后疫情時(shí)代我國(guó)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考

夏慧

摘要：新冠肺炎疫情的爆發(fā)，居民正常的生活學(xué)習(xí)秩序被打破，消費(fèi)需求及娛樂(lè)重心轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)發(fā)展逆勢(shì)上揚(yáng)，文化產(chǎn)業(yè)跨界融合、新業(yè)態(tài)態(tài)勢(shì)表現(xiàn)出集中特征，后疫情時(shí)代隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的的有效恢復(fù)，給數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出新的命題。

關(guān)鍵詞：數(shù)字文化產(chǎn)業(yè);泛媒體化;新業(yè)態(tài);后疫情時(shí)代;優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

2020年，新冠疫情在全球蔓延，文化產(chǎn)業(yè)因突發(fā)的黑天鵝事件加劇全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的復(fù)雜程度，帶來(lái)復(fù)式危機(jī)的大規(guī)模爆發(fā)。線(xiàn)下為主的的文化產(chǎn)業(yè)，比如文娛活動(dòng)、旅游觀(guān)光、文化場(chǎng)館、會(huì)展、電影院全部停擺，在給我國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)秩序帶來(lái)沖擊的同時(shí)，各商家都在積極響應(yīng)尋找破局之路，紛紛將重心轉(zhuǎn)移至線(xiàn)上。特殊時(shí)期，使數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)得到了飛速發(fā)展。同時(shí)人們也意識(shí)到當(dāng)今信息技術(shù)的發(fā)展與人民文化消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變也倒逼文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速。

疫情期間，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)不但有效保障了人們的生活和學(xué)習(xí)需求，人們的文化娛樂(lè)也轉(zhuǎn)向線(xiàn)上形式進(jìn)行，有效提供了對(duì)居民的精神慰藉和心理疏導(dǎo)，促進(jìn)了相當(dāng)一部分云端數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但同時(shí)也給后疫情時(shí)代的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了迫切的命題，隨著我國(guó)對(duì)疫情的有效控制，隨時(shí)可能小規(guī)模爆發(fā)，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有效恢復(fù)，對(duì)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了新的發(fā)展需求與思考。

一、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，融合“互聯(lián)網(wǎng)+”加速泛媒體化進(jìn)程

實(shí)體行業(yè)中不少文化企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)均被打亂，絕大多數(shù)企業(yè)處于停擺狀態(tài)，而復(fù)產(chǎn)復(fù)工后又面臨現(xiàn)金流斷裂、員工短缺、上下游企業(yè)停產(chǎn)、消費(fèi)市場(chǎng)尚未復(fù)蘇等一系列問(wèn)題。國(guó)內(nèi)知名的獨(dú)角獸企業(yè)新潮傳媒，是僅次于分眾傳媒的國(guó)內(nèi)第二大主打社區(qū)電梯廣告業(yè)務(wù)的文化傳媒類(lèi)企業(yè)，其在這次突如其來(lái)的疫情面前也難以承受壓力，只能通過(guò)裁員和降薪來(lái)自救[1]。但是隨之傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)重心的轉(zhuǎn)移，也給數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)需求重新帶來(lái)了發(fā)展風(fēng)口，促進(jìn)了數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

實(shí)際上，在疫情發(fā)生之前，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)整體呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。截止到2019 年6 月，在線(xiàn)視頻、手機(jī)游戲、在線(xiàn)音樂(lè)、在線(xiàn)閱讀月人均使用時(shí)長(zhǎng)均呈下降趨勢(shì)，在線(xiàn)閱讀降幅甚至達(dá)到28%[2]。但短視頻逆勢(shì)生長(zhǎng)，強(qiáng)勢(shì)瓜分用戶(hù)注意力，月人均使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)22 小時(shí)，同比增長(zhǎng)8.6%。長(zhǎng)視頻、短視頻之間的跨界競(jìng)爭(zhēng)激烈程度已經(jīng)日趨白熱化。隨著疫情的爆發(fā)，出行受限與院線(xiàn)撤檔給網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)重新帶來(lái)了發(fā)展風(fēng)口。各大視頻網(wǎng)站流量大漲，輸出優(yōu)質(zhì)電影、電視劇和綜藝資源，各終端使用率均大幅提升，為視頻網(wǎng)站帶來(lái)了一波流量紅利。春節(jié)假期期間，國(guó)內(nèi)智能電視日活率達(dá)52%，同比去年上漲15.6%，相對(duì)春節(jié)前一周上漲10.6%[3]。

開(kāi)放與文化多業(yè)態(tài)融合，文化與“互聯(lián)網(wǎng)+X”已是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。后疫情時(shí)代，泛娛樂(lè)化、泛媒體化趨勢(shì)漸強(qiáng)，必將加速打破數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)行業(yè)界限，形成以單一平臺(tái)為核心，形成開(kāi)放、協(xié)同、融合的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)，不斷推進(jìn)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)泛媒體化進(jìn)程，形成集教育、娛樂(lè)、媒體、文旅一體的泛文化生態(tài)系統(tǒng)。

