高校圖書館如何創(chuàng)新管理工作淺談

徐 寧

（江西信息應(yīng)用職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，江西 南昌 330043）

圖書館是學(xué)校建設(shè)過程中不可或缺的資源載體，具有儲藏圖書和管理教學(xué)資料的初始性能。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不斷產(chǎn)生，且所需求的實用性人才不斷擴(kuò)增。在高校教育中，培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)用人才，理應(yīng)準(zhǔn)備廣闊的圖書館資源，讓學(xué)生能夠?qū)嵺`和探索。但傳統(tǒng)的高校圖書館已經(jīng)無法滿足高校學(xué)生的實踐需求，同時由于落后的圖書館管理模式，造成了許多問題。本文對此進(jìn)行研究分析。

一、高校圖書館管理工作創(chuàng)新的意義

（一）高校圖書館的作用

圖書館在高校教育工作中具有重要作用，其主要體現(xiàn)在以下方面：其一，教育職能。主要職能為高校圖書館基本知識職能，因為圖書館是學(xué)生專業(yè)知識更新的重要場所。圖書館是知識儲藏的寶庫，有許多文獻(xiàn)資料，信息內(nèi)容價值高。高校圖書館要迎合高校科研和教學(xué)需要，系統(tǒng)收集、保存和整理資料資源，為師生提供必需的文獻(xiàn)資料，輔助科研和教學(xué)活動的開展。其二，知識更新。科技時代的序幕拉開，知識更新速度顯著提升，終身教育逐漸發(fā)展為現(xiàn)代教育主要特征。學(xué)生可充分利用自己的閑余時間，從圖書館獲取各種前沿信息資料，吸收不同專業(yè)信息，進(jìn)而把握學(xué)科發(fā)展趨向，和課堂所學(xué)知識相融合，以更好地自主探索新型專業(yè)知識。其三，提升綜合素養(yǎng)。高等教育中，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)能力是十分重要的，特別是學(xué)生的獨立學(xué)習(xí)能力，已是當(dāng)代大學(xué)生的基本素質(zhì)。合理利用圖書館資源，能輔助學(xué)生文獻(xiàn)資料的學(xué)習(xí)，鍛煉文獻(xiàn)信息處理能力，從而形成知識獨立獲取習(xí)慣，更好地提升綜合素養(yǎng)。

（二）高校圖書館管理工作創(chuàng)新意義

信息時代下，高校圖書館的管理創(chuàng)新具有其重要意義，主要體現(xiàn)在以下方面：第一，高校圖書館管理創(chuàng)新能奠定持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。傳統(tǒng)圖書館服務(wù)是以紙質(zhì)文獻(xiàn)資料借閱為主，該類文獻(xiàn)資料更新速度較慢，難以滿足圖書館服務(wù)全面發(fā)展所需和讀者容易增長的需求，所以改革創(chuàng)新成為圖書館發(fā)展的必然途徑。信息化時代新興科技的應(yīng)用，能拓展圖書館服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)空間，使其能跟上時代發(fā)展步伐，與時俱進(jìn)。第二，高校圖書館管理工作創(chuàng)新是為了滿足科研、教學(xué)所需。傳統(tǒng)教育和科研受到知識更迭的沖擊，其不單單要求學(xué)生具備足夠文化知識，還需要其具備綜合創(chuàng)新意識、能力。高校圖書館在人才培養(yǎng)創(chuàng)新上，能發(fā)揮信息傳遞、儲存的作用，以滿足國家培養(yǎng)高素質(zhì)人才需求倡導(dǎo)。新興科技支持的圖書館管理創(chuàng)新，能為教育科研提供更全面的服務(wù)，滿足工作信息資源收集所需。

二、高校圖書館管理工作的不足之處

傳統(tǒng)的高校圖書館雖然圖書量多，且能夠提供給學(xué)生查閱的通道。但是由于圖書館空間較大，而要運載大量貯藏的圖書，就必須對其進(jìn)行封檔保存，并且對查閱和借閱的人群登記和管理。盡管有的高校已經(jīng)建設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)的引入渠道，但是在高校投入資金中，這種建設(shè)的周期并不固定，常是將圖書館的網(wǎng)絡(luò)作為輔助微格教室和教學(xué)大樓所使用，同時圖書館的書籍更新也經(jīng)常是通過教學(xué)研究的后臺所傳導(dǎo)所運輸?shù)模S課程的更新所配備，一定程度上沒有與社會接軌，當(dāng)學(xué)生具備需求，很難第一時間查閱對應(yīng)的書籍。

