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基于價值實現視角下的企業文化與企業競爭力研究

2021-12-28 10:56:13鄧欣湉
現代管理科學 2021年8期
關鍵詞:作用機制企業文化

[摘要]企業整體競爭力提升的直接表現為企業產品、企業自身價值的提升,而企業文化則是其實現的重要載體。以價值實現為研究視角,將企業文化劃分為精神維度、制度維度、行為維度和物質維度4個方面,并對競爭力提升的作用機制進行了闡述。提出了以企業文化為建設中心,提升企業學習能力,以企業的學習能力帶動企業技術能力與創新能力的提升,并通過企業文化建設與企業戰略深度融合、企業文化建設與管理機制深度融合、構建學習體系和建立激勵機制來提升競爭力,以期能夠全面提升企業競爭力。

[關鍵詞]企業文化;企業競爭力;企業價值;作用機制

一、 引言

隨著經濟全球化進程的不斷推進,企業與企業間的競爭也愈發激烈,并逐步表現為企業制度、企業內涵、產品質量等方面的競爭。為了實現企業的價值提升,需要企業改變現有的競爭機制,通過企業文化的提升,使得企業更具有凝聚力與創新意識,促使企業價值長效化提升。企業文化的體現則是企業未來的發展戰略、企業的技術應用情況、企業的內部氛圍等諸多方面,因此企業文化在未來的企業競爭中發揮著重大作用,為企業價值提升的重要影響因素之一。

從企業價值的角度入手,企業競爭力可以表現為企業的外部競爭力與企業內部管理能力,企業內部管理能力的提升主要包含了員工對企業的滿意度提高、歸屬感增強等,而在企業外部則表現為企業形象、品牌整體美譽度的提升等方面。企業文化與企業所推出的產品有明顯的不同,具有難以復制性,因此在市場競爭中能夠最大限度地提升企業自身價值。現階段,雖然部分企業開始重視自身文化體系的構建,但企業文化的形成需要一個漫長的過程,加之當前學術界的研究較為超前,無法落實到企業的經營之中,因此企業文化不能在短期內發揮作用,需要經過長時間的探索之后才能使企業價值有長足的提升。

二、 企業文化軟實力概念界定

1. 企業文化軟實力構成

企業文化指的是企業在特定的經濟背景或文化背景下,通過內部管理機制的提升與外部認同的提升而形成的合力[1]。如圖1所示,企業文化的精神層次包含了企業精神與道德,企業文化的制度層次包含了企業制度、組織與福利,企業文化的行為層次包含了企業形象和整體凝聚力,而企業的物質文化也分為兩部分,一部分為企業整體實力,另一部分為企業基礎設施的建設。

企業精神文化維度為企業文化的核心,是組建企業文化的核心動力所在。即企業通過企業精神來構建企業文化,展現出企業的核心價值,在向社會、員工進行長時間的價值輸出之后,形成自身特有的核心競爭力,因此企業文化中的精神維度為企業的核心所在,企業的整體文化、企業的行為都會受到核心價值觀的影響,因此企業文化的精神維度為企業價值實現的核心環節。

企業的制度文化維度為企業文化的重要組成部分,貫穿于企業生產、管理的各個環節,能夠直接對企業的生產力產生影響。企業一旦構建了系統的制度,即形成了高效的管理機制,其在市場上的競爭力也會隨之提升,而企業組織、企業制度、福利政策等也不容易被模仿,且不同企業也會呈現出差異性。企業如果僅僅通過模仿的手段來套用其他企業的企業文化與制度,則難以實現可持續發展,因此企業的制度文化也是企業文化獨特性的體現,是企業文化的基礎。

企業行為文化的主要內容為企業內部各個主體具體的行為模式,包含了企業整體的凝聚力、企業形象、企業的整體執行力、企業精神等諸多方面。企業行為文化的主要載體為“人”,即當企業中的成員個人價值觀與企業整體價值觀相符時,則企業的經營理念會與員工價值觀念相符,員工的精神信念會得到顯著提升,因此員工會產生更強的向心力,員工的主觀能動性提升,在其工作時則會更多地考慮“利他性”原則;“利他性”原則與員工的主觀能動性會形成合力,從而促使員工為了企業整體目標而努力,產生價值實體以提升企業整體競爭力。綜上所述,企業行為文化為企業文化的重要組成部分之一,對于提升企業競爭力起重要的推動作用。

