經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)工商管理創(chuàng)新路徑分析

汪云翔

摘 要：改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，為企業(yè)帶來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇，各行業(yè)企業(yè)獲得了巨大的發(fā)展空間。新的經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)追求經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展而不是高速發(fā)展，轉(zhuǎn)入新常態(tài)，意味著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件和環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化，很多公司開(kāi)始追求穩(wěn)健發(fā)展。本文首先明確經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下對(duì)工商管理創(chuàng)新的意義，分析目前企業(yè)工商管理工作中存在的問(wèn)題，并提出針對(duì)性的創(chuàng)新路徑，以期為我國(guó)企業(yè)工商管理的創(chuàng)新改革提供一些借鑒思路。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)新常態(tài);企業(yè);工商管理;創(chuàng)新路徑

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸進(jìn)入新常態(tài)階段，各行業(yè)企業(yè)難以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)多種管理混亂現(xiàn)象[1]。管理混亂的原因不僅包括外因，也包括內(nèi)因，也就是說(shuō)不僅受到了外部環(huán)境變化的影響，企業(yè)內(nèi)部管理層缺乏創(chuàng)新意識(shí)也是原因之一，很多企業(yè)并不重視對(duì)工商管理的創(chuàng)新。如果未能隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化而進(jìn)行動(dòng)態(tài)性創(chuàng)新，那么企業(yè)將難以適應(yīng)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。因此在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，對(duì)工商管理不斷進(jìn)行創(chuàng)新是企業(yè)的重要任務(wù)，通過(guò)不斷嘗試創(chuàng)新，有助于企業(yè)找到突破性核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)工商管理創(chuàng)新的意義

1.明確企業(yè)的發(fā)展方向

當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生變化，企業(yè)需要明確發(fā)展方向，制定工商管理創(chuàng)新戰(zhàn)略。首先，管理人員必須要對(duì)企業(yè)本身經(jīng)營(yíng)狀況了如指掌，分析管理現(xiàn)狀并發(fā)現(xiàn)每一個(gè)存在的問(wèn)題，進(jìn)而對(duì)這些存在的問(wèn)題探索針對(duì)性的應(yīng)對(duì)方法，逐一改善，推動(dòng)企業(yè)管理水平的提升。在這個(gè)逐漸改進(jìn)的過(guò)程中，企業(yè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并創(chuàng)新，有助于明確自身的未來(lái)發(fā)展方向。同時(shí)，工商管理人員在制定企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程中，也可以參考企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作，借助相關(guān)資料，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)確定相應(yīng)的管理制度和方法，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升[2]。

2.降低運(yùn)營(yíng)成本并提高管理效率

當(dāng)前發(fā)展背景要求企業(yè)追求高質(zhì)量發(fā)展，同時(shí)要重視管理效率的提升。企業(yè)若要提升經(jīng)濟(jì)效益，不僅要重視營(yíng)業(yè)收入更要重視成本控制，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定高效的成本管理方法，以盡可能較低的投入保證各部門(mén)都分配到運(yùn)營(yíng)所需要的資源，做好監(jiān)督與控制工作，從而有效提升各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)效率，在根本上降低企業(yè)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)成本，顯著地提升企業(yè)的工商管理效率[3]。此外，在管理過(guò)程中，管理人員要善于引導(dǎo)員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性和首創(chuàng)精神，為企業(yè)挖掘人才的價(jià)值，具體可制定科學(xué)合理的人才管理控制方法和管理策略，來(lái)為企業(yè)盡可能多地創(chuàng)造積極效益。

3.幫助企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)的一項(xiàng)重要職能，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)資源的配置能力直接影響著企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。因此，各行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)具備良好的財(cái)務(wù)管理能力，管理者也要充分重視財(cái)務(wù)管理工作，充分了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況并嚴(yán)格控制。很多管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，良好的財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有積極意義。因此，通過(guò)對(duì)工商管理進(jìn)行有效創(chuàng)新，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理能力得到進(jìn)一步提升，確保企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有效結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)資本結(jié)構(gòu)逐漸趨向成熟，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供支撐。

