唐夏薇
(湖南瀟湘技師學院/湖南九嶷職業技術學院,湖南 永州 425000)
與科學技術的飛速發展及其不斷進步相伴隨,我國現已步入嶄新的發展階段,從起初的農業社會起,經過不斷的努力發展至工業化社會并取得很多重要成果,而如今,又進一步走進信息化時代[1]。在此不斷進步的過程中,計算機得以誕生并發展迅猛,將人們從繁重的人工勞作中解放出來,人工智能對傳統落后的生產方式予以替代,而基于大數據技術的支持對當前社會熱點問題進行分析又成為人們生活不可或缺的組成內容之一。作為在科研產物以及新興產業中均有較高普及率的一個重要場所,高校中有很多創新創造能力強、可以為社會發展貢獻力量的精英,他們肩負著民族繁榮昌盛以及興旺發達的重要使命。所以,必須與時俱進地對他們進行管理,充分做到與大數據社會發展的實際需求相適應,在相應理念以及技術的支持下,加強對學生的生活、學習及就業等各項管理工作的開展。
從入學的學習與生活,再到畢業與就業的整個活動周期內,高校學生的每一個行為都會在信息管理系統中留下非常多的記錄,包括圖書借閱、網絡學習、財務收繳費、設備使用等等。通過建設這些數據,可以行之有效地從日常的具體事務性工作之中解放工作人員對學生的管理,快速地收集與整理各類統計數據及信息,進行有價值的各類信息的充分發掘。在過程性以及綜合性的分析過程中,將學生多樣化行為之間存在的各種內在聯系明確,同時,對它們背后的邏輯關系進行深入思考,制定針對性的教學與管理決策,如此才可以被稱作是高校大數據[2],而這些對于傳統管理手段而言難度是很大的。怎樣對上述海量數據的內在價值進行有效的發掘,為高校學生管理工作的順利與有序開展提供優質服務是一個非常有意義的嘗試。
在當前飛速發展的互聯網信息技術大背景之下,對網絡精神及其所具有的規律予以遵循,同時,將大數據技術及其思維融入高校的學生管理工作之中,可以做到對學生管理本質內容的回歸,將管理層面的工作質量及效率提高。大數據引發的最為顯著的時代變革體現在對以往渴求的因果關系的放棄上,大數據具有全數據、全維度的顯著特點,在很大程度上擴大了對于事物的觀察與分析視野,并將其視角明顯改變[3],它的真正價值并非在大或者全等方面上,而是在它所具有的挖掘、分析以及預測數據的能力上,以對數據所具有的價值的充分理解為核心。高校在進行數字校園與智慧學校的建設過程中,應將大數據的抓手作用有效地發揮出來,對整個高校施以數字化的管理,為其提供智慧型服務,通過收集、挖掘、整合以及分析各種類型的校園數據,如學生學分、圖書借閱、心理健康等等,做到對每一個學生個體信息全面、實時而又系統地掌握,以此為前提對學生的行為進行提前預測,可為前置管理工作的實現提供有力支持。
以大數據技術為支撐的學生管理工作,能夠專注至學生細分的各個領域,為不同的學生群體提供針對性、差異化的管理及服務。通過對線上數據的收集與整合,可以準確把握每一類學生群體的個性化需求,這有利于線下學生管理服務優化工作的進一步實現,可在技術手段發揮作用的過程中推動“人管”向“智控”管理方式的轉型[4],最終切實有效地將學生管理智慧化水平提高。
在高校管理工作的開展過程中,學生學習及其基本信息管理尤為重要。在構建教學與學生信息管理系統之時,需要全面收集、定時更新與維護學生基本信息,在此過程中,系統管理員負責對學生各相關信息的添加、修改或刪除,保證數據庫更新的及時性。待學生登錄系統之后,可對自己的信息進行查看,同時,還具有修改相關信息的權限。而在學生信息管理之后,課程教學管理是重要程度位列第二的工作,主要事項包括對課程信息的添加、查詢、修改以及刪除等,同時,兼顧對學生選課信息的管理。具體地,教學與學生信息管理系統應具備以下功能:1.管理用戶權限,將系統用戶分為教師、管理員與學生,教師既可以對個人信息以及授課信息等進行查看與維護,還能對學生成績進行管理,管理員可管理學生的獎勵或懲罰信息,進行相關課程信息的設置,同時,對師生以及班級信息等進行管理,學生具有查看教師與個人信息以及個人獎懲、考試成績等的權限;2.管理學生基本信息,這是系統設計的重點,包括學生的添加與刪除,學生信息的修改、刪除以及查看等,在對學生信息進行管理時,管理員需以自身的角色登錄系統,教師通過系統可對學生信息進行查看,學生亦可查看并申請修改個人信息;3.設計班級管理方案,系統以班級為基本單位,與學生學習的具體課程所提的要求相結合對學生班級信息進行管理,通過管理員權限的分配,執行班級添加與刪除、班級信息修改與查看等操作;4.課程管理,同樣由管理員執行對課程的添加與刪除以及課程信息的修改與查看等操作;5.成績管理,由教師進行學生成績的管理,具體包括成績的錄入與刪除以及成績信息的修改與查看等。