企業物質文化與制度文化、行為文化有所交叉,企業物質文化主要體現在其整體實力上,包括了人力、物力、基礎設施等,而人力又能夠在企業行為文化中有所體現,企業的基礎設施又能夠展現出企業基本的形象,而企業整體物質水平也能夠反應出企業的經濟實力,為企業競爭力提供了物質基礎。

2. 企業文化與創造價值關系

(1)企業價值創造的內涵

企業價值創造的核心環節在于是否能夠通過較低的成本來創造出具有高價值的產品1。在企業的生產成本方面,企業受到技術因素和制度因素的制約,包含轉化成本與交易成本[2]。但近年來,市場環境在不斷地變化,經濟的發展受到了諸多因素的制約,如雷東等認為,獨立的經濟個體在生存中,一方面企業的生產成本會受到資源的限制,另一方面還受到其他商業群體的限制,在自然與人的雙重影響下而產生的成本為生產成本[3]。本文采納了雷東等的研究觀點,認為生產成本包含了進行價值創造中所需要消耗的物力、人力技術與財力,還包含了人與人進行溝通、交流產生的交易成本,并以此為基礎展開論述。

(2)企業文化與企業交易成本的關系

企業的交易成本可以分為內部交易與外部兩個部分,企業的內部交易成本包含了企業的履約成本、溝通成本,而外部交易成本則涵蓋了與供應商、競爭者以及下游的實際消費者之間的關系。Jang等認為交易成本受到的人為因素與環境因素的影響,具體為受到有限理性與信息不對稱的影響,即在企業構建企業文化到促進產品生產效率提高、再到企業創造價值、最后到企業整體競爭力提高的整個過程中,無論是整個企業還是企業中的個人,對于市場的變化只能做到有限理性[4]。一方面企業會受到市場的影響,另一方面企業的員工也會受到企業內部各種人際關系之間的影響。Belova等認為,在經濟系統的構建中,經濟活動要受到“人”的限制,因此在企業發展過程中,每一位“自然人”1會結合自身情況、對企業商業信息的了解等,有目的、有策略地為自身獲取更多的利益,而非為企業創造更多的利益。因此企業文化在此背景下應運而生,其出現的主要目的在于通過企業文化中的精神文化維度來使自然人與企業目標一致,通過企業文化中的制度文化維度來規范自然人的行為,通過企業文化中的物質文化來對自然人進行激勵,進而形成行為文化[5]。

(3)企業文化與企業內部交易成本的關系

企業文化與企業內部交易成本之間的關系主要可以體現在以下3個方面[6]:

首先,企業文化能夠顯著減少企業內部出現的不確定性情況,當企業的組織制度日趨完善時,自然人的理性因素上升,行為得到控制。由于自然人的非理性因素,企業內部上至董事下至普通員工,在日常工作中都會出現極大的不確定性,而企業文化作為彌補企業硬性標準的一種替代機制,對于不確定性能夠起到很好的補充和限制作用。當制度、硬性標準無法覆蓋到其他事件時,企業文化則可以為企業中的各個成員提供價值引導和行為指導,從而促使員工做出符合企業利益、企業價值觀的行為。

其次,趙良玉認為企業文化還能夠增強企業內部的信息交互,減少企業內部信息的不對稱性,從而降低交易成本。企業可以通過信息披露、內部組織架構的完善等方式來加強企業內部之間信息的交換,從而能夠促進不同成員之間的溝通和交流,能夠顯著地降低員工、管理層、高層之間的信息不對稱性,從而促使企業內部溝通成本的降低[7]。

最后,企業文化能夠通過提升有限理性來達成目標與行為的一致進而降低內部交易成本。企業在進行管理時,有相當一部分精力要聚焦于“溝通”環節,在企業的運營過程中,勢必會存在不同個體對某件事物的認識不同,因此需要企業消耗大量的人力和物力進行溝通,保證其產品的設計目標一致、生產部門和研發部門沒有技術障礙等。自然人由于有限理性的存在,溝通過程中勢必會產生分歧,因此構建良好的企業文化能夠消除員工之間的分歧,提升決策效率,從而促使交易成本降低。