而且，傳統(tǒng)的圖書館雖然進(jìn)行了標(biāo)簽分類，但是在宣傳和引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)上圖書館進(jìn)行查驗個人信息與書籍信息時，經(jīng)常出現(xiàn)無標(biāo)識或同類書籍混亂的情況。例如以專業(yè)課程為書籍的《電子檢修實錄》就和課外輔助的《電子汽修實錄》有一定的重復(fù)，且在作者署名和識別碼等方面并未具體區(qū)分［1］。另外，傳統(tǒng)的圖書館往往只是由管理員通過后臺監(jiān)控進(jìn)行管理，無法對突發(fā)的意外進(jìn)行及時的診斷，尤其是資料遺失和書籍撤換，缺乏對本校書籍的應(yīng)用需求的了解。而且為了擴(kuò)大學(xué)生的用書需求，學(xué)校常將圖書館作為開展評比活動的渠道，在學(xué)校官網(wǎng)也建設(shè)圖書館通道，在學(xué)生的學(xué)期末以圖書館書籍的內(nèi)容作為考試題目，但在這一個過程中圖書館的人員不具備專業(yè)的溝通技能，無法有效地與學(xué)校方面對接傳輸資源，尤其是和學(xué)生之間并未形成一定的熟悉度，從而在引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行圖書館的科學(xué)任務(wù)時缺乏專業(yè)性。

三、高校圖書館管理工作的創(chuàng)新路徑

（一）提升高校圖書館的網(wǎng)絡(luò)科技更新力度

隨著學(xué)生們的專業(yè)實踐需求擴(kuò)大，圖書館不應(yīng)再拘泥在理論書籍的引入，還應(yīng)將圖書館作為實踐的載體，積極建成學(xué)訓(xùn)一體網(wǎng)絡(luò)平臺。為此，一方面，學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須與時俱進(jìn)，能夠?qū)ⅰ盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的形式融入專業(yè)課程的區(qū)域劃分，以每個專業(yè)劃分圖書館區(qū)域，讓學(xué)生運用圖書館的管理后臺進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化［2］。減少高校多區(qū)域占用網(wǎng)絡(luò)的可能性，保證圖書館信息的及時性，將圖書館借閱卡、借閱證和評估憑條等列為一整套科學(xué)化流程，在網(wǎng)絡(luò)上存檔并且定期查驗。從原本的粗放管理轉(zhuǎn)向公開透明的有效科學(xué)管理，不再依靠單純的人力瀏覽，而是借助定點定時的技術(shù)化特點，對每個角落的學(xué)生與書籍進(jìn)行拉網(wǎng)排查，保證空間的和諧干凈，維護(hù)圖書館長久的穩(wěn)定。另一方面，學(xué)校可建立起本校電子書平臺，學(xué)生只需要在平臺上填寫相關(guān)信息，就能夠獲得電子書的借閱權(quán)，這無疑能給沒時間前往圖書館的學(xué)生提供一條知識獲取的渠道。或者，也可建立圖書館官方圖書網(wǎng)頁，豐富平臺應(yīng)具有的查詢和服務(wù)功能，鏈接借書、還書、續(xù)借、查閱存書等一系列需求和學(xué)生的信息。學(xué)生平時需要親自去圖書館才能完成的事，現(xiàn)在只需要打開高校圖書館官方網(wǎng)頁，輸入學(xué)號，便能完成借書、還書的操作，十分便捷。如此，不單單方便了學(xué)生圖書館圖書借閱，還有助于圖書管理，更好地開展圖書管理工作。

（二）加強圖書館與學(xué)校的信息互動

其一，必須將圖書館作為高校同一軸線的平臺，決不能單純作為課外的空間獨立使用。在管理中，可以發(fā)揮各方的合力，讓學(xué)生與教師各抒己見，成立圖書館管理應(yīng)用的小組，對圖書館的館員、館長以及資料員等進(jìn)行明確分工，能夠?qū)由鐣陌l(fā)展軌跡，將不同專業(yè)的技能運用。將珍惜圖書、珍藏智慧的行為文化貫穿圖書館的管理工作中，能培養(yǎng)出圖書館中的優(yōu)秀人才，不再以傳統(tǒng)的借閱數(shù)量作為評判標(biāo)準(zhǔn)，而是啟動建設(shè)計劃，讓相關(guān)同學(xué)能夠?qū)⒆约簩D書館學(xué)習(xí)過程中的成果轉(zhuǎn)化為學(xué)校建設(shè)意見。因而學(xué)校應(yīng)當(dāng)開通數(shù)據(jù)庫的接收溝通渠道，組織各種有益的實踐比賽，吸引更多學(xué)生廣泛的參與。其二，可以將圖書館的信息資源和社交方式相融合。伴隨著新興科技、網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社交方面投入了越來越多的精力，對此，高校圖書館正可以利用這一點，根據(jù)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交時間分配特點來連接圖書館信息資源和微博、微信等社交方式，使圖書館和學(xué)校、學(xué)生之間的互動更加頻繁。學(xué)生關(guān)注學(xué)校圖書館微信公眾號后，可以直接在微信主頁上進(jìn)行圖書的借閱、預(yù)約與查詢圖書等操作。同時，微信主頁能記錄下所有借還書學(xué)生的信息，便于管理員統(tǒng)計和管理圖書的出入量。此外，學(xué)生還可以依托微信平臺來和學(xué)校反映意見，對圖書館管理工作提出相關(guān)建議，以幫助圖書館成為符合社會潮流的圖書館社交微信、微博平臺。