宿舍既是學校不可或缺的基礎設施,又是學生生活與學習的重要場所。在大數據發展背景之下,校園的數字化進程越來越快,極大地推動著宿舍管理向智能化領域的邁進。以大數據技術為支持的智能化學生宿舍管理應將以下重要功能發揮出來:1.學生宿管或相關工作人員基于該系統對所有的新入學學生辦理入住,同時,將畢業學生遷出,最后再統一編輯、歸類與存檔以上涉及的全部學生的資料;2.賦予相關人員系統權限,對學生信息進行查閱;3.在學生住宿期間,財務人員擁有管理、記錄并查詢學生所發生的各項費用的權限,基于系統的分類與統計功能,還可進一步地查看收支明細。
在學生管理工作中,考勤管理不僅單調,還非常的復雜。在現代化的信息技術以及大數據技術等的支持下,高校可進行智慧化考勤系統的建設,對考勤工作的順利與有效開展提供智能化的解決途徑。具體地,考勤系統應將以下功能發揮出來:1.對學生的出勤信息進行實時的記錄,為查詢工作提供便利。應用智慧化的考勤系統,管理人員及教師無需再額外設置任何的考勤信息便可實現對學生具體出勤記錄以及缺勤情況的實時查詢,當有特殊情況發生之時,還可以參照不同的條件,對某一班級或者某一部分學生的出勤記錄進行查詢,為管理人員或教師提供詳細版的出勤明細。2.對基本出勤信息進行處理。按照事先所設定好的相關參數,采用智能化的手段處理學生的各項出勤數據,對他們遲到、早退以及曠課等行為進行自動的判斷,此外,還可結合特定的條件進行細致化的查詢,舉例而言,進行具體分鐘數的設置,對遲到時間超過這一限制的全部學生進行查詢,并將其基本信息按專業、班級、學號的順序清晰地羅列出來。3.執行自動扣分操作。按照管理人員與教師設置的具體條件,對相應時間段內出勤應扣的操行分數進行自動計算,并得到最終的結果,為后期日??己艘约捌谀┛己斯ぷ鞯捻樌_展提供數據化支持。
學習管理方面,對相關內容采用數字化管理模式,同時,與大數據技術有效結合,進行數字化資源的發展,為學生提供更多能夠吸引其興趣的學習內容,保證學習質量以及學生各門課程的出勤率。此外,以大數據技術為支持對學生的各項相關信息進行采集,做到對學生基本信息、出勤等各相關情況的充分了解,有目的性地創新學生管理工作,為后期開展有效分析工作奠定相對扎實的基礎。學生的學習對于高校學生管理工作而言最為重要,對此,應基于大數據背景,充分做好對數據內容的深度加工工作,最大限度地挖掘其中蘊含的有價值的信息。舉例而言,在大數據技術的有效支持下,挖掘學生學習過程中相關信息所隱含的學生的性格特點及學習習慣,或者同大數據范疇下的存儲、信息挖掘以及數據挖掘等技術相結合,深度分析學生相關資料,以此做到對不同學生表現出來的差異化學習方式以及性格特點等要素進行準確把握,最優化、最大化教學與學生信息管理等工作的質量及效率。
生活管理方面,在大數據時代背景及其各相關技術的應用下,對多元化的信息數據進行整合,優化生活管理的決策方式,為各項工作的順利與有序進行提供保證。其一,對人本管理的相關原則予以遵循,通過對大數據技術的有效運用,不僅要實時、準確收集并分析學生的學習動態及實際情況,還要在學生生活領域,執行對學生所表現出來的差異化行為特征的分析任務,以此做到對學生學習以及生活等各種相關情況的全面把握。此外,定期考察學生生活管理所取得的成果,以此為依據制定相應的優化管理方案。其二,遵循決策有據可依的原則,打造完整的網絡化生活管理體系,對學生信息管理系統、宿舍管理系統以及考勤系統中的信息進行整體查閱與分析,做到對學生圖書館借閱、食堂消費以及日常生活等諸多方面數據信息的全面了解,時刻、有效掌握學生的實時動態,通過對相關數據信息的加工,讓它們為學生管理相關決策的制定提供切實有效的參考依據,對各項工作的健康與全面發展形成推動。
大數據并非萬能的,它只是為學生管理工作的開展提供一個新機遇,但并不是研究的重點。就算是以大數據為基礎進行相應研究,亦要求研究人員具備相應的理論構建能力,以數據信息為基礎執行后續的工作。