(4)企業文化與外部交易成本的關系

企業在進行企業文化管理時,需要建立完整的企業價值體系,通過該體系使得自身的價值觀得以顯現,從而樹立起品牌形象、企業形象,使得外部群體能夠更加明顯地感覺到企業的價值體系,減少不確定性的發生。但是,當交易行為發生之時,交易的成功與否還取決于雙方的信譽情況,若企業與被交易方的整體道德感與信譽較強,則其溝通成本與交易成本會顯著降低。

3. 企業文化與企業轉換成本的關系

企業進行生產的本質為通過團隊的方式將現有的生產資料進行重組,按照一定的順序進行勞動組合,其產出的產品、價值并不是每一位成員產出的總和,而是大于單獨的產出,這部分額外的產出則是轉換成本中可以控制的部分。安世民等認為,企業文化能夠促使團隊與團隊之間、團隊內部生產效率的提升,降低企業轉換成本,從而促使企業競爭力的提升[8]。

(1)企業文化與團隊個體成員實際生產率的關系

湯文華認為企業文化能夠促使生產力的提升,當企業文化與生產者的價值取向相一致時,其生產效率會顯著提升[9]。團隊中成員的生產效率的高低取決于兩方面,一是勞動者自身因素,二是企業所產生的激勵因素。勞動者自身因素僅僅與自身的知識儲備、實際工作經驗相關;而企業所產生的激勵因素則與企業文化息息相關,企業文化此時起到了調節團隊個體成員精神狀態的作用,工作效率的提升則是員工對自我價值的肯定。根據馬恩勞動體系可知,勞動條件相當的群體甚至是同一個人,采用同樣的生產手段和生產工具,由于主觀能動性的不同,工作效率也會千差萬別,生產出來的價值也有顯著區別。Cherian等認為企業文化能夠在生產過程中發揮調節作用,進而使得生產效率有所提升,具體的實現方法為企業通過向員工傳習學習方法、營造生產氛圍、建立與員工相一致的價值體系來推動整個團隊能力與效率,從而提升了生產效率[10]。

(2)企業文化與團隊合作效益的關系

企業的合作效益指的是企業內的不同團隊之間相互合作,通過合作生產來創造超額利潤,使得生產的價值夠出現“1+1>2”的效果,但是企業之間各個部門的產出效率、價值之所以提升,是因為不同的團隊能夠通過優勢互補、企業內的資源共享的方式來進行合作,極大地降低了不同部門的競爭成本,降低了因為溝通和利益分配而產生的交易成本,進而產出額外的價值。由于有限理性的存在,企業內部在進行合作過程中,會出現員工摸魚、偷懶等現象,加之團隊生產邊際遞減效應的存在,部分員工的偷懶摸魚行為不易被察覺,這就導致了團隊生產效率下降,產出的價值降低。因此這時就需要企業文化來發揮其應有的激勵作用,通過企業內部組織、制度來對員工的行為進行規范。解學梅等認為,企業文化在團隊合作效益維度發揮的作用有兩方面,一方面為企業在經營過程中建立的“合作”文化,培養企業內部團隊間的合作水平,減少團隊內部的機會主義。同時,企業在建立了以團結和合作為導向的企業價值之后,從而簡化了決策過程與溝通成本,提升了生產效率[11]。另一方面也加強了對于生產效率的監督和控制,通過企業文化中的制度文化來建立一定的考核體系并對每個員工的生產效率進行考量,促使其生產效率的提升。因此,企業文化有利于合作效益的提升,但在企業文化的形成過程中也需要投入大量的精力與時間來對企業文化進行完善,因此還需要考慮到企業文化建立和維持其發揮效用的變革成本問題,在滿足以上逐項條件之后才能夠穩定、高效地運轉,為企業創造價值,提升其市場競爭力。

