媒體經(jīng)營管理混合教學(xué)模式構(gòu)建研究

關(guān)妮 宋莉

摘要：作為當前課堂教學(xué)改革的重要突破方向，線上線下混合式教學(xué)已經(jīng)成為一種新興的教學(xué)模式。本文以媒介經(jīng)營與管理課程的混合教學(xué)實踐為研究對象，在課程知識體系和信息技術(shù)帶來培養(yǎng)目標和教學(xué)理念變革的背景下，提出混合教學(xué)模式的構(gòu)建，可以從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)流程、教學(xué)場景、考核評價四個維度進行構(gòu)建，從而充分利用線上和線下教學(xué)特點和差異，做到因課而宜、因材施教，滿足新文科培養(yǎng)應(yīng)用復(fù)合型人才的需要。

關(guān)鍵詞：媒介經(jīng)營與管理；線上線下混合教學(xué)；人才培養(yǎng)；課程改革

中圖分類號：G521 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）19-0112-03

課題項目：本論文為西安體育學(xué)院2020年度教學(xué)改革研究項目“《新媒體策劃與運營》課程線上線下混合式教學(xué)研究”階段成果，項目編號：XTJY2022

新文科建設(shè)，是指哲學(xué)社會科學(xué)與新一輪科技革命、產(chǎn)業(yè)變革交叉融合形成交叉學(xué)科、交叉融合學(xué)科及交叉專業(yè)的新文科的一系列建設(shè)事項和建設(shè)工作。新文科建設(shè)提出三大重要抓手，即專業(yè)優(yōu)化、課程提質(zhì)、模式創(chuàng)新，為新聞傳播教育提供了新課題和新方向。在整個教育活動和教學(xué)過程中，課程建設(shè)占據(jù)著核心位置。課程不僅是實現(xiàn)教育目標的基本手段，更是人才培養(yǎng)的核心要素，課程質(zhì)量直接決定人才培養(yǎng)質(zhì)量。作為當前課堂教學(xué)改革的重要突破方向，線上線下混合式教學(xué)已成為新型教學(xué)模式發(fā)展的趨勢之一。本文以媒介經(jīng)營與管理課程的混合教學(xué)活動為研究對象，探討線上線下兩種教學(xué)方式在教學(xué)活動中的不同特點和分工，以實現(xiàn)教學(xué)效果最優(yōu)化，從而促成人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

一、媒介經(jīng)營與管理教學(xué)模式改革的背景

（一）媒介經(jīng)營管理課程內(nèi)容體系的變遷與拓展

媒介經(jīng)營與管理是新聞學(xué)專業(yè)的必修課，是一門以媒介（新聞單位）經(jīng)營管理工作的性質(zhì)、特點、規(guī)律等為研究對象的學(xué)科。該課程與傳媒業(yè)的發(fā)展變革，尤其是與新聞事業(yè)體制改革，以及市場化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展歷程緊密相關(guān)。同時，該課程又是一門應(yīng)用性、實踐性、交叉性極強的學(xué)科，經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、廣告學(xué)、大數(shù)據(jù)等學(xué)科都滲透到了該學(xué)科中。能創(chuàng)作、懂技術(shù)、會管理，是媒體融合背景對全媒體人才提出的新要求。目前，該課程的教學(xué)內(nèi)容側(cè)重新媒體的用戶運營、內(nèi)容策劃、傳播營銷等。新聞經(jīng)營與管理課程的教學(xué)重心已從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)移到了新媒體，從管理與經(jīng)營并重到側(cè)重運營，營銷學(xué)、心理學(xué)等其他學(xué)科交叉滲透更為深入，人才培養(yǎng)方面從專業(yè)媒體機構(gòu)的新聞人轉(zhuǎn)變?yōu)榉好襟w的新聞生產(chǎn)者。教學(xué)內(nèi)容的更新、教學(xué)理念的變化、人才培養(yǎng)目標的轉(zhuǎn)變，要想取得預(yù)期的效果，還得需要先進、適用的教學(xué)手段和教學(xué)方法，也就是要解決“怎么教”的問題。

