基于大數據平臺的電力營銷信息化建設分析

劉旻

摘要：基于大數據平臺，深化業務數據，實現營銷的目標質量管理。信息技術已經與各行各業交融，一個新的數字發展模式已經開始。由于缺乏研究的電力公司數據，不了解電力市場和電力發展的潛在消費者，無法根據實際情況開展電力市場在后期階段的開發方向，不能吸引消費者，這可能最終導致客戶資源的損失和電力營銷市場的發展緩慢。

關鍵詞：大數據平臺;電力營銷;信息化建設

對大數據進行分析，可以從中獲得許多對于研究有用的數據以及知識，盡管這些數據不夠完整甚至有一些模糊，還有一些隨機的數據影響研究，為了改善這種數據模糊的問題，我們為客戶提供各種各樣的增值服務。因此，為了增強對于數據的分析能力、改善對于數據挖掘的準確性，相關領域相繼提出了提高電力服務的方式方法，并基于大數據的信息化建設提出了一些可行的方案。

一、電力大數據

基于一些數據挖掘規則的關聯是大數據分析的功能和價值。在提高效率的同時，保證了決策方向的正確性。

1.電力大數據平臺及其特征

充分利用有價值的信息和使用電力數據來預測市場業務的趨勢。有關于大數據的特點，可以用四點來概括，即規模、繁瑣、快速和價值的變化。

（1）規模著的是用于處理大量數據的范圍。

（2）繁瑣指的是數據擁有的種類是比較繁多的。

（3）快速說的是數據的動態變化較快，因此我們可以推斷出，所需的處理數據的速度也一定要快。

（4）有效性指的是欲速則不達，要保質保量、對于數據的處理一定要謹慎不能草率。

2.電力大數據關鍵技術

（1）綜合管理技術：電力企業對于數據的處理不單單是使用一種技術，往往需要多種技術的參與配合，即實現綜合管理。

（2）分析技術：這項技術概括的說就是進行數據處理。

（3）可視化技術：可視化大數據可視化技術指的是清晰的和有效的信息傳輸和通信手段，促進數據理解和識別。

二、系統建設目標和方案

1.系統建設目標

電力公司的可持續發展將促進準確的營銷能力的轉換，改革市場機制、服務創新和技術創新，以滿足業務流程的需要，新增了營銷模式和管理模式。

2.系統建設原則

（1）實用原則：實際的營銷管理系統適用于具體的電力公司以及針對實際的問題提出有效的解決方案。

（2）標準化原則：根據公司的開發平臺的需求，制定一個在邏輯上和營銷上統一的一個標準。

（3）集成原則：分享ERP， IAS和其他管理系統，豐富系統的數據源，并提高連通性。

（4）適用性原則：市場營銷在不同的城市和不同的體系結構必須是可伸縮的。這樣，總是會系統的功能擴展和改進。

（5）可靠性原則：為了確?？煽康臓I銷操作系統軟件和硬件資源，我們必須有完美的可靠性對策開發，確保系統運行的高可靠性。

（6）安全原則：大量的數據營銷需要確保安全的數據庫訪問和處理，消除停機時間，防止數據丟失。因此，系統需要一個獨立的檢測和防御功能系統，和配置必須嚴格遵循黑龍江省電力公司的相關要求。

三、對大數據的平臺信息化營銷的計劃

1.大數據平臺的技術架構規劃

可以通過網絡層連接標準的服務器，可以處理大數據的儲存以及數據訪問等模塊的問題。

2.業務提升

（1）一般使用呼叫中心、網絡門店、網上銀行、上門替換等一些增值服務，規范電話要求，搞好客戶上門，業務通知、業務資本復蘇和其他工作。

（2）資本回收業務主線：支持智能用電價格管理制度，包括抄表管理、會計管理、退出管理、電價管理、會計管理、營銷欠款管理等功能。

四、對于電力企業大數據平臺營銷信息化所使用的方式進行分析

1.加強電力大數據平臺的安全性

建立一個完整的電力營銷系統大數據平臺，電力企業起著確保信息數據穩定的作用，必須對數據嚴格管理和重視。為了保證大數據平臺本身的安全，企業應確保信息安全，維護內部數據的安全環境，平臺安全，從根本上改善整個大數據平臺的安全因素，并采取功率大數據平臺的建設是當前電力企業的首要任務。

2.構建全方位服務體系

實現電力營銷信息化建設，我們必須注意的信息建設的創新系統。使用遠程抄表、過程監控、業務終端、信貸管理、風險預警、營銷審查，ERP和電子郵件平臺，包括電子文檔和金融合作。橫向協作，確保信息共享和垂直營銷數據的報告。電費回收風險評估是指判斷用戶顯示復蘇的風險水平和用戶愿意支付的電價，電價準確、及時回收，提高企業抵御業務風險的能力。風險評估包括客戶信用歷史，償還債務的意愿和能力，體形調整和改進等內容，它可以防止壞賬的發生的電費，降低企業面臨的風險在他們的操作，并確保資金正常返回。

結束語

大數據市場營銷信息平臺的建設和大數據分析表明：大數據市場營銷完美的改善了現存的營銷活動中的不足，安排工業發展，建立科學計量、計費和服務資源，促進企業的發展，促進了電力企業間的信息資源共享。首先，建立一個高質量的，年輕的，高層權力精英團隊營銷信息，全面構建電力營銷信息系統，成為電力營銷的明星。在下一步中，需要不斷加強綜合服務的意識，充分滿足消費者的需求，確保電力供應的穩定性，降低電力成本，減少停電損失。并充分與消費者交流，真正實現生產、銷售、服務一體化。想要建立一個信息化的大數據平臺，就一定要設置一個保護電力營銷的安全系統，實時促進該安全管理系統的漏洞修復，保證企業的數據準確化。為了保證電力營銷不被時代的車輪碾壓，就必須提高電力營銷的質量、建立誠信，進而實現企業的快速穩定的發展。

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