幫扶困難生，助力就業難

摘要：教育是阻斷貧困代際傳遞的治本之策，幫助家庭經濟困難學生的順利就業和高質量發展是對教育扶貧的最好體現，是落實立德樹人根本任務的基本要求。來自享受城市居民最低生活保障的家庭、零就業家庭、父母均為下崗失業人員、未就業單親家庭的學生就業工作是高校畢業生就業工作之中尤為重要的一個組成部分，是學校畢業生就業工作的難點之一。切實有效地做好家庭經濟困難生的幫扶工作，幫扶家庭經濟困難生順利畢業，對建設社會穩定和學校的可持續發展悠著重要的意義。

關鍵詞：教育;經濟困難;就業;幫扶

一、引言

就業是民生之本，高校畢業生的就業牽動著每一個家庭，保障大學生就業，提高畢業生就業質量，成為當前高校畢業生工作的重中之重，也是國家穩就業工作的重點內容。然而，每年的畢業生中，家庭經濟困難生仍占不小比例。2021年我校國際貿易學院畢業生483人，其中家庭經濟困難生76人。家庭經濟困難畢業生的就業幫扶工作，一直是學院就業工作的重要內容之一。為進一步加強困難畢業生群體的就業服務力度，提升就業服務質量，學院非常重視就業過程中家庭經濟困難群體學生的就業幫扶和就業援助工作，通過建立就業幫扶制度，加強就業指導，提供經濟援助等多種形式，力促困難畢業生充分就業，幫助他們實現滿意就業。截止2021年8月31日，貧困生已就業74人，實現家庭經濟困難生就業率97.4%。

二、案例背景

被幫扶的對象是我校國際貿易學院2021屆跨境電子商務專業的畢業生文文。該同學籍貫浙江省湖州市德清縣，由于家庭經濟條件不好，盡管文化課成績還不錯，經過慎重考慮后，該同學還是決定放棄專升本考試機會選擇及時求職就業。所以從2020年11月份校內實訓結束起，該同學就開始投遞簡歷，準備參加各種面試。因為家里需要依靠該同學工作之后幫助妹妹完成學業，所以文文非常著急希望盡快找到一份理想的工作回報父母的養育之恩。然而因為新冠疫情的反復，校園招聘會開展次數明顯少于往年，而且多數招聘會都采用線上招聘的形式，文文沒法前往單位實地感受公司的人文氣息，文文對選擇的面試單位都很不放心而最后放棄。此外文文本人留杭意愿比較強烈，投遞的簡歷也都是杭州單位，完全沒有考慮家鄉以及周邊城市。由于這些客觀和主觀原因，今年春節前文文依舊沒有收到一份面試通知。2021年開春以后，就業變得更加緊迫。隨著專升本考試成績公布，畢業生中立刻出現了幾家歡喜幾家愁的不平衡局面。這時候的文文出現了一定程度的求職焦慮，表現為極端的不自信。在開學3月份排查學院未就業學生情況時，文文的名字依舊在未就業名單里，作為重點關注的家庭經濟困難生，院系輔導員特意約談了文文了解進展。當時文文告知，她已經被杭州濱江高新產業開發區的一家跨境企業錄用，專業對口，工作地點又在杭州，文文表現的很開心，老師也很為她感到高興。輔導員叮囑她怎么簽訂就業協議和其他的一些注意事項后就在未就業的名單備注里刪除了文文的名字。

然而一個星期后，有室友來報告輔導員文文在寢室待了好幾天不出門，表現得很焦急又經常看手機像是在等什么信息，這一天突然哭起來說工作沒了。老師急忙找到她了解到，對方公司面試其實一共有兩輪，文文以為一輪面試過了就是被錄取了一直等著準備上崗的通知，而一周后接到電話通知她第二輪面試意外又臨時，她表現得很緊張，面試時有一度停止了發言，所以最后沒有通過。喜悅過后的打擊讓文文在求職道路上出現了焦慮。

三、案例分析

（一）文文班級的情況特殊性

文文所在的跨境班是普高班，同學們的學習自律性和成績都不錯，班里能拿獎學金和評榮譽的同學有不少。畢業季全班48人中就有27人報考專升本，剩余21人中4月底已簽約的有15人，3人正在準備考編或考公，文文就是最后四位沒有達成求職意向中的一人。她覺得作為一名預備黨員，各方面又都不差還沒有找到工作很差勁，感覺到人別看的眼光不一樣，壓力非常大。

（二）自卑心理影響面試的自信

對自己評價過低，這是自卑的實質，如認為自己的外貌、身高以及學習、交往能力不如他人。一個人對自我評價過低就會產生自卑。因為對自己要求嚴格，想要處處完美，就很容易患得患失，對于臨時的面試沒有提前準備就出現了極度緊張和不自信，越擔心出錯，就越會感到手足無措，也影響了考官對面試時的判斷。

（三）薪資待遇期待過高

文文是家庭經濟困難生，她急于通過工作賺錢來改善父母和妹妹的生活現狀，在求職過程中一味的想要留杭和獲取高薪，所以也大大縮小了就職可能的范圍。在求職的黃金時期錯過了選擇自己能勝任的工作就是錯過了機會。

四、案例處理

（一）一鼓作氣，重新振作

輔導員安慰文文不要因為一次面試失敗就一蹶不振，每個人的自身條件和社交性格都不一樣，不要把自己和其他人去做比較。已就業的同學依舊有換工作的可能，專升本和考編考公同學也仍會有一部分人因為落榜而要面臨重新求職就業。自己要做到心態放平，不要急躁不安，畢業前的5、6月份仍有很多面試就業的機會。

（二）勇敢面對，充分準備

逃避只能暫時的消除緊張，相反事后它會使你感覺到自己的懦弱，使你責備自己，以致下一次更會重蹈覆轍。克服緊張的最好辦法就是勇敢地去面對緊張。通過積極的自我暗示來鍛煉自己的自信心，同時也可以系統脫敏練習。輔導員老師幫助文文在簡歷上做了一些改進，一對一指導她在面試上的一些技巧。此外還邀請了跨境專業的任課老師和文文做了多次模擬面試練習，以提升她的自信心。

（三）調整期望，抓住機會

每年5-6月并不是求職的最佳時間，因為畢業生忙于離校和畢業答辯，公司招聘計劃基本結束。輔導員建議文文面對當前的客觀情況，調整就業期望，可以把目標放在杭州以外的地區。實際上浙江省除杭州意外的地區確實有大量實力雄厚的公司，比如文文的家鄉湖州。如果在家鄉就業的話離家近就可以方便照顧到家里人，二三線城市對當地人的招聘也會因為有親切感而相對不那么嚴格。

五、案例啟示

（一）高度關注家庭經濟困難、心理困難、就業困難的三困生。輔導員一般認為學習優秀的學生就是好學生，但在社會檢驗的標尺面前需要調整。所謂優秀的學生也可能是弱勢群體，需要老師們的關心和關愛。

（二）在幫助畢業生求職就業的過程中要善于整合學校與社會的各方面資源，發揮教師和社會力量為畢業生就業服務。就業工程是個系統工程，需要各方齊抓共管。

就業是大學生關心的人們話題，也關系著家庭的幸福和社會責任。隨著就業形勢的日益嚴峻，輔導員如何發揮思想政治教育工作作為一切工作的生命線，發揮黨建工作未做工作龍頭的引領作用，從而切實解決大學就業問題，是輔導員必須嚴肅思考認真對待的重要議題。

作者簡介：章琪英（1986-），浙江經貿職業技術學院輔導員，講師，研究方向：就業指導、創新創業