（二）混合教學(xué)模式已成為學(xué)校教育的新常態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、移動通信技術(shù)的發(fā)展正改變?nèi)祟惈@取知識的方式和渠道。以慕課、微課程、翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)為代表的基于互聯(lián)網(wǎng)的在線教學(xué)模式應(yīng)運而生。在線教學(xué)模式的出現(xiàn)打破了學(xué)習(xí)時間和空間的局限，顛覆了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，教師從過去知識的單向傳授者角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹R多向互動背景下學(xué)生學(xué)習(xí)活動的設(shè)計者和指導(dǎo)者。教師角色轉(zhuǎn)型還帶來了學(xué)校師生關(guān)系的變化，師生之間形成了一種新型的學(xué)習(xí)伙伴的關(guān)系。

二、媒介經(jīng)營與管理混合教學(xué)模式設(shè)計思路

媒介經(jīng)營與管理混合教學(xué)模式的建立，應(yīng)明確線上線下教學(xué)的特點，并結(jié)合該課程的學(xué)科特點、教學(xué)內(nèi)容及人才培養(yǎng)目標等方面進行。

第一，混合教學(xué)要搞清楚線上線下教學(xué)的特點和使用的教學(xué)情境。線上教學(xué)能利用先進的信息技術(shù)和手段，對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和行為進行數(shù)據(jù)記錄，為教學(xué)效果提供更為科學(xué)、客觀的過程性評價。同時，線上教學(xué)實時互動性的特點，可以讓學(xué)生方便快捷地加入教學(xué)互動中，避免了單純課堂教學(xué)中因時間不足、學(xué)生個人原因而導(dǎo)致的學(xué)生參與度不高、參與范圍有限的問題。

第二，教學(xué)模式的選擇應(yīng)因課制宜。媒介經(jīng)營與管理課程交叉性的學(xué)科特點，決定了該課程知識體系跨度大，內(nèi)容龐雜，有一定的教學(xué)和學(xué)習(xí)難度。這要求教師探索適合交叉學(xué)科的教學(xué)方法，目前交叉學(xué)科的教學(xué)方法大都采用多學(xué)科教學(xué)團隊、案例教學(xué)法、學(xué)習(xí)小組等形式。同時，該課程與最新的媒體發(fā)展理念、媒介技術(shù)革新的進程緊密聯(lián)系，這需要教師時刻關(guān)注媒體的發(fā)展動向，不斷學(xué)習(xí)最新的媒介管理理念和媒體運營策略。對于媒介運營所需具備的媒介市場定位、用戶分析、內(nèi)容策劃等方面的實踐能力，學(xué)生需要在教師的引導(dǎo)下通過自主、合作、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練獲得。

第三，教學(xué)模式應(yīng)兼顧學(xué)生的群體特點和個體差異。當代大學(xué)生大多是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長的一代，也正因為如此，他們的視野更加開闊，善于從網(wǎng)上獲取各種信息，自信、獨立、開放是他們鮮明的特點?！霸谶@種情況下，老師和學(xué)生之間的關(guān)系不再是知識傳授者和知識接收者的關(guān)系，而是一種共同學(xué)習(xí)、相互影響的合作學(xué)習(xí)關(guān)系?！盵1]在這種新的教與學(xué)的關(guān)系中，教師和學(xué)生可以彼此分享自己的思考、經(jīng)驗和知識，交流情感、體驗和感悟，相互溝通、相互啟發(fā)、相互補充、相互促進，從而豐富教學(xué)內(nèi)容，活躍課堂氣氛，改變教學(xué)模式，形成教學(xué)相長的正向循環(huán)。同時，由于學(xué)生個體在認知、稟賦、成長環(huán)境等方面存在巨大差異，教學(xué)應(yīng)該根據(jù)每個人不同的特點，給予其不同的教育，在線教學(xué)賦予學(xué)生的個性化自主選擇，可以很好地彌補線下教學(xué)活動的同質(zhì)化問題。