如上分析可知,在外部條件不變的情況下,良好的企業文化能夠通過制度、組織、激勵等形式來顯著降低企業的交易成本與轉換成本,進而提升工作效率。

4. 企業文化與實現價值關系

實現價值的本質為生產的產品、輸出的內容需要得到買方的認可,買方愿意付出等量價值的內容去交換產品,這就衍生出了實現價值的必要條件[12]:一方面買方需要能夠切實感知到價值存在;另一方面產品需要符合買方的價值認知體系。隨后弗雷德對邁克爾波特的五力模型進行了總結,將實現價值歸納為以下幾個方面的信號,即企業所做的推廣、企業自身信譽、企業產品質量、企業的銷售渠道等[13]。企業價值主要是通過兩個途徑來實現的,一方面通過消費者的切實感知來實現,即消費者購買來自于企業的產品、接受企業所投放的廣告、消費者的切實需求等;另一方面通過信息渠道來實現,主要包含了企業有意識地進行企業品牌形象的構建、企業文化的構建等,為企業賦予了額外的附加價值。若企業有意識地進行企業文化的輸出,一方面在公眾面前建立了自身的品牌形象;另一方面也影響了員工的價值體系,使企業的價值觀與員工的價值觀逐年趨同,提升了價值轉換的效率。但是企業文化的建立和維持需要較長的時間和較大的成本,泰勒爾認為消費者不會額外付出金錢去購買額外的價值信號,因此企業在構建自身的定位時,還需要從企業文化形成成本的角度、企業文化是否能夠迎合市場需求、企業文化是否符合消費者的消費需求等角度來對企業文化進行重新塑造[14]。

若要提升企業的市場競爭力,則需要以買方的使用需求為切入點,在“價值實現”的視角之下來指導企業進行生產和日常經營活動。如LV公司的企業文化定位為“崇尚精致、品質、舒適”;英特爾專注于處理器的生產,以期能夠生產出功能更強、價格更為經濟的處理器;西門子公司以“創新的技術、卓越的解決方案和產品”為經營理念,在長期的經營過程中建立了高科技、耐用的品牌形象。

現階段,經濟水平的提升導致人們對于價值的認知也開始出現變化,購買人的需求開始由經濟適用轉向以舒適使用為價值導向,因此企業文化還需要結合實際情況進行不斷調整,以期能夠滿足買方需求,實現價值的提升。

綜上所述,不同的企業文化能夠產生不同的企業價值,進一步促使企業價值的提升,全面提升企業在市場上的競爭力,但企業競爭力是否得到提升、能夠提升多少還需要看企業文化是否符合企業的實際情況與買方的需求,是否能夠實現企業價值的增長。

5. 企業文化軟實力與企業競爭力的關系

企業競爭力的本質為企業推出的產品是否能夠在激烈的市場競爭中獲得市場的認可,是否能夠打開銷路,創造利潤。因此競爭力可以分為如下內容:企業整體文化、企業整體的技術能力、企業自身的管理能力等。以上3個方面為不同的層次,拋開高精尖產業,一般企業的技術力為最表層的因素,具有極強的可復制性和可替代性;企業管理力則難以復制,但其形成過程較長;最深層次的為企業的文化力,企業的文化力能夠對企業的技術力和管理力產生影響,3種能力相互影響,相互促進,共同決定了企業的整體競爭力。

首先,企業文化是企業競爭力的核心環節,其整體上包含了企業對自身的定位、企業對自身品牌的定位、企業與市場的相符程度等。一方面,現代化的企業競爭也在由勞動密集型產業向技術革新、知識型企業所轉化,企業競爭力更多地開始受到企業文化的制約,這是難以模仿和重現的。另一方面,企業文化還能夠促使管理力和技術力的變化,良好的企業文化能夠形成嚴密的管理體系,從而提升管理效率,同樣也能夠通過企業文化吸引更多、更優質的人才,促進技術革新。

其次,企業對自身的管理能力也是競爭力的影響因素之一。劉澤洲認為企業自身管理能力可以分為企業自身的組織架構、企業中下層的執行能力等。良好的企業管理力能夠形成較為完善的企業規范和約束機制,這也是企業長久化發展的內在驅動力。企業文化能夠促使企業管理力提升,重塑管理力中包含的精神內涵,從而提升市場競爭力[15]。

