混合式教學有效性評價研究
——以審計學課程混合式教學為例

趙海俠（副教授）

（徐州工程學院江蘇徐州221008）

教育部先后出臺了相關政策，提出高校應積極建設各類課程的在線資源，并將現代信息技術與教育資源深度融合，采取混合式教學模式。各高校積極響應教育部的號召，推動本校各門課程的線上資源建設，鼓勵教師采用混合式教學方式教授課程。混合式教學有沒有效果、有多大效果、在哪些方面有效果、如何評價混合式教學的效果等成為廣大教育工作者積極思考的問題。

一、混合式教學有效性評價所考慮的因素

本文認為，混合式教學有效性評價的研究與實踐應當做好以下幾個方面。

（一）明確混合式教學有效性評價所涉及的概念

混合式教學有效性是指教師依托混合式課程，通過網絡和課堂兩種教學環境實施教學活動的效果。混合式學習有效性是指站在學生的角度，與純粹的網絡學習和傳統課堂學習相比，分析混合式學習是否更加有助于提高學習效果和滿意度。混合式教學質量評價是指站在管理者的角度，對混合式教學課程的有效性、混合式教學過程的有效性和學生學習的有效性進行測量和分析，以此為基礎，對混合式教學的有效性做出價值判斷，并系統描述混合式教學的有效特征，探討影響混合式教學有效性的因素。

（二）明確混合式教學有效性評價研究與實踐的重要性和必要性

對混合式教學有效性評價的研究具有重要的學術價值和實踐意義，本文在已有研究的基礎上，結合當前教學中出現的新情況，對混合式教學做進一步探究，構建混合式教學質量評價指標以驗證混合式教學的效果。在混合式教學成為高校主要教學形式的背景下，原有的教學質量評級系統已不再適合新形勢，迫切需要構建一套新的教學質量評價體系，所以對混合式教學有效性的研究具有重要的實踐意義。對于教學主管部門，比如學校教務處，應積極組織相關專家和人員制定評價制度，構建混合式教學有效性評價指標并細化。在教學主管部門的帶動下，將混合式教學有效性評價落到實處。2020年上半年，因疫情的緣故，大中小學校都響應有關部門的號召開展停課不停學活動，學生宅家，教師采用各種直播軟件教學，并使用QQ和微信等方式與學生開展互動，有的開展混合式教學方式較早的課程在相關網絡教學平臺上積累了豐富的資料（包括教案、大綱、進度表、教學視頻和習題），更便于學生學習。這說明教師開展線上和線下混合式教學是必要的，不僅能提高學生的學習效率和效果，還能應對突發情況。但是，不同教師采用混合式教學方式的效果不同，有的教師較負責任，能夠實現混合式教學的目標，有的教師責任心則有待提高，學生對課程學習的積極性不高，缺乏教師的督促和管教。因此，開展混合式教學有效性評價研究與實踐是重要的，也是必要的。

（三）明確混合式教學有效性評價指標構建的內容，重視學生的評價，看重專家的指導

學生是學習的主體，其學習積極性和能動性直接影響學習效果，所以，混合式教學有效性評價指標的構建應征求學生的意見。本文認為，在構建混合式教學有效性學生評價指標前，應對學生群體進行調研，傾聽他們的心聲，由學生說出自己理想的混合式教學形式。以審計學課程為例，筆者從混合式教學內容線上線下的比重、時長、方式等方面對200名學生以問卷調查和訪談的方式進行調研，其中80%的學生都希望教師在線下課堂結合具體知識多講解學習方法，即審計學課程學習方法論，95%的學生希望教師在線上教授如何開展審計實務操作，即將會計師事務所的業務操作搬到線上，90%的學生希望線上應具備審計學課程具體內容，教師只在線下課堂答疑，梳理總結相關知識點。通過對調研結果的分析，構建審計學課程混合式教學有效性學生評價指標時，筆者認為，線上和線下具體內容的設置應作為一個指標，教學方法和時長各為一個指標。總之，在構建混合式教學有效性學生評價指標時應關注學生對學習過程和收獲的體會和感悟。

另外，構建混合式教學有效性專家評價指標時，應看重相關課程專家的意見和指導，成立專家小組或對專家進行咨詢。專家意見大都集中在教師素養、教學設計、在線學習、課堂面授和教學效果上，這幾個方面可以作為一級指標。一級指標確定后，對其進行細化，比如在線學習一級指標可以下設網絡學習資源、課前預習與課后作業等二級指標。專家角度的混合式教學有效性評價指標體系應與學生角度的混合式教學有效性評價指標相呼應。