三、媒介經(jīng)營與管理混合教學(xué)模式應(yīng)用

“混合式教學(xué)是對所有教學(xué)要素的優(yōu)化選擇與組合，以達到教學(xué)目標，包括學(xué)習(xí)理論的混合、學(xué)習(xí)資源的混合、學(xué)習(xí)環(huán)境的混合、學(xué)習(xí)方式的混合、學(xué)習(xí)風格的混合等?！盵2]因此，混合教學(xué)模式并不只是簡單教學(xué)方式的變革，還包括圍繞課程所采取的一系列混合。本課程所采取的混合教學(xué)模式，根據(jù)以學(xué)生為中心，以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計原則，按照教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計及教學(xué)評價這四個方面進行線上線下混合式教學(xué)的設(shè)計。

（一）混合教學(xué)模式對教學(xué)內(nèi)容的再調(diào)整

媒介經(jīng)營與管理基本理論淵源和依據(jù)來自管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和新聞學(xué)，實踐部分涉及營銷學(xué)、廣告學(xué)、傳播學(xué)等多個學(xué)科。因此，在課程教學(xué)過程中，需要對多個學(xué)科的理論知識內(nèi)容進行講授。但受到教學(xué)時間、任課教師跨學(xué)科知識儲備不足、說教性教學(xué)方式等方面的影響，加上理論知識本身較為枯燥深奧，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高，課堂教學(xué)效果并不理想。針對這些問題，本文提出以下三點建議。

第一，任課教師應(yīng)多加強對其他學(xué)科知識的了解和學(xué)習(xí)，有必要的話可以讓其他相關(guān)學(xué)科的老師進行部分內(nèi)容的授課。

第二，在精簡、更新、重組教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，增加“新、精、高”的內(nèi)容，調(diào)整課程教學(xué)重點，強化實踐性教學(xué)?！靶隆敝改軌虼硇侣劽襟w經(jīng)營管理發(fā)展前沿的新技術(shù)、新理念和新媒介產(chǎn)品；“精”指能夠涵蓋媒介經(jīng)營與管理最基礎(chǔ)和最核心的知識、理論和技能；“高”指在思想層面上，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的理想信念、新聞觀。增加實踐性教學(xué)內(nèi)容，縮短課堂講授學(xué)時，為學(xué)生提供更多自學(xué)內(nèi)容和時間，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。減少教科書上陳舊的內(nèi)容，增加新媒體發(fā)展最前沿的內(nèi)容，拓寬學(xué)生的眼界。

第三，重視課程思政內(nèi)容的設(shè)計，并將其貫穿于整個教學(xué)活動中。在當前媒介運營現(xiàn)實發(fā)展中，有一種唯技術(shù)、唯流量的狹隘思想，體現(xiàn)在教學(xué)活動中就表現(xiàn)為，教師偏重技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練，忽視學(xué)生思想政治方面的教育。教師應(yīng)有意識地將一些新鮮、生動、優(yōu)秀的媒體案例融入教學(xué)中，對于一些輿論導(dǎo)向錯誤、價值觀扭曲、倫理失范的新聞作品和新聞現(xiàn)象，可組織學(xué)生進行剖析和反思。比如在講述媒體運營者的思維時，教師向?qū)W生展示中國新聞獎獲獎作品《新中國密碼：15665，611612！》。作品通過融媒體的新穎表現(xiàn)形式，展現(xiàn)了黨的百年奮斗歷程。案例的展示和講解，不僅可以讓學(xué)生認識到全媒體時代媒體報道方式的多元化及創(chuàng)新思維，更重要的是能讓學(xué)生感受到新聞工作者肩負的社會責任和使命，圍繞政治方向、家國情懷、文化素養(yǎng)等，在學(xué)習(xí)知識的過程中，讓學(xué)生與時代同步、與人民共情，堅定理想信念，增強責任意識和服務(wù)意識。