最后,企業的技術力為競爭力的重要載體。企業技術力的影響因素較多,如技術先進性、技術革新速度、技術創新等,企業技術力受到時代背景和整體行業發展水平的限制,同時也受到企業文化的影響。企業文化能夠通過良好的激勵機制和工作氛圍、更廣闊的視野和晉升空間來吸引人才,也能夠通過企業物質文化引進先進設備和技術來推動技術力的進步,進一步提升市場競爭力。

三、 企業文化軟實力提升核心競爭力的方法與措施

1. 競爭力提升作用機理

如前述章節所示,本文將企業文化分為4個部分,分別為企業精神文化、企業制度文化、企業行為文化、企業物質文化,以上4個方面能夠相互影響,相互促進,最終決定了企業競爭力的提升。在上述4個方面,企業的精神文化是企業文化的核心,能夠在激烈的競爭中發揮重要作用,除了精神文化的直接作用外,其還能夠對其他3個方面的文化產生影響,通過間接性的影響來對企業競爭力產生影響,具體的影響機制如圖2所示。

(1)精神維度提升

企業的精神維度主要包含企業精神、企業道德等。企業精神則是整個企業文化中最為重要的一個方面,對企業文化的發展、企業價值的實現起到了至關重要的作用。倪陳明等認為,企業精神為企業核心價值觀的體現,是企業的精神支柱,也是企業能夠在市場上立足的關鍵所在[16]。

(2)制度維度提升

企業制度維度包含企業制度、企業組織、企業福利,運營機制主要是通過企業各項制度來制定規范,進而通過完善的企業各級組織來貫徹落實各項決策,推動生產進步,并且輔以各項企業福利來提升員工的滿意度,激發員工的工作效率。但企業的制度維度并不是一成不變的,應當結合市場需求情況來制定、完善規章制度,因此制度維度為企業進行價值創造的基礎,對于企業核心競爭力的提升起到了支撐作用。

(3)行為維度提升

企業行為維度包含企業形象和企業凝聚力,企業董事、高層、員工的行為,直接體現了企業精神的落實情況,而員工作為企業中人數最多的群體,其在企業文化的影響下的“糅合了現有資源的生產行為”“與團隊中成員合作的默契程度”“不同員工的目標一致性”等則是行為維度的體現,同時也向市場、消費者展現了企業的自身形象與自身凝聚力[15]。因此企業行為維度的提升需要以企業文化的精神維度為指導,明確行為準則,確認行為規范,從價值觀上來改善員工行為,從而促使企業競爭力的提升。

(4)物質維度提升

企業物質維度包含企業整體實力與企業基礎設施。隨著消費者對產品質量、定位、技術等要求的提高,市場上以往注重價格、質量的競爭開始轉為品牌與服務的競爭,品牌與服務的競爭本質上為以企業價值、企業技術創新、企業定位與形象為核心的企業文化的競爭。其競爭方向的轉變促使企業文化需要進行變革,企業需要注重自身物質優勢對于價格優勢的替代,以期獲得更好的附加價值。此外,隨著產品附加價值的提升,企業的美譽度、企業的形象也會有所提升,企業價值提升,帶動其運營的可持續性變強,最終推動競爭力的提升。

2. 價值實現視域下文化軟實力提升企業競爭力的途徑

在價值實現視域下,企業文化實體提升對競爭力提升的途徑如圖3所示。

如圖3所示,一方面,企業文化的4個方面能夠直接或間接地創造價值,而企業價值則直接影響企業競爭力。另一方面,企業文化的4個方面能夠產生企業獨有的文化力,通過企業的組織將文化力轉化為學習力,隨著學習能力的提升,企業的技術與管理水平發生變化,進一步導致了企業競爭力的提升。本文以文化力、學習與創新力為切入點展開論述。

(1)以多維度構建企業文化

在長期的經營過程中,企業形成了獨有的企業價值觀、企業的價值導向等,精神維度、制度維度、行為維度和物質維度,4個維度直接構成了企業的文化力,并最終對企業文化產生影響,這既是企業文化的源頭,同時也是推動企業高質量發展、可持續發展的核心因素。企業文化是很難被具化的概念,能夠在企業的發展過程中起到重要的導向性作用,因此需要對企業文化進行宏觀布局,持續推動企業文化力的發展,增加企業無形資產的精神高度。在形成基本的企業文化之后,通過企業文化的發展來帶動企業學習能力的提高,提升其創造的價值,最終實現競爭力的提升。