（四）明確混合式教學有效性評價結果的導向作用

構建混合式教學有效性評價指標后，需要應用到實踐中去。通過對第一輪的應用實際情況進行分析，可以對相關評價指標做出修訂。相關評價指標修訂包括指標內容修訂和指標權重修訂，不論是哪個內容的修訂都應該考慮算術平均數得分較低、標準差較大的指標項，算術平均數得分較低說明評價的內容在當前發展階段效果不好，沒有達到預期目標。標準差較大，說明評價主體對評價內容的意見比較分散。通過修改實踐等環節，最終確定合理的混合式教學有效性評價指標體系，可以作為評價混合式教學有效性的標準，通過對任課教師混合式教學課程有效性的檢驗結果，評價教師采用混合式教學的成績和不足，針對不足進行彌補，進一步保持優勢。比如，采用混合式教學有效性評價指標評價審計學課程時，發現一級指標網絡資源不達標，其表現主要是該課程網絡資源內容不完整、不豐富，審計學課程教師接受這一反饋信息后，可以將缺少的內容上傳，設置豐富的內容，比如可以設置審計新聞動態、審計相關影視、審計英語等板塊，并將每個板塊的內容填充完整，如審計新聞動態及時更新內容、將審計相關影視名稱和簡介填充到審計相關影視板塊。這樣做的好處是滿足了學生學習審計學課程的個性化需求，提高了學生的學習興趣，調動了學習積極性，使學生的學習效果得以提高。

綜上所述，在互聯網時代，混合式教學應將線上學習和線下教學兩種方式有機融合在一起，以學生為中心，改變傳統的課堂教學結構，并構建混合式教學有效性評價指標，教學主管部門根據評價的結果督促教師對采用混合式教學的課程進行改進，使學生真正從混合式學習中掌握更多知識，混合式教學的效果更好。另外，應進一步推廣混合式教學，不僅包括理論教學，還應包括實踐教學，使混合式教學模式覆蓋到教學全過程，采取相應的混合式教學有效性評價指標，從而取得更好的教學效果。

二、混合式教學有效性評價過程

對混合式教學有效性評價應遵循一定的流程，主要包括以下幾方面內容。

（一）建立一個評價標準

這個標準可以是若干個評價指標構成的指標體系，具體指標可以由經驗豐富的一線教師或專家組討論論證確定，并對各項指標的標準做出解釋說明。比如，對于線上內容板塊的創新性，有創新就可以加分。筆者所代審計學課程線上教學選擇的平臺為中國大學MOOC，該平臺固有的板塊包括公告、評分標準、課件、測驗與作業、考試和討論區，除此之外，筆者還增加了新板塊“審計相關影視”“審計動態”“審計英語”等，具有一定的創新性，因此，在專家組評價審計學課程混合式教學線上教學有效性時應加分，另外對線上其他內容也應設為評價指標，具體包括教學視頻、教案、教學課件、課堂測驗、討論、單元測試和單元作業等內容。從看教學視頻的人數、下載教學課件和教案的次數、學生討論的積極性、單元作業完成的質量和單元測試的結果等可以看出這門課程線上內容受歡迎的程度，也應加分。

（二）根據評價標準，編制教學衡量表

課堂教學衡量表的設置內容除了課程基本信息外，還應包括知識點、學生行為、教師行為、網絡平臺應用情況和評價反思等。教師方面涉及的活動主要包括知識導入、講課、板書、視頻、圖片、提問、點評和演示等；學生方面涉及的主要活動包括課前預習、聽課、問題回答、討論、思考、測驗、實操等；課程網絡平臺涉及的活動主要包括課前學習、課堂測試、學習筆記、提問討論、上交作業等。對教師課堂教學的評價應從專家和學生的視角兩個方面編制教學量表。專家視角下混合式教學有效性因素若與教學要素相對應，其內容主要包括教師課堂講授思路、啟發式教學、常規性學習資源、教學內容與教學目標契合度、課堂上學生的主體地位、內容的針對性、課程基本信息完備性、教學內容的應用性、自主學習能力、協作能力、信息技術應用能力、在線師生互動、拓展性學習資源、在線學習活動、教學資源共享、網絡學習行為數據應用等。學生視角下有效性因素若與教學要素相對應，其內容主要包括在線學習活動、基本知識和技能、常規性學習資源、在線師生互動、學習自控力、拓展性學習資源、探究學習能力、課堂氛圍、自主學習能力等。