（二）混合教學(xué)模式下教學(xué)流程的再造

混合教學(xué)模式將整個教學(xué)流程拓展為課前、課中和課后。

課前，教師將下節(jié)課的課件、視頻、學(xué)習(xí)資料、討論互動題等內(nèi)容上傳到學(xué)習(xí)通平臺，讓學(xué)生提前熟悉下節(jié)課學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確學(xué)習(xí)的目標，自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。結(jié)合媒介經(jīng)營管理的學(xué)科特點，教師可以把管理學(xué)、營銷學(xué)等相關(guān)學(xué)科基礎(chǔ)理論知識的文字、音視頻資料上傳至學(xué)習(xí)通平臺，以任務(wù)點的形式，讓學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)。

在課堂互動環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)課堂互動往往由教師組織發(fā)起，學(xué)生有選擇地參與發(fā)言討論，學(xué)生普遍參與度不高，很容易產(chǎn)生老師自問自答的尷尬場面。在混合教學(xué)模式下，教師在進行課堂提問或組織討論時，可以利用學(xué)習(xí)通的課堂活動平臺，進行選人、搶答、投票、評分等活動，活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的專注度和參與度。同時，教師應(yīng)精心設(shè)計每節(jié)課教學(xué)內(nèi)容，有意識地設(shè)置一些小話題。課堂互動的話題應(yīng)盡量選擇學(xué)生感興趣的、與社會聯(lián)系緊密的、與課程內(nèi)容相關(guān)的以及開放性的。

課后，結(jié)合課程教學(xué)目標開展教學(xué)實訓(xùn)活動，實訓(xùn)可以采取不同形式靈活進行。在實踐課程中，教師帶領(lǐng)學(xué)生走出課本，放下手機、走出校園，走進基層、走進普通人，通過親身經(jīng)歷、親身感受，尋找新聞素材，完成有深度、有溫度、有思想的新聞作品，從而將學(xué)校的小課堂與社會大課堂結(jié)合起來。組織學(xué)生以小組為單位，進行實訓(xùn)作品展示，根據(jù)教學(xué)目標的要求，作品必須體現(xiàn)媒介運營中的內(nèi)容策劃、市場定位、用戶運營等，再從創(chuàng)意、深度、思想性、報道形式等方面進行評價，利用學(xué)習(xí)通平臺進行師生之間、生生之間的互動、互評。

（三）混合教學(xué)模式下學(xué)習(xí)場景的再認識

教學(xué)是一個由教師、學(xué)生、課程、課程資源、教學(xué)環(huán)節(jié)等多個因素組成的功能系統(tǒng)。其中，健康良好的學(xué)習(xí)場景也會對學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生重要影響。學(xué)習(xí)場景包括學(xué)生與老師的刻板印象、教師的語氣、教學(xué)語言、學(xué)生在課堂上給老師的反饋以及教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動等[3]。

比較傳統(tǒng)線下教學(xué)與線上教學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍來看，在線下教學(xué)活動中，學(xué)生能夠增強學(xué)習(xí)認知性，感受到群體之間的陪伴感；而對于教師而言，有真實學(xué)生存在的教學(xué)活動，教學(xué)存在感普遍較強。最為重要的是，師生雙方的社會角色能通過教室的教學(xué)氛圍和話語交流得到強化。而對于單純的在線教學(xué)，因為缺少了面對面的接觸，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間普遍沒有建立足夠的情感連接和溝通。因此，在日常教學(xué)活動中，教師應(yīng)充分認識并發(fā)揮不同教學(xué)場景對學(xué)生學(xué)習(xí)的正面影響。在線上教學(xué)中，可以將學(xué)生分成不同的學(xué)習(xí)小組，營造同伴間的學(xué)習(xí)氛圍。同時，在直播教學(xué)中增加互動的次數(shù)，比如發(fā)起提問、投票、討論等活動，激發(fā)與學(xué)生的互動，這既能夠了解學(xué)生聽課的情況和知識掌握情況，又可以彌補線上師生、生生之間人際交流和情感聯(lián)系不足的情況。