(2)以企業文化力提升企業學習力與創新力

在企業形成基本的文化力之后,企業學習力與創新力開始受其影響,在文化力推動下,企業開始向外部學習,獲得新的信息、技術、知識、經營理念;除了具體的內容上的提升,此外企業的學習能力,運用資源的能力也會隨之上升[17]。在這個階段,企業學習力得到提升,能更為敏銳地對外部環境、市場環境的變化進行分析,并制定出與之相對應的應對措施或決策,對自身掌握的資源進行重新配置,進一步提升企業生產和價值創造的效率,提升企業競爭力。

此外,隨著企業學習力的增長,企業技術革新的速度也會加快,促使企業創新力的變化,使企業能夠發現自身在經營、生產、營銷、管理過程中存在不足,相應做出創新性的完善措施,形成企業獨有的競爭力。無論是學習力還是創新力,都是萌生于企業文化力,都是在企業的長期探索中形成的,文化力具有一定的先進性和穩定性,能夠最大限度地決定企業的價值能否實現、企業是否在市場上具有競爭力。

3. 企業文化建設與企業戰略深度融合

2019年,我國提出了經濟應當由高速度發展轉向高質量發展1,2020—2021年上半年,知識經濟開始不斷發展,知識經濟、文化經濟開始進入資源成本經濟的版圖,企業文化產生的效應在市場活動中發揮的作用日趨增加。因此,為了使企業競爭力持續增長,這就需要企業的戰略發展與文化建設齊頭并進,一方面需要培養高素質、高水平的團隊,另一方面還需要建設與企業和市場相符的企業文化,通過建立優秀的人才團隊和良好的企業文化確保企業的戰略能夠最終落地,從而促使企業競爭力的提升。

綜上所述,企業文化為企業競爭力提升的核心環節,也是競爭力的靈魂,隨著時代背景的變化,企業資源的配置、企業產品的推廣與營銷開始逐漸讓位于企業文化在企業價值創造過程中發揮的作用。但經濟體制在不斷革新,人們的生活觀念也在不斷發生變化,因此企業文化需要結合市場的實際情況有所改進,結合市場環境、顧客需求的變化來建立和改善企業文化。以企業文化建設來重塑企業管理機制,使得員工能夠與企業文化產生認同,凝聚員工的凝聚力,提升工作效率,促進價值實體的創造,以企業文化為導向,提升企業競爭力[18]。但企業文化發展的特點之一為長期性,在此過程中需要企業結合自身生產情況,在經過市場的檢驗之后,才能夠形成企業文化,企業文化能夠較為全面地展現出企業的價值觀、用人情況、企業風格等。因此在企業的日常運營中,要將企業文化和戰略目標、日常經營管理相結合起來,例如需要嚴格地把控企業整體價值觀、員工個人價值觀是否與企業文化一致、個人的績效考核是否加入了企業價值觀的內容等,從而能夠以企業的戰略規劃指導企業文化的發展方向,以企業文化的發展為企業提供文化保障,從而實現兩者協同發展。

4. 企業文化建設與管理機制深度融合

現階段,學術界開始加強對企業文化的研究,諸多企業也開始將重點放到了對企業文化的建設上來,開始積極地進行企業文化的探索。但是其企業文化的建設并未考慮到與企業管理機制之間的關系,而是模仿其他企業,一味地進行制度抄襲,在抄襲過程中未能結合自身情況進行完善,沒有將企業文化真正地融入到企業制度之中,企業文化未發揮實際作用。因此需要從細節和小事入手,在進行企業文化建設時,需要注重員工訴求,加強、加深與員工的溝通和交流,結合員工和管理機制的實際情況來制定企業文化。例如,結合企業自身推出產品的特點、產品的定位、產品銷售的渠道、員工的群體特點、公司的管理體系中的優點與不足等,制定出符合企業自身形象與定位的文化,才能使企業文化和企業管理體系相得益彰,提升企業核心競爭力。因此企業文化建設需要結合實際情況和企業的管理機制融合到一起,產出更多的價值,提升其市場競爭力[1]。

