由于信息技術具有很強的開放性和互動性,這也使人力資源管理信息化模式成為重要的發展方向。但目前一些企業還沒有深刻認識到信息技術對人力資源管理的影響,直接導致人力資源管理信息化模式出現了諸多問題和矛盾,需要引起高度重視并采取切實有效措施認真加以解決。只有這樣,才能使信息技術在人力資源管理中的應用取得更好的成效,進而促進人力資源管理信息化模式取得更大突破,為企業科學、健康、持續發展奠定堅實的基礎。
信息技術對人力資源管理模式具有十分重要的影響,能夠大力推動人力資源管理信息化模式不斷改革和創新,同時也能夠推動人力資源管理的可持續發展。從信息技術對人力資源管理模式的積極作用來看,能夠進一步推動人力資源管理模式改革、創新和發展,特別是能夠使人力資源管理更具有開放性、互動性、戰略性和虛擬性,如有的企業運用信息技術構建了相對比較完善的人力資源管理信息化平臺,更加重視對全球人才的吸引和使用,進而使企業擁有大批優秀人才,而且很多人才并不屬于企業,但卻為企業技術創新、管理創新、營銷創新以及發展創新發揮了積極的作用。從信息技術對人力資源管理模式提出的挑戰來看,由于信息技術的應用需要與互聯網技術、計算機技術等進行有效融合,這也使信息技術在人力資源管理中的應用具有很強的開放性,因而也會對人力資源管理造成一定的挑戰,如不加強對人力資源數據庫的保護,極易出現數據丟失等問題,進而對企業人力資源管理信息化造成不良的影響。將信息技術應用于人力資源管理當中,還有利于構建更加科學和完善的人力資源管理體系,如在開展績效考核工作的過程中,將信息技術與其進行有效融會,有助于構建科學、規范、全面的績效考核分配體系,如信息管理系統有助于構建“信息雙向互動”機制,使企業與員工之間形成有效的溝通與交流,進而可以使績效考核分配制度不斷優化和完善,最大限度提升績效考核分配工作整體水平,最終才能使績效考核分配的滿意度更高,最大限度提升員工的積極性、主動性和創造性。
1.大數據平臺建設薄弱。從當前企業人力資源管理的整體運行情況來看,盡管很多企業建立了相對比較完善的運行機制,而且也加大改革和創新力度,但在應用信息管理系統方面仍然存在一些不到位的方面,制約了人力資源管理工作向縱深開展。人力資源管理信息化模式存在的突出問題,主要是很多企業在人力資源管理信息化建設方面給予一定重視,而且在技術投入方面也加大了工作力度,但在人力資源管理大數據平臺建設方面還沒有引起高度重視,在收集信息、數據方面無法形成合力,各個部門之間缺乏有效協調,這也直接導致“大數據平臺”無法發揮積極作用,必然會制約人力資源管理工作的有效開展。人力資源管理大數據平臺建設薄弱,也表現為人力資源管理信息化平臺、大數據平臺與其他平臺之間缺乏有效的對接,綜合功能無法得到有效發揮,同樣會制約人力資源管理信息化建設的深入開展。
2.人力資源整合能力弱。深入分析人力資源管理信息化模式存在的問題,也包括一些企業在應用信息技術開展人力資源管理的過程中,不注重進一步優化和完善人力資源融合機制,由于人力資源整合能力比較薄弱,在很大程度上制約了人力資源管理的科學化、系統性和戰略性。不注重人才資源的流動性以及綜合性建設,導致人力資源管理模式創新缺乏科學化,甚至在改革的過程中不注重合理性等,同樣會制約人力資源管理模式創新的深入開展。有的企業開展人力資源管理工作的過程中,還沒有將其納入全球視野,盡管建立了相對比較完善的全球化管理體系,但在全球化人力資源流動等諸多方面不夠到位,特別是在利用網絡平臺開展人力資源招聘、培訓等方面不夠到位。人力資源管理整合能力弱,也表現為不注重運用信息技術大力推動人力資源管理戰略管理體系建設,人力資源管理工作對企業戰略發展缺乏支撐性和保障性。
1.加強人力資源大數據平臺建設。對于將信息技術科學有效應用于人力資源管理當中來說,應當適應形勢發展需要,進一步強化信息技術的拓展性應用,特別是要將大數據技術應用于人力資源管理當中,傾力構建人力資源大數據平臺。在具體的實施過程中,除了要加強對相關技術的應用以及強化“大數據服務中心”功能之外,重中之重的就是要進一步強化各類信息化、網絡化平臺的有效融合,進而實現人力資源管理各類資源的集中、合理、科學利用,使大數據技術能夠在人力資源決策、管理、指導、服務等方方面面發揮更加積極的作用。在構建人力資源大數據平臺的過程中,也要進一步改革和創新人力資源管理理念,更加重視融合機制建設,強化信息管理系統在業務工作、財務工作、人力資源管理工作、后勤保障工作等諸多工作中的有效結合,并在信息與數據收集方面進行綜合處理,確保數據信息及時性、準確性和系統性。
2.進一步提升人力資源整合能力。企業在構建人力資源管理信息化模式的過程中,還要進一步提升人力資源整合能力,牢固樹立“互聯網+”思維,抓好資源整合與人員配備工作,比如可以通過大數據收集和分析企業人才現狀和人才需求情況,充分體現對經營、銷售、服務、技術等全部人才資源的整合,貫穿于各個環節、各個領域和各個部位。要大力加強信息管理系統應用機制建設,除了要建立相應的溝通、協調機制之外,也要打造相關的工作載體,如在開展業務工作的過程中,人力資源管理部門應當參與其中,從人力資源管理的角度提出相應的意見和建議,確保業務工作穩步實施。要在確保人力資源管理公開性、公平性、公正性方面下功夫,同時還要著眼于進一步優化和完善人力資源管理模式,采用PDCA循環進行數據分析,做好計劃、執行、檢查、處理“四個階段”的工作,對于好的人力資源管理經驗要堅持下去,對于出現的問題要進行有針對性的優化和完善,不斷豐富和完善人力資源管理制度。
企業在開展人力資源管理的過程中,既要深刻認識到信息技術的重要影響,也要著眼于推動人力資源管理信息化模式取得更大成效,從解決人力資源管理信息化模式存在的問題入手,采取更加科學的方法和措施,重點要在加強人力資源大數據平臺建設、進一步提升人力資源整合能力構建信息化人力資源分析機制等方面加大工作力度,使人力資源管理信息化建設朝著良性方向發展,推動人力資源管理步入科學、健康、持續發展軌道。