（四）混合教學(xué)模式下課程考核與評價體系的重構(gòu)

考核評價是檢驗教師教學(xué)工作效果以及學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要手段和決定性環(huán)節(jié)。在信息化技術(shù)加持下的教育教學(xué)活動中，“教育評價正在從教師經(jīng)驗走向數(shù)據(jù)驅(qū)動，從宏觀群體評價走向微觀個體評價，從單一評價走向綜合評價”[4]。首先，在混合教學(xué)模式中，線上平臺具有的數(shù)據(jù)記錄存儲功能解決了學(xué)生形成性評價難以記錄考核的問題，改變了傳統(tǒng)單一的結(jié)論性評價，使考核評價更為全面客觀。其次，考核評價主體的多元化。以往考核評價的主體是教師，而現(xiàn)在混合模式下，借助智能化、自動化的教學(xué)平臺，數(shù)據(jù)評價成為教學(xué)考核評價的重要主體之一。同時，在學(xué)生作業(yè)、課程實踐成果展示等環(huán)節(jié)，學(xué)生可以通過學(xué)習(xí)通平臺進行投票、評價和打分，形成師生互評、學(xué)生自評、生生互評的多元考核體系。最后，設(shè)置綜合的課程考核評價指標，增加對課程思政部分的考核。課程考核應(yīng)將教學(xué)過程中的形成性評價和教學(xué)活動結(jié)束時的結(jié)論性評價結(jié)合起來，確定合適的權(quán)重或比例。結(jié)合媒介經(jīng)營與管理課程的特點，采取形成性評價，從學(xué)生作業(yè)、課堂討論、實訓(xùn)展示方面，探索課程思政的教學(xué)結(jié)合點，圍繞新聞媒體的責任擔當意識、新聞從業(yè)者的職業(yè)道德等，進行教學(xué)和實訓(xùn)活動，并進行評分考核。

四、結(jié)語

在課程內(nèi)容體系與教學(xué)理念發(fā)展變化的背景下，媒介經(jīng)營與管理課程混合教學(xué)模式的構(gòu)建，應(yīng)在充分認識線上和線下教學(xué)特點差異的基礎(chǔ)上，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)流程、教學(xué)場景、考核評價四個維度進行探索。一是利用線上教學(xué)平臺資源優(yōu)勢，合理分配線上線下教學(xué)內(nèi)容；二是重構(gòu)課前、課中、課后的教學(xué)流程，實現(xiàn)知識、技能、價值觀的協(xié)同發(fā)展；三是利用線上線下教學(xué)場景的差異，重視師生情感方面的溝通和滿足；四是利用線上教學(xué)平臺數(shù)據(jù)化的優(yōu)勢，讓考核評價更為客觀、綜合、全面。當然，混合教學(xué)模式還需要在教學(xué)實踐中不斷探索、檢驗和完善，院校的定位不同、人才培養(yǎng)目標不同、教育對象不同，混合教學(xué)模式的效果也不相同，這些都是今后可以進一步完善的地方。

參考文獻：

[1] 張昆.新聞傳播教育導(dǎo)論[M].北京：社會科學(xué)文獻出版社，2021：93.

[2] 王毅.基于混合式學(xué)習(xí)的研究與實踐[D].北京：北京交通大學(xué)，2011.

[3] 趙云澤.中國新聞史教學(xué)改革的新探索：翻轉(zhuǎn)式課堂的應(yīng)用[J].新聞大學(xué)，2016（2）：122-128.

[4] 未來在線教育何去何從？大數(shù)據(jù)、混合式教學(xué)將成趨勢[EB/ OL].環(huán)球網(wǎng)-國際在線，https：//lx.huanqiu.com/article/9CaKrnKq0d7，2020-03-09.

作者簡介 關(guān)妮，碩士，講師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)新聞傳播。宋莉，碩士，講師，研究方向：新聞倫理法規(guī)。