（三）開設課程公開課

對混合式課程開設公開課有兩種形式，一是每次課都需要對外開放，不僅能夠客觀真實地評價混合式教學課程實施的有效性，還能激勵教師認真對待每一次課，避免了教師為開設一次公開課精心準備，而在其他上課時間敷衍塞責。當然，由于種種原因，其他教師未必會主動去參加公開課，這就需要教務部門指定相關人員積極參與，并進行考勤。這不僅能使其他教師從中學習到教學經驗和教學方法，還能使混合式教學有效性評價更加客觀。二是在開設課程過程中，教務部門可以組織一次大規模觀摩課，教師自主選擇一節課程內容申報觀摩課，并提供上課時間及地點。教務部門組織相關人員觀摩，一般來說，觀摩人員主要包括專家、其他授課教師和特邀教師等，比如，專家可以是教育技術中心的教師，其他授課教師可以是相同課程的教師，特邀教師可以是其他學校的教學名師和具有豐富混合式教學經驗的一線教師。聽課教師應在“課堂觀察記錄表”中做好課堂記錄，不做當堂評價，課后查閱“網絡教學平臺內課程信息化建設應用”，綜合“線上線下”混合式教學情況后填寫“評價表”。在網絡觀課方面，聽課專家和教師以學生身份登錄課程網絡平臺，以學生的視角查看課程的在線建設應用情況，包括教師提供的課程信息、教學資源、學習活動和師生互動等。活動結束后，收集所有專家和聽課教師的“評價表”和“課堂觀察記錄表”。

（四）組織學生評價

將混合式教學有效性學生評價指標以調查問卷的形式由教師發布到網絡平臺，并組織學生在規定的時間完成調查。問卷的指標內容可以包括以下幾個方面：對本門課程的學習目標有清晰的了解；任課教師設計的教學內容能夠幫助學生更好地完成學習目標；通過網絡教學平臺或其他信息工具，方便學生與教師的聯系；通過網絡的學習，學生能夠更清晰地認識教學內容的框架，加深對教學內容的理解，拓展課外知識；課前因為可以在線上及時完成預習任務，所以學生在課堂上能夠跟上教師的思路，學習更有針對性，提高了學習效率；討論、辯論、成果展示等活動，活躍了課堂氣氛，激發了學生的學習積極性；“網絡和課堂”互補的方式，通過網絡成績占課程總成績的比值，使學生更注重平時的學習，提高了學生的自主學習能力；鍛煉了學生與他人交流、團隊合作的能力，個人價值得到了更好的體現；鼓勵學生對問題進行深入探究和反思，提高了學生解決復雜問題的能力；學生對本門課程整體上非常滿意；學生對“網絡和課堂”互補的學習方式非常滿意；建議采用“網絡和課堂”互補的方式；等等。針對這些內容從程度上分為五個等級，分別是“非常重要”“重要”“無所謂”“不重要”“非常不重要”，根據學生的理解，分別進行選擇。

三、混合式教學有效性因素的構成模型

如圖1所示，混合式教學與傳統教學相比發生了顯著變化，影響混合式教學有效性的因素主要有網絡平臺建設、教師和學生等方面。教師方面的因素主要包括教師自身的能力、教學目標、教學內容、教學方法、教學環境和教學反饋。其中，教師自身能力主要包括課堂講授思路、課堂上學生的主體地位、網絡學習行為數據與應用和信息技術應用能力；教學目標主要包括教學目標的全面性、清晰性和可測量性；教學內容方面主要包括教學內容的針對性、應用性、自學內容的明確性及教學內容與教學目標的契合性；教學方法主要體現在課堂講解、課堂討論、組織在線學習和課堂啟發式教學，課堂講解主要體現在板書、圖片、視頻、演示等，課堂啟發式教學主要包括思考、回答問題和有效提問；教學環境主要包括網絡平臺建設、課程基本信息、教學資源；教學反饋主要包括在線答疑討論、教師點評、教師指導、問卷調查、課堂測驗。學生方面的因素主要包括基本知識和技能、協作能力、自控自主學習能力、探究學習能力，其中自控自主學習能力主要體現在學生講課、匯報展示、作業提交、課前自測、學習筆記等方面。

圖1 混合式教學有效性因素構成模型

該模型可以運用到任一門混合式教學課程的有效性評價中，有利于管理者對采用混合式教學課程的有效性開展評價，管理者或研究人員可以根據該模型涉及的變量，通過問卷調查等方法搜集相關數據，并對數據進行整理，運用統計軟件開展實證研究，篩選混合式教學有效性因素，并對相關因素進行分析，使混合式教學有效性的評價更加客觀真實，但該模型也存在一些不足之處，比如，混合式教學有效性評價指標體系仍需不斷檢驗和完善。管理者或研究人員應設計出更加靈活和實用的指標，力求將混合式教學模式覆蓋到教學全過程，取得更好的教學效果。