二、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)工商管理存在的問(wèn)題

1.企業(yè)工商管理人員素質(zhì)有待提升

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，管理隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)企業(yè)的工商管理工作，這對(duì)管理隊(duì)伍的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力提出了很高的要求，否則難以保證其質(zhì)量和效率。而現(xiàn)實(shí)情況是，很多企業(yè)的管理人員素質(zhì)和能力并沒(méi)有達(dá)到要求，企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)也不夠積極，人才招聘招工、員工培訓(xùn)工作以及績(jī)效考核管理制度都不夠完善[4]。此外，很多管理人員缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，更缺乏概念技能。如今外部環(huán)境變化劇烈，每天都在產(chǎn)生新問(wèn)題、出現(xiàn)新的機(jī)遇，但很多企業(yè)對(duì)環(huán)境變化不夠敏感，十分欠缺能夠把握住這些創(chuàng)新源泉的管理人才。

2.企業(yè)工商管理工作缺乏創(chuàng)新性

部分企業(yè)的管理者缺乏創(chuàng)新意識(shí)，并未及時(shí)轉(zhuǎn)變落后的管理觀念，習(xí)慣于采用落后的管理手段，僅將工商管理工作視為一項(xiàng)刻板任務(wù)，原因在于管理人員沒(méi)有意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)的重要性，缺乏創(chuàng)新思維訓(xùn)練[5]。此外，很多企業(yè)也不夠重視對(duì)工商管理人員的培訓(xùn)，管理人員缺少學(xué)習(xí)新理論、新方法的機(jī)會(huì)，也沒(méi)有主動(dòng)地去借鑒國(guó)內(nèi)外其他標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)管理方法。因此管理人員難以結(jié)合不斷變化的外界環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)新，顯然這不利于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升。且從長(zhǎng)期來(lái)看，將會(huì)阻礙企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

3.缺乏先進(jìn)的企業(yè)工商管理觀念

盡管我國(guó)科學(xué)技術(shù)水平一直在不斷提高，但主要集中體現(xiàn)在大規(guī)模企業(yè)上，很多企業(yè)的科技水平仍然較為落后，尤其是中小企業(yè)仍在使用較落后的工藝技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備。一方面由于規(guī)模的限制，或盈利能力尚不穩(wěn)定，導(dǎo)致中小企業(yè)融資困難，另一方面由于企業(yè)管理層缺乏創(chuàng)新意識(shí)，綜上各種原因，導(dǎo)致企業(yè)長(zhǎng)期缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著管理理論不斷地更新完善，部分企業(yè)的管理者逐漸認(rèn)識(shí)到了工商管理的重要意義，開(kāi)始摒棄按照經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理的方式，但其觀念仍然較為落后，所采取的管理新方法不一定適合企業(yè)本身的特點(diǎn)，如果缺乏對(duì)管理模式的探索和研究，最終還是會(huì)影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位和利潤(rùn)水平。

三、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下企業(yè)工商管理的創(chuàng)新路徑

1.積極引進(jìn)綜合型工商管理人才

在招聘過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)被面試者的綜合素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)性考核，避免主觀意識(shí)干擾評(píng)價(jià)，除了考核管理理論知識(shí)的掌握程度，還可以采用一些新型面試方法考核被面試者的實(shí)踐能力和突發(fā)情況處理能力等。由于工商管理學(xué)科本身所涉及的內(nèi)容非常廣泛，同時(shí)企業(yè)外部環(huán)節(jié)變化劇烈，一名合格的企業(yè)管理者不僅要時(shí)刻加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，也要注重培養(yǎng)面對(duì)突發(fā)情況的靈活應(yīng)變能力，才能更好地勝任企業(yè)工商管理工作。例如，根據(jù)赫茨伯格雙因素理論，員工個(gè)人發(fā)展、工作中所獲得的成就感、職位晉升、上司給予的表?yè)P(yáng)等激勵(lì)因素能夠大大提升員工的工作積極性，因此高明的管理者將主要從以上因素入手來(lái)管理企業(yè)員工。