（三）圖書館管理實現(xiàn)個性化信息服務(wù)

在新興科技應(yīng)用背景下，學(xué)生習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)渠道來獲取信息，希望享受到更快捷方便的借閱服務(wù)。因此，高校圖書館管理工作應(yīng)更關(guān)注各師生讀者的不同個性化需求，而不單單只關(guān)注圖書館館藏資源營銷。高校圖書館應(yīng)面向?qū)W生讀者，積極主動了解其實際需求，從而更好地發(fā)揮圖書館的作用，更好地服務(wù)于廣大師生。圖書館走向數(shù)字化發(fā)展方向，其核心為個性化信息服務(wù)。信息推送為個性化服務(wù)中心的重要服務(wù)方式，其不再是如同傳統(tǒng)服務(wù)一般對不同需求讀者提供統(tǒng)一的服務(wù)，而是會主動對讀者進(jìn)行個性化推送以滿足其不同需求。數(shù)字圖書館信息服務(wù)管理中心，有豐富的讀者資源訪問歷史數(shù)據(jù)，應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)，能對這些訪問歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)挖掘。例如，某學(xué)生訪問S文獻(xiàn)的同時，也會訪問K文獻(xiàn)，那么另一位學(xué)生訪問S文獻(xiàn)的時候，也可給其推送S文獻(xiàn)。

（四）圖書館管理機制采購、分類創(chuàng)新

高校圖書館管理工作的創(chuàng)新，還需從管理機制著手，優(yōu)化圖書采購和分類管理方式。圖書館進(jìn)行圖書采購決策時，通常為管理人員所決定。信息管理系統(tǒng)的建立和使用下，管理人員能看到各種類型圖書的需求量，其依照學(xué)生讀者所需的種類、數(shù)量來進(jìn)行采購，能更好地滿足學(xué)生圖書需求，又能給予圖書館采購工作以參考。圖書館管理系統(tǒng)能為學(xué)生提供檢索功能，檢索不到的圖書會發(fā)送信息給后臺，便于圖書館管理人員及時對圖書進(jìn)行補充。另外，關(guān)于圖書分類管理，也可依托信息系統(tǒng)來了解高校學(xué)生學(xué)習(xí)借閱圖書情況，以此為基礎(chǔ)來整理有關(guān)圖書進(jìn)行分類排放。在信息系統(tǒng)中，圖書資源數(shù)據(jù)化儲存，能更好地分配和定位每本圖書，以幫助學(xué)生在快速找到所需圖書的同時，還能獲得同一類書籍的信息。

（五）加強圖書館的管理方法探索力度

在以往的管理過程中，圖書館基本都是以開館閉館的探究式方法作為管理經(jīng)驗生成的基本思路。但是除了學(xué)生與管理流程的互動以外，還需要明確圖書館中還蘊含著實地考察價值，在學(xué)生進(jìn)行閱讀和練習(xí)的過程中，實際上生成了圖書館新的畫面，而這些都可以作為推廣和宣傳的載體，加強圖書館氛圍的渲染。可以引入自媒體的滲透，以影像拍攝、圖紙音頻等形式，擴(kuò)大圖書館的影響力，將圖書館進(jìn)行身心陶冶的新的定位。

綜上所述，隨著新時代的不斷發(fā)展，高校圖書館理應(yīng)承擔(dān)更多職責(zé)，管理工作模式也應(yīng)隨之轉(zhuǎn)變。而傳統(tǒng)的圖書館顯然只是貯藏了紙質(zhì)圖書，無法擴(kuò)大學(xué)生閱讀和實踐的需求量，同時也因為管理模式單一，無法為學(xué)生匹配更多有價值的互動信息。本文對此提供了相關(guān)解決策略，望予以重視和探索。