二、數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)加快全方位布局，技術(shù)創(chuàng)新和跨界的文化新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)

隨著5G 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在線(xiàn)消費(fèi)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)成為文化消費(fèi)的主流趨勢(shì)[4]。網(wǎng)上圖書(shū)館、云上博物館、掌上文旅等為文化消費(fèi)提供了極大便利，壓縮了時(shí)空距離，提高了消費(fèi)效率。虛擬現(xiàn)實(shí)、沉浸體驗(yàn)、直播演藝、在線(xiàn)教育、云上會(huì)議等改變了文化供需鏈接方式[5]。

這些一系列的變化促使文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程進(jìn)一步加快，成為技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)跨界融合的新引擎。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)全方位布局的趨勢(shì)越發(fā)明顯，不斷模糊的邊界，流動(dòng)性的增強(qiáng)，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)被更為廣泛的地應(yīng)用到各行各業(yè)，形成更深層次、更多元化的融合發(fā)展。這一變化極大地考驗(yàn)了行業(yè)的生命周期和生存應(yīng)變能力，為適應(yīng)這種變化，各行業(yè)會(huì)加快技術(shù)創(chuàng)新的步伐，調(diào)整數(shù)字化資源，加強(qiáng)對(duì)5G、VR、AR、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用，改變業(yè)內(nèi)過(guò)去單一、分散、集約化程度不高的傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，積極搶占數(shù)字文化消費(fèi)市場(chǎng)。后疫情時(shí)代，應(yīng)著力發(fā)展數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)增強(qiáng)用戶(hù)黏性，加快新技術(shù)應(yīng)用以提升云端業(yè)態(tài)場(chǎng)景體驗(yàn)效果，推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展[6]。

三、加快數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)流量變現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給增強(qiáng)客戶(hù)粘性

數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，以?xún)?nèi)容為核心，以創(chuàng)意為驅(qū)動(dòng)力，是文化內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的的重要載體，是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的最上游環(huán)節(jié)，也是最終消費(fèi)的環(huán)節(jié)，更是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)。

疫情期間，線(xiàn)上消費(fèi)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，社交媒體、視頻平臺(tái)、游戲、新聞、線(xiàn)上教育等為代表的客戶(hù)段數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的用戶(hù)流量不斷增多，且日活躍時(shí)長(zhǎng)明顯提升，承載著提供滿(mǎn)足消費(fèi)者文化需求的重任，此次疫情對(duì)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體趨勢(shì)利好。但后疫情時(shí)代，隨著用戶(hù)的生活逐步回歸正軌，時(shí)間遭受到工作、學(xué)習(xí)的擠壓，用戶(hù)流量及數(shù)據(jù)會(huì)相應(yīng)的回落。

特殊時(shí)期形成的用戶(hù)使用習(xí)慣，雖然有一定慣性，但如果沒(méi)有后續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的及時(shí)供給，現(xiàn)有的客戶(hù)流量就會(huì)流失，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)的線(xiàn)下文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型提出了更迫切的需求。

因此，后疫情時(shí)代要注重內(nèi)容的繼續(xù)開(kāi)發(fā)和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的培育，繼續(xù)深化疫情期間企業(yè)建立的良好形象與口碑，使數(shù)字文化產(chǎn)品在不斷的迭代過(guò)程中，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的節(jié)奏。一方面通過(guò)深耕細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域，吸引更多的流量，增強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng)感，提供受眾歸屬感;另一方面，整合本企業(yè)數(shù)字文化內(nèi)容資料，發(fā)掘特色精準(zhǔn)客戶(hù)，加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)模式。不斷強(qiáng)化自有渠道和品牌建設(shè)，提供多樣化的呈現(xiàn)方式，發(fā)揮本企業(yè)數(shù)字文化領(lǐng)域的創(chuàng)意優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以數(shù)字化的形式占據(jù)消費(fèi)者的空余時(shí)間和信息空間，嘗試?yán)貌煌臄?shù)字化傳播手段和渠道，提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的傳播能力，將其有時(shí)、有度、有趣地傳達(dá)給客戶(hù)，潛移默化的影響人們個(gè)性、行為和發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

總之，在疫情時(shí)代，數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向?qū)⒗^續(xù)以滿(mǎn)足大眾的文化需求為導(dǎo)向，文化產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也有較大的空間，數(shù)字文化內(nèi)容的消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步發(fā)掘，不斷把握疫情和技術(shù)更新所帶來(lái)的機(jī)遇，不斷推進(jìn)傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，培育數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，為我國(guó)實(shí)現(xiàn)文化自信、建生數(shù)字強(qiáng)國(guó)助力。

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