2.注重強(qiáng)化工商管理人員的創(chuàng)新意識(shí)

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)從高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)健發(fā)展?fàn)顟B(tài)，創(chuàng)新這一概念受到了社會(huì)公眾廣泛的關(guān)注，很多企業(yè)也意識(shí)到了創(chuàng)新的重要性。無(wú)論是一個(gè)組織還是個(gè)體，不具備創(chuàng)新意識(shí)就很容易被不斷變化的環(huán)境所淘汰。因此，管理者若要對(duì)企業(yè)工商管理進(jìn)行創(chuàng)新，首先應(yīng)當(dāng)鍛煉工商管理人員的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，同時(shí)要充分重視對(duì)管理人員的培訓(xùn)。為工商管理人員開(kāi)展個(gè)性化培訓(xùn)課程，或與其他企業(yè)展開(kāi)合作，鼓勵(lì)企業(yè)間管理人員經(jīng)常溝通和交流，從而增強(qiáng)管理人員對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的敏感程度，可以及時(shí)了解外界環(huán)境的變化，避免其閉門(mén)造車(chē)、在管理活動(dòng)中缺乏創(chuàng)新意識(shí)。為保證管理活動(dòng)的順利展開(kāi)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供充足的人、財(cái)、物等必要資源予以支持。最后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建創(chuàng)新管理的相關(guān)制度，與創(chuàng)新激勵(lì)制度相結(jié)合，鼓勵(lì)全體工商管理人員積極創(chuàng)新、不怕失敗，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出人人都創(chuàng)新、無(wú)處不創(chuàng)新的良好氛圍。

3.樹(shù)立明確的目標(biāo)和先進(jìn)的管理理念

在創(chuàng)新工商管理工作之前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以自身發(fā)展情況為基礎(chǔ)來(lái)明確經(jīng)濟(jì)發(fā)展與管理目標(biāo)。制定目標(biāo)的過(guò)程中不能缺少對(duì)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況的系統(tǒng)分析，之后再根據(jù)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略，進(jìn)而樹(shù)立可行的、有挑戰(zhàn)性的明確目標(biāo)。此外，企業(yè)若想掌握核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須改變落后的管理思想，重視技術(shù)創(chuàng)新的投入和應(yīng)用，產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)動(dòng)力，因此相關(guān)研發(fā)部門(mén)必須基于創(chuàng)新理論基礎(chǔ)，積極地投入技術(shù)創(chuàng)新。第一，應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)來(lái)加強(qiáng)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，滿(mǎn)足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，通過(guò)對(duì)資源的有效融合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。第二，企業(yè)要摒棄過(guò)時(shí)的管理理念，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，定期開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)議。第三，為員工制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，鼓勵(lì)員工在工作實(shí)踐中堅(jiān)持學(xué)習(xí)，大膽發(fā)揮創(chuàng)新思維，轉(zhuǎn)變固有的思維方式，為企業(yè)提供更多更好的創(chuàng)新點(diǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)階段，企業(yè)想要進(jìn)一步提升管理效率和經(jīng)濟(jì)效益，更好地適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，必須要從高素質(zhì)管理人才引進(jìn)、創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)、明確的目標(biāo)與管理觀念等方面入手，將提升、改進(jìn)工商管理視為企業(yè)的創(chuàng)新重點(diǎn)內(nèi)容。本文以經(jīng)濟(jì)新常態(tài)為研究背景，分析工商管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義，并找出目前存在的管理問(wèn)題，最后提出具體的創(chuàng)新路徑。通過(guò)工商管理創(chuàng)新來(lái)帶動(dòng)企業(yè)整體創(chuàng)新，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)進(jìn)步與發(fā)展提供動(dòng)力。

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