環節，提高信息化服務水平。

二、搭建教學管理平臺，開發優質教學資源

教學資源建設是教育信息化的基礎，也是高職院校教學管理工作的重點。目前，由于職業教育教學資源的復雜性和多樣性，大量不同層次、不同屬性的教學資源充斥在網絡平臺上，學生、教師只能獲取碎片化的教學資料，而難以獲得系統、完善的教育資源。對此，高職院校應抓住“互聯網+”建設的機遇，構建教學資源系統，開發優質、規范、統一的教學資源，支撐本校人才培養的同時，推動教學資源共享[2]。

第一，高職院校應注重校企合作，獲得企業的技術支持，并根據職業教育發展需要實現資源的共享以及動態更新。在教學管理中，學校應利用技術力量，開發專業核心課程、公共基礎課程，并為網絡化教學提供技術和資源支持。例如慕課、微課是當前最為常見的課程資源類型，高職院校應利用自身的職業教學優勢，開發課程資源庫，建設特色課程，并為學生的線上自主學習與模擬實訓提供條件。第二，高職院校應完善課程資源的組織建構，打通校內外網絡阻礙，推進精品課程資源共建共享。例如職業院校在專業課程資源建設中可以采用跨平臺技術，確保數據庫技術可以在UNIX、LINUX、WINDOWS操作系統下安裝運行，確保資源的文件描述保持統一屬性，明確文件的命名規則等等，這樣才有利于提升教學資源庫的建設水平，推動資源的開發與共享。第三，高職院校應積極引入虛擬仿真等先進技術，破解實踐教學難題，為職業教育創造更加先進的條件。一直以來，高職院校的實訓課程都是教學改革的難點，一些學校由于教育經費不足，無法建設完備的實訓場所。在“互聯網+”的背景下，學校可以利用信息技術彌補這一短板，即通過與技術公司合作，完善虛擬仿真平臺建設，采用虛擬現實技術，解決實訓教學難題，為學生提供豐富的實訓課程資源，增加學生實訓機會，提升學生的職業素養。

三、引入信息技術，創新教學實踐方式

在“互聯網+”時代下，高職院校的教學實踐方式也不斷創新，而線上教學也成為教學管理信息化建設的重點。高職院校在教學管理中應利用在線學習平臺打造快速、高效、實用的教學平臺，組織加強學生利用共享教育資源展開自主學習，而教師則可以利用在線考試、評測等手段檢查與鞏固學習效果，并通過學習任務分配、調查、民意測驗、論壇交流、聊天、消息等機制，加強學習過程中互動性，打造全新的在線課堂，提升職業教學信息化水平。

在“互聯網+課堂教學”模式中，高職院校教學管理信息化建設應包括以下幾點內容：第一，用戶管理。即無論是教師還是學生，都可以選擇一種語言應用于系統的用戶界面，可以建立自己的學習檔案，獲取自己需要的學習資源，而管理系統會對學生用戶的信息進行記錄，并將線上操作活動形成數據。第二，課程管理。平臺包括不同的課程版式，如每周課程呈現版式、話題呈現版式或者特定討論話題的群體版式；包括靈活的課程活動，如論壇、日志、測驗、資源、選擇、調查、任務分配等；包括用戶的登錄和跟蹤活動，同時還包括課程打包成壓縮文件的功能選項，確保用戶批量下載學習。第三，任務管理。學生可以根據平臺分配任務展開學習，并將作業上傳到服務器上，對于每一個特定的任務，教師可以組織學生在線討論，引導學生發表評論，表達看法等等，以反饋到平臺上來。這樣教師可以利用系統評價學生的任務完成情況并給予新的建議。第四，測試管理。即教師可以利用平臺上的問題數據庫，根據課程要求組織學生開展在線測試，測驗可以進行多次，測驗的問題和答案可以隨機安排，同時也包含多種形式，平臺對測試自動進行評價，并給出結果，教師根據數據分析，對學生的專業學習作出針對性的調整與優化[3]。

四、注重全員參與，培養師生的信息化素養

在“互聯網+”時代，高職院校教學管理信息化建設需要教師與學生的廣泛參與，因此，著力提升教師運用現代信息技術的能力和學生的崗位信息技術職業能力，促進師生的信息素養發展也成為教育信息化發展的基本要求。

在教育信息化建設中學校應從以下兩個方面培養師生的信息素養：第一，利用校內資源組織形式多樣的培訓活動，提升師生應用信息技術的能力，促使其盡快適應教學管理信息化環境。例如高職院校可以組織信息技術能力過硬的骨干教師對學生展開教育培養，利用信息技術課程優勢，結合學校實際教學管理情況提升學生的信息意識，培養學生的信息素養；學校可以利用假期組織教師信息化教學能力提升培訓活動，根據教師應用能力情況及教學環境設計不同的培訓課程和模塊，切實解決教師在信息技術應用中面臨的問題；圍繞教學管理信息化建設組織工作會、研討會、成果展示會等等，調動教師的教研能力，提升綜合信息素養。第二，充分利用校外資源，提升師生信息培訓效果。例如學校可以定期邀請技術公司的專業人員對教師、學生進行培訓，讓師生全面了解數字校園的架構，以及教學管理系統的主要功能，并通過實踐操作指導其參與其中，以適應新的教學管理平臺；學校可以通過校際溝通，展開教學管理信息化建設的經驗交流會，分享發展成果，學習先進經驗，提高人員的信息素養，從而逐漸補齊教學管理信息化建設的短板[4]。

五、完善教務系統，提升教學管理服務水平

教務管理對一個學校的運行起到中心樞紐的作用，管理的質量直接關系到學生的根本利益和學校將來的運作發展。當前，教務管理信息化建設對高職院校在“互聯網+”背景下的創新發展來講極為重要，而要想搭建完善、高效的教務管理信息化體系，高職院校可以從以下兩個層面入手：第一，從微觀來看，圍繞學生管理建立信息化體系。學校根據對學生全過程管理要求，建立從入學到畢業的教務管理體系。例如學校在引入教務管理系統的過程中，應圍繞學生管理需要，設計學籍管理、教學計劃、開課、排課、選課、成績管理、實驗管理、畢業設計及教學質量監控等多個環節，確保學生的各方面信息都能夠在平臺上匯總，為學校教學管理提供分析數據，提高教務管理的精準決策水平[5]。第二，從宏觀來看，構建教育管理框架。高職院校應建設計算機網絡信息系統，采用基于瀏覽器、客戶端混合的應用體系結構完善網絡教務管理系統，使教務管理真正實現遠程辦公、異地辦公。高職院校的教務管理信息化系統建設應滿足現在和將來對信息資源采集、存儲、處理、組織、管理和利用的需求，實現信息資源的高度集成與共享，實現信息資源的集中管理和統一調度。這樣才能為各級決策管理部門提出準確、及時的相關信息和快捷、方便、科學的決策分析處理系統，為信息交流、教務管理提供快捷的電子化手段，最終達到進一步提高各級領導科學決策水平，提高各院系、各部門管理人員管理水平與辦公效率，減輕工作負擔的目的。

總之，在“互聯網+”背景下，高職院校推動教學管理信息化體系的建設已經成為時代發展的必然要求。基于此，高職院校通過建設安全、可靠的網絡硬件系統，引入先進、高效的網絡技術，打造教學管理平臺，構建信息化教育環境，推進了信息技術與教學管理的深度融合，促進了職業院校的創新發展，有效支持了高素質技能型人才的培養。