隨著市場競爭的愈發激烈,企業與企業之間的競爭已經演化為以企業文化為主的綜合實力的競爭,由于經濟環境的變化、管理機制的不同、企業高層的經營思路不同、產品定位的不同、品牌形象的不同,產生了不同的企業文化。因此這就需要管理機制能夠與企業文化相融合,大力弘揚企業的價值觀,并且以企業文化為紐帶,將所有員工和企業從精神上結合,向著共同的目標努力。并且以企業文化為主導,打造自身的特色文化,促進管理機制的完善和提升,穩步地推進企業高效、可持續發展;此外還需要以企業文化為引導,為企業培育更多、質量更高的人才,使企業員工在企業文化的引領和管理機制的共同引導下,培養員工熱愛公司、努力提升自身學習力的精神,在日常工作之中推陳出新;最后,還需要以企業文化來規范員工的日常生活,引導員工學習專業知識、配合企業日常的管理工作,使員工能夠真正成為企業文化落實的實體,并以此為紐帶建立完善的企業形象,進一步提升企業的市場競爭力。

5. 構建學習體系提升競爭力

隨著時代的不斷發展,企業也需要不斷的學習和創新來提升自身的價值產出、實現競爭力的提升,這就需要通過在企業內部建立學習機制、學習型組織等來提升學習能力。如英特爾、西門子等企業均建立了完善的學習型組織,通過學習型組織的不斷學習,來為技術革新和科技創新提供技術支持。因此企業若要在日趨激烈的市場競爭中生存下去,需要建立完善的學習機制,在企業內部用制度建立學習型組織,在生產的同時兼顧學習,實現產學研“三位一體”的發展。

在管理機制方面,物聯網浪潮和新冠疫情的沖擊對管理機制提出更高的要求,因此企業需要結合時代趨勢,積極學習網絡電商知識,將學習型組織的建設融入管理機制,以學習能力的提升來促進管理水平的革新,促進新的管理體系的建立與運用,以管理水平的提升來促使團隊凝聚力、學習能力的發展,從而促進科技創新與競爭力的提升。

6. 建立激勵機制提升競爭力

在企業基本完成企業文化的構建之后,其學習力開始發揮作用,因此需要建立更為完善的保障機制來保障其學習力能夠切實轉化為技術創新與市場競爭力。因此需要建立完善激勵機制來保障企業文化能夠通過技術創新展現到市場中,這就對企業的管理者提出較高的要求。因此,在創新力的提升方面,企業的經營者應當積極地進行探索,善于發現新知識、運用新知識,通過學習力來開發新的產品、應用新的技術,并輔以制度性的員工集體學習、新技術研發的補貼獎勵、企業文化的培訓、晉升空間的給予等,才能夠不斷提升市場競爭力,在激烈的市場競爭中抓住市場機遇,實現企業的可持續發展。

四、 結語

隨著經濟全球化的到來與經濟體系的不斷發展,現代化企業的競爭主戰場已經變為了文化的競爭,因此現代化的競爭更加偏向于企業文化、企業信息、生產成本、企業價值觀等競爭,而企業文化成為競爭力的主要因素,也成為企業價值能否實現的決定性因素。因此本文通過上述論述,厘清企業文化對于企業競爭力的影響機制,并以此為切入點提出提升企業競爭力的對策和建立,提出提升企業競爭力的途徑是以企業精神文化、企業制度文化、企業行為文化、企業物質文化的多維度構建企業文化,進而提升企業學習力與創新力。同時,通過企業文化建設與企業戰略深度融合、企業文化建設與管理機制深度融合、構建學習體系和建立激勵機制來提升競爭力。以上研究以期能夠對建立企業文化、提升企業競爭力有所裨益。

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作者簡介:鄧欣湉(1990-),女,土家族,南京信息職業技術學院馬克思主義學院講師,研究方向為思想政治教育。

(收稿日期:2021-08-18? 責任編輯:殷 俊)

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